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Per est entre los top 5 de Latinoamrica como pas con

gran potencial para desarrollar un comercio electrnico


tan exitoso como el de China.

A pesar de que en Lima se concentra el 90% del comercio


electrnico, hay que resaltar que en provincias tambin ha
crecido enormemente. Por ejemplo, en Trujillo ha aumentado
un 500% el nmero de empresas online, a diferencia del
ao pasado.
En el Congreso se comparti que en el Per ya somos3 millones de
compradores onlinesegn el ltimo estudio de IPSOS Apoyo

La penetracin de los e-commerce ha crecido de manera importante


en los NSE B y C, ya no es exclusivo del nivel socioeconmico AB.

Qu compran los usuarios en Internet?


Las categoras ms compradas segn el estudio de Ipsos Apoyo son:
1.Moda (calzado y ropa)
2.Electrnica(celulares y accesorios)
3.Hogar (juguetes y electrodomsticos)
4.Viajes (boletos de avin).

Por qu compran en Internet?


El estudio presentado por GfK presenta dos razones primordiales: las
compras en lnea ahorran tiempo (29%) y dinero (27%).
Sin embargo, al comprar las personas en internet se vuelven menos leales
a las marcas ya que se guan por promociones o ofertas.
B2C
Ejemplos de empresas:
Rosatel
Platanitos
Baby Infanti
B2B
Ejemplos de empresas:
Alibaba
Made in china
Rose Wholesale
C2C
Ejemplos de empresas:
Ebay
OLX
Mercado Libre
G2B
Declaracin de Aduanas
Declaracin de impuestos
Regulaciones SUNAT

G2C
Declaracin de impuestos
Defina cuales son las requerimientos bsicos
para poder empezar a implementar un Negocio
electrnico

Adquirir un dominio (.es, .com, .org, .net, etc.) y


disponer de un hosting donde se alojar el sitio web
Desarrollar el sitio web
Establecer una Intranet (para la gestin interna de la
web) y los recursos necesarios para su mantenimiento y
actualizacin
Establecer una estrategia de Marketing para el
posicionamiento de la Web en Internet
Diseo
Sencillo e intuitivo, que no destaque por encima de los productos
Con mens de navegacin claros, que no despisten al visitante
Orientado a la optimizacin de buscadores
.
Usabilidad
Se da esta caracterstica cuando la Web:
Ofrece el contenido de forma clara y sencilla, de fcil y rpida comprensin por el visitante
Favorece la compra
Consigue la satisfaccin del visitante
.Ello se consigue:
Con un catlogo siempre visible desde el primer momento y un fcil acceso a los productos
Enfocando el proceso de compra al producto de forma rpida y sencilla
Contando con un potente buscador que permite acceder a cualquier producto del catlogo a
travs de diferentes criterios
.
Accesibilidad
Se da esta caracterstica cuando los contenidos pueden ser accedidos por el mayor nmero
posible de personas.
.
Carrito de la compra
Motor interno de bsqueda
Establecer un medio de pago online
Los principales son:
Contra reembolso
Giro postal o telegrfico
Depsito en cuenta corriente
Western Union
PayPal
Tarjeta de crdito o dbito

Establecer una estrategia de Marketing para el posicionamiento de la Web
en Internet

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