LA COMUNICACIN

Es un proceso de transmisin
de informacin descriptiva,
prctica o valorativa.
En todo acto de
comunicacin hay un emisor,
un receptor, un medio y un
cdigo.
El lenguaje es el nico
sistema total de
comunicacin que nos
permite expresar y
transmitir todo lo que

COMUNICACIN EFECTIVA
De la forma como se manifiesten nuestras
ideas, dependen los resultados.
La organizacin de
nuestros mensajes en
una forma coherente,
clara, precisa y directa
hace que podamos lograr
la comunicacin efectiva.

COMUNICACIN ESCRITA
El lenguaje hablado es un proceso temporal y acstico.
Se despliega y existe como serie lineal de eventos
temporales irrepetibles y efmeros.
El habla fijada y hecha visible en el espacio, es la
escritura. As, puede atravesar el tiempo y la distancia.
Como gustan de repetir los clsicos, el viento se lleva lo
dicho, mientras que lo escrito permanece.
La escritura no representa los
pensamientos de cualquier modo.
Los representa exactamente tal y
como estos se articulan en la lengua.

COMUNICACIN
COMERCIAL
Las empresas al crecer traen consigo el incremento de personas
o entidades que se interrelacionan con el fin de hacer labor
comercial; por lo tanto, estas empresas requieren cada vez ms,
de eficientes medios de comunicacin.
La calidad y la presentacin de las comunicaciones juegan un
papel muy importante en las RELACIONES PBLICAS, ciencia en
auge que utiliza la comunicacin escrita como el mensaje ms
efectivo de informacin, persuacin o simple vnculo entre
empresas e instituciones.
El poder de INFLUIR no est necesariamente en la idea que se
ha de plantear sino en la forma como ella sea arreglada para
emitirla. Los pequeos detalles son los que diferencian una
presentacin correcta de una EXCEPCIONAL.

RECOMENDACIONES
GENERALES
La DIFERENCIA EN EL XITO de las personas,
est en los resultados, en las realizaciones y
en los hechos. A travs de los mensajes, se
conoce la capacidad, el dominio y la
personalidad de quien los hace.
Los niveles de competencia en el mundo del
trabajo actual, requieren de una permanente
mejora en lo HUMANO Y PROFESIONAL.
La actualizacin rigurosa y la eficiencia como
sello de trabajo personal, se traducen en
CALIDAD PERMANENTE.

SUGERENCIAS
Para lograr la calidad permanente, es
necesario, no solo saber qu decir, sino
tambin el cmo arreglar para decir.
Los trabajos mecanogrficos requieren de
una serie de normas que realzan la
presentacin de los escritos y conllevan a la
obtencin de resultados cualitativos.

ESPACIOS AL MARCAR
SIGNOS DE PUNTUACIN
SIGNO
DESPUS

ANTES

PUNTO Y DOS PUNTOS

PUNTOS SUSPENSIVOS

COMA Y PUNTO Y COMA

MAYSCULA SOSTENIDA

MONEDA ($)

PORCENTAJE (%)

VIETAS

ABRIR:

PARNTESIS, COMILLAS, INTERROGACIN

ADMIRACIN, CORCHETES

CERRAR: PARNTESIS, COMILLAS, INTERROGACIN

ADMIRACIN, CORCHETES

USO DE MAYSCULAS Y
MINSCULAS
MAYSCULA SOSTENIDA:
Para resaltar palabras

Mayscula inicial:
Nombres de personas, lugares, empresas, cargos,
dependencias
Primera letra despus de punto seguido o punto y aparte
Para distinguir nombre de trmino genrico

Ejemplo: Banco del Comercio

En su
banco...

Para los das, los meses, las estaciones del ao

Para los puntos cardinales, los gentilicios, los pronombres

ESCRITURA DE NMEROS
Del uno al nueve en letras. Del 10 en adelante en nmeros
Parte de serie o rango, en nmeros. Ejemplo: Retablo de 3 x 4
centmetros
En documentos legales que requieren cifras y letras, escribir:
Del diecisis al veintinueve (una sola palabra)
Del treinta y uno en adelante (tres palabras)
Se puede escribir en letras primero y despus en cifras entre
parntesis
Nmeros telefnicos: se separan por grupos y con espacios, 212
45 13
Cdulas: separar con puntos e indicar origen
Cifras para grados, porcentajes y proporciones

SEPARACIN DE
DECIMALES
Separar decimales con coma.

$358.234,50

En textos numricos con cifras sin centavos se

pueden escribir as:
$345.876
16.321
Cuando una de las cifras tiene centavos, obliga
ceros
a las dems:
$345.876,00
12.910,50
Valores en pesos colombianos: punto para los
miles,
apstrofo
decimales
y para los millones, coma para los
el signo de $ siempre unido a la cifra
$2500.000,50

ABREVIATURAS
No representar unidades de medida con abreviatura
m
metro lineal
km
kilmetro
Emplear modelo internacional con dos digitos para la hora
y dos para los minutos
00:01 horas
12:00 horas

05:30 horas
24:00 horas

TRANSCRIPCIN DE
TEXTOS
La transcripcin de mensajes textuales debe hacerse
adentrando de tres a cinco espacios en el rengln y abriendo
comillas. Los puntos suspensivos indican que hay ms texto,
antes o despus de ellos.
Cuando se transcribe el inicio del texto:
Los males de la humanidad son recurrentes...
Cuando se transcribe de la mitad del texto:
...los escolsticos ahora se enrolan en las filas...
Cuando se transcribe el final del texto:
...que es, al fin de cuentas, el sitio de donde salieron.