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LIENZO CANVAS

Material Preparado para uso exclusivo de la Facultad de Administracin


Universidad San Ignacio de Loyola
Introduccin a los
modelos de negocio
innovadores

2
Actividad de aprendizaje

Identifica el concepto
de modelo de negocio
y las posibilidades de
aplicarlo a las ideas de
negocios dentro de un
marco de
emprendimiento
innovador.

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Agenda
1. Modelo de Negocio
2. Discusin en grupo
3. Explicacin de cada bloque del modelo
4. Trabajo personal

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Generacin de Modelos de Negocios
Alexander Osterwalder & Yves Pigneur

Modelo de Negocio

Un modelo de negocio describe las


bases sobre las que una empresa
crea, proporciona y capta valor

El punto de partida de cualquier


debate sobre innovacin en modelos
de negocios debera ser una visin
compartida del modelo..

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es as que se ha dividido en nueve
mdulos bsicos que reflejan la
lgica que sigue una empresa
para conseguir ingresos y cubren
las cuatro reas principales de un
negocio; clientes, oferta,
infraestructura y viabilidad
econmica.

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Qu necesitamos saber para
crear nuestra empresa?

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Actividades
Claves Relacin
Socios Propuesta con el Segmento
Claves de Valor Cliente de Clientes

Recursos
Canales
Claves

Estructura Flujo de
de Costos Ingresos

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Cmo utilizamos esta
herramienta?

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El Modelo de Negocio
(OSTERWALDER)

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los nueve bloques

actividades propuesta de relaciones con


clave valor clientes

aliados/socios segmentos de
clave mercado

estructura de modelo de
recursos canales de
costos ingresos
clave distribucin
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Fuente: Osterwalder, A., Pigneur, Y., & Clark, T. (2010). Business model generation: A handbook for visionaries, game changers, and challengers. Hoboken, NJ: Wiley.
1.- Segmento de Mercado
A quines les voy a crear valor?

Mercado masivo
Nicho de mercado
Mercado segmentado
Mercado diversificado
Plataforma multilaterales
(dos o ms segmentos de mercados
independientes)

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2.- Propuestas de valor
Qu valor entregamos al cliente?
Qu necesidades estamos satisfaciendo?
Novedad
Mejora del rendimiento
Personalizacin
Diseo
Marca
Precio
Reduccin de costos / riesgos
Accesibilidad
Comodidad
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3.- Canales
Las propuestas de valor llegan a los
clientes a travs de canales de
comunicacin, distribucin y venta.
Directo ?
Equipo comercial
Ventas en internet
Indirecto?
Tiendas propias
Tiendas de socios
Mayoristas

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4.-Relaciones con clientes
Qu tipo de relaciones construimos con
nuestros clientes?

Asistencia personal
Asistencia personal exclusiva
Autoservicio
Servicios automticos
Comunidades

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5.- Flujos de ingreso
Por qu valor estn dispuestos a pagar
nuestros clientes?
Cmo les gustara pagar?

Venta de activos
Cuota por uso
Cuota por suscripcin
Prstamo/alquiler
Concesin de licencias
Publicidad

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6.- Recursos clave
Qu recursos clave requieren nuestras
propuestas de valor, canales de
distribucin, relaciones con clientes y
fuentes de ingresos?

Fsicos
Intelectuales
Humanos
Econmicos

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7.- Actividades clave
Qu actividades clave requieren
nuestras propuestas de valor, canales
de distribucin, relaciones con clientes
y fuentes de ingresos?

Produccin
Resolucin de problemas
Plataforma/red
Mantenimiento

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8.- Asociaciones clave
Quines son nuestros socios clave?
Quines son nuestros proveedores clave?
Qu actividades clave realizan los socios?

Optimizacin y economa de escala


Reduccin de riesgo e incertidumbre
Compra de determinados recursos y
actividades

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9.- Estructura de costos
Cules son los costos ms importantes
inherentes a nuestro modelo de negocio?
Cules son los recursos/actividades clave
ms costosos?

Segn el costo
Segn el valor
Costos fijos
Costos variables
Economas de escala

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!A llenar nuestro lienzo!

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Actividad de aprendizaje

Identifica el concepto
de modelo de negocio
y las posibilidades de
aplicarlo a las ideas de
negocios dentro de un
marco de
emprendimiento
innovador.

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Muchas Gracias!

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