Ayudanta Comportamiento

Organizacional
APUNTES 1
CONCEPTO DE COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL (1/3)

Segn Chiavenato (2da edicion, 2009),

el comportamiento organizacional se refiere al
estudio de las personas y los grupos, que
actan e interactan en las
organizaciones. Se ocupa de la influencia que
todos ellos ejercen en las organizaciones y de la
influencia que las organizaciones ejercen en
ellos.
CONCEPTO DE COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL (2/3)

Segn Robins (13ra edicin, 2009),

El comportamiento organizacional es un campo
de estudio que investiga el efecto que los
individuos, grupos y estructura tienen
sobre el comportamiento dentro de las
organizaciones, con el propsito de aplicar
dicho conocimiento para mejorar la
efectividad de las organizaciones.
CONCEPTO DE COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL (3/3)

Wagner & Hollenbeck (1998) El Comportamiento

Organizacional es un campo de estudio que busca prever,
explicar, comprender y modificar el comportamiento
humano en el contexto de las empresas. El CO est
orientado a los Comportamientos observables (conversar,
Trabajar), aborda acciones internas (pensar, percibir y
decidir), estudia el comportamiento de las personas
(como individuos o miembros de unidades sociales
mayores) y analiza el comportamiento de esas unidades
mayores (grupos y organizaciones)
CARACTERISTICAS DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

1. ES UNA DISCIPLINA CIENTFICA APLICADA

(PRACTICA);

2. SE ENFOCA EN LAS CONTIGENCIAS

(SITUACIONES);

3. UTILIZA MTODOS CIENTFICOS ;

4. AYUDA A TRABAJAR Y RELACIONARSE CON LAS

PERSONAS EN LA ORGANIZACIN;
5. INCLUYE CONTRIBUCIONES DE VARIAS
CIENCIAS DEL COMPORTAMIENTO
EST ESTRECHAMENTE LIGADO A VARIOS
CAMPOS DE ESTUDIO:ADMINISTRACIN,
RRHH, DO ,TGS, ETC

El CO se puede confundir con la administracin?

Definitivamente, no. El CO corresponde al lado humano de la
administracin, no a la totalidad de sta. La administracin
abarca procesos, sistemas, gestin del conocimiento, manejo
de contingencias, etc. El profesional de la administracin
debe poseer un conocimiento profundo del CO para tener
xito.
NIVELES DE ANLISIS
VARIABLES INDEPENDIENTES
Las variables a nivel de sistema organizacional: son aquellas que encontramos en la
organizacin como un todo. Deben abordarse en forma holstica, es decir, involucrando al
sistema entero. Algunos ejemplos son el diseo y la cultura de la organizacin y los
procesos de trabajo. Se debe considerar que el todo es diferente de las partes que lo
constituyen

Las variables a nivel grupal: son aquellas que se observan en el comportamiento del
grupo, es decir, cuando las personas trabajan en equipos. El comportamiento del grupo es
diferente del de cada uno de sus integrantes.

Las variables a nivel individual: son aquellas que se derivan de las caractersticas de las
personas que trabajan en la organizacin, como la personalidad, la historia personal, el
grado de estudios, las competencias, los valores y las actitudes, sin dejar a un lado
aspectos como la percepcin, la toma individual de decisiones, el aprendizaje y la
motivacin. Cuando las personas ingresan a una organizacin ya poseen caractersticas
individuales que influirn en forma ostensible en el CO y ste influir en ellas.

EXTRAIDAS DEL LIBRO DE CHIAVENATO, 2009.

Ejercicio N1