LA MEDIACION

Trabajo realizado por

Las maestrante
Florentina Hurtado.
Isabel Pulgarin.

MAESTRIA EN MEDIACION
FAMILIAR
DOCENTE
Luz Amparo Pescador
Noviembre 2016

Caso de Conflicto familiar

Es una familia de cuatro miembros, integrados por el padre y la madre y dos hijas
menores de edad. En este caso existe violencia por parte del padre hacia la madre
y viceversa, ya que ambos se agreden fsica y verbalmente sin medir las
consecuencias de sus discusiones. Adems de esto todas las discusiones son
presenciadas por las dos menores de edad una de 8 aos y la otra de 2 aos las
cuales en algunas oportunidades la de 8 aos intenta calmar las situaciones y
recibe golpes, empujones y gritos de parte de sus progenitores.

NUNCA
NEGOCIEMOS
DESDE EL TEMOR,
Y NUNCA
TEMAMOS
NEGOCIAR
JOHN F KENNDY

LA MEDIACION
Es un proceso
estructurado, pero
flexible, que se realiza a
lo largo de varias
sesiones donde las
personas, con ayuda
del mediador , pueden
dialogar y entenderse y
si quieren, llegar
acuerdos.

QUIENES
REALIZAN EN
PROCESO DE
MEDIACION?
Alfonso: Padre de 45 aos,
profesin Arquitecto, trabaja
en una constructora.
Maria: Madre de 40 aos , ama
de casa, estudios
suspendidos por labores del
hogar.
Sofia: Hija de 8 aos.
Ana: Hija de 2 aos.

LA VIDA EN FAMILIA NO SIEMPRE ES SENCILLA.

LA FAMILIA ES
LA PRINCIPAL
FUENTE
PROVEEDORA
DE
SATISFACCIONES
PERO
TAMBIN PUEDE PROPORCIONARNOS LOS
CONFLICTOS MAS DOLOROSOS DE NUESTRAS
VIDAS.

Los objetivos de la
mediacin

Ayudar a las personas a concebir y a

comunicar nuevas ideas.

Reestablecer la comunicacin entre dos

partes en conflicto.

Ayudar a reformular las propuestas en

trminos ms aceptables.

Tratar de reducir la hostilidad.

Establecer una comunicacin eficaz.

Ayudar a las partes a comprender las

necesidades y los intereses del otro.

Conseguir soluciones aceptadas por las

partes segn su situacin e intereses.

Cubrir las necesidades de las partes

implicadas.

Moderar las exigencias que no son

realistas.

Comprobar la receptividad a nuevas

propuestas.

Ayudar a formular acuerdos que

resuelvan los problemas actuales que
salvaguarden las relaciones y permitan
prever necesidades futuras y alcanzar
acuerdos viables y duraderos.

Formular preguntas que pongan de

manifiesto los intereses reales de cada
parte.
Plantear y aclarar cuestiones que han
sido pasadas por alto, o que no han
recibido la suficiente atencin .

POR QUE SE REALIZA EL

PROCESO DE
MEDIACION ?
Por violencia intrafamiliar causada por:

Reclamos de Mara:

Dedicacin de tiempo a la familia.

Llegadas tarde al hogar.
Poco dialogo.
Insatisfaccin por la compaa y apoyo en las labores del hogar.
Utilizacin del celular permanentemente.

Justificaciones

de Alfonso:
Exceso de trabajo para el
sostenimiento de su familia.
Reuniones constantes por su trabajo.
Cansancio, alegatos, maltrato verbal.
Las labores del hogar solo son de las
amas de casa.
Utilizacin del celular en exceso por
el trabajo