GERENCIA Y EL CAMBIO

EN EL SIGLO XXI

AGENDA
1. Necesidad de la Gerencia
2. Gerencia Tradicional
3. Importancia de la Gerencia
4. Tendencias Actuales de la Gerencia
Dos visiones del tema.

1. Los Postulados de Mattheew Kierman Cambios

Iniciales del Siglo XXI
2. Peter Drucker y las Organizaciones del Siglo XXI

Otras visiones del tema

Percepcin de la necesidad
de Gerencia
La gerencia es responsable del
xito o el fracaso de un negocio.
Un grupo de individuos trabajan
unidos subordinando sus deseos
individuales, a fin de lograr los objetivos
La gerencia debe proveer planeamiento,
organizacin, direccin y control de
esfuerzos para la accin del grupo

CRONOLOGIA DE LA
GERENCIA

1910
1920
19301950

Estudio de tiempos & movimientos (Taylor)

1960
1970
1980
1990
S XXI

Desarrollo y Teorias Organizacional (McGregor)

Estudio Funciones de la Empresa (Fayol)

Relaciones Humanas (Mayo, Banard)
Gerencia por Objetivos (P. Drucker)
Primeros Pasos Internet / Inicio Outsourcing
Calidad Total (Deming) y Reingeniera de Procesos
Outsourcing, Empowerment y Competencias
Nuevas Tendencias

Gerencia Tradicional
Tendencia a evitar el trabajo creativo.
Tendencia a la vacilacin.
Temor para asumir los riesgos.
Excesivo control sobre los empleados

Variables que afectan al

individuo y son ignoradas
mayormente por la Gerencia
Tradicional
La poltica y
los objetivos no
estn definidos

Se prefiere
Puede existir
individuos conformes, una atmsfera
en reemplazo del
de temor
individuo de iniciativas
Escasez de tiempo
para resolver
los problemas
Falta de
comunicacin
entre
departamentos
La gerencia retiene
la toma de decisiones
y las soluciones
a los problemas

Aplicando la Gerencia del Siglo

XXI
Gerentes y empleados unidos..
Observe el problema
desde varios ngulos
Use tormenta de ideas

Sea entusiasta cuando

tenga que abordar
un problema.

Familiarcese a fondo
con los antecedentes.

Agote las alternativas de

soluciones y sopselas
con sentido realista.

Aplique Planeacin, Direccin,

Coordinacin y Control y
establezca Comunicacin
e independencia aprovechando
los Avances Tecnolgicos
Actuales

Elimine datos
que no vienen al caso.
Solicite consejos
de varias fuentes.

Reestructure
el problema
en el tiempo
y en el espacio.

Rena la mayor
cantidad posible
de ideas antes
de evaluar
las alternativas.

Pregntese que har

un ejecutivo o empresa
de xito en determinada
situacin problemtica.

Tmese el tiempo
necesario para
reflexionar sobre un
problema apremiante.

La Gerencia y sus retos

actuales
Debe estar preparada para adelantarse a los
cambios actuales, pero adems liderar stos
Por lo tanto debe:
Integrar
Diversificar
Innovar
Crear

Estrategias que permitan

asumir los cambios

Entonces, se debe desprender de antiguas concepciones

Resultados Operativos, creacin de estructuras, PODC,etc.

Lo ms seguro es el cambio
Aunque no se puede administrar, si se puede ver
como oportunidad.
Conducen al xito o experiencias no previstas
Peter Drucker seala:
Abandona el ayer,aprende de lel mejoramiento
de la Organizacin se debe hacer poco a poco, pero
de manera persistente,y mas an el aprovechamiento
del xito

Lo ms seguro es el cambio
La aparicin de nuevas tecnologas, la globalizacin y
el nuevo orden empresarial, conllevan a plantear nuevas
formas de gerenciar.
Valorar el presente, que se basa en el pasado, para poder
tener la visin de este siglo, permite la mejor adecuacin
a los cambios, sin prejuicios, tomando lo mejor de cada
prctica y por encima de ideologas y modelos.
Porque el cambio permite la mejora continua de las
Organizaciones y su evolucin para dar mejores resultados
A la sociedad

Importancia de la Gerencia
Hacer que las cosas sucedan bien
Representa la forma de lograr los objetivos
de la organizacin.
Se atreve a explorar la incertidumbre
Integra aspectos internos y externos que afectan o de
alguna manera se involucran en la organizacin

Importancia de la Gerencia
Compromete a cada miembro con asumir su
comportamiento y sus funciones, para dirigir
sus habilidades y experiencias hacia el xito
de su organizacin,
No pasa por alto los principios y fundamentos en
los que sta se soporta, y se encuentra al tanto de
los cambios, problemas y alternativas que surgen

Busca reflejar en la organizacin, un pensamiento y un

desempeo integral y competitivo.

Tendencias Actuales
de la Gerencia
Vienen a ser respuestas de la gerencia frente al cambio
Enriquecen las formas de gerenciar
Potencian a las personas que son la empresa
Valoran el talento humano
Mayor autonoma a los empleados
Se inicia la era del activo intangible

Tendencias Actuales
de la Gerencia
Numerosos Estudios
Han Generado
Modelos como:
Gerencia del Conocimiento
Tecnologa de Informacin.
RSE
Etica Empresarial
Capital Humano
La Autogerencia
Gerencia basada en Valores
Gobierno Corporativo

Grandes visiones de la
Gerencia
en el Siglo XXI
Matthew Kiernan y Peter Drucker
Los gerentes deben prepararse para
administrar y potenciar El capital intelectual
Las empresas se posicionan mejor,
porque las personas trabajan mejor
La competitividad sigue aumentando

Pertenecemos a un mundo globalizado

11 Mandamientos de Kiernan
Se refieren a potenciar el capital individual
1. No juegues de acuerdo con las reglas de
competencia dominantes de tu empresa.
2. Innovar o Morir!
3. Vuelve a examinar tu empresa para encontrar
activos estratgicos escondidos, luego
implsalos lo ms que puedas

11 Mandamientos de Kiernan
Se refieren a potenciar el capital individual
4. Desarrolla la inclinacin por la velocidad y
la accin de tu empresa.
5. Debes ser proactivo y experimental

11 Mandamientos de Kiernan
6. Rompe barreras: Las compaas "virtuales" del
siglo XXI estn desmantelando las barreras
7. Empleaque
todacon
tu gente
y todas
sus capacidades,
el
internas
tanta
frecuencia
separantodo
gente,
tiempo.
departamentos
y
disciplinas.
Sal
de
lo
convencional, faculta a tus colaboradores, dales
8. Globaliza tanto
tu perspectiva
las basescambia
de tu
autonoma
y capacidad
decomo
decisin,
conocimiento.
horarios, formas de compensacin y de
capacitacin, etc.

11 Mandamientos de Kiernan
11. Desarrolla herramientas estratgicas para medir
tu9.
desempeo:
Nolabasta
con mediciones
estticas
Admite que
revolucin
ecoindustrial
est
desobre
las finanzas
o el desempeo de mercados, debes
nosotros.
detectar los factores dinmicos que afectan la
produccin,
las finanzas,
el mercado
y en general,
10. Haz del
aprendizaje
organizacional
una el
entorno
dede
tutu
empresa.
religin
empresa.

Desafios para la Gerencia del

siglo XXI de Peter Drucker
Plantea la necesidad de gerenciarse a s mismo.

Esta gerencia implica el conocimiento de

nuestras fortalezas, debilidades, qu hacemos
bien, cmo nos desempeamos en determinada
labor y en dar mayores posibilidades a los
empleados de la empresa.

Cmo Gerenciar en el Siglo XXI?

Alternativas mas Adecuadas para

Gerenciar en el Siglo XXI
FACILITAR
Facilita el trabajo de sus colaboradores y ms que ejercer control, les presta el apoyo
necesario para que puedan realizar eficientemente sus tareas.
Delega, tanto las funciones como el poder para tomar decisiones, dando suficiente autonoma
CORREGIR
de accin a sus colaboradores
Analiza
y
evala,
COMPARTIR
conjuntamente con sus
colaboradores, los logros
BUSCAR
Comparte con sus
alcanzados, las causas
colaboradores los
Se preocupa por mejorar
de las desviaciones y las
objetivos y prioridades de
continuamente la
posibles
medidas
su departamento y de la
comunicacin
correctivas.
organizacin
Busca medios para que
Cuando se presentan
Utiliza el consenso para
los colaboradores se
conflictos, los afronta
llegar a acuerdos con sus
comprometan de manera
para resolverlos no para
colaboradores.
voluntaria con el logro de
buscar culpables.
Estimula la participacin
los objetivos de la
Considera los errores,
de sus colaboradores en
organizacin
propios y ajenos, como
la planificacin, toma de
Enlaza logros con
una oportunidad para
decisiones y solucin de
recompensas de una
aprender y mejorar.
problemas.
manera justa y objetiva

CONCEPTOS INMUTABLES EN
EL TIEMPO
PLANIFICACIN: PARA QUE LA EMPRESA ELIJA SU
FUTURO EN VEZ DE SUFRIRLO
COMPETITIVIDAD: QUE ES EL FIN DE LA ACCIN
EMPRESSARIAL, SOLO SOBREVIVEN LAS EMPRESAS
COMPETITIVAS.

CONCEPTOS INMUTABLES EN
EL TIEMPO
El MARKETING: SIN MERCADO NO HAY PRODUCTO Y
SIN PRODUCTO O SERVICIO PARA VENDER LA
ENMPRESA NO TIENE RAZN DE SER.
LA PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL: PORQUE
ANTE TODO UNA EMPRESA ES UN GRUPO
HUMANO CON CULTURA Y COMPORTAMIENTO
PROPIO.
FINANZAS: DEBIDO A QUE LA EMPRESA ES UNA
ENTIDAD ECONMICA EN POS DE RENTABILIDAD
PARA LOS ACCIONISTAS.

Componentes para alcanzar la

Efectividad
Conocimiento: indica qu hacer y por qu

Habilidad: ensea a hacer las cosas

Actitud: es la motivacin, las ganas de
hacer las cosas

7 Hbitos para alcanzar la efectividad

Segn Covey
Ser Proactivo
Empezar con el final en la mente
Poner primero lo primero
Pensar Ganar / Ganar
Antes que buscar ser Comprendido,
Comprender
Hacer Sinergia
Afilar la sierra

Requisitos fundamentales para un

Gerente del Siglo XXI
Saber: Tener el conocimiento mnimo de las
funciones de la empresa
Entender: visin global de la accin
empresarial
Habilidades: en el campo de la comunicacin
y negociacin

Reflexin Final
NO HAY QUE CONFUNDIR EL
CONOCIMIENTO CON LA
SABIDURIA.
EL PRIMERO NOS SIRVE
PARA GANARNOS LA VIDA,
LA SABIDURIA NOS
AYUDA A VIVIRLA
S. CAREY