UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL

ESCUELA UNIVERSITARIA DE POST GRADO

Maestra en Gerencia de la Construccin Moderna
CURSO: ESTRATEGIAS DE MARKETING EN LA
CONSTRUCCION

TEMA:
ESTRATEGIA DEL PRODUCTO

PROFESOR:

JOSE LUIS BAZAN BRICEO

INTEGRANTES:
GERMAN CABRERA, CRISTELH ETHEL.
IGLESIAS PAZ, OSCAR ABRAHAM.
SOLANO VALLADARES, VICTOR JAIME.

ENERO 2016
 QU ES UN PRODUCTO?

Un satisfactor de necesidades y deseos. Es un conjunto de atributos tangibles e

intangibles que incluyen entre otras cosas empaque, color, precio, calidad y marca,
junto con los servicios y reputacin del vendedor. Un producto puede ser un bien,
un servicio, un lugar, una persona o una idea.
DIMENSIONES DEL PRODUCTO
DESDE EL PUNTO DE VISTA COMERCIAL
 DIMENSIONES DEL PRODUCTO
DESDE EL PUNTO DE VISTA COMERCIAL

Satisface la funcin bsica o principal debe

Producto ampliado cubrir necesidades accesorias y estticas.

Aquel que satisface la funcin bsica y

Producto bsico principal del producto

Las accesorias, las estticas y la expresin

Producto total individual (simblicas) y a sean sociales o
psicolgicas. Es la dimensin ideal para
conseguir un buen posicionamiento.
 CLASES DE PRODUCTOS DE CONSUMO
Son los que usan las familias para si mismas y no tienen fines de lucro. Es tan
amplia la clasificacin de los productos de consumo que podemos dividirla en 4
categoras que estn basadas en la forma en que son adquiridos por los
consumidores.
Son los que estn a la mano del consumidor.
Por sus caractersticas son muy similares entre
Bienes de si y la decisin de compra se basa en el precio
o alguna promocin.
conveniencia
Son los que el consumidor puede comparar
con otros similares (competencia) por las
Productos caractersticas especiales que posee (calidad,
de Bienes de precio, moda)
comparacin
Son aquellos por los que se demuestra una
consumo especial preferencia de marca y se est
dispuesto a encontrarla a toda costa, aunque
esto signifique dedicar tiempo especial y
Bienes de esfuerzas a la bsqueda
especialidad Los consumidores no conocen la
existencia del producto, o si la
conocen no les interesa adquirirlo
 CLASES DE PRODUCTOS PARA EMPRESAS
Son los que se utilizan para elaborar otros productos o servicios y lucrar con ellos.
Normalmente son clasificados en cinco categoras que involucran a todas las
funciones en las que se pueden ver involucradas, y son:

PRODUCTOS Materias primas.

PARA Materiales y piezas de fabricacin.
EMPRESAS Instalaciones.
Equipo accesorio.
Suministros de operacin.
 ETAPAS DEL CICLO DE VIDA DE UN PRODUCTO
Un producto tiene un cierto tiempo de vida en el mercado, y dependiendo de las
reacciones de los consumidores, la podemos dividir en lo que se conoce como ciclo
de vida del producto

Ciclo Introducci
de n
Crecimient
vida
o
Madurez
Declinacin
u
insolencia
 GRAFICA DE VENTAS Y ETAPAS DE VIDA DEL
PRODUCTO
GRAFICA DE VENTAS Es una grafica en la que puede observarse el ciclo de vida en las ventas
de un producto desde su lanzamiento al mercado.

Es cuando un producto nuevo o ya existente, pero con nuevas

caractersticas, entra por primera vez al mercado. El producto ya ha sido
desarrollado y probado por completo, al igual que la elaboracin de su
ETAPA DE INTRODUCCIN
plan de mercadotecnia, las estrategias de penetracin y el mercado meta
al que va dirigido.

El producto ya est medianamente posicionado y las ventas han crecido

ETAPA DE CRECIMIENTOjunto con las ganancias de una manera aceptable. En este punto la
competencia entra en el mercado, lo que propicia que las utilidades y las
ventas comiencen a disminuir gradualmente al final de esta etapa.

Las ventas se incrementan de una manera muy lenta, y conforme pasa el

tiempo, se estancan o disminuyen y las utilidades declinan llegando a
ETAPA DE MADUREZ niveles aceptables , los costos ya se han cubierto. Esta etapa es
sumamente larga.

Es una etapa inevitable para la mayora de los productos y se da por

diferentes cuestiones como: Aparicin de nuevas tecnologas, la necesidad
ETAPA DE DECLINACIN
del producto desaparece, no hay inters ya por el producto, mercado
cansado, aparicin de productos mejores y/o mas baratos.
 COMPONENTES DEL PRODUCTO

MARCA
DISEO
EMPAQUE
ENVASE
EMBALAJE
COMPONENTES ETIQUETA
COLOR
DEL
PRECIO
PRODUCTO GARANTA
CALIDAD DEL PRODUCTO
CARATERSTICAS FSICAS DEL
PRODUCTO
SERVICIOS DEL VENDEDOR
 COMPONENTES DEL PRODUCTO
LA MARCA
Es un nombre o una seal cuya finalidad es identificar el producto de un vendedor o grupo de
vendedores, para diferenciarlo de los productos rivales.
Para seleccionar el nombre de una marca, se debe tener en cuenta varias cosas: debe ser corto,
pegajoso y fcil de recordar, debe representar al producto, sugerir sus usos, empleos y
beneficios, que no vaya contra la ley y, (previniendo las ampliaciones de la lnea de productos)
debe de ser adaptable para los que se desarrollen posteriormente.
Es recomendable que las marcas sean registradas ante las autoridades correspondientes, ya
que la marca forma parte del patrimonio de una empresa y constituye parte de la propiedad
industrial.
 COMPONENTES DEL PRODUCTO
LOGOTIPO Y SLOGAN
Dos elementos adicionales que influyen radicalmente en la respuesta que tiene el consumidor
hacia nuestro producto, y que complementan perfectamente la idea o concepto de nuestra
marca, son el logotipo y el slogan. Son ellos los que se encargan de ubicar al producto o servicio
en la mente del consumidor (junto con la calidad), y de crear impresiones y sensaciones
alrededor del mismo.

El logotipo : Es el aspecto visual que representa la verdadera idea de la marca o del producto y
con el que se va a identificar al mismo en cualquier lugar.

El Slogan: Es el incorporar de una manera exitosa una frase especial o de efecto a su nombre,
producto o servicio. Esta frase es repetida constantemente en todo tipo de publicidad y
promocin, y acompaa inseparablemente al nombre, formando muchas veces una sola entidad.
 COMPONENTES DEL PRODUCTO
Algunos aspectos a considerar para la creacin del logotipo son las siguientes:

*Nombre o siglas de la compaa o producto.

*Tipografa especial

*Imagen o dibujo referente a la marca o producto

*Colores especiales

*Combinacin de los anteriores

 COMPONENTES DEL PRODUCTO

LOG
O
MARC
A
SLOGA
N
 COMPONENTES DEL PRODUCTO
ENVASE
Son dos factores muy importantes que influyen en la presentacin de un producto, que significan
ms que un complemento positivo de ste, y que se manifiestan sobre otros gneros de
exposicin y cualidades: el envase y el empaque.
Envase: Es cualquier objeto o material que encierra, protege, guarda o contiene un producto,
pero que no forma parte del mismo.

Debe de tener un buen diseo atractivo para el consumidor

Caractersticas Debe de ser funcional (Diseado exclusivamente para satisfacer las
que debe necesidades del producto que contiene
Tener el Debe de contener las etiquetas con la informacin del producto,
envase aspectos legales y fechas de produccin y caducidad.
 COMPONENTES DEL PRODUCTO
EMPAQUE
Es un objeto o material cuya funcin es guardar al envase para su almacenamiento,
transportacin o exhibicin. Constituye un factor mercadolgico, sumamente importante que
atrae la atencin del consumidor, que diferencia productos, que desalienta los hurtos y que
facilita usos.

Protege al producto cuando va en camino hacia el consumidor.

Protege al producto despus de la compra.
Funciones
Forma parte de un programa de mercadotecnia industrial.
del
Forma parte de un programa de mercadotecnia dirigido a los
empaque
consumidores.
 COMPONENTES DEL PRODUCTO

ENVASE EMPAQ
UE
TIPOS DE EMPAQUE

EMPAQUE DE LINEA EMPAQUE MULTIPLE CAMBIO DE

EMPAQUE
 GARANTIAS DEL PRODUCTO
Es la extensin esperada de un producto o servicio, es el seguimiento o respaldo a lo
que pueda suceder con l en cuanto a buen funcionamiento o desempeo.
Su finalidad es asegurar a los compradores que se les resarcir en caso de que el
producto o servicio no corresponda a sus expectativas razonables, o en caso de que
no se cumpla lo que el vendedor o el producto mismo prometen.
LA GARANTA COMO ESTRATEGIA DE PUBLICIDAD
Algunas compaas hacen gala de sus garantas como estrategia de promocin y
publicidad, obligndose amistosamente a cumplir o devolviendo el dinero en su caso.
DESARROLLO DE NUEVOS PRODUCTOS

Invenciones
Nueva lnea de productos
Nuevas versiones
Mejoras en los productos
Reposicionamiento del
producto
Desarrollo de nuevos
productos
FASES DEL DESARROLLO DE NUEVOS
PRODUCTOS
PORQU FRACASAN LOS NUEVOS PRODUCTOS?
Mercado muy No hay
Mala ejecucin pequeo diferenciacin
Mal concepto Timing inadecuado
Falla de presupuesto
Mal segmento
Cambios de
mercado Otros factores
Desestimar a la competencia

Mal posicionamiento
CONCLUSIONES
Para disear una correcta estrategia hay que pensar a quin se dirige el
producto, qu beneficios espera quien lo va a consumir, cmo se espera
posicionar en el mercado y qu ventajas tiene con respecto a otros productos
que existen en el mercado.
Unos aspectos muy importantes del producto son la marca, sobre todo
cuando esta empieza a ser reconocida, el diseo del producto, sus funciones
y su calidad. Las estrategias pueden enfocarse en la etiqueta, en el empaque,
.
en el envase, en el precio, en estrategias de promocin, en muestras
gratuitas, ofertas o cualquier otra que se considere interesante en funcin de
los aspectos antes comentados para el producto.
La gerencia de mercados no puede descuidar la estrategia de productos,
especialmente ante una competitividad que hace de la vida de los productos
muy corta y en donde cada vez la innovacin apoyada de una buena calidad
desempea un rol determinante en pro de la conquista de nuevos mercados.
RECOMENDACIONES
Para un buen plan de estrategia del producto se debe considerar auditora de
los recursos actuales y potenciales, enfoques a los mercados actuales,
enfoques a los mercados nuevos o potenciales y estado de la competencia.
Evaluar constantemente el cmo reaccionan los consumidores ante el
desarrollo, ofrecimiento de nuevas lneas de productos y cmo la competencia
utiliza sus estrategias a fin de garantizarle xito en su esfuerzo de conquista
mercados.
.

Establecer un plan estratgico de mercados en donde las estrategias a seguir

permitan alcanzar los objetivos establecidos.