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Universidad de Guayaquil
Facultad de Ciencias
Administrativas
Ing. en Sistemas Administrativos Computarizados
Salinas Nelson
Mindiola Jefferson
Quinlli Guido
Carrasco Jean
Lopez Miguel
Semestre 8
Instructor: Romni Ypez, Ing. MBA
Simulacin y Muestreo
Diciembre 2011
Administracin
Estratgica
Arthur Thompson Jr.
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Contenido
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LOGO Planeacin estrategica
Introduccin
La administracin enfrenta tres interrogantes al evaluar los proyectos de
una empresa.
Cual es la
situacin
actual de la
empresa?
Interrogantes
hacia
donde
Cmo
necesita
debo llegar?
dirigirse?
LOGO Planeacin estratgica
Introduccin
Los directivos evalan las presiones competitivas de la industria, y la
posicin en el mercado de su empresa.
cmo pretende
crecer?
cmo opera
cada unas de
sus reas?
cmo intenta crear
Una clientela leal?
cmo vencer la
competencia?
LOGO
A qu nos referimos con estrategia?
Algunas compaas
Algunos competidores
deciden operar solas
se limitan a mercados
en la industria , otras
regionales otros optan
realizan alianzas
por competir en forma
estratgicas o
global.
empresas internas.
Si la compaa quiere
tener participacin en el
mercado, se suele optar
por estrategias ms
ofensivas.
LOGO
A qu nos referimos con estrategia?
LOGO
A qu nos referimos con estrategia?
Conquistar su
propia
posicin en el
Atraer a los mercado
clientes de
manera que
distinga de sus
competidores.
El ncleo de toda la
estrategia lo conforman Una estrategia creativa y
las acciones y los distinta que aleje a la
movimientos en el empresa de los rivales y
mercado que efectan generar mayor
los administradores. ganancias.
Cultivar
experiencia
Sacar a los Centrarse en
y recursos
Esforzarse por rivales de la un nicho
que le den
ser un competen pequeo del
a la
proveedor de con mercado y
compaa
bajo costo en caracterstic ganar una
capacidade
la industria. as distintas. ventaja
s
Ej.: Nuevos competitiva.
competitiva
modelos. s que los
rivales no
puedan
LOGO Identificar la estrategia de
una empresa.
delos de
Mo
Acciones y
Palnteamientos
Comerciales que
Definen las
Estr
ategias.
LOGO Identificar la estrategia de
una empresa.
Modelos de
Acciones y
Palnteamiento
s Comerciales
que Definen
las
Estrategias.
LOGO Por qu la estrategia de una
empresa evoluciona con el
tiempo.
Toda empresa tiene que estar preparada para modificar su estrategia
en respuesta a las condiciones cambiantes del mercado.
Tales como:
Al avance de la tecnologa.
Acciones
Proactivas
y
Reactivas.
Reacciones
Acciones proactivas
Necesarias ante
Para mejorar el
sucesos
desempeo financiero
inesperados y
de la empresa .
condiciones
frescas del
mercado.
LOGO La estrategia es en parte proactiva
y en otra reactiva.
No ser ambiguas
Para alcanzar el
Criterio de la inescrupulosas
tica, una
estrategia debe
implicar acciones
que pasen un
escrutinio moral Dainas para los dems.
en el sentido de:
Perjudiciales para el
ambiente.
LOGO Relacin entre la estrategia de una
compaa y su modelo comercial.
El modelo comercial de una compaa explica las razones por los cuales sus
planteamientos y estrategias comerciales sern rentables.
Cmo se la estrategia
la estrategia
ajusta la contribuye a
genera un mejor
estrategia a la obtener una
desempeo?
situacin de la ventaja
empresa? competitiva?
LOGO Qu hace que una estrategia
tenga xito?
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Instructor: Romni Ypez
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Instructor: Romni Ypez
2 Establecer objetivos
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2.1-Desarrollo de una visin
estratgica
Una visin estratgica:
Describe el rumbo que una compaa intenta
tomar.
Expresa el curso estratgico hacia el futuro.
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2.1-Desarrollo de una visin
estratgica
Caractersticas:
El acrnimo PREMIER:
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2.2- Establecer los objetivos
Objetivos
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2.2- Establecer los objetivos
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2.2- Establecer los objetivos
LOGO
2.2- Establecer los objetivos
LOGO
2.3- Idear una estrategia
Estrategia Corporativa.-
Presidente Plan de toda la empresa
ejecutivo con el propsito de
Altos directivos manejar un conjunto de
negocios. En caso de ser
una empresa
comercial
estas dos
estrategias se
Estrategia Comercial.- fusionan
Encargados Fortalece una posicin en
de la actividad el
funcional mercado. Construye
comercial capacidades
competitivas
Instructor: Romni Ypez
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2.3- Idear una estrategia
Estrategia de rea
Colaboradores
funcionales.- Generar
del rea
un plan que apoye a la
funcional
estrategia general
especifica.
comercial
Gerentes de
marca, Estrategia Operativas.-
operativo, Generar un plan para
marketing, manejar actividades de
sistemas y menores rangos con
otros importancia estratgica.
empleados.
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2.3- Idear una estrategia
Visin estratgica.
Los objetivos.
La estrategia.
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2.4- Aplicar y ejecutar la estrategia
Ser criticos,
inquisitivos Valorar las
y vigilar la habilidades
direccin y de los
la estrategia ejecutivos Vigilar la
dentro de contabilid
ad e Compensacin
la
informes para los
ejecucin
Los directivos financiero ejecutivos
deben de Determinar si el s
plantearse presidente esta Controlar la
cuestiones cumpliendo con informacion
que lleven el liderazgo total contable de Compensaciones
control a la de la ejecucion manera clara salariales e
ejecucin de de la estrategia. y sin incentivos.
la estrategia. problemas.
Instructor: Romni Ypez
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Instructor: Romni Ypez
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AMBIENTE EXTERNO
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INTRODUCCIN
Economa
Tecnologa Proveedores
general
Compaas Productos
rivales Sustituto
Estilo de vida s Valores
EMPRESA Sociales
Nuevos Legislacin y
Demografa Compradores
actores regulaciones
Ambiente industrial y
competitivo
inmediato
AMBIENTE INDUSTRIAL Y
COMPETITIVO DE UNA EMPRESA
a
AMBIENTE INDUSTRIAL Y
COMPETITIVO DE UNA EMPRESA
Cantidad de rivales
Alcance de la rivalidad
Efectos de la curva
aprendizaje /
experiencia
AMBIENTE INDUSTRIAL Y
COMPETITIVO DE UNA EMPRESA
Productos
Sustitutos
Rivalidad Negociacin
Negociacin
de Entre de
compradores
proveedores competidor
es
Nuevos
actores
potencial
es
AMBIENTE INDUSTRIAL Y
COMPETITIVO DE UNA EMPRESA
Hiptesis popular
1 2 3 4 5 6
AMBIENTE INDUSTRIAL Y
COMPETITIVO DE UNA EMPRESA
Es importante ver en
que ciclo se encuentra
una empresa pero tiene
mas valor saber de
sus fuerzas impulsoras
que atraen o presionan
a sus participantes
para alterar sus acciones
AMBIENTE INDUSTRIAL Y
COMPETITIVO DE UNA EMPRESA
Identificar,
Estrategias,
Predecir los
fortalezas y
movimientos
debilidades
de los
rivales
Lo que dice su directiva Que rivales estan
en comunicados. desesperados por
La informacin del sitio incrementar ventas?
Web. Que rivales
documentos publicos como tienen Incentivos
informes anuales y expedientes. para emprender
Articulos en los medios cambios
comerciales, etc.
AMBIENTE INDUSTRIAL Y
COMPETITIVO DE UNA EMPRESA
FPE FPE
relacionados con relacionad
la tecnologa la
osfabricacin
con
FPE
Tipos
comun FPE
relacionados con
habilidades y relacionados con
es la distribucin
capacidades
de FPE
FPE
Otros tipos relacionados con
el marketing
AMBIENTE INDUSTRIAL Y
COMPETITIVO DE UNA EMPRESA
LOGO
Instructor: Romni Ypez
LOGO
Instructor: Romni Ypez
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4.2 Anlisis FODA
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4.3 Tasas Financieras bsicas
inters
LOGO
4.3 Tasas financieras bsicas
sobre los
LOGO
4.3 Tasas financieras bsicas
Razones Cmo se calcula? Qu muestra?
RAZONES DE APALANCAMIENTO
Razn de deuda/activos Mide el grado al cual se
han
empleado los
fondos de
Razn de la deuda/capital Debe ser inferior a 1,0. Los
prstamo para financiar las
valores mayores
revelan endeudamiento
operaciones de la empresa.
muestran
Razn de la deuda a largo Equilibrio entre deuda y capital
plazo/capital excesivo.
Menor capacidad de
crdito.
accionario. Un ndice bajo indica
Capacidad
de pago
de los una
mayor capacidad de pedir
Razn de cobertura de intereses
mayor a 3,0 indica una mayor
prstamos.
intereses anuales. Un valor
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4.3 Tasas financieras bsicas
/365
entre la venta y la recepcin del
LOGO
4.3 Tasas financieras bsicas
Razones Cmo se calcula? Qu muestra?
OTRAS MEDIDAS DE DESEMPEO FINANCIERO
Rendimiento de los dividendos Mide el rendimiento que reciben
sobre las acciones comunes
Razn precio/ganancias dividendos. Normalmente de 2 a Un valor mayor
solida confianza
del
3%.
Razn de una
a 20 indica los pagos de Indica el porcentaje de
dividendos
impuestos
Aproximacin del pagadas
efectivo que
por genera una empresa despus
Flujo interno de efectivo de pagar los gastos de
dividendos impuestos
operacin,
+
e
Instructor: Romni Ypez
Una competencia distintiva es una actividad competitivamente valiosa que una empresa
desempea mejor que sus rivales.
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4.4 Evaluacin de las competencias
Fortalezas
Poder competitivo - Fortaleza de recursos
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4.9 Cadena de valor
Manejo de la
cadena de Ventas y Margen de
Operaciones Distribucin Servicio
abastecimie marketing ganancia
n to
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4.9 Cadena de valor
Actividades, Actividades,
Actividades, costos y Cadenas de
costos y
costos y mrgenes de valor del
mrgenes de
mrgenes los aliados y comprador o
los
internos socios usuario final.
proveedores
estratgicos
Instructor: Romni Ypez
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4.10 Benchmarking
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4.10 Benchmarking
Por ejemplo:
Forma de retrasar los retos comerciales de nuevos
competidores.
Forma de combatir los descuentos de precios de
los rivales.
Forma de reducir los costos altos.
Forma de sustentar la actual tasa de crecimiento.
LOGO
Instructor: Romni Ypez
LOGO
LOGO
Introduccin
George Stalk y
Rob Lachenauer
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Introduccin
La estrategia competitiva de una
compaa
aborda solo las especificaciones del plan de la
directiva para la competencia exitosa:
Medidas especificas para complacer a
clientes
MEJORES
COSTOS
La primera
opcion:
LOGO
Estrategia de bajo costo
La segunda
opcin
LOGO
Los precios se
recortan menos que Las ganancias
la ventaja de costo sumadas de las
ventas generan
mayor utilidad
LOGO
Peligro 2
El valor de una ventaja de costos depende de
su
propia sustentabilidad.
Se basa en que la empresa consiga su
ventaja
de costos difciles de igualar
LOGO
Peligro 3
debe procurarse la reduccin de costos con
Notanto celo que la empresa termine con un
producto demasiado austero para los
compradores
LOGO
Estrategia de diferenciacin amplia
LOGO
4 mejores rutas a una ventaja
competitiva
Las 4 rutas
son: Incorporar atributos al producto y caracteristicas para el
1 usuario que reduzcan costos
Incorporar caracteristicas que mejoren el desempeo del
2 producto
Incorporar caracteristicas que aumenten la satisfaccion
3 del cliente
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Instructor: Romni Ypez
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Instructor: Romni Ypez
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Administracin
Estratgica
Arthur Thompson Jr.
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Contenido
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3
4
Competencia
Internacional Global
Entra en
Cuando entra en operaciones en
uno o en quizs varios
algunos continentes
mercados y compite
extranjeros. con sus
rivales por el
liderazgo del
mercado
mundial.
Instructor: Romni Ypez
Las plantas productoras en algunos pases tienen ventajas sobre los costos ya sea por:
Insumos ms baratos.
Normas gubernamentales menos rigurosas.
Los proveedores estn mas cerca.
Poseen recursos naturales nicos (petrleo,
gas, entre otros).
Estrategias de exportacin
Es vulnerable a:
Si los costos de fabricacin son
mayores que la de los otros pases.
Si los costos de envos son
relativamente altos.
Si se producen variaciones
desfavorables en el tipo de cambio.
Instructor: Romni Ypez
Ventajas:
Estrategias con licencias Se evitan los riesgos de dedicar
recursos a mercados desconocidos
u otros problemas.
Desventaja:
Comunicacin de conocimiento
tecnolgicos valioso a otras
empresas
Instructor: Romni Ypez
El problema:
Mantener el control de calidad.
Realizacin de modificaciones del
producto original.
Instructor: Romni Ypez
Estrategia
Estrategia
localizada
global
multinacion
al
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7.7 Santuarios de rentabilidad
Las empresas con santuarios de rentabilidad grandes y protegidos tienes una ventaja
competitiva sobre los que no la tienen. Las empresas con mas santuarios tienen mas
ventajas de las que tienen pocas.
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7.8 Subsidios entre mercados
Una empresa global puede bajar sus precios dentro del mercado de
una empresa nacional y ganarle participacin subsidiando mrgenes
de utilidades mediante otros santuarios de rentabilidad.
Instructor: Romni Ypez
LOGO
7.9 Estrategias ofensivas globales
Objetivos
Prepararse para
modificaciones
del modelo Ajustar el
comercial de la mercado
Prepararse para
empresa. local de
combatir contra
precios bajos. acuerdo a
los otros
No arriesgarse a mercados en
entrar a un participacin
mercado donde
las situaciones
no son
favorables
Instructor: Romni Ypez
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Instructor: Romni Ypez
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Instructor: Romni Ypez
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Instructor: Romni Ypez
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Instructor: Romni Ypez
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10.1 La tica en los negocios
Ejemplos:
Los gerentes de las emp resas multinacionales deben de saber como operar e n dos
culturas con dos ticas diferentes.
Instructor: Romni Ypez
El gerente inmoral:
No tiene
consideracin sobre la
tica.
Toma mala decisiones.
Pisotea a los dems.
Son los malos de la pelcula.
El gerente amoral:
Poseen criterios diferentes sobre tica y
leyes.
No les importa la tica en los negocios.
Se basan en normas y leyes.
Instructor: Romni Ypez
El enfoque despreocupado:
Prevalece donde hay gerente inmorales y
amorales.
Los negociaciones secretas son mejores.
Hacen lo que les plazca
El enfoque de la obediencia:
Lo hacen para seguir un comportamiento
tico.
Todos siguen las mismas normas y reglas.
Qu Cmo crear un
contribuciones ambiente laboral
hacer? estable?
Qu acciones Creacin de
ambientales proyecto que
apoyar? ayuden a la
sociedad
Instructor: Romni Ypez
Es lo mejor para el
inters de los
accionistas.
Instructor: Romni Ypez
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Instructor: Romni Ypez
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Instructor: Romni Ypez
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11.1 Marco para ejecutar estrategias
Etapa 1:
La organizacin debe de desarrollar la capacidad de hacer algo.
Seleccionar personas con habilidades y experiencias.
Actualizar las habilidades individuales.
Etapa 2:
Mientras se adquiere experiencia el personal aprender a realizar las
actividades.
La habilidad evoluciona a una competencia o capacidad.
Etapa 3:
Mientras se sigue puliendo y refinando la experiencia del personal, este mejora su
desempeo
global.
Se genera una ventaja competitiva ante los rivales en cuanto a capacidades.
Es importante
mantenerse al da
ante los cambios que
El concentrar mas evolucionan las
esfuerzos y talentos necesidades del
antes los rivales cliente y las
Las capacidades o proporciona una gran
competencias surge condiciones
ventaja competitiva. competitivas.
gradualmente de los
Las competencias y esfuerzos de la
capacidades compaa ante
competitivas son un situaciones internas
conjunto de o externas de la
habilidades y empresa.
experiencias que se
desarrollan dentro de
la cadena de valor.
Instructor: Romni Ypez
Acumular competencias y
capacidades que para los
rivales son difciles y
costosas de imitar tiene una
gran ventaja.
Existe una mejor ejecucin de
una estrategia y una ventaja
competitiva potencial
Instructor: Romni Ypez
Departamentos funcionales
I&D, marketing, otros. Un negocio puede enfocar su estrategia
dentro de los departamentos de acuerdo a la
Departamentos de procesos actividad y su estructura.
Servicio al cliente, otros.
Coordinacin
Gerente de Produccin Gerente de Financiero
interna
Colaboracin entre
personas de Respuestas rapidas
diferentes y retroalimentacion
especializaciones y eficiente.
funciones.
Instructor: Romni Ypez
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