UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL

FACULTAD DE CIENCIAS PSICOLGICAS

Psic. Clin. Efrn Viteri Chiriboga, Mg.

ENTREVISTA FAMILIAR
Tcnica donde los entrevistados son
personas integrantes de un grupo con
caractersticas Sistema de Familias.
Tcnica de utilidad para la evaluacin y
la intervencin familiar.
Especial uso de los profesionales en
Psicologa, en el campo de la terapia
familiar.
Enfoque de aplicacin en intervencin
primaria y aplicable tambin en las
prcticas pre profesionales.
Se utiliza para determinados objetivos
en favor de la salud familiar.
Su utilidad es obtener el diagnstico de
la situacin familiar.
til para establecer un plan de accin y
orientacin, de un determinado problema
de la familia.

ENTREVISTA FAMILIAR
El objetivo principal, es obtener informacin
sobre el motivo de consulta.
Lograr cambio en el Sntoma de PI, y
funcionamiento familiar que mantiene la
conducta sintomtica.
Enganchar a la familia.
Un aspecto importante es la formulacin de
hiptesis tentativas. (confirmadas, ampliadas
y revisadas).
El enfoque sistmico para el anlisis de los
problemas de la familia, considera que estos
y los sntomas mentales y psicosomticos
estn en el mal funcionamiento de la familia
como un todo, por tal motivo los sntomas
del PI integrante de la familia objeto de
atencin se evalan dentro del contexto
relacional familiar.

ASPECTOS A TENER EN CUENTA PARA LA REALIZACIN

DE LA ENTREVISTA FAMILIAR
PRINCIPIOS TICOS
Consentimiento informado de la familia y participacin
consciente de los objetivos y sesiones.
Confidencialidad de la informacin manejada en la
entrevista.
No transgresin a la tica de la familia, respetar sus
ideas, creencias, prcticas, lmites, perspectivas de
cambio, no emitir juicios valorativos que daen el
autoestima.
No generar expectativas de cambios que no estn al
alcance de la intervencin.
Evitar comparaciones con familias, ni poner ejemplos
de la propia comunidad.
Orientar a la toma de conciencia y la necesidad del
cambio.
Dinmica participativa y no impositiva.

ASPECTOS A TENER EN CUENTA PARA LA REALIZACIN

DE LA ENTREVISTA FAMILIAR
PRINCIPIOS TICOS
No generar dependencia paternalista.
Generar fortaleza, autoayuda, autogestin.
Relaciones simtrica y democrtica entre
equipo y la familia.
Autoridad tcnica, capacidad de liderazgo y
credibilidad, favorable de acuerdo a la
situacin.

ASPECTOS A TENER EN CUENTA PARA LA REALIZACIN

DE LA ENTREVISTA FAMILIAR
Neutralidad del equipo (practicantes)
No tomar partido por nadie explcita o
implcitamente.
No asumir una actitud a favor de un integrante de la
familia.
Mostrar inters por todos, no expresar desagrado.
Cada integrante debe sentirse en igual condicin
respecto a la relacin con los entrevistadores.
Mantener esta postura evita alianzas con una parte
del sistema.
Disminuye resistencia de una parte del grupo.
Se evita ser parte del juego familiar.
Aumenta la capacidad de introducir cambio al
nuevo.
En ausencia de confrontacin la familia accede con
facilidad.
La neutralidad establece clima de aceptacin.

ASPECTOS A TENER EN CUENTA PARA LA REALIZACIN

DE LA ENTREVISTA FAMILIAR
Carcter
circular
comunicativo

del

proceso

La comunicacin no debe ser lineal,

entre el equipo y la familia.
Se debe conducir el dilogo, de tal
forma que todos sean escuchados e
interacten entre s.
El anlisis del problema se centrar
en las soluciones grupales familiares
y en cada individuo.
No se deber caer en el anlisis
intrapsquico de un integrante, por el
contrario se trabajar en el contexto
de las relaciones familiares.

ASPECTOS A TENER EN CUENTA PARA LA REALIZACIN

DE LA ENTREVISTA FAMILIAR
4 tipos de preguntas a considerar en
la entrevista familiar.
Las preguntas en ningn caso debe
sugerir un tipo de respuesta deseada.
No deben entraar en s un criterio
valorativo a cun positivo, negativo,
inaceptable inmoral, etc., pueda ser.
Preguntas lineales: permiten conocer la
definicin y explicacin que la familia da al
problema. Ejemplo:
Cul es el problema en esta familia? /
Cul es la situacin familiar?
Desde cuando ocurre esto?

ASPECTOS A TENER EN CUENTA PARA LA REALIZACIN

DE LA ENTREVISTA FAMILIAR
4 tipos de preguntas a considerar en
la entrevista familiar.
Preguntas circulares: Se enfocan en los
nexos de los problemas en vez de sus
orgenes, trata de poner en manifiesto
acciones,
personas,
percepciones,
pensamiento, sentimiento y contexto.
Ejemplo:
1. Cmo se pone su esposa cuando
hablan de la discapacidad de su hijo/a?
2. Ahora que su conyugue habl sobre la
situacin de discapacidad que piensa
usted?
3. Ahora que se han escuchado, que
siente
en
relacin
al
tema
de
discapacidad?

ASPECTOS A TENER EN CUENTA PARA LA REALIZACIN

DE LA ENTREVISTA FAMILIAR
4 tipos de preguntas a considerar en
la entrevista familiar.
Preguntas reflexivas: Generan por s
mismas nuevas reflexiones, que faciliten la
toma de decisin y solucin del problema,
ejemplo:
1.Se puede preguntar a la familia
Qu planes tienen respecto a las
atenciones, que debe recibir su hijo/a con
discapacidad?
2. Han pensado en el futuro y los cuidados
que requiere su hijo/a con discapacidad?

ASPECTOS A TENER EN CUENTA PARA LA REALIZACIN

DE LA ENTREVISTA FAMILIAR
4 tipos de preguntas a considerar en
la entrevista familiar.
Preguntas estratgicas: Son de un nivel
ms alto de complejidad, se usan para
sacar a la familia del estancamiento o
cuando se desea producir un viraje a la
sesin, se complementa con las tcnicas de
intervencin verbal del terapeuta, son ms
directivas del terapeuta, hacia alguien de la
familia, ejemplo dirigido al padre o madre:
He notado, que cada vez, que la familia
menciona el tema de discapacidad, usted
prefiere estar en silencio?, Es as?

ASPECTOS A TENER EN CUENTA PARA LA REALIZACIN

DE LA ENTREVISTA FAMILIAR
Planificacin de condiciones
Lugar para la entrevista

Lugar con adecuada condiciones

fsicas y ambientales, (ventilacin,
iluminacin, espacio).
Debe existir privacidad, se puede elegir
el consultorio, casa comunitaria, casa de
la familia.
Puede existir ventajas y desventajas
Desventajas, limitaciones tanto en el
hogar y la comunidad, por el condiciones
inesperadas que pueden ocurrir, ruidos,
llegada de un familiar, tareas del hogar,
entre otros.
Ventajas,
pueden
surgir
nuevos
elementos en el diagnstico, por
observacin e interaccin de la familia.

ASPECTOS A TENER EN CUENTA PARA LA REALIZACIN

DE LA ENTREVISTA FAMILIAR
Planificacin de condiciones
Lugar para la entrevista

Lugar con adecuada condiciones fsicas y

ambientales, (ventilacin, iluminacin,
espacio).
Debe existir privacidad, se puede elegir el
consultorio, casa comunitaria, casa de la
familia.
Puede existir ventajas y desventajas
Desventajas, limitaciones tanto en el
hogar y la comunidad, por el condiciones
inesperadas que pueden ocurrir, ruidos,
llegada de un familiar, tareas del hogar,
entre otros.
Ventajas,
pueden
surgir
nuevos
elementos en el diagnstico, por
observacin e interaccin de la familia.

ASPECTOS A TENER EN CUENTA PARA LA REALIZACIN

DE LA ENTREVISTA FAMILIAR
Planificacin de condiciones

La citacin a la familia

Primer condicionante para la entrevista

familiar.
Se puede generar por el equipo de
Psicologa o solicitada directamente por la
familia.
Debe existir una planificacin previa.
Puede ser mediante una citacin escrita, o
contacto directo con el representante de la
familia.
Se debe involucrar a todos los conviviente,
de igual manera determinar con claridad
fecha y hora, buscar la mejor oportunidad
de reunin.

ASPECTOS A TENER EN CUENTA PARA LA REALIZACIN

DE LA ENTREVISTA FAMILIAR
Planificacin de condiciones

Encuadre del tiempo

Ubicar con la familia el tiempo desde el

inicio de la entrevista.
La familia debe conocer que el tiempo es
limitado y cuanto durar la tarea.
Esta limitacin contribuir
a la
productividad y valoracin.
ES recomendable entre 45 min. hasta 1
hora.

ASPECTOS A TENER EN CUENTA PARA LA REALIZACIN

DE LA ENTREVISTA FAMILIAR
Planificacin de condiciones

Acuerdos de objetivos y
roles a cumplir

El equipo debe saber cual es el objetivo de

la entrevista.
Quin ser el conductor o facilitador y
quin asumir el rol de observador y
registrador de la sesin.
El observador puede colaborar con el
facilitador en el desarrollo de la entrevista
previo acuerdo y si esta preparado.
El equipo debe repasar los pasos,
establecer simulaciones previas y conocer
las caractersticas de la familia.

ASPECTOS A TENER EN CUENTA PARA LA REALIZACIN

DE LA ENTREVISTA FAMILIAR
Planificacin de condiciones

La observacin

Debe acompaar la entrevista en todas las

etapas de su desarrollo e inclusive desde
la concertacin del lugar y hora.
Cumple la funcin de brindar informacin
adicional a la verbal, ya sea reafirmando,
complementando o falseando contenidos,
de las otras fuentes comunicativas.
Deben estar contenidos en el reporte,
tambin es til en el propio transcurso de
la entrevista, permite elaborar preguntas.
Las actitudes, reacciones emocionales, las
posiciones que ocupan frente a la
entrevistas.

ASPECTOS A TENER EN CUENTA PARA LA REALIZACIN

DE LA ENTREVISTA FAMILIAR
ETAPAS DE LA ENTREVISTA

ETAPA SOCIAL

Primer encuentro.
Recibimiento, saludo, y ubicacin de la
familia. (se puede utilizar un elemento
distractor).
Presentacin del equipo de salud, exposicin
de los objetivos de la entrevista.
Comunicar la duracin de la entrevista entre
45 min. hasta 1 hr.
Si corresponde a un segundo encuentro y
existen integrantes nuevos por parte de la
familia o grupos de trabajo, es necesario
presentarse. Posterior se debe recapitular lo
trabajo en la sesin anterior.
Se puede iniciar con la pregunta Quin me
presenta la familia?
Es necesario generar un clima de confianza
y comodidad para proceder a la segunda
etapa.

ASPECTOS A TENER EN CUENTA PARA LA REALIZACIN

DE LA ENTREVISTA FAMILIAR
ETAPAS DE LA ENTREVISTA
ETAPA DE
INTERACCIN

Cada integrante de la familia expresar su

percepcin respecto a los problemas existentes.
Es necesario observar la dinmica familiar en un
promedio de 15 min.
Los entrevistadores deben ser tolerantes y brindar
confianza para brindar comodidad a la familia.
Se estimula la interaccin comunicativa entre los
miembros de la familia.
Se formulan preguntas que contribuyan a la
aplicacin del proceso circular de comunicacin.
(repartir la situacin problemtica en el sistema)
El xito es que la familia piense y encuentre
soluciones en concordancia con el problema.
Debern emplear preguntas lineales, circulares,
estratgicas y reflexivas.
NOTA: Situacin a considerarse cuando no existe un
motivo de consulta, como en los casos de la PPP.

ASPECTOS A TENER EN CUENTA PARA LA REALIZACIN

DE LA ENTREVISTA FAMILIAR
ETAPAS DE LA ENTREVISTA
ETAPA DE
COMPROMISO

La dinmica de grupo se acerca a la

identificacin de posibles soluciones y
adopcin de compromisos.
Se da paso a reestructuracin de roles,
replanteamiento de normas, creencias o
costumbres, entre otros.
Los entrevistadores deben estimular al
mximo las propias posibilidades de la
familia para la bsqueda de soluciones.
Se involucra a los miembros con diferentes
actividades para la prxima sesin.

ASPECTOS A TENER EN CUENTA PARA LA REALIZACIN

DE LA ENTREVISTA FAMILIAR
ETAPAS DE LA ENTREVISTA

ETAPA DE CIERRE

En esta etapa se concluye la identificacin

las situaciones presentadas, durante la
sesin.
Se brinda una connotacin positiva, que
significa expresarle al grupo los elementos
positivos observados en el desarrollo de la
entrevista. La forma en que fueron capaces
de abordar los problemas, contribuciones de
algunos de sus miembros.
Se planifica el prximo encuentro.

ASPECTOS A TENER EN CUENTA PARA LA REALIZACIN

DE LA ENTREVISTA FAMILIAR
ETAPAS DE LA ENTREVISTA

ETAPA DE CIERRE

POST SESIN

En esta etapa se concluye la identificacin

las situaciones presentadas, durante la
sesin.
Se brinda una connotacin positiva, que
significa expresarle al grupo los elementos
positivos observados en el desarrollo de la
entrevista. La forma en que fueron capaces
de abordar los problemas, contribuciones de
algunos de sus miembros.
Se planifica el prximo encuentro.

Se deber reunir el equipo y revisar:

problema identificado por la familia,
problemas detectados por el equipo,
formulacin de la hiptesis.

ASPECTOS A TENER EN CUENTA PARA LA REALIZACIN

DE LA ENTREVISTA FAMILIAR
ADVERTENCIA
Las etapas sealadas para el desarrollo de
la entrevista producen cierta seguridad en el
practicante o profesional y facilita los
primeros momentos de aprendizaje.
Los pasos explicados no significa hacer
terapia familiar.
La intervencin teraputica requiere de
mayor entrenamiento y variantes en la
entrevistas (etapa de interaccin - pausas).

ASPECTOS A TENER EN CUENTA PARA LA REALIZACIN

DE LA ENTREVISTA FAMILIAR
ESQUEMA
ETAPA
SOCIAL

ETAPA DE
INTERACCIN

ETAPA DE
COMPROMISO

ETAPA DE
CIERRE

BIBLIOGRAFA CONSULTADA
Louro, BI. Familia, Salud y enfermedad. Un enfoque psicolgico. Texto
para maestra. Escuela nacional salud pblica, 1996
Marrero, V. Sntesis de Terapia Familiar. Texto para maestra
internacional en Psicologa de la Salud, Guayaquil, Ecuador, 1995.
Suares M. Mediando en sistemas familiares, Buenos Aires, Argentina,
2002.