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Instituto tecnolgico superior de villa la

venta, tabasco
Ingeniera industrial
Materia: gestin de sistemas de calidad

Catedrtico: Hilario Daz sigero


Investigacin unidad 2
Alumna: Brianda Brillit Velazquez Leyva
Semestre: 7

Grupos: H

INDICE
Unidad 2.

Modelos de la calidad total


2.1.- Premio nacional de la calidad.
2.2.- Premio Malcolm Baldrige.
2.3.- otros Premios.

2.1.- Premio
nacional de la

calidad.

El Premio Nacional de Calidad (PNC) es el mximo


reconocimiento a la excelencia organizacional que
entrega el Presidente de la Repblica a empresas e
Instituciones que se distinguen por su alto
desempeo, competitividad y cultura de innovacin.
El proceso de evaluacin del Premio Nacional de
Calidad, se realiza a travs del Modelo Nacional para
la Competitividad, en el que se evala la forma en
que la organizacin aprovecha las oportunidades y
responde a los retos que le presenta su propio
entorno y sus resultados de desempeo.

El Premio Nacional de Calidad, es la mejor oportunidad de


llevar a cualquier organizacin, del lugar en el que se
encuentra actualmente, al siguiente nivel de desempeo y
competitividad.

El Premio Nacional de Calidad cuenta con un programa de


reconocimientos para motivar y generar compromiso con la
mejora continua e innovacin de los modelos de
administracin con los que operan las organizaciones,
haciendo tangibles los resultados y los logros que va
obteniendo la organizacin en el contexto del Modelo
Nacional para la Competitividad, con la validez y prestigio del
Premio Nacional de Calidad.
El Premio Nacional de Calidad es entregado a los casos
ejemplares en la aplicacin del Modelo Nacional para la
Competitividad. Asimismo, se entregarn reconocimientos en
los niveles confiable y competente de acuerdo al puntaje
obtenido en el proceso de evaluacin.

2.2.- Premio
Malcolm
Baldrige.

El premio Nacional de Calidad Malcolm Baldrige


ha sido uno de los catalizadores ms poderosos
de la calidad total en los Estados Unidos y de
hecho, en todo el mundo. Reconociendo que la
productividad estaba disminuyendo en dicho
pas, en octubre de 1982 el presidente Ronald
Reagan firm las leyes que ordenaban la
preparacin de un estudio y una conferencia
nacional sobre la productividad.

El premio Baldrige se hizo ley el 20 de agosto de 1987 y


debe su nombre al secretario de comercio del presidente
Reagan, quin muri en un accidente poco antes de que
el Senado de su pas aprobara la ley. Malcolm Baldrige
era tenido en gran consideracin por los lderes del
mundo, ya que desempe un papel de importancia en
el logro de las polticas comerciales de la administracin
de entonces, que resolvieron diferencias de
transferencias de tecnologa con China e India y
celebraron las primeras plticas de gabinete en siete
aos con la desaparecida Unin Sovitica, que abri el
camino a un creciente acceso de las empresas
estadounidenses de ese mercado. El premio Nacional de
Calidad Malcolm Baldrige es una asociacin pblica y
privada, financiada principalmente por medio de una
fundacin privada.


El premio Baldrige reconoce a empresas
estadounidenses que destacan en la prctica y
desempeo de la administracin de la calidad.
Su principal enfoque es promover prcticas
gerenciales de alto rendimiento, que llevan a la
satisfaccin de los clientes y a resultados para
las empresas.

2.3.- otros
Premios.

Premio europeo
En 1991 nace el premio Europeo a la Calidad,
que tiene como organizadores a la EOQ European
Organization for Quality.
El premio pone bastante nfasis en la
importancia del autoevaluacin, que es la base
del premio.
El Premio Europeo, ampla la nocin de la
Calidad, va ms all de lo que es la propia
empresa, incorporando la responsabilidad social
como un criterio de la gestin empresarial.

Premio Prncipe Felipe a la Excelencia


empresarial

Fue creado en 1993, por el entonces ministerio de la


industria, comercio y turismo al objeto de apoyar y
recompensar a las empresas espaolas cuyo esfuerzo
hubiera sido especialmente relevante desde la
perspectiva de los elementos ms destacables de
competitividad.
Gestin de los Sistemas de Calidad En concreto se
plantean dos modalidades de Premios: una general,
que se otorga tras la realizacin de una valoracin
global del que hacer de las empresas, en el marco de
la cual se otorgan dos galardones especiales a la
Competitividad Empresarial, uno para PYMES y otro
para Grandes Empresas.

Premio Deming
Se instituy en 1951 por la Unin of Japonese
Scientists and Engineer (JUSE) en
reconocimiento y aprecio a los logros de Edward
Deming en el control estadstico de la calidad y
pos su amistad con los japoneses. El premio
Deming tiene varias categoras, incluyendo
premios para individuos, empresas pequeas,
adems del Premio de Aplicacin Deming, un
reconocimiento anual concedido a una empresa
o a una divisin que haya logrado mejoras
distintivas en su rendimiento a travs de la
aplicacin del control de calidad