INGENIE

RA
ERGON
MICA
Carga
Mental
 1. CARGA MENTAL
Por estrs o carga mental del trabajo se entiende la presin, el agobio, la
tensin, o
sencillamente el peso que la actividad laboral conlleva para la mente del
trabajador. Si perdura, lleva a un estado de fatiga mental que es el cansancio
por el exceso de actividad intelectual y psquica, que puede ser:
- Especfica, puntual y situacional; o
- Inespecfica, que es patolgica, fatiga estresante, Un estado enfermizo de
fatiga que distorsiona el sistema organizado de la conducta disminuyendo la
eficacia y el rendimiento intelectual
 2. OBJETIVOS
A) Describir las consecuencias de la carga mental: La fatiga mental y las
alteraciones que sta va a ocasionar en el individuo.
B) Analizar los factores que determinan la carga mental del trabajo y las
medidas
preventivas de la fatiga mental.
 3. MARCO TEORICO
3.1. ANTECEDENTES HISTRICOS

Para Lagrange, la fatiga en el hombre sano y normal supone una

disminucin del poder funcional de los rganos, provocada por el exceso de
trabajo y acompaada de una sensacin de malestar
Segn Chailley-Bert, es un fenmeno general de defensa presente en todos
los seres vivos y en todos sus tejidos, se caracteriza por la disminucin o la
prdida de la excitabilidad del tejido o del rgano sobre el que recae
La OMS (Organizacin Mundial de la Salud) de 1946 define la Salud como:
Un estado de completo bienestar fsico, mental y social, y no solo como
ausencia de enfermedad
3.2. CARGA DE TRABAJO: CARGA MENTAL

La carga mental del trabajo, puede ser:

Cuantitativa (cuando hay demasiado
que hacer). Estimulacin global del
trabajo sobre el sistema nervioso
central. Pudiendo adquirir niveles
patolgicos tanto por exceso
(sobrecarga), como por defecto
(monotona).

Cualitativa (cuando el trabajo es

demasiado difcil). Referida a los
aspectos cognitivo, emocional o
conativo de la mente. Adquiriendo
niveles patolgicos cuando las
dificultades especficas de la tarea a
desarrollar superan las aptitudes del
trabajador.
 Infracarga, cuando los trabajos estn por debajo de la cualificacin
profesional, sufren diferentes trastornos del comportamiento y sntomas de
disfunciones que se atribuyen a los factores intrnsecos de la tarea
 Hay una serie de teoras que explican la influencia de la carga mental del
trabajo y fatiga, sobre la vida laboral y sobre la salud del trabajador.

1) Teora estimular de la informacin

El proceso mental de tratamiento de la informacin
implica:
Para la valoracin de la carga mental se debe tener en cuenta tres tipos de
exigencias:
2) Teora psiconeurohormonal: el estrs

El trmino estrs se introduce en medicina por Hans Selye, como: la

respuesta inespecfica del organismo a cualquier exigencia
Selye seala dos tipos de reacciones adaptativas encadenadas temporalmente,
de
la produccin y desarrollo del estrs:

>Una reaccin de alarma

>Una reaccin de resistencia

Si la resistencia fracasa - - - - - estrs

Si el estrs perdura - - - - - - - - estado
enfermizo de fatiga
 3.3. FACTORES QUE DETERMINAN LA CARGA MENTAL DEL
TRABAJO: LA FATIGA MENTAL
AMBIENTE FSICO DEL DEMANDAS DE
TRABAJO TRABAJO
RELACIONES La cantidad y la calidad de la
INTERPERSONALES Y informacin.
GRUPALES CONTENIDOS DEL
DESARROLLO DE LA TRABAJO
CARRERA PROFESIONAL El tiempo.
NUEVAS TECNOLOGAS
RELACIONES
EXTRALABORALES:
TRABAJO-FAMILIA

CARACTERSTICAS
INDIVIDUALES DE LA PERSONA
3.4. CRITERIOS PAR A VALORAR LA CARGA Y FATIGA MENTAL
DEL TRABAJO
El concepto de carga mental es tan complejo, que no existe una sola medida que
nos facilite informacin verdaderamente fiable y que sea aplicable a todas las
situaciones de trabajo

Para ello, se recurre a una serie de indicadores diferentes y complementarios

entre s relativos a:
Factores de carga mental debidos al trabajo, en concreto a las exigencias de la
tarea y las condiciones de realizacin de la misma.
Consecuencias sobre el individuo.
 Evaluacin de la carga mental
Para poder evaluar convenientemente la carga mental de un puesto de trabajo
debemos tener presentes dos tipos de indicadores:
A.- Los factores de carga inherentes al trabajo que se realiza.
B.- Su incidencia sobre el individuo.
Tabla comparativa de aspectos que consideran algunos mtodos de estudio de las
condiciones de trabajo, respecto a la carga mental de trabajo.
Tabla de criterios de evaluacin utilizados por algunos mtodos
Figura: Escala de Cooper-
Harper modificada (De
Skipper, 1986
Figura: Indicadores de los
distintos mtodos de
evaluacin
 3.5. EFECTOS Y REPERCUSIONES DE LA FATIGA
MENTAL.
A) EFECTOS PSICOFISIOLOGICOS:
FATIGA MENTAL
Fatiga normal: es fisiolgica, el efecto se reduce
o desaparece con el reposo, bien durante o
despus de la jornada laboral. Es importante
diferenciar del exceso de trabajo, que provoca
alteraciones patolgicas.

B) REPERCUSIONES CLNICAS

TRASTORNOS PROPIAMENTE PSQUICOS

NEUROSIS DE ESTRS
DEPRESION REACTIVA POR
AGOTAMIENTO
BLOQUEO INTELECTUAL
LABILIDAD EMOCIONAL Y
AFECTIVA
INSOMNIO
 TRASTORNOS PSICOSOMTICOS

- TRASTORNOS CEFALICOS en forma de

cefalea o incluso jaqueca
- ALTERACIONES DIGESTIVAS como
lcera de estmago, colitis
-TRASTORNOS CIRCULATORIOS como
hipertensin arterial e incluso
coronariopatas
- ALGIAS CORPORALES

C) REPERCUSIONES LABORALES

- INADAPTACIN LABORAL
- ACCIDENTABILIDAD propiciada
sobretodo por la dificultad para
concentrarse y
discernir los riesgos que conlleva cada
trabajo
- ABSENTISMO
- PRDIDA DE PRODUCTIVIDAD,
RENDIMIENTO Y CALIDAD
D) REPERCUSIONES SOCIALES

- DESAJUSTES FAMILIARES (su mxima expresividad es la separacin o

el
divorcio)
- RELAJACIN DE LA CONDUCTA SOCIAL Y REFUGIO en conductas
como el
tabaquismo, alcoholismo o drogas
- CONDUCTA ANTISOCIAL PROGRESIVA con derivacin hacia la
delincuencia
 3.6. PREVENCIN DE LA FATIGA MENTAL. MEDIDAS
PREVENTIVAS

TIEMPO DE TRABAJO RITMO DE TRABAJO

TCNICAS PREVENTIVAS encargadas del estudio

son:
ERGONOMA:
PSICOSOCIOLOGA:
ACTUACIN DE ENFERMERA

Alimentacin
Patrn de descanso
Ejercicio fsico
Comunicacin.
Ensear tcnicas de relajacin
3.7. QU ES EL SNDROME DE BURNORT?
FACTORES DEL BURNOUT : Cansancio emocional, Despersonalizacin, Baja
realizacin personal.

MANIFESTACIONES DEL
BURNOUT: Estado de decaimiento
fsico, mental y emocional.
Nivel Psicolgico: frustacin laboral,
ansiedad, aburrimiento, tristeza,
inquietud y dificultad para la
concentracin, comportamientos
paranoides y/o agresivos hacia los
pacientes, compaeros y familia.
Nivel Fisiolgico: cansancio, dolores
osteoarticulares y cefaleas, trastornos
del sueo, alteraciones
gastrointestinales, taquicardias.
Nivel de Conducta: absentismo
laboral, consumo elevado de caf,
alcohol, frmacos; bajo rendimiento,
conflictos interpersonales en el
trabajo y el ambiente familiar
4. CONCLUSIONES
- En toda carga mental se distinguen dos dimensiones: una cualitativa, referida
a los aspectos cognitivo, emocional o conativo, y otra cuantitativa o global, que
por su exceso conduce a sobrecarga y por defecto a la monotona.
- La carga mental del trabajo que genera fatiga mental, est provocada
por diferentes factores: laborales intrnsecos, psicosociales y ambientales.
- No se conoce un sistema estandardizado y til por s slo para la medicin
rigurosa, exacta y objetiva de la carga mental del trabajo y fatiga mental, pero s
existen mtodos e indicadores que expresan aspectos parciales del nivel de
fatiga y carga mental en el trabajo.
- Las medidas a tomar para la prevencin de la fatiga mental y sus
repercusiones, pueden ir encaminadas: Sobre el trabajo en s, sobre factores
ambientales- materiales del trabajo, y sobre los aspectos psicosociales del
trabajador (en los que la enfermera puede incidir mediante la educacin de
hbitos saludables).
- En los accidentes de trabajo la relacin causa-efecto es evidente en la mayora
de los casos, pero muchas enfermedades profesionales y manifestaciones
clnicas de la fatiga mental aparecen de forma insidiosa, con una sintomatologa
inespecfica, lo que favorece que la demanda se dirija, en primer lugar, al
mdico de familia.
- La prevencin de riesgos laborales est demasiado centrada en la parte fsica,
no estando muy desarrollado el estudio de los riesgos psicolgicos y sociales de
los trabajadores