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TEMA:
PRODUCTO
PRECIO
PLAZA
PROMOCION
4 SEMESTRE
A
DESARROLLO DE LA MEZCLA DE
MARKETING
La mezcla de marketing es el conjunto de
herramientas de marketing tcticas y
controlables que la empresa combina para
producir la respuesta deseada en el mercado
meta
Producto.-Se refiere a la
combinacin de bienes y servicios
que la empresa ofrece al mercado
meta.
Precio.- Es la cantidad de dinero
que los clientes deben pagar para
obtener el producto.
Plaza (o Punto de venta) incluye las
actividades de la empresa que
ponen el producto a disposicin de
los consumidores meta.
La Promocin.-Comprende
actividades que comunican las
Las cuatro P corren el riesgo de omitir o relegar
ciertas actividades importantes. Por ejemplo, se hace
la pregunta:
Dnde estn los servicios? El hecho de que no
comiencen con P no justifica su omisin.
La respuesta es que servicios tales como los
bancarios, de aerolneas, y de venta al detalle,
tambin son productos.
Podramos llamarlos
productos de servicio.
Dnde est el envasado?,
podran preguntar los crticos;
el mercadologo contestara
que se incluye al envase como
una de tantas decisiones de
producto
el concepto de las cuatro P se refiere a la
visin del mercado desde la perspectiva
del que vende, no de la del que compra.
Qu est adquiriendo
realmente el comprador?
Cuando el mercadlogo
disea los productos, primero
debe definir los beneficios
bsicos del producto, aquellos
que resuelven un problema o
proporcionan servicios que
los consumidores buscan.
Producto de consumo .- Producto
que un consumidor final adquiere
para su consumo personal.
El planificador de productos
debe convertir al beneficio
bsico en un producto real.
Tiene que desarrollar las
caractersticas del producto o
servicio, tales como diseo,
nivel de calidad, marca y
empaque.
Los consumidores tienden a ver los productos
como complejos conjuntos de beneficios que
satisfacen sus necesidades.
Al desarrollar productos, el
mercadlogo debe identificar
primero as necesidades
bsicas de los consumidores
que el producto satisfar;
Fijacin de precios de
descuento y compensacin.- La
mayor parte de las compaas
ajusta su precio bsico para
recompensar a los clientes por
ciertas respuestas, como pagar
anticipadamente sus facturas,
comprar grandes cantidades o
Fijacin de precios
comprar fuera de temporada.
psicolgica.- Estrategia para
la fijacin de precios que
considera la psicologa de los
precios y no simplemente la
economa; el precio se utiliza
para decir algo acerca del
Fijacin
producto. de precios
promocional.- Fijar
temporalmente precios de
productos por debajo de su
precio de lista, y a veces hasta
por debajo de su costo, a fin
de incrementar las ventas en
Fijacin de precios dinmica.- Ajuste
continuo de precios para satisfacer las
necesidades y caractersticas de clientes
y situaciones individuales.
Tienda de conveniencia.-
Establecimiento pequeo, situado
cerca de un rea residencial,
abierto durante un amplio horario
los siete das de la semana y que
maneja una lnea limitada de
productos de conveniencia que
tienen rotacin elevada.
MERCADO META Y DECISIN DE
POSICIONAMIENTO
En primer lugar, los detallistas deben definir sus mercados meta y
luego decidir cmo se van a posicionar dentro de esos mercados.
Detallistas pequeos.-
Podran tener que conformarse
con los sitios que puedan
encontrar o costear.
Determinacin del mercado meta y del
posicionamiento
Dentro del grupo meta, los mayoristas pueden
identificar a los clientes ms rentables, disear
ofertas ms atractivas, y crear mejores relaciones
con los clientes. Pueden proponer sistemas de
pedidos automticos, establecer sistemas de
capacitacin y asesora administrativa, o incluso
patrocinar una cadena voluntaria
ESTRATEGIAS PARA LA PROMOCION
O COMUNICACION
La mezcla de promocin
la publicidad incluye
transmisiones por radio o
televisin, medios impresos,
internet, anuncios en
exteriores, y otros recursos. La
promocin de ventas incluye
descuentos
toda la mezcla de
marketing promocin y
producto, precio, y
punto de venta o plaza
se debe coordinar si se
quiere tener el impacto
de comunicacin ms
grande posible.
NATURALEZA DE CADA UNA DE LAS HERRAMIENTAS DE
PROMOCIN
Cada herramienta de promocin tiene caractersticas y costos
nicos.
Publicidad .- La publicidad
puede llegar a masas de
compradores dispersos
geogrficamente a un costo
de exposicin bajo, y
tambin permite al
vendedor repetir un
mensaje muchas veces.
Las ventas personales
son la herramienta ms
eficaz en ciertas etapas
del proceso de compra,
Promocin de ventas.- La promocin
de ventas incluye una amplia
coleccin de herramientas cupones,
concursos, rebajas, bonificaciones, y
otras formas todas las cuales tienen
caractersticas especiales. Estas
herramientas atraen la atencin del
consumidor, ofrecen fuertes incentivos
para comprar, y pueden servir para
realzar la oferta e inyectar vida nueva
en las ventas.
Relaciones pblicas.- Las relaciones
pblicas gozan de gran credibilidad
como; artculos noticiosos, secciones
especiales, patrocinios, y eventos son
ms reales y crebles para los lectores
que los anuncios. Asimismo, las
relaciones pblicas pueden llegar a
muchos prospectos que evitan a los
vendedores y a los anuncios; el
mensaje llega a los compradores como
noticia, no como una comunicacin
con el propsito de vender.
ESTRATEGIAS DE LA MEZCLA DE PROMOCIN
Estrategia de empuje.-
Estrategia de promocin que
requiere del uso de la fuerza de
ventas y de la promocin
comercial para empujar el
producto a travs de los
canales de distribucin
Estrategia de atraccin.-
Estrategia de promocin que
requiere del gasto cuantioso
en publicidad y en promocin
entre los consumidores para
crear una demanda que
atraer los productos a travs
de los canales de distribucin.
LA PUBLICIDAD MODERNA
Mtodos comunes
empleados:
Mtodo costeable.-
Fijar el presupuesto de
promocin en el nivel
que, en opinin de la
direccin, la compaa
puede pagar.
Mtodo del porcentaje de ventas.- Determinar el presupuesto de
promocin como cierto porcentaje de las ventas actuales o
pronosticadas, o como un porcentaje del precio de venta unitario.
Herramientas de
promocin industrial.-
Estas herramientas de
promocin industrial sirven
para generar contactos de
negocios, estimular
compras, recompensar a los
clientes, y motivar a los
vendedores