Paa Doina

Gr TIDE-
151
Definirea, clasificarea, etapele si metodele de
solutionare a conflictului

Aplicarea testului Situatii conflictuale

Analiza conflictului sirian

 utac Zeno i Claudiu Ignat n lucrarea "Modaliti alternative de solu ionare a conflictelor
(ADR)" au definit conflictul ca fiind un fenomen social contextual determinat de ciocnirea
dintre interesele, conceptele si nevoile unor persoane sau grupuri atunci cnd acestea intr n
contact i au obiective diferite sau aparent diferite"
 Tipuri de conflict
2.Dupa criteriul aparentei exista:
1.Dupa criteriullocalizarii exista: Conflict manifest
Conflict intern- este conflictul psihic ( Freud) Conflict nemanifest
Conflict extern- conflictele sociale care pot implica doua sau mai Dupa criteriul,,cistigatorulconflictului ,, exista:
multe persoane, grupuri, institutii, organizatii, comunitati, state Conflict de suma zero-( victorie- infringere sau cistig-
ect. pierdere
In functie de extensiunea ariei sociale acoperite conflictele pot fi : Conflict de cooperare totala- amindoi pot pierde sau
Conflictul interpersonal- apare intre doi indivizi ( sot si sotie, amindoi pot pierde
profesor si elev) Conflict cu motive mixte
Conflictul intragrupal- in clasa de elevi, in birou, in familia Dupa criteriulnaturiiintrinseci a conflictului:
largita etc Conflicte biologice- generate de boli, dezvoltare
Conflictul intergrupal- intre grupari rasiale, etnice, politice ect defectuoasa a organismului.
Conflictul international- apare intre state nationale, corporatii, Conflicte psihologice
blocuri de natiune Conflicte socioculturale si de evolutie
Daniel Sapiro asociaz conflictul cu un arbore, iar fiecare parte a lui
reprezint o parte component a conflictului:

Solul-mediul social n care izbucnete conflictul (familia,

colectivul, societatea);
Rdcina- cauzele multiple ale conflictului;
Tulpina-(diferite pri)-prile implicate n conflict;
Scorbura- problema clar definite a conflictului;
Florile-emoiile proprii pozitive i negative ale celor implicate n
conflict;
Frunzele-aciunile concrete ale persoanelor implicate;
Fructul-soluia rezolvrii conflictului.
1) Competiia
Persoanele cu un stil competitiv au o abordare de tip c tig-pierdere. Ele tiu exact ce vor i
i susin cu ncpnare punctul de vedere. Ei acioneaz ntr-un mod puternic asertiv
pentru a-i atinge obiectivele i sunt mai puin interesa i de opiniile sau problemele altora.
Pur i simplu nu gsesc un sens n cooperarea cu partenerul de conflict i acest lucru poate
fi de multe ori n detrimentul celuilalt.

2) Colaborarea
Colaboratorii ncearc s satisfac dolean ele tuturor celor implica i n conflict. Spre deosebire de
tipul competitiv, ei caut mai degrab un rezultat c tig-c tig. Acest stil este util n scenarii complexe,
n care devine necesar mpletirea unei variet i de perspective, pentru a ob ine solu ia optima.
Colaborarea este cea mai eficient modalitate de gestionare a conflictelor atunci cnd oamenii doresc s
rmn n relaii bune i dup ncetarea disputei.
3) Compromisul
Un scenariu ctig i pierdere-pierdere i ctig, n care pr ile recurg la concesii, alegnd s cedeze la capitole
mai puin importante pentru a obine victorii mai mari. Compromisul este comun n situa ii unde se impune
negociarea resurselor sau gsirea unei soluii temporare, atunci cnd exist un raport de for e egal sau obiective de
o importan egal, sau, n fine, sub presiunea unui termen-limit. Compromisul sluje te adesea ca metod
alternativ de soluionare a conflictelor atunci cnd colaborarea sau competi ia au e uat.

4) Acomodarea
Este tipul preocupat de nevoile altora i de rela iile cu ceilal i, adesea n detrimentul propriilor interese i
obiective. Acomodarea este o abordare potrivit atunci cnd obiectivele celuilalt primeaz ca importan ,
atunci cnd adversarul este expertul sau de ine o soluie mai bun, atunci cnd pacea este mai de pre
dect victoria, sau atunci cnd dorim s pstrm rela ii armonioase n schimbul unor viitoare favoruri.
Totui, acomodarea nu este tocmai cea mai bun soluie de gestionare a conflictelor.
5) Evitarea
Cei care aleg aceast abordare ncearc s se sustrag complet situa iei. Nu i preocup nici interesele
celorlali, nici interesele proprii. Este stilul cel mai potrivit atunci cnd nu ai nicio ans de a c tiga, atunci
cnd miza conflictului nu este important sau atunci cnd altcineva se afl ntr-o pozi ie mai bun s rezolve
conflictul. Acest stil este, de asemenea, eficient ntr-o atmosfer ncrcat emo ional, ntruct permite
calmarea spiritelor i analiza la rece a problemei.
Conflictul are potenialul de a crea rezultate positive, totul depinde de modul n care conflictul este gestionat i
ndreptat cu succes pe calea rezolvrii.

Dac este soluionat n mod eficient, conflictul ne poate descoperi o nou viziune i ne poate ajuta s evolum,
att din punct de vedere personal, ct i profesional. Beneficiile unui conflict:

O nelegere superioar :
Dezbaterea necesar pentru rezolvarea conflictului cre te gradul de con tientizare a situa iei, oferindu-le
oamenilor idei constructive cu privire la modul n care i pot atinge obiectivele proprii fra a submina voin a
celorlali
O coeziune mai puternic a echipei:
Rezolvarea conflictelor i ajut pe membrii echipei s consolideze respectul reciproc i restabile te ncrederea n
capacitatea de colaborare i comunicare .
Auto-cunoatere:
Conflictul i ajut pe oameni s neleag mai bine sau s- i reevalueze valorile sau obiectivele, s i focalizeze
mai mult eforturile i s devin mai productivi.
Partile implicate
 Batalia pentru resurse energetice
cauza conflictului din Siria
Enormele rezerve de gaz i petrol, gsite acum trei ani n Marea Mediteran, ntr-
o zon mprit ntre Grecia, Turcia, Cipru, Israel, Siria i Liban, arat c
regiunea ar putea deveni un nou Golf Persic.
Gazoductului Qatar-Turcia.Aceast nou rut de transport al gazului din zona
qatarian a zcmntului South Pars /North Dome ctre Turcia, ar oferi
posibilitatea de alimentare a proiectului strategicNabucco, prin care curge gaz din
Asia Central ctre Europa, ocolind Rusia. n cazul realizrii noului gazoduct,
rolul Turciei de hub energetic/putere regional ar cre te considerabil.

Principale orae implicate n

rzboiul civil din Siria sunt
Damasc, Homs i Aleppo, adic
exact acele orae prin care
gazoductele propuse ar trebui s
treac.
Intervenia militar a SUA i aliailor si (Frana, Marea Britanie,
EAU, Arabia Saudit .a.) n rzboiul din Gazoductstan, cu scopul
declarat de a distruge Statul Islamic, a venit dup ncercarea ini ial
de ndeprtare de la putere a lui Bashar Al-Assad prin intermediul
aa-numiilor rebeli moderai (?). Dac Statele Unite vor reu i s
nlture regimul Assad, va fi o victorie pentru Saudii sau Qatar
(posibil, pentru ambele state) i o lovitur dur pentru Rusia, care
nu va mai putea mpiedica curgerea gazului din Golful Persic ctre
Europa, micornd astfel profiturile Gazprom.
 Previziuni sumbre despre solutionarea conflictului din Siria

Presedintele american, Barack Obama, a estimat ca nu va fi solutionat

probabil conflictul din Siria inainte de plecarea sa de laCasa Alba, la
inceputul lui 2017, si si-a reafirmat convingerea ca nu exista "o solutie
militara" la conflict. Este "un razboi civil care rezulta din vechi tensiuni.
Nu este ceva care a fost provocat de catre Statele Unite si nu este ceva
care ar putea fi stopat de catre Statele Unite.
Majoritatea conflictelor trebuie
solutionate prin echilibrarea
intereselor. O parte din ele, prin
determinarea pozitiilor de drept. Cele
mai putine, prin determinarea
pozitiilor de putere. Sistemul ideal de
solutionare a conflictelor ar trebui sa
fie creat astfel incat sa reduca
costurile disputei si sa gaseasca solutii
satisfacatoare si de durata'
MODALITI DE PREVENIRE ALE CONFLICTELOR
- Comunicarea sincer i onest
- Rbdarea
- Adresarea nemulumirilor ntr-o manier constructiv
- Atitudinea deschis, calm
- Controlarea emoiilor negative
- nelegerea i acceptarea dorinelor, preocuprilor,
dificultilor celorlali
- Acceptarea diferenelor i a defectelor
- ncercarea de a se transpune n situaia celuilalt
- Tolerana