SISTEMAS DE Aula Teorico

Prtica: BPMN
INFORMAO
 MODELAGEM DE
PROCESSOS
No ciclo de vida BPM, a etapa de
modelagem de processos consiste
em um conjunto de atividades cujo
objetivo criar representaes de
processos existentes ou propostos.
Essa atividade prov uma perspectiva
ponta a ponta de processos primrios,
de suporte e gesto de uma
organizao.
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 NOTAO DE
PROCESSO
Notaes para modelagem de processos criam uma
representao grfica de:
atividades;
tarefas;
papis e responsabilidades;
fluxos de trabalho;
sadas;
recursos consumidos
Eventos
...

Alm disso, ela permite a padronizao da modelagem

de processos.

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 BPMN
a mais poderosa e atual notao para
modelar processos de negcio.
Padro aberto mantido pela OMG (Object
Management Group).
Atualmente, mais de 60 ferramentas
suportam BPMN.
Facilita a comunicao da rea de
negcios e TI.
Possibilita a automao dos processos.
ltima verso: BPMN 2.0 DOMINGOS FILIPE DE OLIVEIRA 4
 CARACTERSTICAS E
VANTAGENS
Entendimento completo do fluxo por
meio do modelo do processo.
Reduo da distncia de
entendimento entre consultores
que mapearam o processo, os
utilizadores que o utilizam no dia-a-
dia e tcnicos que eventualmente o
automatizaro.
Possibilidade de interpretao do
modelo de processo e gerao de
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 VANTAGENS
H uma
Foco / aproximao
da rea de
Funes Negcios com
a Tecnologia
Estratgia
Analista de
Negcio
Analista de
Processos
Arquiteto de
Sistemas
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 DIAGRAMAS, MAPAS E
MODELOS
Diagrama de processo: representao
mais elementar de um processo. um
primeiro passo; um fluxo simples.

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 DIAGRAMAS, MAPAS E
MODELOS
Mapa de processo: um refinamento
do diagrama, com a adio de atores,
eventos, regras, etc. BPMN apoia o
refinamento evolutivo e sucessivo.

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 DIAGRAMAS, MAPAS E
MODELOS
Modelo de processo: a representao
mais abrangente de um processo. Resulta da
adio evolutiva de novas informaes,
podendo conter: informaes sobre o negcio,
informaes operacionais, informaes
especficas do processo e informaes
tcnicas.

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 PISCINA, RAIA E
PARTICIPANTES
Uma piscina representa um participante do processo.
Um participante pode
ser uma entidade (a
prpria organizao), um
elemento mais genrico
(ex.: cliente, vendedor,
fornecedor), um sistema
ou at mesmo outro
processo. Ele prov
informaes a outro
participante ou uma
A raia representa solicita
funo ou departamento.
informaes deste.
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 ATIVIDADE: TAREFA OU
SUBPROCESSO
Uma atividade um trabalho que realizado dentro de um processo
de negcio. Ela pode ser atmica ou no atmica (composta).

Uma atividade atmica denominada tarefa e compe

o fluxo de um processo.
Uma atividade no atmica
denominada subprocesso,
sendo composta por um srie de
outras atividades e formando
um fluxo. Um subprocesso pode
ser visto como uma atividade
nica (verso contrada),
semelhante a uma tarefa, ou de
forma detalhada (verso
expandida).

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 ATIVIDADE:
TAREFA OU
SUBPROCESSO
Alm da execuo normal, tarefas e
subprocessos podem ser executados
de duas formas: sequencial (em loop)
ou em paralelo (mltiplas instncias).

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 ATIVIDADE:
TAREFA OU
SUBPROCESSO
Alm da execuo normal, tarefas e
subprocessos podem ser executados de duas
formas: sequencial (em loop) ou em paralelo
(mltiplas instncias).

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 FLUXO DE SEQUNCIA
O fluxo de sequncia representado pelas
transies entre atividades dentro de uma
mesma piscina. o real fluxo do processo.

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FLUXO DE MENSAGENS

Fluxos de
mensagens
representam a
comunicao
entre piscinas
e somente
entre estas.

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 ASSOCIAES

As associaes so usadas para associar artefatos e

anotaes a atividades no fluxo. Elas ajudam a
documentar o processo.
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 EVENTOS
Eventos podem ser dos
seguintes tipos: de incio,
intermedirios e de fim.
Eventos de incio indicam onde
o processo/subprocesso se inicia.
Neste ponto, uma instncia do
processo ser criada.
Os eventos de incio so
representados por elementos com
crculo simples ao redor.
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 EVENTOS (CONT.)

Para automatizar o processo,

uma boa prtica sempre
iniciar um participante.

Exemplo: evento de incio

condicional. necessrio que
alguma condio seja
satisfeita para disparar o
processo (ou seja, iniciar uma
nova instncia).
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 EVENTOS (CONT.)

O evento intermedirio de
tempo pode ser usado para
expressar que o participante
necessitar de um tempo
aps completar a atividade
e antes de iniciar a prxima.

Tambm podemos utilizar o

evento intermedirio de
tempo dentro de um
subprocesso para expressar
que este deve ser completado
at determinado tempo.

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 EVENTOS (CONT.)
Os eventos de finalizao
so representados por um
crculo mais forte (hachurado) e
devem ser utilizados aps a
ltima atividade do processo.
So similares aos eventos
intermedirios
correspondentes. A diferena
que s podem ser usados na
ltima atividade.
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DESVIOS DE FLUXO
(GATEWAYS)
Gateways so elementos utilizados para controlar como um
fluxo diverge ou converge ao longo da execuo de um processo.
So opcionais: se no for necessrio controlar o fluxo, no
precisamos us-los.
Existem em quatro tipos: exclusivo, inclusivo, paralelo e
complexo.

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DESVIOS DE FLUXO
(GATEWAYS)

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DESVIOS DE FLUXO
(GATEWAYS)

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 BIZAGI PROCESS
MODELER
BizAgi uma sute de software
composta por dois produtos
complementares: BizAgi Process
Modeler e BizAgi BPM Suite.
BizAgi Process Modeler um
aplicativo freeware com milhares
de usurios em todo o mundo. Ele
utilizado para criar e
documentar modelos de processo
em BPMN.

BizAgi BPM Suite uma soluo de BPM e de workflow que permite s

organizaes automatizar processos/fluxos de trabalho. integrvel com
aplicaes como SAP, Documentum, Sharepoint, e-mail.

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 1 EXERCCIO
Imaginem um processo de vendas com as seguintes
tarefas:
Receber pedido de vendas;
Checar crdito;
Cumprir pedido de vendas;
Enviar fatura.

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 2 EXERCCIO
Imaginem agora que precisemos considerar a
situao em que o cliente no possua crdito ou
que o produto no tenha em estoque.
Comearemos a tratar as excees.

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 3 EXERCCIO
Perceba que a atividade Cumprir o pedido de
vendas possui um detalhe que no est sendo
considerado no processo: precisamos definir os
responsveis pelas tarefas.

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 4 EXERCCIO

O processo com o subprocesso

Cumprir pedido de vendas expandido.

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 5 EXERCCIO
Vamos agora considerar as interaes
com participante externos.

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 Se o conhecimento

DVIDAS pode criar problemas,

no atravs da
ignorncia que

??? podemos solucion-los.

Isaac Asimov
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