Usos y utilidad de las TIC

Por Samuel Huerta Garcia

EN EL TRABAJO
Las Tecnologas de la Informacin y la
Comunicacin han transformado nuestra manera
de trabajar y gestionar recursos. Las TIC son un
elemento clave para hacer que nuestro trabajo sea
ms productivo: agilizando lascomunicaciones
,sustentando eltrabajo en equipo, gestionando
las existencias, realizando anlisis financieros, y
promocionando nuestros productos en el mercado.
Bien utilizadas, las TIC permiten a las empresas
producir ms cantidad, ms rpido, de mejor
calidad, y en menos tiempo. Nos permiten ser
competitivos en el mercado, y disponer de tiempo
libre para nuestra familia.

Uso
Las TIC facilitan el trabajo de presentar el producto a los clientes y
conseguir ventas de muchas maneras distintas. Por ejemplo
El correoelectrniconos permite enviar todo tipo
deinformacinycomunicacina nuestros clientes. Podemos
enviarles un catalogo de productos, unafelicitacinde navidad o
unboletnde noticias, sinprcticamenteningncoste.
Una pagina web donde exponer nuestros productos permite que los
clientes interesados encuentren nuestros
productosfcilmenteenInternety contacten con
nosotros.Tambinpermite transmitir al mundo nuestrafilosofade
empresa
Un sistema degestinde clientes informatizado (conocido por sus
siglas en ingles CRM) nos permite conocer mejor a nuestros clientes,
analizando sushbitosy su historia de compras.Aspodemos
planificar mejor nuestras acciones de venta ytambingestionar de
forma eficaz de las diferentesreasde negocio de la empresa.
En la actualidad, las TIC son un factor determinante en la productividad de las
empresas, sea la empresa que sea y tenga el tamao que tenga.

VENTAJAS
Mayor facilidad de comunicacin, ms
rpida y fcilmente, mejorando tiempos de
respuesta y eliminando barreras de
comunicacin entre regiones con distintos
horarios.
Procesos ms automatizados que pueden
ayudar a reducir los errores humanos.
Mejora la eficacia y eficiencia en la
ejecucin de procesos.

DESVENTAJAS
Desafortunadamente, no todas las empresas utilizan los
servicios TIC, y algunas no los utilizan de manera
adecuada. Aunque el uso de la Tecnologas de la
Informacin y la Comunicacin es un factor clave en la
productividad, su uso no est generalizado entre las
medianas empresas y las PYMES.
Algunas herramientas pueden ser utilizadas de forma negativa
e impropia, como "robo" de informacin.
En ocasiones el acceso a este tipo de herramientas puede ser
caro y con un costo de mantenimiento bastante considerable.
Se puede crear dependiencia a las TICs y generar que en caso
de que por alguna razn no se pueda accesar a las mismas no
exista alguna manera alternativa para llevar a cabo los procesos
de la empresa.

COMERCIO
El presente trabajo se plantea con el inters fundamental de
realizar un anlisis de la influencia que las Tecnologas de la
Informacin y Comunicacin (TIC) presentan en uno de los mbitos
ms relevantes de la distribucin comercial: la gestin promocional
del comerciante minorista. Considerando que las ventas
promocionales han sufrido un importante crecimiento durante los
ltimos aos en el comercio minorista, el estudio de las ventajas y
oportunidades que las TIC pueden conferir en la gestin
promocional de estos distribuidores resulta sin duda una temtica
de gran inters. Con tal propsito, el trabajo comienza analizando el
papel jugado por las TIC en el entorno empresarial as como la
situacin actual y las perspectivas existentes ante su introduccin
en el sector de la distribucin comercial. Asimismo, se expondrn
las principales transformaciones surgidas en este mbito junto con
los elementos de TIC que ms influecia han presentado sobre este
fenmeno.

VENTAJAS
La aplicacin de la tecnologa por el comerciante minorista puede empezar
an antes de la fase de distribucin, si se dedica a elaborar su marca
propia , es decir, el producto genrico que represente a su establecimiento
comercial, lo que genera particularidades propias en el bien que lo identifica
en el mercado y lo diferencia de sus similares. Lo cual se traduce, en el
dominio y control de los bienes elaborados ante el fabricante sin marca, lo
que se refleja en una ventaja competitiva para el comerciante minorista en el
mercado. En general las ventajas del uso de las TIC, entre otras son:
1. Mejora el vnculo de las empresas detallistas con los clientes,
abastecedores, socios, asociaciones, instituciones financieras e instituciones
pblicas.
2. Propicia el acceso inmediato a informacin necesaria para la gestin del
comercio.
3. Automatizacin de trabajos, disminucin de errores, e incremento en la
eficacia del trabajo.
4. Posibilidad de nuevos negocios por medio de la red.
5. Acceso a nuevas fuentes de ingresos y mercados.

DESVENTAJAS

La pseudo informacin.
La saturacin de la informacin.
La dependencia tecnolgica.
La mayora de los docentes no
poseen formacin necesaria.

ENTRETENIMIENTO
En Internet existe el mayor
encuentro
multicultural y la mayor coincidencia
tecnolgica de todos los tiempos.
Por qu educar con nuevas
tecnologas? Los nios crecen en un
entorno
rodeadode herramientas
tecnolgicas: televisin, celulares,
computadoras,

VENTAJAS
brindar grandes beneficios y adelantos en salud y educacin;
- potenciar a las personas y actores sociales, ONG, etc., a travs de
redes de apoyo e intercambio y lista de discusin.
- apoyar a las PYME de las personas empresarias locales para presentar
y vender sus productos a travs de la Internet.
- permitir el aprendizaje interactivo y la educacin a distancia.
- impartir nuevos conocimientos para la empleabilidad que requieren
muchas competencias (integracin, trabajo en equipo, motivacin,
disciplina, etc.).
- ofrecer nuevas formas de trabajo, como teletrabajo
- dar acceso al flujo de conocimientos e informacin para empoderar y
mejorar las vidas de las personas.
- Facilidades
- Exactitud
- Menores riesgos
- Menores costos

DEVENTAJAS
Los beneficios de esta revolucin no estn distribuidos de
manera equitativa; junto con el crecimiento de la red Internet
ha surgido un nuevo tipo de pobreza que separa los pases en
desarrollo de la informacin, dividiendo los educandos de los
analfabetos, los ricos de los pobres, los jvenes de los viejos,
los habitantes urbanos de los rurales, diferenciando en todo
momento a las mujeres de los varones. Segn se afirma en el
informe sobre el empleo en el mundo 2001 de la OIT "la vida
en el trabajo en la economa de la informacin", aunque el
rpido desarrollo de la tecnologa de la informacin y la
comunicacin (TIC) constituye una "revolucin en ciernes", las
disparidades en su difusin y utilizacin implican un riesgo de
ampliacin de la ya ancha "brecha digital" existente entre "los
ricos y los pobres" tecnolgicos.

EDUCACION
El uso de las tecnologas de la informacin y la comunicacin
(Tics) en los diferentes niveles y sistemas educativos tienen
un impacto significativo en el desarrollo del
aprendizaje de los estudiantes y en el fortalecimiento de sus
competencias para la vida y el trabajo que favorecern su
insercin en la sociedad del conocimiento.
En el rea educativa, las TICs han demostrado que pueden
ser de gran apoyo tanto para los docentes, como para los
estudiantes. La implementacin de la tecnologa en la
educacin puede verse slo como una herramienta de apoyo,
no viene a sustituir al maestro, sino pretende ayudarlo para
que el estudiante tenga ms elementos (visuales y auditivos)
para enriquecer el proceso de enseanza aprendizaje.

VENTAJAS
Una mayor comunicacin entre alumnos y profesor.
Reduccin de tiempos ya que la comunicacin
puede realizarse en cualquier momento y lugar.
Medios Didacticos excelentes para reforzar temas en
tanto complejos en aulas.
Obtener informacin abundante de diferentes
bibliografias.
Intercambio de experiencias, puentos de vistas de
temas especificos permitiendo de esta manera que el
individuao crezca personal y profesional
Obtener un aprendizaje colaborativo.

DESVENTAJAS

Distracciones.
Dispersin.
Perdida de tiempo.
Informacin no fiable.
Aprendizaje incompleto y superficial.