NUEVAS TENDENCIAS EN LA

INVESTIGACION DE MERCADOS

Asignatura de Investigacin de Mercados

NUEVAS TENDENCIAS EN LA INVESTIGACION

DE MERCADOS
ETNOMARKETING
Comercio minorista en Colombia frente a las grandes cadenas de
supermercados multinacionales, como un fenmeno cultural sustentado
principalmente por el consumo entre los estratos ms bajos de este pas.

INSIGHTS

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TECNICAS CON LOS INSIGHTS

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TECNICAS CON LOS INSIGHTS

Aosatrs,BritishAirwaysintentabaretaraAmericanAirlinesyaVirginAtlanticporel
dominiodelnegociodeviajesbusiness-classenlaaerolineasdelasrutas
trasatlanticas.Lainvestigacincualitativafueconducidaconconsumidoresqueno
estabandandolealequipoinvestigadorlosinsightsqueellosestabanbuscando.
Entoncesdecidieronquenecesitariancambiarlascosassiesquequerianconseguir
algoparaayudaraBritishAirwaysaposicionarsecomoLaexperienciadeviajes
business-class.

TECNICAS CON LOS INSIGHTS

Lainvestigacintomungiroinesperado.EllosarmaronunFocusGroupconpersonas
queintegrabanelusualtarget,regularesviajerosdenegocios.Peroellosagregaron
profesionalesmarketeroseneldesarrollodelproductoqueusualmenteviajabandeNew
YorkaLondon,precisamenteeltipodeprofesionalquetpicamentenecesitabaser
enfocado.
LuegodeunFocusdondeparticipabantantolosconsumerscomolosprosumers,el
grupodelosprosumersseunialequipolderdeBritishAirwaysenunasesin
creativaqueincorporabaloquesehabaaprendidoenelfocus,perotambintomando
encuentaloquelosprosumerspodanopinaralrespecto,consuformainnovadorae
informadadepensar.
Compartirtuspensamientosconelprosumerteayudaaobtenerelinsightque
necesitasparalainvestigacindemercados.