UNIVERSIDAD

NACIONAL AGRARIA
LA MOLINA
INTEGRANTES:
DANIEL BACIGALUPO VILLANUEVA
MARIA CLARA CHALCO CANAHUALPA
JOHAN FRANCISCO FUENTES PEA
GESABEL VILLAR MORALES

EMPRESA TRIUNFADORA
EN EL PER

GLORIA S.A.

El Grupo Gloria es un conglomerado industrial

de capitales peruanos cuyas actividades estn
orientadas a los sectores: alimenticio,
principalmente lcteo.
El crecimiento y fortalecimiento estratgico del
Grupo Gloria se sustenta a base del liderazgo
de sus marcas en los mercados donde opera.

Misin:
Mantener el liderazgo en cada uno de
los mercados en que participan a
travs de la produccin y
comercializacin de bienes con marcas
que garanticen un valor agregado para
sus clientes y consumidores.

Visin:
Aspiran satisfacer las necesidades de sus
clientes y consumidores, con servicios y
productos de la ms alta calidad siendo
siempre su primera opcin.

Mercadotecnia en Gloria S.A.

FUNCIN

NATURALEZA

COMPRA DE LECHE

Identificar, seleccionar y evaluar las fuentes de

suministros.

VENTA

Identificacin, localizacin y comunicacin con

los consumidores meta.

TRANSPORTES

Movimiento de la leche de un punto geogrfico

a otro.

ALMACENAMIENTO

Detencin de la leche
compradores lo deseen.

ESTANDARIZACION Y GRADUACION

Establecimiento de los estndares de tamao y

calidad, clasificacin de los productos de
acuerdo con los estndares establecidos y
graduacin de ellos.

FINANCIAMIENTO

Proporcionan los recursos financieros para

producir, transportar, almacenar, promover,
vender y comprar bienes o servicios.

RECOLECCION DE LA INFORMACION DE
MERCADO

Identificacin y anlisis de la oportunidad de

mercado.

hasta

que

los

Funciones de la mercadotecnia en
Gloria S.A.:

Investigacin de mercado:
Gloria S.A. conoce quienes son o pueden ser los consumidores o clientes potenciales, E
identifican sus caractersticas.

Decisiones sobre el producto:

Toma decisiones con respecto al diseo del producto que satisfacer las necesidades del
mercado.

Distribucin:
Establece las bases para que el producto pueda llegar desde sus plantas al consumidor, estos
intercambios se dan entre mayoristas y minoristas.

Promocin:
Gloria S.A. da a conocer los productos a travs de la publicidad difundidos en los medios de
comunicacin.

Venta:
Se realiza a travs de mayoristas y minoristas.

Post venta:
Gloria S.A. verifica a travs de encuestas la satisfaccin de sus clientes y tambin por medio
de sus ventas.

Variables controlables:
Producto.

Composicin qumica.
Composicin fsica.
Diseo industrial

Precio.
Depende del producto.

Plaza.

Sistemas de entregas.
Sistemas de almacenamiento.

Promocin.

Publicidad.
Comercializacin.
Relaciones pblicas.

Segmentacin de mercados de
Gloria S.A.

Forma demogrfica:
Factor edad:

Nios y jvenes.

Yogurt yomost.
Bella holandesa.
Pura vida.
Chicolac.
Leche evaporada modificada gloria nios de1 a 5 aos.

Adultos.

Leche evaporada gloria entera.

Soal.
Multilac.
Soy vida.
Pura vida.

Forma psicogrfica:
Factor forma de vida:

Atletas.
Leche evaporada gloria Light.
Leche evaporada gloria super Light.

Personas intolerantes a la lactosa.

Leche UHT sin lactosa.

Estrategia de los productos

Gloria S.A.
Clasificacin de los productos gloria desde el punto de vista
econmico:
Gloria S.A. ofrece bienes de consumo, que se clasifican en:

Bienes de conveniencia, porque sus productos son de bajo precio y los

consumidores los pueden adquirir con un mnimo esfuerzo.

Bienes de comparacin, porque sus productos pasan por un proceso de

seleccin durante el cual los clientes los comparan en cuanto a su calidad,
precio y estilo con respecto a otras marcas (Laive, Ideal, etc.).
Tambin ofrece bienes industriales ya que compran la leche que la utilizan
como materia prima para la elaboracin de otros productos, como en el
caso de quesos, yogures, manjares, leche condensada, mantequillas y
cremas de leche.

Decisiones sobre un producto

especfico:
Calidad
Caractersticas
Diseo

Lo que desea Gloria S.A. de su marca:

Que se distinga.
Que indique la calidad sobre sus productos.
Lo que desea Gloria S.A. de su empaque:
Que promueva el contenido.
Que diferencie su marca de otros productos.
Lo que desea Gloria S.A. de su etiqueta:
Que clasifique el producto.
Que indique sus ingredientes y su carcter nutritivo.

Estrategia de precios de Gloria

S.A.

Los objetivos de sus precios estn destinados a:

Determinar rendimientos sobre la inversin.
Maximizar las utilidades.
Maximizar sus ingresos por ventas.
Obtener una mayor participacin en el mercado.
Evitar o enfrentar a la competencia.
Ajustarse a las expectativas del mercado.
Lograr utilidades satisfactorias.

Estrategias de distribucin de
Gloria S.A.
DEPRODECA:

Recopila y distribuye la investigacin de

mercados.
Desarrolla y difunde comunicaciones
persuasivas.
Encuentra los compradores y se comunica con
ellos.
Modela y ajusta la oferta conforme a las
necesidades de sus compradores.
Debe llegar a un acuerdo en el precio y en otros
trminos.

Estrategias de comunicacin de
Gloria S.A.
Los principales medios publicitarios que
emplea Gloria S.A. son la televisin, las
revistas, correo directo y publicidad al aire
libre como son las carteleras.