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First Page :

Premiers pas
avec Open ERP
Que ce soit pour sa simplicit ou pour lventail des avantages quil offre dans
la gestion de votre entreprise, Open ERP est un logiciel surprenant. Lobjectif
de cette premire partie est de vous le faire dcouvrir par la pratique.
Facile installer sous Windows comme sous Linux, offrant une couverture
fonctionnelle dune richesse incomparable, vous tes invit le prendre en
main pas pas, au moyen des donnes de dmonstration dabord, puis en
exprimentant le cas rel dun flux de gestion complet dachat-vente de
marchandises.

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Odoo, anciennement OpenERP

et Tiny ERP, est

initialement un progiciel libre de gestion intgr comprenant
de trs nombreux modules permettant de simplifier la
gestion dentreprise dans son ensemble. Le logiciel est
sous licence AGPL et est utilis par plus de deux millions
dutilisateurs pour grer leurs entreprises travers le monde
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.
lorigine un ERP, le logiciel sest vu tendre ses
fonctionnalits des applications de front office (CMS, eCommerce, Blogs, Forums, News, vnements, LiveChat,
Job offers, etc).
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Applications fonctionnelles principales du logiciel Odoo

Le logiciel Odoo tiny erp permet les applications logicielles suivantes :
Principales applications logicielles front office
Crateur de site web et systme de gestion de son contenu, CMS
Vente en ligne, e-commerce
Interface de point de vente (PDV)
Principales applications logicielles back-office
Gestion de relation clients (CRM et SRM (en))
Gestion des ventes
Gestion de production
Gestion de projets
Gestion des stocks
Gestion des ressources humaines
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 Gestion des achats

Gestion logistique
Gestion de manufactures
Gestion comptable
Gestion des dpenses
Gestion des documents
Gnrateur de factures
Gestion et outils marketing

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GESTION DE LA RELATION CLIENT ET

FOURNISSEUR
Open ERP fournit de nombreux outils pour la gestion des relations avec
les partenaires. Ceux-ci sont disponibles depuis le menu CRM & SRM.
Le concept de cas est utilis pour traiter les diffrents types de relations
de faon gnrique. Vous pouvez lutiliser pour tous types de
communications : les demandes commerciales, les problmes qualit, la
gestion dun centre dappels, le suivi de dossiers, les rponses aux offres
demplois, etc.
Open ERP sassure que chaque cas est trait de manire efficace par les
utilisateurs, les clients et les fournisseurs. Il peut automatiquement rassigner
un cas, suivre les dlgations, envoyer des rappels par e-mail, le
faire remonter vers un autre service, etc.
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Toutes les oprations sont archives et une passerelle e-mail vous permet
de mettre jour les cas automatiquement partir des e-mails envoys ou
reus. Un systme de rgles vous permet de paramtrer les actions automatises
pour amliorer la qualit de traitement de linformation.
Outre ces fonctions, un panel doutils est disponible pour amliorer la
productivit de chaque employ dans son travail de tous les jours :
un diteur de documents types interfac avec OpenOffice.org ;
des interfaces pour synchroniser vos contacts et le calendrier Microsoft
Outlook avec Open ERP ;
un plug-in Outlook vous permettant darchiver automatiquement vos
e-mails et leurs pices jointes dans la gestion documentaire intgre
Open ERP ;
un portail pour vos clients et vos fournisseurs permett
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Afin de mettre en place une politique damlioration continue sur

lensemble de vos services, Open ERP fournit galement de nombreux
outils statistiques pour lanalyse des diffrentes communications avec les
partenaires. Cela vous permet de mettre en place une vritable politique
de gestion et damlioration de la qualit des services.

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Gestion des achats

La gestion des achats vous permet de suivre les demandes de prix chez
les fournisseurs. Celles-ci sont transformes en commandes ds confirmation.
Open ERP propose alors plusieurs systmes pour le contrle de
facturation et le suivi de rception des produits commands.
La gestion des livraisons partielles permet un suivi efficace des produits
en attente de rception, et la relance des fournisseurs en cas de besoin.
La gestion des rapprovisionnements permet Open ERP de faire des
propositions de commandes automatiquement. Le systme est en effet
capable de travailler partir de rgles, ou en flux tendu.

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Gestion de projets
La gestion de projets permet de grer les allocations de tches, la dlgation
efficace, la planification de projets, lordonnancement et la communication
automatise avec les partenaires.
Lensemble des projets est structur hirarchiquement. Vous pouvez
consulter lensemble des projets depuis le menu Gestion de projets>Tous
les projets. Pour tester la planification, slectionnez un projet et cliquez
sur licne Imprimante. Slectionnez alors le diagramme de Gantt pour
obtenir une visualisation graphique du planning.

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Gestion de production
La gestion de production permet aux industries dautomatiser, de planifier
et de suivre les fabrications et les assemblages de produits. Open ERP
prend en charge les nomenclatures multi-niveaux ainsi que les nomenclatures
de substitution. Des nomenclatures fantmes vous permettent de
grer des sous-ensembles rutilisables par plusieurs produits.
Les ordres de fabrication sont proposs automatiquement par le systme
en fonction des besoins de lentreprise, mais vous pouvez toujours les
crer manuellement. Ces ordres sont dduits du calcul des besoins, qui
se charge galement de toute la problmatique dordonnancement.
La base de donnes de dmonstration contient dj une liste de produits,
de matires premires, de nomenclatures et de gammes. Vous pouvez
alors facilement tester le systme sur ces donnes de dmonstration.

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Gestion des ventes

Le menu Gestion des ventes fournit principalement les mmes
fonctionnalits
que celui de Gestion des achats, savoir la possibilit de crer des
devis et de confirmer les commandes des clients.
Il comporte cependant des diffrences importantes dans le workflow de
traitement dune commande client. La confirmation de commande
dclenche les bons de livraison et la facturation dans un ordre dfini par
les paramtres de la commande.
La gestion des frais de livraison peut tre gre grce aux grilles tarifaires
des diffrents transporteurs.
Vous avez ainsi un bref aperu des principales fonctionnalits
dOpen ERP.
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Fonctionnalits:
Odoo possde des composantes dintgration OpenOffice.org.
Les fonctions de veille conomique intgres permettent des
utilisateurs multiples de traiter tous les aspects du logiciel. Ceci
permet de personnaliser les rapports et les flux de travail.
Les fonctionnalits des modules officiels d'Odoo sont7 :
Flux des ventes
Cration de devis en ligne
Carnet d'adresses
Cration de tches et tickets via adresse email ddie dans
chaque projet.
Enregistrement des heures de travail dans chaque tche d'un
projet
Gestion dentrept avec commandes automatiques
Fabrication et planification des ressources
Comptabilit et finances
Cration de site internet (CMS)

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E-Commerce
Gestion du parc automobile
Gestion de notes de frais
Gestion des honoraires
valuation des employs
Annuaire des employs
Processus de recrutement
Gestion de la paie
Gestion des vnements et vente de tickets en ligne
Rseaux sociaux
Point de vente
Gestion de documents, blog et articles
Campagnes e-mail marketing
Optimisation AdWords
Sondages
Fonctionnalit tchat
Automatisation des leads
Notes

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Parmi les gants comme SAP, Microsoft, et les petits diteurs pullulant
dans les niches de linformatique, Open ERP est lalternative libre qui a
totalement chang le march des logiciels de gestion dentreprise.
Jusqualors, seules deux alternatives existaient pour le systme de gestion
informatique dune entreprise : soit un ERP propritaire, complet mais
souvent lourd, onreux et non flexible ; soit une solution dveloppe en
interne, flexible et adapte au besoin mais tout aussi onreuse, non intgre,
et couvrant difficilement lensemble des besoins de lentreprise.
Grce son modle conomique libre, Open ERP a su allier les avantages
dun ERP complet avec la flexibilit dune solution maison.
Louverture du code source, la flexibilit du produit, et les deux cents
modules disponibles vous permettent de construire votre solution la
carte et de la faire voluer en mme temps que vos besoins.

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