Anlisis Estratgico de Mercado

Ing. CIP Oscar Omar Nuez Tejada,

M.Sc.

Ing. CIP Oscar Nuez Tejada, M.Sc.

1. Anlisis de mercado

M.Sc. Ing. Oscar Nuez Tejada

 Fundamentos del Mercadotecnia

Diferentes visiones de la Mercadotecnia o del Marketing

1. El Marketing es la publicidad, la promocin y la venta a
presin. Es un conjunto de medios de venta agresivos,
utilizados para para conquistar los mercados existentes.
2. El Marketing es un conjunto de herramientas de anlisis,
de mtodos de previsin y de estudios de mercado, con
el fin de identificar necesidades y determinar la
demanda.
3. El marketing es el gran corruptor, el arquitecto de la
sociedad de consumo. Un sistema de mercado en el
que los individuos son objeto de explotacin comercial.

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 Fundamentos de mercadotecnia
Las dos dimensiones del Marketing.
1. Dimensin accin: Conquista de
mercados.
2. Dimensin anlisis: Comprensin de los
mercados.

La tendencia mas frecuente es subestimar la

segunda dimensin (Gestin estratgica) y
reducir el marketing a un conjunto de
medios de venta (Gestin operativo).
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 Fundamentos de mercadotecnia

Marketing Estratgico y Marketing

Operativo: Las dos caras de la misma
moneda

1. Marketing estratgico: anlisis sistemtico y

permanente de necesidades del mercado.

2. Marketing operativo: organizacin de estrategias y

acciones de venta y de comunicacin.

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 Fundamentos de Mercadotecnia
Marketing estratgico
es:
Gestin que se apoya en
las necesidades de los
individuos y de las
organizaciones.
Permite orientar la
empresa hacia
oportunidades
econmicas, es decir
aquellas que ofrecen un
potencial de crecimiento y
rentabilidad.
Horizonte de accin se
sita en el medio-largo
plazo
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Marketing operativo
es:
Gestin de conquista de
los mercados
Aspecto mas
espectacular y mas
visible del marketing
Horizonte de accin se
sita en el corto y
medio plazo.
Est centrada en el objetivo
de ventas, de producto, de
distribucin de precio y de
comunicacin. (4Ps)
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 Fundamentos
Marketing: Definicin
El marketing es el proceso social, orientado hacia la
satisfaccin de las necesidades y deseos de
individuos y organizaciones, mediante la creacin y el
intercambio voluntario y competitivo de productos y
servicios.

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 Fundamentos

Necesidad:
Estado de carencia, falta o privacin que experimenta
el ser humano.
Necesidades fsicas bsicas: alimento, ropa, techo,

seguridad.
Necesidades sociales: pertenencia y afecto.

Necesidades individuales: conocimiento, expresin

de la personalidad.

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 Fundamentos

Deseos:
Forma que adoptan las necesidades humanas a
mediada que son modeladas por la cultura y la
personalidad individual.

Demanda:
Son los deseos respaldados por el poder adquisitivo.

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 La gestin del marketing

Anlisis de las necesidades

Anlisis del atractivo Anlisis de la competitivida

Eleccin de una
estrategia de
desarrollo
Plan de marketing

Producto Precio Distribucin Comunicacin

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 Filosofas de la administracin
del marketing
El marketing pasivo (orientado a la
produccin): Existencia de un mercado potencial
importante y escasez de oferta, dbil ritmo de
innovacin tecnolgica.

El marketing de organizacin (orientado a las

ventas): Pone el acento en la ptica de venta
debido a las capacidades de produccin disponibles.
Importante papel del Marketing Operativo

El marketing activo (orientado al consumidor):

Madurez de los mercados y saturacin progresiva de
los deseos e internacionalizacin creciente de los
mercados. Reforzamiento del papel del marketing
estratgico.
El Marketing Social (Responsabilidad)
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Marketing y la tecnologa de la
informacin

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 Retos: El nuevo entorno del
Marketing
Las empresas operan en un entorno altamente
competitivo, en turbulencia econmica y social
El poder cambio a los clientes
El cambio ha dejado de ser un accidente para
convertirse en algo constante
Los mercados se han mundializado, con la
contribucin del progreso tecnolgico de los
medios de transporte y de comunicacin
No es suficiente ser eficiente en casa, sino que
es necesario serlo en casa de los dems

Nuevo consumidor
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 Responsabilidad social y tica
Responsabilidad social se refiere a la
obligacin de una organizacin de maximizar
su impacto positivo sobre la sociedad. El
efecto total que las actividades de marketing
de una organizacin tiene en la sociedad.
Una parte importante de esta responsabilidad
es la tica de marketing, principios o normas
que definen la conducta aceptable en las
actividades de marketing. Genera confianza y
compromiso con los grupos de referencia

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 Tarea

Visite uno de los Shopping mall de la

ciudad e identifique (por observacin)
las estrategias de marketing de los
negocios y el comportamiento del
consumidor. Haga un informe. Resalte
lo mas importante. (Una cara).

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