ANLISIS DE LA INDUSTRIA: LA

MATRIZ DE EVALUACIN DE
FACTORES EXTERNOS MATRIZ EFE

LIC. ADM. GIULIANA SARAVIA RAMOS

 MATRIZ EFE (EVALUACIN DE FACTORES EXTERNOS)

Fuerzas econmicas. Competidores.

Fuerzas sociales, Proveedores.
culturales, demogrficas y
ambientales.
Distribuidores.
Fuerzas polticas, legales y Clientes. OPORTUNIDADES Y
gubernamentales. Empleados. AMENAZAS DE UNA
Fuerzas tecnolgicas. Comunidades. ORGANIZACIN
Fuerzas competitivas. Gerentes.
Accionistas.
Sindicatos.
Gobiernos.
Grupos de inters
Las fuerzas econmicas
Disponibilidad de crditos.
Nivel de crdito disponible.
Propensin de las personas a gastar.
Tasas de inflacin
Tasas de inters.
Economas de escala.
Tendencias de desempleo.
Niveles de productividad de los trabajadores.

Situacin econmica del pas y de otros.

Cambios en la demanda y en la oferta.
Polticas monetarias.
Polticas fiscales.
Las fuerzas sociales, culturales,
demogrficas y ambientales.
Tasas de natalidad.
Tasa de mortalidad.
Ingreso per cpita.
Estilos de vida.
Confianza en el gobierno.
Roles de los sexos
Igualdad racial.
Actitudes frente a: tiempo libre, jubilacin, servicio al

cliente.
Cambios de la poblacin por: raza , edad, sexo.
Cambios de la poblacin por ciudad, departamento, pas.
Cambios por gustos y preferencias.
Contaminacin, cambio climtico, manejo de desechos.
Las fuerzas polticas,
gubernamentales y jurdicas.
Regulacin y desregulacin gubernamentales
Cambios en leyes fiscales.
Tarifas especiales.
Cantidad de patentes.
Leyes para proteccin de ambiente.
Leyes sobre igualdad en el empleo.
Legislacin antimonopolio.
Relaciones colombo- otro pas
Reglamentos de importaciones y exportaciones.
Monto de presupuestos gubernamentales.
Mercados laborales, monetarios y petroleros mundiales.
Elacciones laborales, estatales y locales.
Las fuerzas tecnolgicas
Cules son las tecnologas al interior de la empresa?
Que importancia tiene cada una de las tecnologas en cada

uno de stos productos o actividades?

Qu tecnologas tiene las partes y productos compradas?

Cules son las aplicaciones de las tecnologas de la empresa?

Cul es la probable evolucin de esas tecnologas en el futuro?

Cules han sido las inversiones en tecnologas de la empresa y

cuales las proyectadas a futuro?

Cules deben ser las prioridades de inversin en cada una de

las aplicaciones?
Qu otras tecnologas se requerirn para alcanzar los objetivos

comerciales actuales de la corporacin?

Cules son las implicaciones que la cartera de negocios y la

tecnologa tienen para la estrategia corporativa?

Las fuerzas competitivas
Cules son las principales fuerzas de los competidores?
Cuales son las principales debilidades de los
competidores?
Cules son los principales objetivos y estrategias de los
competidores?
Cmo es probable que respondan los competidores a los
cambios en el entorno?
Qu posicin ocupan nuestros productos o servicios con
relacin a nuestros principales competidores?
En qu medida estn entrando o saliendo empresas del
sector?
En qu medida los productos sustitutos representan una
amenaza para los competidores de sta industria?
Hasta que punto son vulnerables nuestras estrategias
alternativas ante los ataques de la competencia?
 Ejemplo de una matriz EFE
Factores determinantes de Peso Calificaci Peso
xito n Pondera
do
Oportunidades
1. Tratado de libre comercio Colombia
Canad.
0.08 3 0.24
2. Los valores de capital saludables. 0.06 2 0.12
3. Ingreso disponible est creciendo 3% al 0.11 1 0.11
ao.
4. Los consumidores estn mas
dispuestos apagar por envases 0.14 4 0.56
biodegradables.
5. El software muevo puede acortar el 0.09 4 0.36
ciclo de vida del producto.

Amenazas.
1. Los mercados japoneses estn cerrados
para muchos productos colombianos.
0.10 2 0.20
2. La comunidad europea ha impuesto 0.12 4 0.48
tarifas nuevas.
3. La Repblica de Venezuela no es 0.17 3 0.51
polticamente estable. El apoyo estatal
para las empresas est disminuyendo.
4. Las tasas de desempleo estn 0.13 2 0.26
aumentando.
 Procedimiento para construir
la matriz EFE
1. Haga una lista de factores crticos o determinantes
para el xito identificados en el proceso de anlisis
externo de la empresa.
2. Asigne un peso relativo a cada factor 0.0 no es
importante 1.0 muy importante, la suma de todos
debe dar 1.0
3. Asigne calificacin de 1 a 4 donde 4 significa que
las estrategias presentes de la empresa son muy
efectivas para responder y 1 las estrategias de la
empresa no nos efectivas para responder a cada
factor.
4. Multiplique cada peso del factor por su calificacin.
5. Sume las calificaciones ponderadas para
determinar el peso ponderado de la organizacin.
 Matriz de Evaluacin de los
Factores Internos (EFI)

ste instrumento para

formular estrategias
resume y evala las
fortalezas y debilidades
ms importantes dentro
de las reas funcionales
de un negocio y
adems ofrece una
base para identificar y
evaluar las relaciones
entre dichas reas.
Factores internos, anlisis de las diferentes
reas funcionales de una empresa

Administracin
Marketing
Finanzas
Produccin
Investigacin y desarrollo
Sistemas de informacin computarizados
Administracin
Marketing
Finanzas
Produccin
Investigacin y Desarrollo
Sistemas de informacin
Procedimiento para construir la
matriz EFI
1. Haga una lista de factores crticos o determinantes para
el xito identificados en el proceso de anlisis interno de
la empresa.
2. Asigne un peso entre 0.0 no es importante 1.0
absolutamente importante, la suma de todos debe dar
1.0, El peso adjudicado a un factor dado indica la
importancia relativa del mismo para alcanzar el xito en
la industria de la empresa.
3. Asigne calificacin de 1 a 4 donde 1 (debilidad mayor) 2
(debilidad menor) 3 (fortaleza menor) 4 Fortaleza
mayor).
4. Multiplique cada peso del factor por su calificacin.
5. Sume las calificaciones ponderadas para determinar el
peso ponderado de la organizacin.
 Ejemplo de una matriz EFI
Factores crticos para el xito Peso Calificac Total
in pondera
do
Fuerzas
1. Razn presente que subi a 2.52 .06 4 .24
2. Margen de utilidad subi a 6.94 .16 4 .64
3. La moral de los empleados es alta .18 4 .72
4. Sistema nuevo de informtica .08 3 .24
5. La participacin del mercado ha subido a 24% .12 3 .36

Debilidades
1. demandas legales sin resolver .05 2 .10
2. Capacidad de la planta ha bajado a 74% .15 2 .30

3. Falta de sistema para la administracin estratgica .06 1 .08

4. El gasto para I y D ha subido el 31% .08 1 .08

5. Los incentivos para distribuidores no han sido .06 1 .06
eficaces
Total 1.00 2.80