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Primera parte
Segunda parte
Tercera parte
Clasifica los mensajes que tengan alta prioridad. Platica con la gente
con la que trabajas acerca de la mejor manera de llamar la atencin
sobre los asuntos que requieren una respuesta inmediata. En otras
palabras, responde esta pregunta: Cuando alguien necesita algo
urgente, cmo lo podemos identificar?
Por ejemplo, podras decidir que si algo puede esperar horas o incluso
un da o dos, te mandarn el mensaje por correo electrnico. Si alguna
cuestin requiere una respuesta ms rpida, lo mejor es utilizar el
telfono, un mensaje de texto o uno directo por Facebook o Twitter. Y,
por supuesto, si necesitas hacer un seguimiento, manda un correo
electrnico.