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ORGANIZATIVO
DIRECTIVOS
SISTEMAS DE INTEGRADORES
PLANIFICACIN DISPOSITIVOS
FORMALES
Y CONTROL DE ENLACE
GRUPOS DE
TRABAJO
TIPOLOGA
ESPECIALIZACIN
BSICOS COMPLEMENTARIOS
HORIZONTAL
NMEROS
VERTICAL
MERCADOS TURNOS
FUNCIONES
FORMALIZACIN PROCESOS
PRODUCTOS
PREPARACIN ZONAS
GEOGRFICAS
ADOCTRINAMIENTO CLIENTES
Prof. Dr. Juan J. Lpez Garca Tema 2: Parmetros de diseo organizativo. Pg. 2
PARMETROS DE DISEO ORGANIZATIVO
ESPECIALIZACIN
FORMALIZACIN
PREPARACIN Y ADOCTRINAMIENTO
DEPARTAMENTALIZACIN
DISPOSITIVOS DE ENLACE
DESCENTRALIZACIN
PLANIFICACIN Y CONTROL
Especializacin
DISEO DE Formalizacin
PUESTOS Preparacin
Adoctrinamiento
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ESPECIALIZACIN
HORIZONTAL VERTICAL
VENTAJAS INCONVENIENTES
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ESPECIALIZACIN Y PARTES DE LA ORGANIZACIN
(1)
- (1)
especial. horizontal alta y
vertical baja
(3) Puestos rutinarios: alta
espec. horizontal y vertical
(2) (2)
(3) (3)
+
Mayor especializacin horizontal
La especializacin vertical depende del tipo de puesto:
Puestos profesionales: baja especial. vertical
Puestos rutinarios: alta especializacin vertical
FORMALIZACIN
FORMALIZACIN ESPECIALIZACIN
Mayor formalizacin Mayor especializacin vertical
Tareas rutinarias Formalizar
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Controlar el comportamiento del individuo
Aumentar la eficiencia
MOTIVOS
Mecanismo de seguridad de los empleados
Garantizar la imparcialidad en el trato a clientes
Menor
formalizacin (1) Puestos directivos:
menor formalizacin
(2) Puestos profesionales:
- menor grado de formalizacin
(1) (1) (3) Puestos rutinarios:
mayor grado de formalizacin
(2) (2)
(3) (3)
+
Formalizacin mayor aunque su grado depende del tipo
de puesto:
Puestos profesionales: bajo grado de formalizacin
Puestos rutinarios: alto grado de formalizacin
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PREPARACIN
ADOCTRINAMIENTO
PREPARACIN, ADOCTRINAMIENTO Y
PARTES DE LA ORGANIZACIN
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2.2. DEPARTAMENTALIZACIN
DEPARTAMENTO
DIRECTIVO
SUBORDINADO
SUBORDINADO
SUBORDINADO
CRITERIOS DE DEPARTAMENTALIZACIN
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1. DEPARTAMENTALIZACIN POR FUNCIONES
Rosa Garca
Direccin general
Luis Rodrguez Esteban Lpez Matilde Sancho Carmen Rubio Manuel Snchez Osvaldo Gimnez
Director organizacin Director produccin Directora RR.HH. Directora comercial Director financiero Director I+D+i
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2. DEPARTAMENTALIZACIN EN BASE AL MERCADO
Rosa Garca
Direccin general
D. produccin
D. finanzas
D. RR.HH.
D. marketing
D. zona A
D. zona B
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2.1. DEPARTAMENTALIZACIN POR PRODUCTOS
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2.2. DEPARTAMENT. POR REAS GEOGRFICAS
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2.3. DEPARTAMENTALIZACIN POR TIPO DE CLIENTE
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3. DEPARTAMENT. EN BASE A NMEROS SIMPLES
DESCENTRALIZACIN DELEGACIN
Consecuencia: filosofa organizacin proceso
Decisiones delegar/concentrar
Fijacin de polticas
Seleccin/capacitacin personal
Controles adecuados
MUCHA DELEGACIN
DE AUTORIDAD
ESTRUCTURA
DESCENTRALIZADA
ESTRUCTURA
CENTRALIZADA
POCA DELEGACIN
DE AUTORIDAD
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DESCENTRALIZACIN
INDICADORES Numero de decisiones en niveles inferiores
Importancia de las decisiones delegadas
Funciones afectadas por decisiones delegadas
DE
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MAYOR AGILIDAD ORGANIZATIVA
GRADO DE DESCENTRALIZACIN
AUTORIDAD NO DELEGADA
Supervisin directa
GRADO DE CENTRALIZACIN
Normalizacin de procesos
DE COORDINACIN
Normalizacin de resultados
Normalizacin de habilidades
Normalizacin de la ideologa
Adaptacin mutua
AUTORIDAD DELEGADA
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2.4. SISTEMAS DE PLANIFICACIN Y CONTROL
PLANIFICACIN
Diseo y puesta en prctica de planes (estrategias)
DE ACCIONES
CONTROL DEL
Control del cumplimiento de puestos y/o unidades
RENDIMIENTO
ESTRATEGIA A UN NIVEL
ESTRUCTURA SIMPLE
PRODUCCIN ADMN
EMPRENDEDOR
ESTRATEGIA CORPORATIVA
ESTRATEGIA FUNCIONAL
ESTRATEGIA A TRES NIVELES
ESTRUCTURA DIVISIONAL
DIRECCIN GENERAL
MARKETING
CONTROL DE GESTIN
CORPORATIVO
ESTRATEGIA DE NEGOCIO
MARKETING
RR.HH.
ESTRATEGIA FUNCIONAL
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-
+
DECISIONES ESTRATGICAS
PERODO DE PLANIFICACIN Objetivos estratgicos
MECANISMOS DE CONTROL
Planes estratgicos
NIVEL DE CONCRECIN
NIVEL DE GLOBALIDAD
DECISIONES TCTICAS
Objetivos tcticos
Planes tcticos
DECISIONES OPERATIVAS
Objetivos operativos
Planes operativos
- PIRMIDE ORGANIZATIVA
+
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2.5. DISPOSITIVOS DE ENLACE
Puesto de enlace
Directivo integrador
Grupo de trabajo
Estructura matricial (TEMA 7)
carcter informal carcter formal
PUESTO DE ENLACE
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DIRECTIVO INTEGRADOR
Direccin
general
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GRUPO DE TRABAJO
3. CONSECUCIN DE OBJETIVOS
TIPOS
GRUPOS FORMALES
1. Departamentos
GRUPOS INFORMALES
2. Grupos de trabajo temporales
3. Comits
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Mayor calidad de las decisiones adoptadas
Mayor probabilidad de ejecucin
VENTAJAS Mejora la coordinacin entre puestos y unidades
Facilita la capacitacin de los subordinados
Facilita la adopcin de decisiones impersonales
Se diluye la responsabilidad
INCONVENIENTES Coste en tiempo y en dinero
La adopcin de acuerdos mediocres
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