Tema 2 Concurso Udo Zen

Universidad de Oriente
Ncleo de Monagas
Departamento de Administracin Industrial
Ctedra: Metodologa de la Investigacin

Facilitador: Prof. Zenaida Azacn
Universidad de Oriente
Ncleo de Monagas
Departamento de Administracin Industrial
Tema N2
Pasos Lgicos de la Investigacin Cientfica
Prof. Zenaida Azacn

Objetivos Especficos
Definir un problema de investigacin.
Sealar fuentes del problema.
Analizar un problema de investigacin.
Evaluar un problema de investigacin.
Evaluar la factibilidad de un problema de investigacin.
Definir la revisin bibliogrfica.
Sealar normas para la revisin bibliogrfica.
Sealar las ventajas de una revisin bibliogrfica.
Elaborar las ventajas de una revisin bibliogrfica.
Prof. Zenaida Azacn
Definir que es marco terico.
Nombrar como esta constituido un marco terico.
Explicar los pasos a seguir para elaborar un marco terico.
Definir hiptesis de investigacin.
Sealar importancia de la hiptesis.
Distinguir los diferentes tipos de hiptesis.
Sealar la importancia de la hiptesis.
Distinguir los diferentes tipos de hiptesis.
Definir variables de investigacin.
Prof. Zenaida Azacn
Explicar diferentes mtodos de recoleccin de datos.

Describir pasos de un procesos de recoleccin de datos.
Sealar normas generales para la presentacin de un
proceso de anlisis de datos.
Sealar normas generales para presentar un informe de
investigacin.
Elaborar un informe de investigacin en forma clara,
objetiva y lgica.
Prof. Zenaida Azacn

La Investigacin Cientfica
Referencias Bibliogrficas
1. Ander-Egg, E. (1982). Tcnicas de Investigacin Social. Buenos
Aires: Editorial H.V Manitos.
2. Aranguren, B y Guarisma, J. (1994). Metodologa de la
Investigacin. Maracay: Editorial Logos.
3. Banesco de Prieto, A. (1994). Redaccin de Informes Tcnicos.
Maracaibo: Editorial de la Universidad del Zulia.
4. Hernandez Sampien, R y otros. (2003). Metodologa de la
Investigacin. Mxico: Editorial Mc. Graw Hill.
5. Mndez, C. (2000). Metodologa. Gua para elaborar Diseos
de Investigacin en Ciencias Econmicas, Contables y
Administrativas. Colombia: Editorial Mc. Graw Hill.
La Investigacin Cientfica
Referencias Bibliogrficas
6. Sabino, C. (2000). Como Hacer una Tesis. Caracas: Editorial
Panapo.
7. Sabino, C. (2000). El Proceso de la Investigacin. Buenos
Aires: El Cid. Editorial.
8. Tamayo y Tamayo, M. (2000). El Proceso de la Investigacin
Cientfica, con Manual de Evaluacin de Proyectos. Mxico:
Editorial Blanco.
9. Universidad Experimental Simn Rodrguez. (2000).
Metodologa de la Investigacin, Mdulos 1-2-3 y 4. Caracas:
Vicerrectorado Acadmico.
10. Zorrilla, S y Torres, M. (1992). Gua para Elaborar La Tesis.
Mxico: Editorial Mc. Graw Hill.
CONTENIDO
LA IDEA EL TEMA
ASPECTOS Y FACTORES PARA SU SELECCION
Prof. Zenaida Azacn

CONCEPTUALIZACION FUENTES
LA IDEA
Prof. Zenaida Azacn

QUE?
COMO?
Actividad o labor
Tcnicas, estrategias
QUIENES? CUANDO?
Personas involucradas LA IDEA Tiempo, etapas
POR QUE? ACERCA DE?
Razn o medio Tema, contenido
PARA QUE? DONDE?

Objetivos Espacio geogrfico
Prof. Zenaida Azacn

El Tema: Conceptualizacin y Eleccin
a) Aspectos:
a.1. Preferencia - inters por el tema.
a.2. Experiencias pasadas.
a.3. Informes relevantes del tema.
b) Factores:
b.1. Objetivos(tema) b.2. Subjetivos(Investigador)
Requisitos exigidos inters
Inters Capacidad
Utilidad Tiempo
Recursos
Disponibilidad material
El Problema
Conceptualizacin
Fuentes del Problema
Anlisis del Problema
Evaluacin del Problema
Prof. Zenaida Azacn

El Problema: Duda/Describir el asunto
Aspectos a considerar para la seleccin:

Por qu va a investigar ese problema?
Cules son las motivaciones?
Con qu fundamentos plantea ese problema?
Qu pretendo investigar?
Cules sern los objetivos?
Cules basamentos tericos sustentan el problema?
En qu modalidad se inserta la investigacin?
Cules procedimientos emplear para realizar la investigacin?
Cmo organizar el trabajo final: en captulos, partes, secciones?
Prof. Zenaida Azacn

El Problema
Aspectos a considerar para la seleccin:
a) Relevancia terica
b) Relevancia social
c) Relevancia contempornea
d) Relevancia documental
e) Consulta a expertos
Prof. Zenaida Azacn

El Problema
Fuentes del problema(recoleccin de datos)

Expresin operativa del diseo de investigacin
Especificacin concreta cmo se har la investigacin
Prof. Zenaida Azacn

El Problema
Formulacin:
De lo general a lo particular o viceversa.

Ubicarlo en un contexto histrico.
Considerar importancia del fenmeno, mbito
espacial y temporal y la problemtica general
que evaluara el fenmeno.
Prof. Zenaida Azacn

El Problema
Planteamiento, Formulacin y Sistematizacin:
Proyectar lo investigado en una estructura lgica

de decisiones
Afinar y estructurar la idea
Diagnosticar, pronosticar y controlar el pronstico
Prof. Zenaida Azacn

Pasos de la Investigacin Cientfica
EL PROBLEMA
Formulacin
Diagnstico:
Describir la situacin, identificar sntomas y causas
Pronstico:
Hacia donde se orienta la situacin descrita, implicaciones que
trae consigo, los sntomas y las causas
Control al pronstico:
Definir elementos importantes para la investigacin,
alternativas que se anticipen al pronstico
Prof. Zenaida Azacn
El Problema
Hecho que se estudia.
Anlisis de cmo los aspectos de organizacin

interna y el entorno han afectado los rendimientos
y utilidades de operacin de manufactura Colombia
Prof. Zenaida Azacn

El Problema
Diagnstico:
La empresa manufactura Colombia en el anlisis de

de sus operaciones presenta un descenso de sus
volmenes de ventas con respecto a perodos anteriores.
Actualmente la empresa muestra una alta rotacin de
la conformacin de su fuerza de venta, por otro lado en
el mercado aparecen empresas competitivas que ofrecen
productos similares a un precio ms barato que los de
Manufactura Colombia.
Prof. Zenaida Azacn

El Problema
Pronstico:
El descenso del volumen de ventas determinado por la

fuerza de ventas y el precio pueden llevar a la empresa a
perder su participacin en el mercado, lo cual afectar sus
utilidades y beneficios de operaciones y a definir nuevos
canales de distribucin incrementando su fuerza de ventas
y estrategias del mercado
Prof. Zenaida Azacn

El Problema
Control al Pronstico:
En este sentido se pretende realizar un anlisis de cmo

los aspectos de organizacin interna y el entorno han
afectado los rendimientos y utilidades en la operacin de
manufactura Colombia.
Prof. Zenaida Azacn

El Problema
El Problema
Ejemplo:
Tema : Anlisis del Proceso de Adiestramiento en Seguridad
Industrial en el departamento de Produccin de la
empresa Vicson de Oriente.
Planteamiento(Proyectar, Afinar la idea)
Desde el punto de vista general o macro:
Adiestramiento: importancia, implicacin organizacional.
Ubica el problema en un contexto donde cobre sentido.

Describe situacin actual.
Formular propsito general que se propone conocer.
Prof. Zenaida Azacn
Objetivos de la Investigacin
Conceptualizacin
Tipos
Parmetros para formularlos
Prof. Zenaida Azacn

Objetivos de la Investigacin
Orientan las lneas de accin que han de

seguirse en la investigacin planteada
Objetivos generales
Prof. Zenaida Azacn

Parmetros para formular objetivos de investigacin
Con relacin a los objetivos generales:
Se formulan atendiendo al propsito global de la

investigacin.
Tiene relacin con el rea temtica y con el ttulo
de la investigacin.
Identifica lo que se desea analizar.
Deben ser precisos y concretos.
Prof. Zenaida Azacn

Parmetros para formular objetivos de investigacin
Con relacin a los objetivos especficos

Se redactan en verbos infinitivos.
Se establecen en orden jerrquico.
Se presentan de manera medible en funcin de los
objetivos generales.
Vincular el objetivo general con la realidad inmediata
a estudiar.
Se presentan en diversos niveles de profundidad y
complejidad.
Para cada nivel correspondern lneas de accin,
tcnicas y estrategias.
Prof. Zenaida Azacn
Objetivos de Investigacin
Lista de verbos usados para su redaccin
NIVEL I NIVEL2 NIVEL3 NIVEL4 NIVEL5 NIVEL6
Adquirir Aplicar Actuar Analizar Agrupar Adoptar

Anotar Aumentar Adaptar Asociar Deducir Asignar
Citar Colocar Afirmar Calcular Derivar Cambiar
Combinar Comentar Apoyar Captar Dirigir Decidir
Copiar Concluir Dar Definir Juntar Elegir
Prof. Zenaida Azacn

Objetivos de investigacin
Ejemplo
Tema: Anlisis del proceso de adiestramiento en

seguridad Industrial en el departamento de
produccin de la empresa Motor de Oriente
Maturn. Estado Monagas.
Objetivo General: Analizar el proceso de adiestramiento

en seguridad industrial en el departamento de
produccin de la empresa Motor de Oriente.
Maturn. Estado Monagas.
Prof. Zenaida Azacn

Objetivos de investigacin
Ejemplo
Objetivos especficos
Identificar las polticas de adiestramiento en seguridad
industrial aplicadas a la empresa.
Describir los mtodos de adiestramiento en seguridad
industrial utilizados por la empresa.
Detectar en base a que criterios la empresa determina
las necesidades de adiestramiento.
Explicar el proceso de adiestramiento en seguridad
industrial utilizados en Motor Oriente.
Prof. Zenaida Azacn

Justificacin de la Investigacin
Conceptualizacin
Parmetros a considerar para realizar la justificacin:
a) Relevancia social.
b) Implicaciones prctica.
c) Valor terico.
d) Utilidad metodolgica.
Prof. Zenaida Azacn

Delimitacin del Problema
Delimitacin del Problema

Conceptualizacin.
Lmites:
a) Tiempo
b) Espacio
c) Alcance
Prof. Zenaida Azacn

Marco Terico
Marco terico.
Contenido:
Revisin bibliogrfica.
Etapas de una revisin bibliogrfica.
Ventajas de una revisin bibliogrfica
Normas para la ubicacin de obtencin de
informacin de las referencias bibliogrficas
Conceptualizacin de marco terico.
Funciones del marco terico.
Etapas para elaborar un marco terico.
Elementos de un marco terico.
Prof. Zenaida Azacn

Marco Terico
La Bibliografa
Conceptualizacin
Tipos
Variantes a considerar
Prof. Zenaida Azacn

Marco Terico
La Bibliografa
Conceptualizacin
Tipos
Variantes a considerar
Prof. Zenaida Azacn

Marco Terico
Cronolgica Simple
La Bibliografa
Clasificada Crtica
Prof. Zenaida Azacn

Marco Terico
Presentacin de la fuente bibliogrfica
Modalidad tradicional: (Autor-fecha)
Apellido(s) del autor de la obra, escrito en mayscula

y seguido de una coma.
Nombre(s) del autor de la obra, escrito en letras
minsculas y seguido de una coma.
Ao de publicacin de la edicin. Se escribe debajo
del apellido.
Ttulo de la obra, escrito en letra minscula, subrayado
en negritas y seguido de coma.
Lugar de publicacin seguido de coma.
Nmero de edicin.
Ao de publicacin de la obra consultada. Prof. Zenaida Azacn
Fuente Bibliogrfica
Ejemplo
Manzo, Abelardo: Manual para la presentacin

de monografas. Buenos Aires,
humanistas.1991.
Prof. Zenaida Azacn

Artculos obtenidos de una red

informtica
Nombre del autor, seguido de punto.

Fecha de publicacin.
Ttulo del documento.
Fecha de obtencin del documento, seguido de
la direccin de correo.
Prof. Zenaida Azacn

Artculos obtenidos de una red

informtica
Ejemplo:
Burgos, M. (2002). Como citar documentos obtenidos en
la red de Internet. Obtenido el 18 de Marzo de 2003 en:
http://sistemas de oficina.com/art.cita.1.html.
Nota: Si no aparece el nombre del autor, debe comenzar

la referencia con el ttulo del documento.
Prof. Zenaida Azacn

Artculos de un peridico
Ejemplo:
Autor (fecha). Ttulo del artculo. Nombre del peridico,
Pagina (s), obtenido el (fecha) de (direccin).
Ponce, J.(1999, 16 de Marzo). Cercana la ultima

campanada. El nuevo da en lneas. 12, obtenido el 20
de Marzo de 1999, en http://w.w.w.notiaccess.com
Prof. Zenaida Azacn

Marco Terico
Conceptualizacin
Etapas para elaborar un marco terico:
Revisin de la fuente bibliogrfica.

Anlisis del contenido de los libros y artculos
seleccionados.
Organizacin del material bibliogrfico.
Diseo del esquema del marco terico.
Construccin del marco terico.
Prof. Zenaida Azacn

Funciones del Marco Terico
Delimitar el rea de investigacin.

Sugerir guas de investigacin.
Expresar proposiciones.
Prof. Zenaida Azacn

Elementos del Marco Terico
Antecedentes de la investigacin.
Antecedentes del objeto de estudio.
Bases tericas de la investigacin.
Bases legales.
Definicin de trminos.
Hiptesis variables (opcionales)
Prof. Zenaida Azacn

Hiptesis:
Conceptualizacin
Funciones.
Importancia.
Clasificacin.
Prof. Zenaida Azacn

Hiptesis
Importancia
- Eslabn entre la teora y la investigacin sugiere

explicaciones.
-Sirve de guas para la obtencin de datos.
Prof. Zenaida Azacn

Hiptesis
Funciones
-De explicacin inicial.

-De estimulo para la investigacin.
-De fuente metodolgica.
Prof. Zenaida Azacn

Hiptesis
Caractersticas
-Debe referirse a una unidad concreta.
-Debe ser clara precisa y concreta.
-Las relaciones entre las variables debe ser claras y
verosmil.
-Debe ser observables y medibles.
Prof. Zenaida Azacn
Hiptesis
Clasificacin
-Hiptesis de investigacin -Hiptesis Nula.
-Hiptesis Alternativa. -Hiptesis Correlacional.
-Hiptesis de diferencia entre grupos
-Hiptesis que establezcan relaciones de causalidad.
-Hiptesis Estadstica.
Prof. Zenaida Azacn

Marco Terico
Variables
Conceptualizacin
Tipos.
Operacionalizacin de las Variables.
Prof. Zenaida Azacn

Marco Terico
Variables
Clasificacin:
Variables discretas.
Variables individuales.
Variables colectivas.
Variables antecedentes.
Variables dependientes (efecto).
Variable independientes (causa).
Variable extraa.
Prof. Zenaida Azacn
Marco Terico
Operacionalizacin de Variables
Definicin nominal Variable a medir

Definicin real Dimensin de la variable
Definicin operacional Indicadores de la variable
Prof. Zenaida Azacn

Marco Terico
Operacionalizacin de Variables
Ejemplo
Variable Dimensin Indicadores
Factores Sociales Comunicacin

Relacin interpersonal
Toma de decisiones
Clima Factores Psicolgicos Motivacin
Organizacional Satisfaccin laboral
Factores Fsico Ruido, temperatura
ambientales Iluminacin
Espacio fsico Azacn
Prof. Zenaida
Tcnicas de Recoleccin de Datos
Mtodos de recoleccin de datos.

Caractersticas y propsitos de algunos mtodos de
recoleccin: revisin documental, observacin,
cuestionario, entrevista, etc..
Prof. Zenaida Azacn

Revisin documental.
Conceptualizacin.
Prof. Zenaida Azacn

Revisin documental
Caractersticas:
Organizacin del escrito.
Permite comparar con rapidez los extractos de diferentes
autores.
Permite el ahorro de tiempo investigativo, por su facilidad
operacional.
Permite un control permanente sobre el problema sujeto
a investigacin.
Permite desde el comienzo de su utilizacin, obtener una
preparacin del borrador preliminar del trabajo.
Prof. Zenaida Azacn
La observacin
Conceptualizacin.
Tipos:
Estructurada, no estructurada, participante, no participante,
individual, colectiva, etc.
Prof. Zenaida Azacn

La entrevista
Conceptualizacin.
Tipos:
Estructurada, no estructurada, focalizada, etc.
Ventajas Desventajas
Prof. Zenaida Azacn


La entrevista
Ventajas:
Flexibilidad para conseguir la informacin.
Utilizadas para casi todos los estratos y clases sociales.
Es posible hacer la repregunta.
Desventajas:
Es un procedimiento muy caro.
Habilidad.
Abarca un gran nmero de individuo.
No puede ser enviada por correo.
Inseguridad.
Prof. Zenaida Azacn
El Cuestionario
Conceptualizacin
Tipos:
Directo, indirecto, ventajas, desventajas.
Prof. Zenaida Azacn


El Cuestionario
Ventajas:
Es menos costoso.
Se requiere menos habilidad.
Puede ser suministrado a un gran nmero de individuos
simultneamente.
Puede ser enviado por correo.
Confianza.
Desventajas:
Se requiere cierto nivel de educacin.
No permite la repregunta.
Prof. Zenaida Azacn
Tipos de Preguntas
Datos objetivos: edad, sexo, etc.

Cerradas: se contestan con un si o un no.
Abiertas: se contestan a criterio y juicio del entrevistado.
En abanico: se presenta una serie de posibilidades para
responder, el entrevistado escoge la que cree conveniente.
Prof. Zenaida Azacn

Anlisis e Interpretacin de datos

Conceptualizacin
Procesamiento de datos
a) Codificacin.
b) tabulacin.
Tipos de anlisis
a) Cualitativo.
b) Cuantitativo.
Presentacin de datos
a) Cuadros estadsticos.
b) Graficacin.
Prof. Zenaida Azacn
Anlisis e interpretacin de datos

Conceptualizacin
Reducir y sintetizar datos.

Clasificar y reclasificar el material.
Prof. Zenaida Azacn

a) Codificacin:
Agrupacin numrica de datos expresados en forma verbal

Agrupar informacin que tenga mnima homogeneidad
para integrarlas.
Asignacin de cdigos, letra o numero.
Prof. Zenaida Azacn

Codificacin. Ejemplo
Supongamos que a una muestra de 15 trabajadores del departamento de
ventas de una empresa dedicada a la produccin y comercializacin de
zapatos, se les pregunt su opinin sobre las condiciones del ambiente
laboral con relacin a:
1) Iluminacin, 2) Temperatura, 3) Ruido, 4) Relaciones laborales,
5) Participacin en la toma de decisiones, 6) Nivel de satisfaccin.
Primero categorizar la respuesta y luego codificar
Categora Cdigo
Muy bueno 1
Bueno 2
Regular 3
Muy regular 4
Malo 5
Muy malo 6

b) Tabulacin:
Hacer tablas.
Listado de datos que permiten su agrupamiento y contabilizacin.
Se debe elaborar planillas donde configuren los cdigos y los
espacios para sealar mediante signos convencionales, las
unidades contabilizadas.
Puede hacerse simple o cruzada.
El total de respuestas a preguntas cerradas o abiertas, pero que
permitan seleccin mltiple, puede ser mayor, menor o igual al
total de entrevistados.
Prof. Zenaida Azacn
Tabulacin de Variables
Ejemplo de Tabulacin Simple

Opinin de las personas respecto a las nuevas elecciones
decano U.D.O
Cdigo Respuesta Total

1
2
3
Total general
Total de entrevista
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Tabulacin de dos Variables
Ejemplo
Opinin de las personas respecto al control de natalidad
segn edad.
Edades De 26 a Mas de
Hasta 25 aos Total
Cdigo 39 aos 40 aos
1
2
3
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Tipos de anlisis (depende del tipo de datos)
a) Cualitativo (lgico racional)

b) Cuantitativo (anlisis e interpretacin estadstica)
Prof. Zenaida Azacn

Presentacin de los resultados
a) Cuadros estadsticos.
b) Grficos.
Prof. Zenaida Azacn

Presentacin de resultados
Cuadros estadsticos
Normas para su elaboracin.
Colocar la palabra cuadro en mayscula o minscula.
Ttulo del cuadro o grfico en mayscula o minscula.
Ciudad y fecha donde se obtuvo la informacin.
Fuente.
Puede existir cuadros con una variable o con dos variables
Prof. Zenaida Azacn

Cuadros estadsticos
Ejemplo de cuadro con una variable
Opinin referida al ambiente laboral Universidad de
Oriente Ncleo de Monagas
Categoras N %
Muy buena 3 50
Buena 2 30
Regular 1 20
Muy regular 0 0
Mala 0 0
Muy mala 0 0
Total 6 100
Fuente: encuesta aplicada, Diciembre de 2003
Cuadros estadsticos
Ejemplo de cuadro con dos variables
Opinin frente al problema X de acuerdo a las edades
Opiniones Hasta 25 aos 26 a 40 aos 26 a 40 aos Total
A favor
Neutral
En contra
No sabe
No responde
Total
Fuente: encuesta aplicada, Diciembre de 2003
b) Grficos
Derivan del anterior.
Expresan visualmente los valores numricos que aparecen
en los cuadros.
Permiten la comprensin global, rpida y directa.
til a lectores con poca preparacin matemtica.
Pueden ser: grficos de barras, histogramas, grficos de
pastel, escalas grficas, etc.
Prof. Zenaida Azacn

Grficos de pastel
La cantidad de 1000 egresados en una promocin de la

universidad fue de la siguiente forma:
Especialidad Egresados %Egresados
Contadura 350 35
Administracin 300 30
Petrleo 250 25
Tec. de Alimentos 100 10
Que % es 350 de 1000?

1000 ------100% X= 350*100 =35% 35% de 360= 35 *360=126
350 ------ X 1000 100
Prof. Zenaida Azacn
Grficos de pastel
Distribucion en 360 egresados
36
Contaduria
126
90 Administracion
Petroleo
Tec. Alimentos
108
Prof. Zenaida Azacn

Normas para la Presentacin de un proyecto

de Investigacin
http://educacion.utp.edu.co/repes/repes/apa.pdf
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Ctedra: Metodologa de la Investigacin

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Explicar diferentes mtodos de recoleccin de datos.

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ASPECTOS Y FACTORES PARA SU SELECCION

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Prof. Zenaida Azacn

PARA QUE? DONDE?

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El Problema: Duda/Describir el asunto

Aspectos a considerar para la seleccin:

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Aspectos a considerar para la seleccin:

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Fuentes del problema(recoleccin de datos)

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De lo general a lo particular o viceversa.

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Planteamiento, Formulacin y Sistematizacin:

Proyectar lo investigado en una estructura lgica

Afinar y estructurar la idea

Diagnosticar, pronosticar y controlar el pronstico

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Hecho que se estudia.

Anlisis de cmo los aspectos de organizacin

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La empresa manufactura Colombia en el anlisis de

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El descenso del volumen de ventas determinado por la

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En este sentido se pretende realizar un anlisis de cmo

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Ubica el problema en un contexto donde cobre sentido.

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Orientan las lneas de accin que han de

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Parmetros para formular objetivos de investigacin

Con relacin a los objetivos generales:

Se formulan atendiendo al propsito global de la

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Parmetros para formular objetivos de investigacin

Con relacin a los objetivos especficos

NIVEL I NIVEL2 NIVEL3 NIVEL4 NIVEL5 NIVEL6

Adquirir Aplicar Actuar Analizar Agrupar Adoptar

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Tema: Anlisis del proceso de adiestramiento en

Objetivo General: Analizar el proceso de adiestramiento

Prof. Zenaida Azacn

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Delimitacin del Problema

Delimitacin del Problema

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Apellido(s) del autor de la obra, escrito en mayscula

Manzo, Abelardo: Manual para la presentacin

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Artculos obtenidos de una red