Elaprendizaje socialy

em ocionalen elaula:
inteligencia em ocional
 S IG N IFIC ATIV O
ENFOQUE HUMANSTICO
Y CONSTRUCTIVO
Ataca

DIVORCIO ENTRE LA TEORA Y LA PRCTICA

Conlleva Estimula
NEXO UNITARIO ENTRE EL
DOCENTE-ALUMNO- CREATIVIDAD AUTONOMA
ESCUELA-COMUNIDAD PARTICIPACIN

Orienta

Aprender Haciendo Aprender a Aprender Aprender a Ser

INTELIGENCIA EMOCIONAL (IE)

PENSAR

Desarrollo
Cognitivo

IE

Desarrollo Desarrollo
Conductual Emocional

ACTUAR SENTIR
Los m apas m entales

Forman parte del conjunto de estrategias que nos

ayudan a organizar nuestro pensamiento,
facilitando la identificacin de conceptos
relacionados, el establecimiento de asociaciones y
conexiones entre conceptos (ideas), la elaboracin
de categoras y el establecimiento de jerarquas.
M apas Conceptuales
 INTELIGENCIA EMOCIONAL (IE)

Edward Thorndike en 1920 , Inteligencia Social.

Howard Gardner 1983, Teora de las inteligencias Mltiples.
Peter Salowey y John D. Mayer, 1990, Inteligencia Emocional.
La capacidad de percibir los sentimientos propios y los de los
dems, distinguir entre ellos y servirse de esa informacin para
guiar el pensamiento y la conducta de uno mismo".

Daniel Goleman, 1995, es la capacidad de:

1) Sentir
2) Entender
3) Controlar y
4) Modificar estados anmicos :a) Propios y b) Ajenos.

Estando siempre dispuestos a ser felices, es inevitable no serlo

alguna vez.
Blaise Pascal
 INTELIGENCIA EMOCIONAL (IE)

Competencias Emocionales

AUTO-CONCIENCIA :

AUTO- REGULACIN/CONTROL Inteligencia Intrapersonal

AUTO-MOTIVACIN

EMPATA
Inteligencia Interpersonal
HABILIDADES SOCIALES

Nuestra aptitud es tan sensible a nuestras emociones, sentimientos y actitudes

mentales como el mercurio del termmetro a los cambios de temperatura.
O. S. Marden
 IN TELIG EN CIA
EM O CIO N AL
LA INTELIGENCIA DEL SIGLO XXI

Por qu a algunas personas les va mejor en la vida que a otras?

Por qu algunas, con alto coeficiente intelectual y que destacan en

su profesin, no pueden aplicar esta inteligencia en su vida
privada, que va a la deriva, del sufrimiento al fracaso?

Y por qu otras con un alto coeficiente intelectual terminan

trabajando para otras que tienen un CI ms bajo, pero que saben
conectarse, influir y relacionarse mejor?

Las emociones son el origen de transformaciones mgicas del mundo

Juan-Paul Sartre
La respuesta est en las emociones y en la capacidad para
entenderlas y manejarlas: la Inteligencia Emocional es parte de
nuestra inteligencia global, una parte a menudo negada y
desdeada, tapada por el brillo de la razn y del coeficiente
intelectual, ms fcil de definir y medir.

El coeficiente intelectual (CI) y la IE son cualidades distintas que todos

poseemos, todas en conjunto definen la forma en que pensamos,
sentimos y actuamos, sin embargo es imposible predecir una de ellas
basndose en la otra: una persona puede ser inteligente en cuanto sus
conocimientos, pero no tener IE.
 INTELIGENCIA EMOCIONAL (IE)

INTELIGENCIA INTELECTUAL Vs. INTELIGENCIA EMOCIONAL

INTELIGENCIA INTELECTUAL:
Es definida como la capacidad para comprender y razonar, aunque varios autores le
dan a la definicin un matiz diferente.

EL coeficiente intelectual (CI) y la IE son cualidades distintas que todos poseemos,

todas en conjunto definen la forma en que pensamos, sentimos y actuamos, sin
embargo es imposible predecir una de ellas basndose en la otra: una persona puede
ser inteligente en cuanto sus conocimientos, pero no tener IE.

Cualquiera puede ponerse furioso, eso es fcil. Pero estar furioso con la persona correcta, en la
intensidad correcta, En el momento correcto, por el motivo correcto y de la forma correcta, Eso no es
fcil
Aristteles
La IE tiene dos competencias; la personal y la social.

Como competencia personal se definen las dos

primeras habilidades de la IE, el autocontrol y
la autoconciencia. Estas destrezas se refieren
ms a la persona que a su interaccin con los
dems.
Lo que hacemos es resultado directo no slo de qu y cmo pensamos,
sino tambin de qu y cmo sentimos.
Warren Bennis
La competencia social se centra en la capacidad de
entender a los dems y manejar las relaciones de
acuerdo a esa comprensin, significa percibir lo que los
dems estn pensando y sintiendo, an cuando no se
comparta dicho sentimiento, es tan fcil estar imbuidos
en nosotros mismos que nos olvidamos de la
perspectiva de los dems.
EMPATA
HABILIDADES SOCIALES

La inteligencia emocional es til en tiempos de bonanza imprescindible

en tiempos de crisis
Dr. Hendrie Weinsinger
Una vez que nos hacemos conscientes de nuestras
emociones y las emociones de los dems, podemos
manejar exitosamente nuestras relaciones y ello
garantiza una comunicacin clara y exitosa para con
los dems.

La funcin de un lder es elevar las aspiraciones de las personas y liberar

sus energas para que traten de realizarlas.
David Gergen
Las emociones no son buenas ni malas, ellas estn
programadas en nuestro cerebro y tienen una misin
particular. Gracias a ellas el ser humano ha sobrevivido y ha
llegado a una gran evolucin; as que un comienzo es, el que
siempre recomiendo: coger lpiz y papel y tomar nota de todo
lo que ocurre durante el da y qu suceda mientras lo senta,
hora lugar, personas y palabras. Solo a travs de este anlisis
a conciencia podemos detectar patrones, emociones que
podemos modificar la voluntad y sacar provecho para nosotros
mismos y los dems y esto t lo puedes hacer posible.
IM PO RTAN CIA
Las ltimas investigaciones han aportado pruebas
convincentes de la inseparabilidad esencial de la emocin y
el razonamiento. Sin sentimientos, las decisiones que
tomamos pueden no ser las que ms nos convienen,
aunque hayan sido tomadas con aparente lgica. Cualquier
nocin que establezcamos separando el pensamiento y los
sentimientos no es necesariamente ms adaptativa y
puede, en algunos casos, conducir a consecuencias
desastrosas.
 Se afecta el estado emocional de la persona y en base a esa
mutacin emocional, la persona cambia su percepcin y su
accin.

Mente en estado de calma. Qu ve?

Mente con miedo nerviosismo y excitacin. Qu ve?

No es un estmulo que causa una respuesta condicionada, sino

un disparador que incita una reaccin autnoma de la persona
 Em ocin y R acion alid ad .
Qu es primero?
Emocin o razn?
Las teoras neurobiolgicas y cognoscitivas modernas
sostienen exactamente lo opuesto: es imposible ser racional,
sin ser emocional.
La nocin de que la racionalidad es puro pensamiento, sin
emocin es una ficcin, una ilusin basada en la inconsciencia
acerca de los estados de nimo sutiles que nos embargan
durante el da. Tenemos sentimientos acerca de todo lo que
hacemos, pensamos, imaginamos y recordamos. Pensamientos
y sentimientos estn entretejidos en forma inseparable.
A pesar de la dem anda creciente de IE en el
m ercado laboral, la oferta de personas
em ocionalm ente capaces ha dism inuido. M ientras
que el CI de la poblacin ha ido aum entando, el
coeficiente em ocional evidenciado ha decado en
form a sostenida.

Se comienza a considerar la inteligencia emocional y sus competencias como

claves para el xito, ya que la excelencia depende tanto de conocimientos
tcnicos y cientficos como de capacidades cognitivas y emocionales. Pero el
hecho de poseer una elevada inteligencia emocional no garantiza que la
persona haya aprendido las competencias emocionales que ms importan en el
mundo laboral sino tan slo que est dotada de un excelente potencial para
desarrollarlas.
 Una persona, por ejemplo, puede ser muy emptica y no haber aprendido
todava las habilidades basadas en la empata que se traducen en un buen
servicio al cliente, un pupilaje excelente o la capacidad de saber orquestar
adecuadamente los esfuerzos de las personas que integran un equipo de
trabajo.

Las competencias emocionales se agrupan en conjuntos, cada uno de los

cuales est basado en una capacidad subyacente de la inteligencia
emocional, capacidades que son vitales si las personas quieren aprender las
competencias necesarias para tener xito en su trabajo.

Si carecen de habilidades sociales, por ejemplo, sern incapaces de persuadir

o inspirar a los dems, de dirigir equipos o de catalizar el cambio. En caso de
que tengan poca conciencia de s mismos, por ejemplo, no sern conscientes
de sus propios puntos flacos y, en consecuencia, carecern de la suficiente
confianza que slo puede derivarse de la seguridad en la propia fortaleza.
 Las cap acid ad es d e la in telig en cia em ocion al
se caracterizan p or:
Independencia: Cada persona aporta una contribucin nica al desempeo de su
trabajo.

Interdependencia: Cada individuo depende en cierta medida de los dems, con los que
se encuentra unido por interacciones muy poderosas.

Jerarquizacin: Las capacidades de la inteligencia emocional se refuerzan mutuamente.

Por ejemplo, la conciencia de uno mismo resulta esencial para el autocontrol y la empata;
el autocontrol y la conciencia de uno mismo contribuyen a la motivacin, y estas cuatro
capacidades resultan esenciales, a su vez, para desarrollar las habilidades sociales.

Necesidad pero no suficiencia: Poseer una inteligencia emocional subyacente no

garantiza que la gente acabe desarrollando o ejerciendo las competencias asociadas con
ella, como por ejemplo, la colaboracin y el liderazgo. Factores tales como el clima que se
respira en una determinada empresa o el inters de las personas por su trabajo tambin
determinan si estas aptitudes acabarn manifestndose.

Genricas: La lista general resulta, hasta cierto punto, aplicable a todos los trabajos, pero
cada profesin exige competencias diferentes.
P erson as d e xito o fracasad as.

Durante mucho tiempo se pens que la inteligencia era la

habilidad para resolver problemas de ndole abstracta como
son la lgica y las matemticas. Recientemente se ha
descubierto que lo que permite alcanzar el xito, el bienestar
general y una satisfaccin en la vida, depende ms de cmo
manejamos nuestras emociones y las relaciones con los
dems que de nuestras capacidades intelectuales
propiamente dichas. Esto explica el porqu aquellos alumnos
destacados en buenas calificaciones, no siempre ocupan los
mejores puestos y no siempre obtienen los mejores salarios.
Factores que frecuentem ente perjudican eldesem peo
de los docentes :

Flexibilidad: incapaces de adaptar su estilo a los

cambios en la cultura organizacional, o incapaces de
cambiar en respuesta al feedback (retroalimentacin). No
son capaces de escuchar o aprender.

Vnculos: demasiado crticos, insensibles o exigentes y

alienan a quienes trabajan con ellos. No saben establecer
lazos genuinos.

Autocontrol: poca capacidad para trabajar bajo presin

y tendencia al aislamiento o los estallidos de ira. Prdida de
la compostura, la calma y la confianza en situaciones de
crisis o de estrs.
 Responsabilidad: reaccin frente al fracaso y las crticas
en forma defensiva, negando, escondiendo o culpando a otros.
No se hacen cargo de sus errores, ni de corregirlos.

Generosidad: demasiado ambiciosos, dispuestos a ganar

ventajas a expensas de los dems. No muestran integridad ni
atencin a las necesidades de sus subordinados y colegas.
Solamente les interesa impresionar al jefe.

Habilidades sociales: no demuestran empata ni

sensibilidad. Usualmente arrogantes y propensos a intimidar a
sus subordinados. Engaosos y manipuladores.

Respeto y cooperacin: incapaces de construir una red

de relaciones de colaboracin, mutuamente beneficiosas.
Erradican la diversidad, buscando slo homogeneizar al grupo.
 Estos desvos laborales y empresarios tienen causas
emocionales. La educacin formal solo se enfoca en las
competencias intelectuales. Pero aquellos que se concentran
exclusivamente en las habilidades tcnicas suelen
convertirse de manera paradjica, en incompetentes
emocionales. Al principio de la carrera esto no es demasiado
evidente, por lo general se asciende hasta que la
incompetencia se hace obvia. Un profesional que es
promocionado por su pericia tcnica cambia en forma
radical el eje de su efectividad al convertirse en gerente.
 Como bien se evidencia en la propia esencia de la
inteligencia emocional, las emociones son el motor de
cualquier accin.

Si no utilizamos mtodos que contacten directamente con el

interior y el corazn de las personas difcilmente
lograremos provocar cambios en ellos o en nosotros mismos.