Introduccin a los Negocios Internacionales

Semana 2 /2015-2

Entornos culturales y Esquemas Ambientales Comparativos

1) El entorno Cultural
2) Entornos Polticos y Jurdicos que enfrentan las
Empresas
3) Entorno poltico.
4) Entorno jurdico.
5) Aspectos jurdicos en los negocios
internacionales.
6) Elementos del entorno econmico.
7) Caractersticas de una economa.
8) Integracin del anlisis Docente: Ing MBA Eduardo F. Cndor Snchez
econmico.
 Introduccin a los Negocios Internacionales

Los especialistas piensan que en el

turbulento entorno en el que se
mueven los negocios hoy en da el
mejor mtodo es el anlisis
continuo. Ello permite a la compaa
actuar rpidamente, tomar ventaja
de las oportunidades antes que los
competidores y as responder a las
amenazas del entorno antes de que
se haya producido un dao
significativo.
 Tendencias Econmicas y de mercado
1. Qu pasa en mercados tales como: Europa, Canad, China o USA?
2. Cmo puede afectarnos negativamente la situacin de esos
mercados?
3. Cmo est actualmente la situacin econmica en general en el
pas?
4. Cules son los planes del Estado en materia de recuperacin del
agro?
5. Cules son las tendencias de crecimiento econmico nacional y de
la regin?
6. Cul es la situacin sobre los prstamos de pases extranjeros?
7. Cul es el modelo de desarrollo que se est practicando?
8. Cul es la situacin actual y la tendencia de los precios de los
productos bsicos?
9. Cules son las tasas de inters y cmo se comparan con las tasas
de inflacin?
10. Hay confianza en el pas de parte de la inversin extranjera?
11. De qu tamao es esa inversin y hacia qu sectores va dirigida?
12. Se prev un cambio en las prioridades de los programas pblicos?
13. Cul es la tasa de desempleo?
14. Cmo estamos en materia de competitividad?
 Tendencias Competitivas
Determinado por los productos,
el mercado, la competencia, la
calidad y el servicio. La oferta y
demanda.
Existe:
Mayor cantidad de
competidores
Mayor calidad en los
competidores
Globalizacin de los mercados
Competencia de los productos
/ Servicios
Competencia de pases /
regiones
Tendencias de substitucin
Factores a considerar:
Anlisis de la industria
Anlisis del competidor
Anlisis de la evolucin de la
industria
Barreras de ingreso:
Lealtad a la marca
Ventajas costo absoluto
Economas de escala
Intensidad de la rivalidad
Estructura competitiva
Condiciones de demanda
Barreras de salida
Presin de los productos
substitutos
Poder de negociacin de los
compradores
Poder de negociacin de los
proveedores
Refinamiento tecnolgico de
la industria
Innovacin
Capacidad Directiva
Presencia pblica
 Aspectos Internacionales
1. Cul es el tamao del mercado al que la empresa
aspira a desarrollar?
2. Cules son los obstculos para entrar?
3. Cules son los niveles de precios en las categoras
de bienes de la empresa?
4. Qu tarifas de impuestos se aplican?
5. Cmo son las condiciones macroeconmicas?
6. Cul es el riesgo poltico?
7. Puede calcularse el costo de adaptacin a esos
nuevos mercados?
8. Qu acuerdos de comercio existen en la regin?
9. Cules son las barreras no arancelarias principales?
10.Cules son las normas para la inversin extranjera?
11.Hay proteccin de patentes?
12.Cmo son las comunicaciones y el transporte?
13.Cules son las tendencias demogrficas?
Fuerzas Ecolgicas y ambientales

Escasez de materias primas

Reduccin de recursos renovables
Aumento costos de energticos
Aumento en la contaminacin
Conciencia ecolgica ciudadana
Leyes de proteccin ecolgica
Auge de grupos de proteccin.
Movimientos ambientalistas
Cambios de clima
La capa de ozono
Otros problemas mundiales
Costo-beneficio
Desarrollo sostenible
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Introduccin
Para que una compaa obtenga una ventaja competitiva, debe permanecer
vigilante, y estar permanentemente rastreando los cambios que se producen en su
entorno. Tambin tiene que ser gil para alterar sus estrategias y planes cuando
surge la necesidad.
Los clientes son ahora ms exigentes que antes. Estn ms
conscientes de sus derechos y pretenden optimizar su
dinero en cada transaccin que realizan.
Por ello, quienes se dedican a promover productos y
servicios deben volverse an ms competitivos; deben
conocer a profundidad el ambiente empresarial en el que se
desenvuelven a fin de mantenerse al da con los cambios en
el mismo.
El objetivo es identificar los elementos que conforman el
entorno de la empresa y a detectar qu se debe saber
acerca de cada uno de ellos para prepararse ante las
reacciones competitivas y neutralizar su efecto, o lo que es
an mejor, anticiparse a las acciones de los dems
oferentes.
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El Entorno de los Negocios

A. ENTORNO EXTERNO
Est conformado por factores no controlables
del exterior de la empresa, tales como las
fuerzas legales, econmicas, demogrficas, los
clientes, la competencia.
Este entorno est conformado por dos fuerzas:
Macroentorno:Fuerzas que afectan a los integrantes del sector
Microentorno :Fuerzas que ataen a la empresa en particular

B. ENTORNO INTERNO
Este entorno se refiere a la organizacin interna
de la empresa o institucin.
Sus elementos son los departamentos, las
funciones, el personal y los recursos en general.
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MARCO PARA EL ANLISIS

EXTERNO:
Oportunidades y Amenazas

IngMg Eduardo F. Cndor S.

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El Entorno Externo
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PROCESO METODOLGICO

IngMg Eduardo F. Cndor S.

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1. INTRODUCCIN

Qu puede lograr mi empresa con

xito?

Fuerzas y Oportunidades
debilidades de y amenazas del
la empresa sector

FACTORES ESTRATEGIA FACTORES

INTERNOS EXTERNOS
COMPETITIVA

Valores propios
Expectativas de
de la
la sociedad
organizacin
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2. EL ENTORNO DE LA EMPRESA: CONCEPTO, NATURALEZA Y TIPOLOGA

ENTORNO = Entendido como todo aquello que es ajeno a la organizacin

MACROENTORNO
MACROENTORNO MICROENTORNO
MICROENTORNO
(mediogeneral)
(medio general) (medioespecfico)
(medio especfico)

Poltico-Legal Econmico

Dimensiones

Socio-cultural Tecnolgico
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2. EL ENTORNO DE LA EMPRESA: CONCEPTO, NATURALEZA Y TIPOLOGA

Bueno Campos, 1996

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2. EL ENTORNO DE LA EMPRESA: CONCEPTO, NATURALEZA Y TIPOLOGA

M. Porter
DIMENSIONES FUERZAS COMPETITIVAS
Socio Cultural Competencia Actual
Econmica Competencia Potencial
Tecnolgica Agentes de Frontera
Poltico-Legal Consumidores

SECTOR (rama de actividad)

OPORTUNIDADES
AMENAZAS
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2. EL ENTORNO DE LA EMPRESA: CONCEPTO, NATURALEZA Y TIPOLOGA

ENTORNO Nuevas circunstancias:

Integracin de la economa mundial (batalla

por posiciones ventajosas a nivel mundial).
Tendencia a un nuevo orden econmico y
poltico.
Fuerte cambio social (efectos dentro y fuera
de la empresa).
Elevado cambio tecnolgico (sectores
emergentes y nuevos competidores).
Nuevos competidores del Tercer Mundo y
nuevos pases industrializados.
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2. EL ENTORNO DE LA EMPRESA: CONCEPTO, NATURALEZA Y TIPOLOGA

Estable

Integrado Hospitalario

Complejo Simple

Hostil Diverso

Dinmico
Estable (estable, simple, integrado y hospitalario)
Reactivo-adaptativo (relativamente estable, algo complejo, diverso y prcticamente
hospitalario)
Inestable-turbulento (dinmico, complejo, diverso y hostil)
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3. GENERACIN DE ESCENARIOS

Conjunto de variables o factores externos (del

entorno) y de actores o agentes econmicos y
sociales con influencia en el mismo.
Hiptesis de comportamiento de los agentes
econmicos y sociales influyentes en dichos
factores.
Tendencias y acontecimientos futuros.
Evaluacin y estimacin probabilsticas de esta
tendencias y acontecimientos.
Construccin de escenarios futuros posibles y
plausibles.
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3. GENERACIN DE ESCENARIOS

Factores poltico-legales
Situacin poltica.
Poltica econmica.
Legislacin econmica-administrativa.
Fiscalidad.
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3. GENERACIN DE ESCENARIOS

Factores econmicos

Crecimiento del PIB.

Inflacin.
Tasa de desempleo.
Evaluacin de la productividad.
Evolucin de la balanza comercial.
Recursos energticos.
Poltica industrial.
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3. GENERACIN DE ESCENARIOS

Factores socio-culturales
Mercado de trabajo.
Indice de conflictividad social.
Sindicatos.
Grupos sociales, tnicos y religiosos.
Valores, actitudes, normas de vida y creencias
(cultura).
Defensa del consumidor.
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3. GENERACIN DE ESCENARIOS

Factores tecnolgicos

Poltica y presupuesto de Investigacin y

Desarrollo (I+D).
Procesos y mtodos productivos.
Nuevas tecnolgias (existencia y polticas de
apoyo).
Conocimientos cientficos y tecnolgicos.
Infraestructura cientfica y tecnolgica.
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4. LA GLOBALIZACIN DE LA ECONOMA: CARACTERSTICAS Y EFECTOS

Globalizacin de los mercados

Desregulacin MODELO DE LA Privatizacin

ECONOMA
Econmica ACTUAL Econmica
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4. LA GLOBALIZACIN DE LA ECONOMA: CARACTERSTICAS Y EFECTOS

CAUSAS DE LA COMPETENCIA GLOBAL:

Internacionalizacin del capital.

Desarrollo de las empresas multinacionales.
Desregulacin econmica.
Nuevos espacios econmicos regionales.
Desarrollo de las telecomunicaciones y transportes.
Integracin fsica de mercados.
Integracin, cooperacin y alianzas entre empresas.
Homogeneizacin de los mercados.
Reduccin del ciclo de vida de los productos.
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4. LA GLOBALIZACIN DE LA ECONOMA: CARACTERSTICAS Y EFECTOS

CAUSAS DE LA COMPETENCIA GLOBAL:

Economas de localizacin o de red.

Economas de mbito o de campo de actividad
(sinergia).
Economas de escala.

RESISTENCIAS A LA GLOBALIZACIN
Lmites de las economas de escala, de localizacin y de mbito.
Problemas para dirigir con eficiencia y eficacias empresas de gran tamao y muy
diversificadas.
La aparicin de nuevas formas de proteccionismo en el comercio internacional
mundial.
Cambio cultural en pases avanzados (gusto por la diversidad y por lo personalizado)
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4. LA GLOBALIZACIN DE LA ECONOMA: CARACTERSTICAS Y EFECTOS

Estructura de oferta Accesibilidad al

mercado

Competencia nacional o
fragmentada. Mercados difciles.

Competencia internacional o Mercados moderadamente

regional. difciles.

Competencia global. Mercados fciles.

 4. LA GLOBALIZACIN DE LA ECONOMA: CARACTERSTICAS Y EFECTOS

factores demogrficos que influyen en los

negocios
1. Movimientos migratorios
2. Tasas de natalidad y mortalidad
3. Variaciones en los grupos de edades
4. Aparecimiento de nuevos ncleos urbanos
5. Concentraciones urbanas perifricas
6. Nuevas zonas industrializadas y tursticas

Fuerzas Polticas y Legales que influyen en los

negocios
1. Polticas monetarias y fiscales
2. Legislacin social en general
3. Poltica arancelaria
4. Regulaciones municipales
5. Tasas de inters
6. Leyes de proteccin al consumidor
Fuerzas Tecnolgicas que influyen en los
negocios
1. Avances en la telefona
2. Nuevos descubrimientos, inventos
3. Auge de la informtica
4. Cambios en la transmisin de datos
5. Cambios en los medios de transporte
6. Nuevos productos y servicios
7. Nuevos materiales, nuevas fibras
8. Mejores equipos y maquinaria

Fuerzas Econmicas que influyen en los

negocios
1. Distribucin del Ingreso
2. Situacin del ahorro de la poblacin
3. Nuevos planes de crdito
4. Nuevas formas de pago (Leasing, Factoraje)
5. Situacin del gasto pblico
6. Cambios en los patrones de compra y venta
7. Programas del Estado
8. Inversin extranjera
 Ventaja competitiva

Elementos para el logro de una Ventaja Competitiva

Eficiencia y eficacia del
Dinamismo de la
personal
industria
Calidad
El fracaso
Innovacin
Inercia
Capacidad para satisfacer al
Compromisos previos
cliente
La paradoja de ICARO
Habilidades distintivas
Como mantener una
Recursos y capacidades
ventaja competitiva
La duracin de la ventaja
Concentracin
competitiva
Mejor desempeo
Barreras para la imitacin
industrial. Benchmarking
Capacidad de los
Superar la inercia
competidores
 Benchmarking competitivo

Proceso para encontrar las mejores

caractersticas, procesos y servicio del
producto que sea posible, a efecto de usarlos
como parmetro para mejorar los productos,
procesos y servicios de la propia empresa.

El Benchmarking es una herramienta que

permite aprender de los mejores competidores
y las mejores prcticas, al comparar de una
forma sistemtica y organizada nuestros
productos, procesos, estrategias, know how,
etc., con los respectivos de las empresas
excelentes seleccionadas.
 http://www.slideshare.net/carlosa
guila21/uvm-10-01-04-anlisis-
entorno-externo
Semana 1 / 2012-2 Docente: Ing MBA Eduardo F. Cndor Snchez