Metas Mobilizadoras

Unidade de Gestão Estratégica

 Objetivo das Metas Mobilizadoras

As metas mobilizadoras têm por

finalidade especificar, quantificar, indicar
o foco, as áreas e projetos prioritários
que todos os colaboradores, dirigentes e
parceiros do Sistema SEBRAE
concentrarão seus esforços no período
2010-2012 para atingir os objetivos
 Manual das Metas Mobilizadoras

Consolidação dos conceitos, processos e procedimentos

para o monitoramento e avaliação das Metas
Mobilizadoras.
Instrumento para orientar os envolvidos na busca das
metas. Deve ser dinâmico, incorporando novos
procedimentos e métodos.

Estrutura:

•Capítulo I: aborda a vinculação das Metas

Mobilizadoras com o Mapa Estratégico do
Sistema Sebrae
•Capítulo II: trata da operacionalização de cada
meta, programas e produtos envolvidos e das
etapas de monitoramento e avaliação das
Metas Mobilizadoras
• Anexo I: reproduz o Caderno de Indicadores
das Metas Mobilizadoras do Sistema Sebrae
 Cadeia de Impactos das Metas Mobilizadoras

Impactos para
as MPE
Indicadores da
MPE e do seu
Missão Ambiente

Objetivos Resultados
Institucionais
Estratégicos

Indicadores de
Programas Desempenho do
e Projetos Sebrae e Metas
Mobilizadoras -

Resultados
Finalísticos e
Intermediários
 Vinculação das Metas ao Mapa Estratégico

Ter excelência no desenvolvimento das MPE, contribuindo para a construção de um Brasil mais justo, competitivo e SISTEMA SEBRAE
sustentável 30.06.2008
cumprimento
M1 - Promover a competitividade e o M2 - Fomentar o empreendedorismo
da missão
desenvolvimento sustentável das MPE

partes interessadas O que o Sebrae oferece às partes interessadas:

MPE e Empreendedores
C1- Ser reconhecido como líder na
articulação e gestão de iniciativas que
elevem a competitividade das MPE
e fomentem o Empreendedorismo
• Conhecimento sobre o
ambiente e o negócio da MPE
• Incentivo à Inovação
• Articulação
• Estímulo à Cooperação
• Acessibilidade
Sociedade
• Comprometimento com o cliente
• Credibilidade
• Transparência
C2- Ser reconhecido como
• Competência Técnica dos profissionais
• Gestão com foco em resultados
importante instituição indutora do
desenvolvimento do país

processos
Ambiente da Empresa: Soluções para as MPE e Empreendedores Visibilidade Institucional e
(Individual e Coletivamente) Imagem Sebrae
Inovaç ão Cooperação Mercado Gestão

3 P1 - Promover a
inovação nas MPE
P2- Fortalecer a
cooperação entre as
4
P3- Potencializar a
conquista e
ampliação de
5
P4 - Orientar e
capacitar em gestão,
tecnologia e
P5- Ampliar a
visibilidade
institucional e
P6- Ter excelência
e transparência na
aplicação dos
MPE fortalecer a
mercados processos recursos
imagem do Sebrae

Ambiente Externo: Viabilizadores do desenvolvimento MPE e Empreendedores

Empreendedorismo Redes de Parceiros Desenvolvimento territorial Serviços Financeiros Ambiente legal

P9- Contribuir para o

P8- Articular e P11 - Articular, propor e
P7- Promover a desenvolvimento P10 - Estimular a
fortalecer redes de apoiar a

2 cultura do
empreendedorismo
parceiros em prol das
MPE
territorial e de sistemas
produtivos locais, com
foco nas MPE
ampliação do acesso a
serviços financeiros
implementação de
políticas públicas 6
Gest ão integrada do Sistema Sebrae

P12 - Ter excelência em gestão focada em P13 - Fortalecer mecanismos que

resultados potencializem a atuação integrada do Sistema

pessoas, organização e tecnologias

A2 - Ter um ambiente de
trabalho integrado, que
A1- Desenvolver competências e
promova a cultura de
reter talentos internos e externos resultados e a qualidade de
A4 - Aprimorar a utilização das
A3- Desenvolver e
tecnologias de informação e
implantar a gestão do
comunicação para dinamizar a gestão
conhecimento sobre e do Sistema Sebrae e o atendimento
para as MPE

1
vida ao público externo
 Vinculação aos Objetivos Estratégicos

Meta Mobilizadora Unidade de medida Metas

2010 2011 2012 Objetivo Estratégico
Vinculado

Meta 1 Número de MPE atendidas e 700.000 1.000.000 1.400.000 A3 – Desenvolver e implantar

Ampliar o número de empresas atendidas registradas no Siacweb. a gestão do conhecimento
e registadas no Siacweb. sobre e para as MPE.

Meta 2 Número de empreendedores 1.000.000 - - P7 – Promover a cultura do

Contribuir para a formalização de 1 milhãoindividuais formalizados. empreendedorismo.
de empreendedores individuais.

Meta 3 Número de empresas atendidas 17.000 24.000 30.000 P1 – Promover a inovação

Ampliar a quantidade de empresas pelo SEBRAE com soluções nas MPE.
atendidas pelo Sebrae com soluções específicas de inovação.
específicas de inovação.

Meta 4 % 20% 50% 75% P3 – Potencializar a conquista

Ampliar o percentual de projetos GEOR
com Orientação para o Mercado.
(projetos GEOR finalísticos e a ampliação de mercados.
coletivos com Orientação para
o Mercado / total de projetos
GEOR finalísticos coletivos x
100)

Meta 5 Número de empresas atendidas 30.000 40.000 50.000 P4 – Orientar e capacitar em

Ampliar o número de empresas atendidas por soluções do Programa gestão, tecnologia e
pelo Programa Sebrae de Empresas SEBRAE de Empresas processos.
Avançadas. Avançadas.

Meta 6 Número de municípios com a 1.700 2.300 2.800 P11 – Articular, propor e
Ampliar o número de municípios com a Lei Geral regulamentada. apoiar a implementação de
Lei Geral regulamentada políticas públicas.
 Meta 1 – Dados Gerais

Unidade Número de MPE

de Medida atendidas e registradas
Ampliar o no Siacweb
número de
empresas Periodicida Mensal - até 11 de cada
atendidas e de mês
registradas no
Área UAI/Sebrae Nacional
Siacweb
Gestora
Responsáve Joana
l Bona
 Meta 2 – Dados Gerais

Unidade Número de
Contribuir de Medida empreendedores
para a
formalização individuais formalizados
de 1 milhão de Periodicida Mensal - até 11 de cada
Empreendedor de mês
es Individuais Área UPP/Sebrae
até dezembro Gestora Nacional
2010
Responsáve André
l Spínola
 Meta 3 – Dados Gerais

Unidade Número de empresas

Ampliar a de Medida atendidas pelo Sebrae
quantidade de com soluções específicas
empresas de inovação
atendidas pelo Periodicida Mensal - até 11 de cada
Sebrae com de mês
soluções
Área UAIT/Sebrae Nacional
específicas de
Gestora
inovação
Responsáve Magaly
l Tânia
 Meta 4 – Dados Gerais

% (projetos GEOR
Unidade Finalísticos Coletivos
Ampliar o de Medida com Orientação para o
percentual de Mercado)
projetos GEOR Periodicida Mensal - até 11 de
com de cada mês
orientação
para o Área UAM/Sebrae
Mercado Gestora Nacional
Responsáve Iuri Andrade
l
 Meta 5 – Dados Gerais

Unidade Número de empresas

Ampliar o de Medida atendidas por soluções
número de do Programa Sebrae de
empresas Empresas Avançadas
Periodicida Mensal - até 11 de
atendidas pelo
de cada mês
Programa
Sebrae de Área UCE/Sebrae
Empresas Gestora Nacional
Avançadas
Responsáve Hannah França
l
 Meta 6 – Dados Gerais

Unidade de Número de municípios com a Lei

Medida Geral regulamentada

Ampliar o número de Periodicidade Mensal - até 11 de cada mês

municípios com a Lei
Geral regulamentada
Área Gestora UPP/Sebrae Nacional

Responsável Israel Souza

 Processo de Monitoramento

UGE acompanha e apóia o processo (1 interlocutor por

meta)

Responsável UGE e demais

SEBRAE/UF pela Meta UGE unidades UMC UGE e DIREX

Envia dados
para o Envia Consolida e Realiza reunião
Balanço das
Sebrae dados à analisa as de Divulga
Metas
Nacional UGE informações monitoramento

Até o 10º dia do Mês Até o 12º dia do Mês 12º e 13º dia do Mês 14º dia do Mês 15º dia do Mês 16º dia do Mês
Subseqüente Subseqüente

Desdobramento
para os Estados e
Sebrae Nacional
 Responsabilidades

Responsável Responsabilidade
Responsável Técnico pela Definir estratégias para o atingimento da
meta (1 por meta) meta, articular e gerenciar ações junto aos
Sebrae UF e demais envolvidos. Coletar
informações junto aos Sebrae UF, consolidar,
analisar, acompanhar ações definidas,
reportar pontos de atenção e propor medidas
de gestão
Núcleo de Monitoramento e Consolidar informações de todas as metas,
Avaliação do Desempenho analisar e divulgar os números. Coordenar
UGE reuniões de monitoramento das metas,
registrar e divulgar as medidas de gestão

Núcleo de Integração e Participar das reuniões de monitoramento das

Alinhamento UGE (1 metas, analisar a sintonia das medidas gestão
interlocutor por meta) com as estratégias construídas, identificar e
reportar riscos, em conjunto com o
responsável técnico da área gestora
UGE Estadual Consolidar as informações de todas as metas
 Equipe UGE

Núcleo de
Monitoramento e Elizis Faria
Avaliação do
Desempenho UGE

Meta 1: Jefferson
Silva
Meta 2: Gustavo
Angelim
Núcleo de Meta 3: Rosana Lima
Integração e
Alinhamento Meta 4: Kleyson
UGE Musso
Meta 5: Murilo Terra
Meta 6: Leonardo
Mattar
 Calendário de Reuniões - 2010
Monitoramento das

JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ
Metas

Sebrae
NA
1ª 2ª 3ª 4ª 5ª 6ª 7ª 8ª 9ª

JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ

Sebrae
UF
1ª 2ª
i são 3ª

rev
m
RAE

e
Sebrae 1ª
esso 2ª 3ª
NA
r oc
P
Reuniões de Validação PPA

REFERÊNCIA Planejamento e Orçamento

 Aferição das Metas – Maio / 2010

Meta Previsto Realizado %

1 700.000 407.086 58,2
2 1.000.000 312.383 31,2
3 17.000 13.084 77,0
4 20% 14,9 74,3
5 30.000 4.010 13,4
6 1.700 1.713 100,8
Metas Mobilizadoras
Unidade de Gestão Estratégica