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Mtodo de Escenario y la caja de

Herramientas de la Prospectiva
En el marco de la disciplina Prospectiva, los
escenarios constituyen la principal tcnica
para la exploracin de futuros posibles o
plausibles.
Los escenarios tienen por objeto realizar un
examen lo mas exhaustivo posible de las
opciones y alternativas que tienen delante
suyo la direccin o quienes toman las
decisiones estratgicas.
Evaluacin del equilibrio de poder y formulacin
de recomendaciones estratgicas

Si nos situamos en la posicin de un actor, por


ejemplo el Aeropuerto de Pars, observamos
que este actor se encuentra en una situacin
de potencial divergencia con casi todos los
dems actores respecto de un determinado
objetivo, mientras que al mismo tiempo
puede formar convergencias sobre otros
objetivos.
Desarrollemos el ejemplo
El Aeropuerto de Pars se encuentra
sumamente interesado en unirse a las
compaas de vuelos chrter (A3) y a las lneas
areas regulares (A2) ya que su objetivo
consiste en luchar por especificaciones de las
aeronaves que se ajusten ms a sus
restricciones (02) y oponerse a nuevas normas
y regulaciones sobre contaminacin y
trastornos ocasionados por el ruido en la
cercana de los aeropuertos (05).
Siendo este el caso, el Aeropuerto de Pars, sin
importarle la coherencia, deber dejar en
suspenso aqullas cuestiones respecto de las
cuales sus propios intereses se contrapongan
con los de las lneas areas regulares, es decir,
la asignacin de derechos de trfico (03), y el
desarrollo del mercado de vuelos organizados
(04).
Esto es particularmente importante ya que es
precisamente sobre estos dos objetivos (03) y
(04) que los intereses de las lneas areas
regulares se oponen a los de las compaas de
vuelos chrter. Para el Aeropuerto de Pars
esta tctica slo puede ponerse en prctica si
sus potenciales aliados, las empresas areas,
tambin persiguen la misma tctica.
La seleccin tctica de convergencias y divergencias
depende necesariamente de estos medios. Algunas
veces, la existencia misma de un equilibrio favorable de
poder desata el conflicto. Por lo tanto es til guiar la
propia eleccin tctica analizando las relaciones de
poder por medio de dos matrices: la matriz de
influencia directa (MID) y la matriz de influencia directa
e indirecta (MIDI). La primera matriz, MID, es
simplemente una tabla (actores x actores) en la cual la
influencia potencial de un actor sobre otro se registra
sobre una escala de 0 a 4 (ninguna, escasa, promedio,
fuerte, muy fuerte).
Por el contrario, las compaas de vuelos chrter
son las que estn menos preparadas para alcanzar
sus objetivos, y se cuentan tambin entre los
actores ms sujetos a la presin de otros.
Tabla 1: MID; matriz de influencia directa
(relaciones de poder aparentes
Pero al analizar las relaciones de poder, no
podemos limitarnos simplemente a la influencia
directa: un actor puede influir a otro por
intermedio de un tercer actor.
Por lo tanto resulta til examinar la matriz MIDI
obtenida teniendo en cuenta simplemente la
influencia directa e indirecta (segundo orden):
(MIDI)ij = (MID)ij + k Min ((MID)ik, (MID)kj)
Al hacer esto, descubrimos que las asociaciones
de residentes locales se encuentran en una
posicin de poder ms fuerte que la que
hubiramos pensamos a priori (clasificada en
segundo lugar en trminos de influencia total
directa e indirecta sobre los movimientos de los
actores).
Su capacidad para ejercer una influencia indirecta
sobre las asociaciones de residentes locales es
mucho ms dbil que su potencial para influir en
forma directa.
Observamos tambin que los fabricantes de
aeronaves pueden ejercer, si es necesario, una
fuerte presin indirecta sobre el Aeropuerto de
Pars, probablemente por intermedio del estado.
Tabla 2: MIDI; matriz de influencia directa e indirecta
(relaciones reales de poder)
Como podemos observar, la lectura de las
matrices MID y MIDI es un ejercicio fructfero.
Si observamos la situacin en 1978 desde el
punto de vista de 1990, en el anlisis final el
Aeropuerto de Pars no tena prcticamente
ningn inters en aliarse abiertamente con las
compaas de vuelos chrter, ya que stas
eran el vnculo ms dbil de todo el sistema
de equilibrio de poder.
Entonces debemos equilibrar el coeficiente
precedente (Mi - MIDIi)/Mi) con una funcin
inversa de dependencia (Mi /Mi +Di ).

Si la dependencia de Di es cero, ri = (Mi -


MIDIi)/Mi; si la dependencia de Di es fuerte en
relacin a la influencia, entonces la relacin de
poder ri ser mucho ms dbil que la simple
relacin (Mi - MIDIi)/Mi.
Adems, para facilitar el clculo y la comprensin,
sugerimos considerar:

Comenzando con la matriz de relaciones reales


de poder, en nuestro ejemplo, obtenemos el
coeficiente de poder para cada actor: r1 * = 1,26 ;
r2 * = 0,93 ; r3 * = 0,45 ; r4 * = 1,38 ; r5 * = 0,85 ;
r6 * = 1,13.
La suma de estos coeficientes es igual a seis. Si
todos los actores tuvieran la misma relacin
de poder, todos los ri seran iguales a uno.
Tabla 3: 3MAO; matriz valorada de posiciones, ponderada por
relaciones de poder (actores x objetivos)

Obtenemos as dos matrices de convergencias y divergencias (3CAA y 3DAA)


equilibradas por las relaciones de poder
Tabla 4: 3CAA; matriz valorada de convergencias, ponderada por relaciones
de poder (actores x actores)

3DAA; matriz valorada de divergencias, ponderada por relaciones de poder


(actores x actores)
Comentario Entre el primero y el tercer diagrama
completo de divergencias, cabe sealar ciertos
desarrollos.
Figura 6: Tercer diagrama completo de convergencias sobre objetivos
La convergencia de los fabricantes nacionales sobre ciertos objetivos
se hace notablemente ms fuerte y es el doble de importante que la
convergencia de los residentes locales sobre ciertos objetivos, que
inicialmente pareca comparable.
Figura 7: Tercer diagrama completo de Divergencias sobre Objetivos
La comparacin de los diagramas de divergencias
sobre objetivos nos permite observar ciertos
cambios notables en la estrategia de los actores
cuando se tienen en cuenta la jerarqua de
objetivos y el equilibrio de poder.
As, por ejemplo, la oposicin de intereses entre
las lneas areas regulares y los fabricantes
parece tener el doble de importancia que la
oposicin entre las compaas de vuelos chrter y
los fabricantes o las lneas areas regulares, lo
que inicialmente pareca comparable.
No iremos ms lejos con este ejemplo
simplificado. Para los casos ms complejos -
aproximadamente 15 actores o 10 cuestiones
estratgicas y cerca de 40 objetivos- es
necesario desglosar el problema estudiando
cada campo de batalla por separado. Esta
aplicacin modular del mtodo MACTOR
implica una labor interminable que consiste
en crear una imagen general coherente con
los agregados posteriores que correspondan.
Preguntas Claves para el futuro
El evolucin de las relaciones de poder entre
los actores puede presentarse en la forma de
hiptesis que pueden o no realizarse en el
horizonte de tiempo considerado. Estas
hiptesis se relacionan con tendencias, tanto
como con eventos o discontinuidades.
La subsiguiente aplicacin del mtodo de los
escenarios consiste en utilizar mtodos
expertos para reducir precisamente esta
incertidumbre sobre hiptesis concernientes a
hiptesis de futuros derivadas del anlisis de
la estrategia de los actores.
Creemos que el mtodo MACTOR se difundir
rpidamente, ya que se trata de una
herramienta simple y apropiada que conducir
a un mejor entendimiento de los juegos y
relaciones de poder de los actores. El ejemplo
del transporte areo desarrollado aqu fue
bastante ilustrativo.
Nuevas Fronteras: de los GROUPWARES al caos, la
importancia del proceso de participacin

Con el auge de las microcomputadoras, en la


actualidad la mayora de estas tcnicas estn
disponibles en cualquier escritorio y pueden
ser utilizadas con gran rapidez. Sin embargo,
los datos primarios que se usan en estos
modelos continan siendo subjetivos y slo
pueden obtenerse a travs de un proceso de
participacin.
Podramos ver en las nuevas tecnologas de la
informacin, como los groupwares, una posibilidad de
mejorar o simplificar este proceso de participacin. Si
las herramientas para modelar el proceso de
participacin en verdad existen, an no han sido
utilizadas para dicho fin.
Quiz en un futuro cercano se organicen reuniones
electrnicas, pero no debera olvidarse la funcin que
cumple el facilitador en el desenvolvimiento del
proceso. En efecto, al igual que en la investigacin de
operaciones, los estudios de prospectiva y la
investigacin de futuros son un arte ms que una
ciencia.
En lo que concierne a la evolucin de las
tcnicas y ms en particular a los conceptos
empleados, las ideas de bifurcacin, caos y
catstrofes pueden, por analoga, resultar
tiles. De hecho, los sistemas algunas veces
parecen ser caticos, los actores enfrentan
estrategias en movimiento, y los escenarios a
menudo encuentran bifurcaciones.
En lo que concierne a la evolucin de las
tcnicas y ms en particular a los conceptos
empleados, las ideas de bifurcacin, caos y
catstrofes pueden, por analoga, resultar
tiles. De hecho, los sistemas algunas veces
parecen ser caticos, los actores enfrentan
estrategias en movimiento, y los escenarios a
menudo encuentran bifurcaciones.
Al concluir su primer manual sobre enfoque
prospectivo, Michel Godet hace hincapi en
que "el gran mrito del trabajo de Prigogine y
Thom es permitir que se tenga en cuenta la
inestabilidad estructural, y dar as una nueva
utilidad a los modelos matemticos, que
deben liberarse del impasse de la matemtica
continua, y de su incapacidad de imaginar una
pluralidad de futuros y la posibilidad de
rupturas".
Algunos han tratado de descubrir en la teora de Thom
sobre las catstrofes un modo de construir modelos de
pronstico cualitativo. El trabajo de Thom nos brind, a
principios de los setenta, una base matemtica
cannica sobre el concepto de catstrofe que no es
ms que un salto de un estado estable a otro,
marcando una discontinuidad.
Sea cual sea su nombre, las bifurcaciones y catstrofes
son, para un uso prospectivo, conceptos cerrados. La
diferencia principal radica en que el segundo expresa
claramente una discontinuidad matemtica en el
modelo.
Utilizando los conceptos introducidos por estas
teoras, puede arribarse a conclusiones
interesantes a partir del anlisis de las matrices
de impacto.
Cuando las variables estn posicionadas
alrededor de la lnea bisectriz del grfico de
influencia-dependencia de un anlisis estructural,
el sistema puede ser considerado como catico.
Por lo tanto, las variables claves son difciles de
encontrar y todas podran ser consideradas como
rels.
El mismo fenmeno puede observarse en el
grfico de influenciadependencia creado a partir
del mtodo MACTOR. El estado del sistema est
dado por el indicador de estabilidad.
En un juego esttico pero inestable, los cambios
son ms brutales y discontinuos de manera que,
por analoga, el nombre adecuado podra ser
"catstrofe" en lugar de "bifurcacin".
De todos modos, no debemos esperar
demasiado de las bifurcaciones, el caos y las
catstrofes an cuando parezcan atractivos.
No debemos olvidar el principio de
contingencia que gobierna el uso de las
tcnicas de matrices de impacto presentadas
anteriormente.
De esta manera, si el caos, las bifurcaciones y
las catstrofes nos dan conceptos para
designar fenmenos bien conocidos en la
elaboracin de escenarios y pueden
convertirse en una nueva gua para nuestro
pensamiento, no creemos que puedan causar
bifurcaciones en la metodologa de
investigacin de futuros: estos conceptos no
actualizan el paradigma del escenario, ni las
tcnicas clsicas de futuros.
En conclusin, el factor clave de xito para la
implementacin de tcnicas como el anlisis
estructural o el mtodo MACTOR se basa en el
proceso de participacin para el cual ofrecen
un marco til. Por consiguiente, todos los
adelantos de estas tcnicas deben evaluarse
teniendo en cuenta su impacto sobre el
proceso.

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