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Capacitacin.
Proceso mediante el cual se reproduce
el conocimiento especfico, se
desarrollanb y fortalecen habilidades, y
se promueve el cambio de actitudes,
para asegurar las competencias,
requeridas para una actividad
Importancia de la
capacitacin.
La capacitacin bien administrada, influye en
la eficiencia de las organizaciones, por que se
representa de manera directa en los
subsistemas, (tecnologa, administrativo, y el
social-humano).
La preocupacin fundamental de cualquier
empresario es el crecimiento y la
consolidacin de su negocio o, por lo menos
su supervivencia
ROLES EN LA CAPACITACION
ROLES DE LA FUNCION DE ADMINISTRACION DE CAPACITACION
Gerente Capacitacin
Estrategas/Objetivos
Capacitacin y Desarrollo
Entrega de la Capacitacin
entrega del aprendizaje
mediante cursos, email,
venta de servicios/productos
de capacitacin
Importancia
Revolucin Industrial.
Divisin especializada del trabajo, produccin en
serie, la gente va al trabajo, jornadas excesivas,
trabajo de mujeres y nios.
flechas
slidas
indican el Las flechas a
flujo de guiones indican
materiale el flujo de Cada bloque
s OXOX
Almacenes Kanbans representa un
de partes proceso
Proces Proceso
acumuladas o A B Embarque
CLIENTES
CALIDAD-PRODUCTIVIDAD-COSTOS-VENTAS
I ON
TAC
CI
APA CAMBIO DE CULTURA
C
TRABAJO EN EQUIPO
MEJORAMIENTO CONTINUO
PENSAMIENTO LEAN
Proceso de administracin
de
la Capacitacin
Poltica, Procedimiento de
Capacitacin.
El especificar las bases funrol de las polticas de capacitacin
no es crear espacios de empleos,sino ampliar el espectro de
competencias laborales
Poltica, Procedimiento de
Capacitacin.
Al realizarse el plan de capacitacin deben tomarse en
cuenta las polticas de capacitacin y el procedimiento de
capacitacin para poder lograr una alineacin a las metas de la
organizacin.
ANALISIS DE PUESTOS
Qu es?
Un estudio sistemtico y formal de contenido de puesto
Por qu usarlo?
Ocupacin:
Un puesto o familia de puestos comunes a mltiples industrias u
organizaciones
Familia de Puestos:
Un grupo de puestos con la misma naturaleza de trabajo (por
ejemplo ingeniera) pero necesitando diferentes niveles de
destrezas, esfuerzos o responsabilidades (por ejemplo
ingeniero principiante vs. ingeniero Sr.)
Puesto:
Coleccin total de tareas, obligaciones y responsabilidades
asignadas a uno o ms individuos cuyo trabajo es de la misma
naturaleza y est desempeado al mismo nivel.
2. ANLISIS DE PUESTOS: TCNICAS Y APLICACIONES
Trminos y definiciones
Responsabilidad del puesto: Una obligacin o grupo de
obligaciones que describe el principal propsito o razones
para la existencia de un puesto.
Especificaciones Del
Puesto
Las especificaciones se definen en trminos de
conocimientos
Conocimiento + requeridos,
Destrezasdestrezas, habilidades
+ Habilidades +
Conductas
y las conductas
Define aspectos requeridas
Define aspectos Talentos naturales
Conductas
mentales manuales competencias
requeridas
del puesto y/o empricos desarrolladas
para desempear del
puesto. el puesto
Trminos y definiciones
Datos Crticos
Para establecer el valor interno relativo de los puestos es necesario
identificar, recolectar y analizar datos crticos sobre el puesto. Los datos
crticos caen en 2 categoras principales:
* Plan
* Accin
- Comunicacin (Audiencia, mensaje, medio,
oportunidad)
- Verificar e incrementar la informacin mediante
revisin gerencial
- Revisar los datos como sea requerido e informe
al ocupante.
3. DOCUMENTACIN DE PUESTOS
TTULOS.
Problemas en la organizacin.
Desviaciones en la productividad.
Cambios culturales, en Polticas, Mtodos o
Tcnicas.
Baja o Alta de personal.
Cambios de funcin o de puesto.
Solicitudes del personal.
Planeacin
Herramientas
Manufacturin
Porcentaje
Requerido
Numero de
Green Belt
de Calidad
TOTAL DE
Black Belt
Personal
HORAS
Lean
5S
Gerentes 20 8 10 1 19 15.83%
Ing. Calidad 8 80 8 10 1 99 33.00%
Ing. Proceso 16 80 8 10 1 99 66.00%
Supervisor 16 10 1 2 13 8.67%
Otros 240 10 1 11 110.00%
Operador 2700 1 2 3 337.50%
TOTALES 3000 160 24 50 6 4 244
Planeacin
Diseo de la capacitacin
Diseo de la capacitacin
7.1.3. Validacin.
Este paso es considerado dentro del mtodo estadstico,
consistente en darle una validez de contenido a la enseanza en
cuanto a su efectividad para logar el aprendizaje, lo mencionamos
aqu como un punto estrictamente metodolgico.
Bsicamente es quitarle a la informacin presentada aquellos
puntos que no son importantes o relevantes para el proceso de
aprendizaje.
7.1. 4. Organizacin / Ejecucin.
Cada empresa podr tener una clasificacin de los distintos
programas, estos podrn clasificarse de distintas formas: Tcnicos,
humanos, idiomas, legales, institucionales, bsicos, sociales,
medicina preventiva, seguridad, desarrollo, computacin,
Clasificacin del curso, se asigna un cdigo a cada uno. Esto permite
ms adelante capturar la informacin en la base electrnica de datos.
Nombre del curso.
Requisitos. Es importante si el curso requiere por parte de los
participantes algn tipo de requisito de entrada, tal como
conocimientos en alguna rea o materia..
Organizacin...
A simple vista lo anterior parece sencillo, pero son los pequeos detalles lo
que determina el xito de nuestro sistema de adminsitracin de capacitacin.
Organizacin...
Est muy bien conservar las tradiciones, los edificios antiguos, las culturas
de otro tiempo y los estilos de vida clsicos.pero en el mundo de la
tecnologa, los mtodos de fabricacin pasados de moda, las lneas de
productos antiguas, los viejos mercados y las actitudes anticuadas
entre el equipo de gestin y los trabajadores son
Albert Einstein
Organizacin...
COMPETENCIAS
Modelo de Competencias
II. Son los conocimientos y
habilidades especializados
II una necesidad individual
sobre las competencias
I bsicas.
E
J
E APRENDIZAJE ESTRATEGICO
C
U
C
I
SOCIOS DE NEGOCIOS
O
N
PROFESIONISTAS ESPECIALIZADOS
E
X
I MANEJO DE PROYECTOS
T
O
S
A
APRENDIZAJE EN EL TRABAJO Y DESEMPEO DE ROLES
El futuro del conocimiento.