NUEVAS TENDENCIAS EN LA

INVESTIGACION DE MERCADOS

Asignatura de Investigacin de Mercados

INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS EN LA

INVESTIGACIN DE MERCADOS

Estudios Cualitativos: Bsicamente se busca la comprensin y

obtencin de ideas .
1.

ENTREVISTA EN PROFUNDIDAD

2.

TCNICA DE PANEL

3.

GRUPO DE ENFOQUE O FOCUS GROUP

4.

TCNICAS PROYECTIVAS

5.

OBSERVACIN

6.

AUDITORA

INSTRUMENTOS DE RECOLECCION DE DATOS EN LA

INVESTIGACIN DE MERCADOS

Estudios cuantitativos: Los estudios cuantitativos son

aquellos que tienen por finalidad cuantificar la informacin
recabada y la tcnica que se usa para la recoleccin de datos
es la encuesta.
Encuestas:
1.

Personales o cara a cara

2.

Postal

3.

Telefnica

4.

Internet

Principales Tcnicas de Investigacin de

Mercado
1. Encuestas:
Por medio de cuestionarios breves y simples, puede analizar un grupo de muestreo que represente su mercado
objetivo

2.Grupos de opinin:
En los grupos de opinin, un moderador o facilitador utiliza ciertas pautas para guiar un debate entre un grupo
de gente

3.Entrevistas personales:
Brindan informacin muy valiosa sobre las actitudes de los consumidores y son excelentes medios para
descubrir asuntos relativos a productos nuevos o el desarrollo de servicios.

4.Observaciones:
Esto le da una imagen ms definida de los hbitos de uso y patrones de compra de los clientes.

5.Pruebas de campo:
Un buen entendimiento con los dueos de las tiendas locales y las pginas web puede ayudar a que los dueos de
pequeas empresas hagan pruebas con sus productos.

NUEVAS TENDENCIAS EN LA INVESTIGACION

DE MERCADOS
ETNOMARKETING

Una propuesta desde la identidad regional, el

investigador indaga en torno a la identidad
cultural de cada pas y de la regin, y advirti la
necesidad de entender aquellos territorios en los
cuales vive gente que, a pesar de no haber nacido
all, se apropia de una identidad local (tal como
sucede con cualquier inmigrante que reside en
Latinoamrica pero tambin con el segmento
hispano en Estados Unidos).

NUEVAS TENDENCIAS EN LA INVESTIGACION DE

MERCADOS
ETNOMARKETING

Por ejemplo, a travs de

este reporte brindado por
COMSCORE observamos
que el consumidor hispano
en EE.UU gasta un 18% de
su tiempo en las community
(redes sociales) con lo que
promueven ser un mercado
creciente y atractivo para
ser considerados target por
el mercado online