PLANEACIN ESTRATGICA DE

RECURSOS HUMANOS

ASPECTOS
GENERALES

COORDINACIN REA
DE ADMINISTRACIN
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DEFINICIN DE PLANEACIN

ES LA FUNCIN ADMINISTRATIVA QUE

TIENE POR OBJETIVO FIJAR EL CURSO
CONCRETO DE ACCIN, ESTABLECIENDO
LOS PRINCIPIOS QUE LO ORIENTARN, LA
SECUENCIA DE OPERACIONES Y EL
TIEMPO PARA EJECUTARLAS.

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TIPOS DE PLANES

ESTRATGICOS

TCTICOS

OPERATIVOS

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PLANEACIN ESTRATGICA

Planeacin de tipo general orientada a lograr

objetivos institucionales; es el proceso de
decidir sobre una organizacin, sus recursos y
las polticas que orientarn la consecucin de
sus objetivos.

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 OBJETIVO DE LA
PLANEACIN
ESTRATGICA
Cmo debe ser el puente VISIN
HOY VISIN
HOY que nos lleve al futuro? DELA
DE LAEMPRESA
EMPRESA

El objetivo de la Planeacin Estratgica es:

Tener una organizacin focalizada en el cliente, el mercado y

la competencia, sosteniendo una ventaja competitiva que
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genereencuentra
valor para sus accionistas.
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 PLANEACIN ESTRATGICA

Misin
Misin
Visin
Visin
Valores
Valorescompartidos
compartidos
Estrategia
Estrategia
DESARROLLO
DESARROLLO DESARROLLAR
DESARROLLAR
1 DE 2 PLANEACIN
DELA
LA PLANEACIN
Fundamentacin DE
DE
Fundamentacin
ESTRATGICA LARGO
LARGO
ESTRATGICA
PLAZO
PLAZO

Anlisis
Anlisisde
deasuntos
asuntoscrticos
crticos
Objetivos de largo plazo
Objetivos de largo plazo
Planes
Planesdedeaccin
accinestratgicos
estratgicos
DESARROLLAR
DESARROLLAR
3 PLANEACIN
PLANEACIN TCTICA
TCTICA

Anlisis de asuntos
Anlisis
Este asuntoscrticos
dematerial crticos se
tambin
Objetivos
Objetivos
encuentra
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Planesdedeaccin
accin
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 PROCESO DE PLANEACIN
ESTRATGICA

Misin, Visin,
Planeacin Valores,
Objetivos estratgicos
Estratgica Fundamentacin
3 -5 AOS ESTRATGICA
Anlisis de asuntos crticos
Objetivos de largo plazo

Ciclo de
PLAN DE LARGO PLAZO Planes de accin estratgicos

Planeacin
Anlisis de asuntos crticos
1 AO
PLAN TCTICO Metas
Planes de accin

PLAN DE OPERACIONES
Planes de accin
1 AO Planes de trabajo
Presupuestacin

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SEGUIMIENTO
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 FUNDAMENTACIN ESTRATGICA

* Es el cimiento para la toma de decisiones

estratgicas.

* Esta fase se enfoca en la naturaleza y

direccin del negocio, en los principios bajo los
que se pretende operar y en la direccin en la
que se debe avanzar.
1

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 PLANES ESTRATGICOS

La planeacin a largo plazo o estratgica se

basa en la intuicin y el anlisis y conduce a la
posicin.
Deben ser alcanzables, medibles y retadores.

Se definen para un horizonte de tiempo de 3 a

5 aos.
2
3
Este material4tambin se
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 PLANES TCTICOS

Es la parte del proceso que posibilita

transformar en realidad los sueos de la
Organizacin.

En l se define con claridad QU se desea,

CMO y CUNDO se realizar y QUIN ser
el encargado.

Incluye METAS con un horizonte de tiempo

de 1 ao y contempla los planes de accin
para lograrlas. 3
4
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 PLANES OPERACIONALES

Tareas y actividades para llevar a cabo las

operaciones diarias del negocio.
Planes de trabajo dirigidos al logro de las
metas.
Presupuesto

Los Planes Operacionales deben ser:

En funcin de los clientes.
En funcin deEste
losmaterial
planes de las reas
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4
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FUNDAMENTOS
ESTRATGICOS

MISIN
VISIN
VALORES
OBJETIVOS
ESTRATEGIAS
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MISIN

LaMisin es una declaracin

duradera de la razn de ser y del
objetivo central de la unidad de
negocio que la distingue de otras
similares.

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La misin describe:

1. el concepto de la empresa,
la naturaleza del negocio,
la razn para que exista la empresa,
la gente a la que le sirve,
y los principios y valores bajo los que pretende
funcionar.

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VISIN

La Visin es el conjunto de ideas generales,

que proveen el marco de referencia de lo que
una unidad de negocio quiere ser en el futuro.
Seala el rumbo y da direccin.
Es una representacin de cmo creemos que
deba ser el futuro para nuestra empresa ante
los ojos de: los clientes, los proveedores, los
empleados y los propietarios.
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 IMPACTO DE UNA
VISIN EFECTIVA
Sin Visin Con Visin

O
b
j
e
t
i
v
o

Cual es el objetivo?
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 MISIN - VISIN
Misin Visin

Captura
Expresa una aspiracin de
la razn la organizacin
de ser de una
organizacin Describe un cambio que

motiva al personal

Describe una Se desarrolla en un lapso

realidad que de tiempo especifico
perdura en el Motiva a actuar
tiempo
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VALORES
Llamados tambin principios corporativos, son el
conjunto de creencias y reglas de conducta personal y
empresarial que regulan la vida de una organizacin.
Estn profundamente ligados a las convicciones y
principios de las personas que guan los destinos de la
empresa. Los valores definen la personalidad de la
organizacin.
Asegrese de que cada uno de sus valores refleje
claramente la forma en que usted funciona
diariamente, o usted arruinar su credibilidad.
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OBJETIVOS

Representan las posiciones estratgicas que se

desean alcanzar en un momento dado del futuro.
Deben ser alcanzables, medibles, cuantificables y
retadores.

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ESTRATEGIA
Aspiraciones de desempeo a largo plazo
Compartir las creencias de cosas que haremos/no
haremos
Capacidades que nos distinguen y nos diferencian
Puntos de vista sobre las caractersticas de un
negocio atractivo
Rol definido para programas de adquisicin, alianzas
estratgicas, o ventas de negociacin o expansin.

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 DIFERENCIAS ENTRE MISIN,
VISIN Y ESTRATEGIA
Misin
Descripcin del porque
la empresa existe
Provee un contexto para
todas las decisiones
dentro de la organizacin
+
Describe una realidad
duradera
til para entes internos y
externos
Su logro puede ser
infinito
Visin Estrategia
Cristalizacin de lo que Plan que explica como
los lderes desean que ganarles a los
sea la empresa competidores de hoy y
maana
Gua el desarrollo de la Lista una serie de
estrategia y organizacin acciones para proveer
servicios y productos por
arriba del costo
Describe una nueva
realidad inspiradora
Describe la propuesta de
valor seleccionada por la
Se puede lograr dentro empresa
de un periodo especfico
Cambia constantemente
Se usa primordialmente en respuesta a anlisis,
al interior de la empresa prueba y error,
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experiencias
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 Figura 3.6
Misin

Formulacin de
la estrategia
corporativa
Visin A dnde queremos ir?

Objetivos
organizacionales
Qu hay en
el ambiente?

Anlisis ambiental Anlisis organizacional

Cules son las oportunidades y Cules son las fortalezas y

amenazas del ambiente? debilidades de la organizacin?

Estrategia Corporativa
Este material tambin se Qu debemos hacer?
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CARACTERSTICAS DE LA
PLANEACIN ESTRATGICA

Es conducida y ejecutada por los altos niveles

jerrquicos.
Establece marco de referencia a toda la
organizacin.
Afronta mayores niveles de incertidumbre
Cubre amplios perodos de tiempo.

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BENEFICIOS
Permite detectar oportunidades
Reduce consecuencias de cambios y condiciones
adversas
Permite asignar recursos y tomar decisiones oportunas.
Constituye marco de comunicacin entre el personal
Incorpora conducta individual a esfuerzo grupal
Propicia actitud positiva en relacin al cambio
Brinda disciplina y formalidad a la administracin del
negocio.
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PLANEACIN ESTRATGICA DE
RECURSOS HUMANOS

Proceso de anticipar y prevenir el movimiento

de personas hacia el interior, dentro de sta y
hacia fuera de la organizacin.
Permite situar personas en la cantidad, calidad
y oportunidad que la empresa necesita.

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IMPORTANCIA

Individual.Ayuda a las personas en el uso de

sus potencialidades.
Organizacional. Asegura la disposicin del
personal en cantidad, calidad y oportunidad.
Ambiental. Mejora el ambiente brindando
oportunidades a la empresa y sus empleados.

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OBJETIVOS DE P. E. DE RR.HH.
Optimizar el factor humano de la empresa
Asegurar en el tiempo la plantilla necesaria
cualitativa y cuantitativamente
Desarrollar, formar y promocionar al personal
actual, en relacin a las necesidades futuras
de la empresa
Motivar al factor humano de la empresa
Mejorar el clima organizacional
Contribuir a maximizar el sebeneficio de la
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INCIDENCIA DE LA ESTRATEGIA
EN LA GESTIN DE RR. HH.
ALTERNATIVA INCIDENCIA INCIDENCIA EN RR.
ESTRATGICA GENERAL HH.

Crecimiento Ms actividades Aumento de personal

Diversificacin Nuevas actividades Nuevas competencias

del personal

Reconversin Cambio de actividades Reciclaje de personal

Desinversin Menos actividades Disminucin de

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Figura 3.9 Objetivos y estrategias
corporativas
Pasos de la
planeacin
estratgica de
RH.
Objetivos y estrategias
De RH

Etapa 1: Comparacin
Etapa 2:
Evaluar los recursos humanos Prever las necesidades de
actuales recursos humanos

Etapa 3:
Desarrollar e implementar
planes de recursos humanos

Corregir y evitar exceso Corregir y evitar falta

de personal de personal
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UBICACIN DE LA PLANEACIN
EXTRATGICA DE RR. HH.

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VINCULACIN ESTRATEGIA RR.
HH

PLAN ESTRATGICO DEL NEGOCIO

CAPACIDADES DE LA ORGANIZACIN Y
SU PERSONAL

CAPACITACIN Remuneracin
Seleccin

ESTRATEGIA DE RECURSOS HUMANOS

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PARA VINCULAR RR. HH. CON LA ESTRATEGIA DE
LA EMPRESA SE NECESITA:

Conocer la estrategia de la empresa.

Los programas de RR HH deben elaborarse en funcin
de necesidades de unidades de lnea
Identificar consecuencias de RR HH en la empresa
Identificar cuestiones de RR HH que afectan la
consecusin de objetivos de la empresa
Convertir objetivos empresariales en objetivos de RR.
HH.

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PASOS DEL PROCESO

Determinar objetivos organizacionales y de sus

unidades
Definir habilidades y conocimientos requeridos
(en funcin de objetivos)
Determinar necesidades adicionales (brecha
entre actuales e ideales)
Desarrollar planes de accin para satisfacer
necesidades
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ELEMENTOS DEL PLAN
ESTRATGICO DE RR.HH.

Identificacin de reas clave de recursos humanos

Misin de Recursos Humanos
Anlisis FODA de RR. HH.
Identificacin de brechas y reas crticas.
Determinacin de objetivo de RR. HH.
Eleccin de estrategia
Establecimiento de polticas de RR. HH.
Formulacin de planes de accin
Presupuestacin de los recursos humanos
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 PLANEACIN ESTRATGICA
ORGANIZACIONAL Y DE RR. HH.
Aspecto Aspecto Aspecto
Competencia Tecnologa
Econmico Poltico Social

Misin, Visin y Metas organizacionales

Objetivos unidades organizacionales Informacin sobre

unidades
organizacionales
Inventario de habilidades y capacidades

Cantidad y calidad de recursos humanos

Necesidades netas de
Reclutamiento recursos humanos

Seleccin
Desgaste natural

Orientacin

Inventario de
Este material tambin se habilidades
Desarrollo
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FACTORES QUE INTERVIENEN:
AUSENTISMO. Frecuencia o duracin del tiempo de
trabajo perdido cuando el empleado no se presenta al
trabajo. Representa un costo para la empresa en el
porcentaje de disponibilidad de la fuerza de trabajo.
ROTACIN DE PERSONAL. Resultado de las salidas
y entradas de otros para sustituirlos. Obedecen a:
Renuncias, despidos, ascensos, traslados. Todo
movimiento ocasiona gasto a la empresa en las reas
de reclutamiento, seleccin, entrenamiento y
desvinculacin.
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CLCULO DEL NDICE DE
AUSENTISMO

No. de
personas / das
ndice de perdidos por
Ausentismo =
ausencia
Promedio de
empleados X
das de trabajo
al mes

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CLCULO DEL NDICE DE
ROTACIN

NDICE DE
ROTACIN =

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 Figura 3.21

Costos de reposicin en funcin de la

rotacin

Costos de Costos de Costos de Costo de

Reclutamiento Seleccin Entrenamiento Desvinculacin

Procesamiento de Programa de salarios y

Entrevistas de Programas de cancelacin de derechos
seleccin integracin laborales (vacaciones
proporcionales., prima por
Aplicacin y Orientacin
solicitud del salario, por servicio,
calificacin de pruebas
empleado Costos directos de indemnizacin, etc.)
de conocimiento
capacitacin
Publicidad Pago de beneficios sociales
Aplicacin y Tiempo de los
Visitas instituciones calificacin de tests Entrevista de
instructores
educativas desvinculacin
Tiempo de Baja productividad
Atencin a candidatos seleccionadores Costo de outplacement
durante la capacitacin
Tiempo de reclutores Verificacin de Cargo vacante hasta la
referencias sustitucin.
Investigaciones de
mercado Exmenes mdicos y
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de laboratorio
Formularios y costo encuentra en: www.rescate-
del procesamiento estudiantil.com
 INDICE DE ROTACIN

DEPTO. ADMI DESVIN INV. INV.

SIN CULAC. INICIAL FINAL
VENTAS 3 7 20 18
PRODU 30 40 60 70
CCIN
ADMN. 3 3 8 8
Y FIN.
TOTAL 36Este material tambin
50 se 88 96
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 ALTO!
No lo olvides:

La mejor forma de aprender es poner en

practica los conocimientos adquiridos
adquiridos

MUCHAS GRACIAS POR TU

ATENCIN!
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