LE MANAGEMENT

DES ENTREPRISES
EN BTS

Formation Acadmique Juin 2009

Remerciements : Christelle.DABADIE
 Programme de la journe
Matine
1. Prsentation de la lettre de Claude Nava
2. Pourquoi le Management en STG puis en BTS ?
3. Prsentation du programme de MDO en STG
4. Articulation Management des organisations en
STG-Management des Entreprises en BTS
5.Quels Supports ?
6. Mise en place dun Travail Collaboratif
Fin de matine dbut aprs-midi
Proposition de progression BTS 1re anne
Travail en ateliers :
Construction dune squence pdagogique
sur le chapitre 1.1 Entreprendre et grer :
o la logique entrepreneuriale
o la logique managriale
o des logiques complmentaires
1. PRESENTATION DE LA LETTRE DE
CLAUDE NAVA

Suite de lintroduction de lenseignement

de management en classe de STG
Le programme est articul autour de la
notion de stratgie
Lobjet dtude du Management est
lentreprise et non les organisations.
 MODALITES DEXAMEN
En 2010 : preuve dconomie, droit et management des
entreprises EPREUVE E3
E3.1 Sous preuve dconomie gnrale et de
droit (programme actuel) coefficient 2 2 heures
E3.2 - Sous preuve de management des entreprises
coefficient 1 3 heures

En 2011 : preuve rnove dconomie, droit et

management des entreprises
E3.1-Sous preuve dconomie gnrale et de
droit (nouveau programme) coefficient 2
E3.2 -Sous preuve de management des entreprises
coefficient 1
2. POURQUOI LE MANAGEMENT
EN STG PUIS EN BTS
A. Dfinition Gnrale
Dfinition du Management (Saboly
2004) : terme assez proche de la
notion de Gestion plbiscit
aujourdhui car plus positif et plus
transversal
2. POURQUOI LE MANAGEMENT
EN STG PUIS EN BTS
B. Quest ce que le MDO en STG ?
Ncessite la comprhension de la notion
dOrganisation : 3 sens (Cf. Encyclopdie de
la gestion et du Management)
les organisations comme groupements
les moyens par lesquels les organisations se
structurent
laction dorganiser
2. POURQUOI LE MANAGEMENT
EN STG PUIS EN BTS
En STG cest le premier sens qui est retenu :
Les organisations sont des groupements humains
qui coordonnent leurs activits pour atteindre les
buts quils se donnent.
Organisations multiples :
certaines conomiques : entreprises prives et
organisations publiques,
dautres sociales : syndicats et associations,
dautres religieuses : les glises.
2. POURQUOI LE MANAGEMENT
EN STG PUIS EN BTS
Manager des Organisations consiste grer dans
leur globalit des groupements humains de nature
trs diverses.
Etudier le Management des organisations cest
s interroger sur les problmatiques suivantes :
quest ce quune organisation ? (Quels sont les
finalits, objectifs, acteurs de lorganisation )
quels sont les diffrents aspects de lorganisation que
lon doit grer ? (sa production, ses ressources
humaines, sa stratgie )
2. POURQUOI LE MANAGEMENT EN
STG PUIS EN BTS
C. POURQUOI LE MANAGEMENT EN STG ET EN QUOI
DIFFERE-T-IL DE LECONOMIE DENTREPRISE EN STT?
Le MDO nest plus reli lEconomie Droit
par volont de mettre en avant une matire
spcifique et transversale.
Une preuve diffrente : caractriser une
organisation et apprhender un problme
dorganisation
2. POURQUOI LE MANAGEMENT EN
STG PUIS EN BTS
C. POURQUOI LE MANAGEMENT EN STG ET EN QUOI
DIFFERE-T-IL DE LECONOMIE DENTREPRISE EN STT?

vision plurielle des Organisations

ncessit pour llve de problmatiser
cest dire didentifier un problme
dorganisation, den comprendre les
raisons et les enjeux
thorie des Organisations (c.f. fiches
auteurs : Fayol, March, Cyert, Crozier)
2. POURQUOI LE MANAGEMENT EN
STG PUIS EN BTS
D. POURQUOI LE MANAGEMENT DES
ENTREPRISES EN BTS ?
Continuit de la srie STG et pralable
pour certains tudiants dautres tudes
qui intgreront le Management
Dans la ligne de la rnovation des BTS
AD et AT en BTS Assistant de Manager et
des BTS Action Co en BTS MUC
3. PRESENTATION DU PROGRAMME
DE MDO EN STG

Conu comme un tout homogne rparti

sur deux ans
Deux objectifs prioritaires :
Classe de premire : apprendre caractriser
les organisations
Classe de terminale : apprhender des
problmes varis dorganisation
3. PRESENTATION DU PROGRAMME
DE MDO EN STG
Colonne 1 : prsentation des thmes
Colonne 2 : prsentation du sens et de la
porte de ltude
Colonne 3 : prsentation des notions et des
contenus construire
 MDO en classe de terminale
THMES SENS ET PORTE DE L TUDE NOTIONS ET
CONTENUS
CONSTRUIRE

6. La direction de Diriger une organisation consiste - Dcision et

lorganisation essentiellement exercer ou processus de
(Dure dlguer un pouvoir de dcision.
indicative : 16 dcisions. La conduite des - Les rles de
heures, cours et organisations suppose la fixation lquipe
travaux dirigs) dobjectifs (finaliser), la dirigeante :
6.1. Diriger : mobilisation de ressources finaliser lactivit,
finaliser, animer et matrielles et humaines (animer) animer les
contrler et la vrification des rsultats hommes, contrler
obtenus et de ladquation des les rsultats et
ressources employes reprsenter
(contrler). lorganisation
 INDICATIONS COMPLMENTAIRES
6. La direction de lorganisation
6.1. Diriger : finaliser, animer et contrler
Ltude de la notion de dcision permet de souligner que dcider, cest
avant tout exercer des choix.
Par finaliser, animer et contrler, on entend :
- fixer des objectifs et choisir les moyens de les atteindre en intgrant les
diverses contraintes auxquelles lorganisation se trouve confronte ;
- mobiliser les membres de lorganisation afin de permettre lorientation
de leur activit vers la ralisation des objectifs fixs et la
coordination des actions individuelles ;
- sassurer de la pertinence des moyens employs et vrifier les rsultats
obtenus . []
Thme 1 : De laction collective
lOrganisation
But : comprendre que les organisations
reposent sur des mcanismes de
coordination similaires
Elaboration dune typologie des
organisations
Thme Introductif
Thme 2. Les finalits et les enjeux des
organisations
Etude des objectifs des organisations
Principes communs mais objectifs
diffrents

Thmes 1 et 2 : introductifs
Thme 3 : le Management : fixer des
objectifs et contrler les rsultats
Manager une organisation cest fixer des
objectifs en adquation avec sa finalit.
Elle doit prendre en compte lenvironnement.
Elle doit choisir des critres dvaluation et
mettre en place un systme dinformation
pour valuer les rsultats et engager des
actions correctives.
Thme 4. Le Management : organiser la
production et rpartir le travail

Rechercher les modes dorganisation de la

production et du travail les plus efficaces
Oprer des choix
Thme 5. Le Management : animer et
mobiliser les hommes
Identifier les acteurs des organisations et prciser
leurs rles
Dfinir les comptences de ces acteurs
Dfinir la politique de recrutement
Dfinir le rle et la modalit de la formation
Fixer les rmunrations
Motiver le personnel
Thme 6. Le Management : Diriger une
organisation
Le pouvoir de dcision cest finaliser,
animer et contrler
Rle de lquipe dirigeante : dimension
relationnelle et technique
Statut des dirigeants et style de direction
Limites du pouvoir de direction
Thme 7. Le Processus et le diagnostic
stratgiques
Vue densemble de la notion de stratgie
pour toutes les organisations
On voque ici le diagnostic stratgique en
prsentant le diagnostic interne et le
diagnostic externe.
Thme 8. Les principales options
stratgiques
Pour lentreprise cest rechercher un
avantage concurrentiel. Avantage qui la
conduit faire des choix stratgiques
Pour les organisations publiques et les
associations, il sagit de dfinir les finalits
et les missions
 4. ARTICULATION MANAGEMENT DES
ORGANISATIONS EN STG-MANAGEMENT
DES ENTREPRISES EN BTS
A. Pralable
Programme de BTS conu comme STG sur deux
ans
Pas de sparation premire-deuxime anne :
logiquement :
Premire anne : partie 1 : finaliser et dcider
Deuxime anne : partie 2 : mettre en uvre la
stratgie
 4. ARTICULATION MANAGEMENT DES
ORGANISATIONS EN STG-MANAGEMENT
DES ENTREPRISES EN BTS
Tableau du programme diffrent de celui
de STG
En BTS : 2 colonnes :
colonne 1 : reprend les diffrents thmes
colonne 2 : sens et porte de ltude (prsent
en STG) + comptences (spcifique au BTS)
Ne pas oublier les indications complmentaires.
 Referentiel programme
THMES SENS ET PORTE DE LTUDE
COMPTENCES

PARTIE 1 : FINALISER Lentrepreneuriat renvoie une dynamique

ET DCIDER daction et un engagement dans un projet
1. Entreprendre et diriger collectif.
(26 heures) Entreprendre nest pas une simple succession
1.1 Entreprendre et grer doprations juridiques et de gestion.
(6 heures) Entreprendre consiste en premier lieu reprer
- La logique entrepreneuriale : des opportunits de dveloppement, puis
une opportunit et une prendre les risques ncessaires pour crer
dmarche lactivit nouvelle correspondante ou dynamiser
une activit existante.
La logique entrepreneuriale implique donc une
capacit anticiper, se projeter et innover.
Elle suppose galement la mise en uvre dun
projet entrepreneurial cohrent articulant
contraintes, comptences et ressources
 THMES SENS ET PORTE DE LTUDE
COMPTENCES

- La logique managriale : La logique entrepreneuriale fonde sur la prise

loptimisation des de risques se distingue ainsi de la logique
ressources managriale qui consiste, pour le manager,
au service dun projet optimiser les ressources qui lui ont t confies.
Ces deux logiques peuvent cependant coexister
au sein dune mme entreprise.
Comptences attendues :
- Caractriser et distinguer les logiques
entrepreneuriale et managriale mises en uvre
dans les entreprises ;
- Identifier et analyser les enjeux lis chacune
de ces logiques ;
- Montrer en quoi elles peuvent tre
complmentaires.
Indications complmentaires

Thme 1.1 Entreprendre et grer

Le champ de lentrepreneuriat recouvre plusieurs logiques de
cration ou de dveloppement dactivits (J. Schumpeter).
La cration dune nouvelle entreprise est la forme la plus
pure de lentrepreneuriat mais la reprise dune entreprise
existante sinscrit galement dans cette dmarche.
La logique entrepreneuriale rpond une srie de questions
concrtes que tout entrepreneur est conduit se poser
lorsquil labore son projet :
comment rpondre aux opportunits offertes par
lenvironnement ? Quels choix commerciaux exercer ?
Comment valuer et collecter les capitaux ncessaires ?
Quelle structure juridique envisager ? Quelles options
organisationnelles mettre en uvre ?
 INDICATIONS COMPLMENTAIRES (suite)
Cette partie doit sappuyer ncessairement sur des cas concrets
permettant de saisir la ralit du processus entrepreneurial et
dapprcier la diversit des comptences quun entrepreneur doit
mettre en uvre au cours de ce processus. Cette partie na pas
vocation prsenter une mthodologie oprationnelle de cration ou
de reprise dentreprise, mais plutt faire rfrence un tat desprit
et une dmarche globale.
Ainsi, les outils de lanalyse mercatique ne sont pas tudis ; de mme,
les modalits dlaboration du plan de marchage ou du plan daffaires
sont volontairement simplifies.
Alors que la logique entrepreneuriale sappuie sur la recherche
dopportunits et la prise de risques, la logique managriale vise
optimiser lallocation des ressources dans une optique de continuit
dexploitation.
 4. ARTICULATION MANAGEMENT DES
ORGANISATIONS EN STG-MANAGEMENT
DES ENTREPRISES EN BTS
En STG : pas de One best Way : problmes
divers et solutions spcifiques chaque situation.
Ide trs prsente dans le programme de BTS : les
problmes de Management sont complexes et
influencs par une multitude de facteurs de
contingence.
En STG : thorie des organisations : pr-requis
pour lenseignant: en BTS trs prsente mme
pour ltudiant
En STG : analyses empiriques trs nombreuses :
idem en BTS
 4. ARTICULATION MANAGEMENT DES
ORGANISATIONS EN STG-MANAGEMENT
DES ENTREPRISES EN BTS
B. Balayage du programme et clairages
thoriques
2 parties et 2 thmes dans chaque partie. Au
total 11 chapitres
Partie1 . Finaliser et Dcider

Partie 2. Mettre en uvre la stratgie

Partie 1. Finaliser et dcider
Thme 1. Entreprendre et diriger (26h)
Thme 2. Elaborer une stratgie (34h)

Partie 2. Mettre en uvre la stratgie

Thme 3. adapter la structure (16h)
Thme 4. mobiliser les ressources (44h)
 Partie 1. Finaliser et dcider
Thme 1. Entreprendre et Diriger
1.1 Entreprendre et Grer
Mise en parallle des logiques
entrepreneuriale et managriale
Logique entrepreneuriale : Schumpeter
(Destruction-Cratrice et rle prpondrant de
lentrepreneur), Drucker (importance du manager
dans la russite de lentreprise)
Logique managriale (actions mises en place
lorsque lentreprise est dj cre)
 Partie 1. Finaliser et dcider
Thme 1. Entreprendre et Diriger
1.2 Finaliser, Mobiliser et Evaluer
En STG : quelle est la finalit de lentreprise? Comme se
cre la richesse ? Quels en sont les bnficiaires ?
En BTS : quels sont les facteurs qui influencent cette
finalit ?
On commence galement aborder les tapes du
management : fixation dobjectifs, mise en application,
contrle des rsultats (on peut mobiliser le thme 3 de
premire STG)
 Partie 1. Finaliser et dcider
Thme 1. Entreprendre et Diriger
1.3 Diriger et Dcider
Acquis des STG
(Chapitre 6.1 de terminale) : dcisions, processus
de dcision, rle de lquipe dirigeante
(Chapitre 6.2 de terminale) : notion de pouvoir,
dirigeants, styles de direction
(Chapitre 6.3 de terminale) : parties prenantes et
contre-pouvoirs
 Partie 1. Finaliser et dcider
Thme 1. Entreprendre et Diriger
1.3 Diriger et Dcider
BTS :
Reprise des styles de direction : on peut voquer
Likert
Reprise du processus de dcision : on peut voquer
Simon et son modle IMC. Intressant de faire le lien
avec le chapitre 1 sur la logique entrepreneuriale-
managriale.
Reprise de la notion de parties prenantes et de
contre-pouvoirs : approche plus thorique quen
STG en voquant Crozier et Cyert et March
 Partie 1. Finaliser et dcider
Thme 2. Elaborer une stratgie
Thme prpondrant en terminale STG
(Beaucoup de notions acquises)
Dfinition de la stratgie,
Niveaux,
Etapes,
DAS,
Diagnostic et options stratgiques (FCS, avantages
concurrentiels, spcialisation, diversification,
domination par les cots, diffrenciation, impartition
et intgration)
 Partie 1. Finaliser et dcider
Thme 2. Elaborer une stratgie
2.1 Dfinir une dmarche stratgique
En BTS : distinction faite par Mintzberg entre
stratgie mergente et stratgie dlibre
Ncessit de prsenter le modle du LCAG
Ncessit encore de contextualiser la dmarche
stratgique et ses tapes en fonction de diffrentes
variables comme la taille de lentreprise, son mtier,
ses DAS
 Partie 1. Finaliser et dcider
Thme 2. Elaborer une stratgie
2.2 Etablir un diagnostic stratgique
En BTS : insister sur les diffrents niveaux de la
stratgie (stratgie globale et stratgie de Domaine)
Stratgie globale : mthode danalyse PESTEL
Stratgie de domaine : outils de PORTER (schma des
forces concurrentielles, groupes stratgiques, chane de
valeur)
Pour le diagnostic interne :
Modle de Ressources et Comptences (PENROSE :
diagnostic interne)
Comptences distinctives (PRAHALAD ET HAMMEL)
 Partie 1. Finaliser et dcider
Thme 2. Elaborer une stratgie
2.3 Effectuer des Choix stratgiques
En BTS au lieu de lister on reprend les niveaux de
stratgie :
Stratgie globale : dans quel DAS lentreprise entend agir :
spcialisation ou diversification ? Intgration ou
externalisation ?
Stratgie de domaine : comment agir sur chaque DAS ?
Stratgies gnriques de Porter
Voies de dveloppement stratgique : modalits de
croissance ou internationalisation
PARTIE 2. METTRE EN UVRE LA
STRATEGIE
Thme 3. Adapter la structure
3.1 Choisir une structure
Thme trs peu trait en STG. Par contre bien
analys en conomie dentreprise de BTS
Insister sur le non dterminisme structurel et le rle
important de la stratgie dans le choix de la structure
(importance de la thorie de la contingence)
Prsenter Mintzberg et ses 5 structures ainsi que
Aoki et la firme A et J.
PARTIE 2. METTRE EN UVRE LA
STRATEGIE
Thme 3. Adapter la structure
3.2 Faire voluer la structure
Dernires volutions en matire de structure :
importance de la flexibilit et de la ractivit
Delayering et Reengineering
Evolutions difficiles grer (gnratrices de crises
et de rsistance au changement)
PARTIE 2. METTRE EN UVRE LA
STRATEGIE
Thme 4. Mobiliser les Ressources
4.1 Mobiliser les ressources humaines
Optique diffrente en STG : balayage des notions
Reprise des notions abordes en conomie
dentreprise mais autour de 2 questions :
Quelle est la relation entre GPEC et stratgie ?
Comment la fonction RH contribue la russite et la
comptitivit de lentreprise ?
Thorie connues de Maslow et de Herzberg
Thorie des attentes de Vroom
PARTIE 2. METTRE EN UVRE LA
STRATEGIE
Thme 4. Mobiliser les Ressources
4.2 Optimiser les ressources technologiques et
la connaissance
Justifier le choix dune organisation de la production
dune entreprise. Toujours avec une optique
semblable celle de la thorie de la contingence : en
quoi la stratgie influence lorganisation de la
production ?
Politique dinnovation
Knowledge management
PARTIE 2. METTRE EN UVRE LA
STRATEGIE
Thme 4. Mobiliser les Ressources
4.3 Financer les Activits
Faire le lien entre politique de financement
et stratgie choisie
 CONCLUSION :
comment construire une squence
pdagogique ?
La squence doit ncessairement tre
problmatise.
La squence doit toujours exploiter des
apports thoriques.
La squence doit toujours comporter une
situation pratique de management.
Dou la ncessit dutiliser des :
 5. LES SUPPORTS
Fiches auteurs, cas pratiques, proposition
de progression
Acadmie de Grenoble : sujet corrig,
construction dun contexte
Les apports thoriques
Des articles de revue, des sites
dentreprises
 Fiche auteur
Auteur Bibliographie Point du Thorie aborde dans
cours le rfrentiel
Joseph Capitalisme, Thme 1.1 - Le systme capitaliste
Schumpeter socialisme et Entreprendre repose sur lentrepreneur.
(1883-1950) dmocratie , et grer - Entreprendre est un tat
Economiste libral 1942 desprit.
n en Autriche. - Le profit rmunre la prise
Cest autant un de risque et la capacit
historien quun dinnovation de lentreprise.
sociologue. Il place - Les innovations peuvent
linnovation au tre lies au processus de
centre de production ou la dcouverte
lconomie. de nouveaux produits.
- Sans innovation lconomie
est condamne la
stagnation.
- C'est la prise de risque qui
renouvelle en permanence
lconomie.
 Mais aussi de mettre en place un

TRAVAIL COLLABORATIF
ECHANGES
Statut de la discipline
Matire nouvelle ou pas ?
Si elle est nouvelle en quoi lest elle ?
Ncessitant un approfondissement de mes
connaissances ou pas ?
Demande du temps de prparation ou pas ?
 Statut des acquis
Matire intressante ? Pas intressante ?

Les acquis des tudiants venant de STG ?

Les autres ? Comment grer lhtrognit ?
Les difficults des lves pour apprhender
les notions :
Notions difficiles ? Pas difficiles ?
Lorganisation du cours :
Polycop pas de polycop?
Travail en amont la maison ?
Dicter, pas dicter ?
Prise de note possible ? Impossible ?
La Progression pdagogique
Ou en est-on ?
En retard ? En avance ?
Organisation et transversalit avec
lEconomie Gnrale et le Droit
Les valuations
Le type ?
La dure ?
Comment concilier cette matire avec
lconomie et le droit non rnovs ?
Utilisation des supports
Les ouvrages ?
Le CR-COM ?
Les autres sites ?
La rencontre avec les entreprises
Visite dentreprises ?
Organisations de confrences ?
La thorie dans le cours
Difficile ou pas ?
Quelle place dans le cours ?
Ressenti des lves ?