Universidad Fermn Toro

Decanato de Ingeniera
Cabudare-Lara

La Productividad
Alumno:
Cesar Suleiman
CI: 21300440
Materia:
Gestin Empresarial

El Reto de la Productividad
Consiste en mejorar la produccin, esta mejora se puede conseguir
de las siguientes maneras:
Reducir los factores productivos mientras la produccin permanece
constante
Aumentar la produccin mientras los factores productivos
permanecen iguales
Tecnologa: Su mejora resulta en un aumento de la produccin
marginal del factor que experiment el avance tecnolgico. De esta
manera se puede aumentar la produccin total sin gastar ms
recursos en la implementacin de otros insumos.

Como se mide la Productividad

La forma en la que las empresas pueden medir la productividad, es
a travs de un clculo en el que se realiza una comparacin entre
los insumos y los productos, donde la eficiencia es lo que
representa el costo por unidad de cada producto.
En algunos casos, la productividad se mide de forma inmediata.
Por ejemplo, Puede ser medida como horas de trabajo necesarias
para producir una tonelada de acero especfico o como la energa
necesaria para generar un kilovatio de electricidad. La
productividad se mide por unidad de tiempo . Esto se resume de la
siguiente manera:

Tambin puede ser medida mediante los siguientes tres

pasos:
1.

2.

3.

Crea una Oficina de Gestin del Desempeo: Se encargar de

construir indicadores de medicin, verificar su pertinencia y
actualizarlos. Debe construir y compartir una visin unificada de
la organizacin, tanto en sus procesos como en sus indicadores,
as como de relacionarlos a la estrategia de negocios.
Mide la productividad de todos los empleados: El indicador
debe ser una expresin de cmo los empleados hacen cierta
actividad. De esta manera podrn enlazarse las diferentes reas y
sus actividades.
Genera indicadores de medicin vinculados a la estrategia de
negocio. Ofrecern datos que ayuden a entender el
comportamiento de la organizacin.

Medicin de la Productividad a Nivel Empresarial

Una de las ventajas de contar con una buena productividad a nivel
empresa es que: Ayuda a incrementar las utilidades. La productividad permite
la competitividad de una empresa.
Una empresa es competitiva en relacin con otras, cuando puede
producir productos de mejor calidad con costos reducidos. Sin embargo en
muchos casos, existen problemas para llevar a cabo la medicin; ejemplo: Si
medimos la productividad en base a:
a) La calidad. Esta puede variar mientras la cantidad de insumo y salidas
permanece constante.
b) Elementos Externos. Variables de fuera del sistema pueden influir en el,
pueden causar un crecimiento o disminucin en la productividad, para lo
cual el sistema en estudio puede no ser directamente el responsable (energa
elctrica).
c) Falta de Unidades precisas de Medicin. La mejor razn de productividad,
es cuando la produccin es evaluada a precio estndar en el numerador y se
incluyen todas las entradas en el denominador

La Productividad en el sector servicio

El sector servicios ofrece un reto especial para la medicin precisa
de la productividad y su mejora, el marco analtico tradicional de la
teora econmica se basa principalmente en actividades para la
produccin de bienes.
1. Normalmente intensivo en mano de obra (asesoras,
enseanza).
2. Con frecuencia centrado en atributos o deseos
individuales.
3. A menudo una tarea intelectual desarrollada por
profesionales.
4. Generalmente difcil de mecanizar y automatizar.
5. Habitualmente difcil de evaluar en cuanto a la calidad.

Diferencias entre Bienes y Servicios

Bien: Un bien es un producto tangible que se puede
almacenar, transformar y comprar para usar a posterioridad.

Servicio: Un servicio es un producto intangible que no se

puede almacenar puesto que debe consumirse tan pronto
como se elabora.

Bienes
1. Son tangibles por naturaleza.
2. Pueden usarse o consumirse y
fcilmente pueden transmitirse
de una a otra persona.
3. Son de compra inmediata
4. Son posesiones, propiedades o
artculos que pueden
comercializarse
5. Poseen una relacin
interpersonal debido a que son
materiales o alimentos.
6. Poco involucramiento con el
cliente

Servicios
1. Son comodidades Intangibles
2. Buscan responder a una o mas
necesidades del clientes
3. Algunos son gratuitos
4. Son personales debido a que
poseen un componente social
determinante
5. La produccin del productos
puede ser confundida
6. Es perecedero ya que es
prestado habitualmente en el
lugar donde se encuentra el
cliente.

Que problemas de medicin ocurre cuando

se intenta medir la productividad
1.) La calidad pude variar aunque la cantidad de inputs y outputs sea la
misma. Comprense un receptor de radio de esta poca con uno de los
aos cuarenta. Los dos son receptores de radio, pero poca gente negar
que la calidad ha mejorado. La unidad de medida (un receptor de radio)
es la misma, pero la calidad ha variado.
2.) Los elementos externos pueden producir incrementos o descensos
de productividad de los que el sistema que se estudia no es
directamente responsable. Por ejemplo, un sistema elctrico ms fiable
puede incrementar notoriamente la produccin y, por tanto, la
productividad; y esto gracias al sistema que sirve de base de la
produccin, y no debido a las decisiones de gestin que hayan podido
tomarse.

Que problemas de medicin ocurre cuando

se intenta medir la productividad
3.) Pueden faltar unidades de medida precisas. No todos los automviles
necesitan los mismos inputs. Algunos automviles son utilitarios,
mientras que otros son Ferrari.
4.) Estos problemas de medicin de la productividad se ven
particularmente acentuados en el sector servicios, en el que el producto
final es difcil de definir. Por ejemplo, ni la calidad de un corte de pelo, ni
el
resultado
de
un proceso judicial,
ni
el
servicio
de
un comercio minorista se tienen en cuenta en los datos econmicos. En
algunos casos se pueden hacer ajustes en la calidad del producto vendido,
pero no en la calidad de la realizacin de la venta o en una gama ms
amplia de productos.