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Visin
Ser la empresa de servicios de restauracin reconocida en el rubro
marino en el distrito de Santa Eulalia.
FODA
Fortalezas
Existe una buena relacin entre precio y cantidad de loa productos elaborados
en especies marinas.
Buena proyeccin laboral para los colaboradores; mediante programas de
capacitacin.
Local bien ubicado, en un sector campestre de libre contaminacin y fcil
acceso.
Comida de alta calidad, realizada con productos frescos y saludables
Constante inversin y reinversin por parte de los propietarios
Es un destino turstico capaz de atraer visitantes sin contar con una gran
estrategia de comunicacin promocional.
OPORTUNIDADES
En los meses de verano (enero, febrero, marzo) tenemos el mayor
consumo de nuestra gastronoma marina
Clientes frecuentes que tienen preferencia por nuestras comidas
marinas.
El uso de las nuevas tecnologas permitir una reduccin de costos en
la promocin.
Espacio disponible para una futura ampliacin.
Clima templado y con sol durante todo el ao lo hace beneficioso
para su demanda.
DEBILIDADES
Somos nuevos en el mercado de restaurantes, lo que implica un costo al
inicio.
Campaa publicitaria para dar a conocer el restaurante con una pgina web
limitada.
No poseer una ubicacin estratgica, que permite el acceso a mayor cantidad
de clientes.
Insuficiente conviccin o coordinacin para el desarrollo de acuerdos de
cooperacin entre el Restaurante Marino y Las Gambusinas.
Las Gambusinas, no est correctamente capacitada para vender sus
productos a los turistas.
AMENAZAS
La competencia se intensifica, por la existencia de otras marisqueras,
cevicheras dentro del entorno.
La demanda tiende a variar por temporadas.
Alto nmero de competidores importantes con nombre posicionado
en el mercado
Dificultad de acceso a los productos, es necesario la realizacin de
varios viajes para conseguirlo
Afectacin del establecimiento por el cambio climtico.
Prdida de accesibilidad por contaminacin y desastres naturales.
ESTUDIO DE
MERCADO
rea de estudio
El rea de estudio es el Este de la regin Lima,
constituida por los distritos Chaclacayo, Chosica,
Ate, Santa Anita y Lima Metropolitana y tiene una
poblacin de x habitantes en x kmde superficie; y
pretende expandirse a Lima provincia contando
con Santa Eulalia.
Segmentacin
Nuestra segmentacin se basa segn los niveles socioeconmicos
medio alto y medio ya que este es el pblico al cual enfocamos
nuestros servicios.
El segmento del mercado son los consumidores del Este de la regin
Lima que deseen comida en base a pescados y mariscos, adems que
gusten de una alimentacin agradable como de un buen servicio.
El segmento poblacional ser Medio Alto B y Medio C los cuales
pueden pagar por el servicio.
Posicionamiento
Matriz de la Posicin Estratgica
Este restaurante cuenta con un perfil alto dentro y fuera
del establecimiento de recreacin Gambusinas lo cual
crea un ambiente competitivo y con miras de crecimiento.
Las estrategias que tenemos se basan en la calidad del
producto como del servicio de atencin brindada de inicio
a fin a nuestros clientes.
Posicionamiento
Mapa de Posicionamiento
Para resaltar en comparacin a la competencia destacamos
nuestros los cuales son: Nivel de atencin al cliente, precio
por producto, ubicacin y ambientacin.
Al brindar el servicio dirigido a platos marinos la atencin y
proceso sern ptimos, brindando al cliente la satisfaccin
de disfrutar un servicio de calidad a un precio accesible.
Posicionamiento
Matriz de perfil competitivo (MPC)
Nuestra fortaleza es estar ubicados dentro de las instalaciones del
Centro Recreacional Las Gambusinas, no contamos con competidores
directos en cuanto a comida marina, pero si contamos con
competidores externos que se encuentran aledaos a las instalaciones.
Para diferenciarnos de la competencia tenemos como el principal factor
la atencin al cliente brindndole productos de calidad y teniendo
promociones y ofertas para lograr fidelizarlos y qu nos recomienden
con amigos y familiares.
ANALISIS DE LA
DEMANDA
Quin demanda el producto?
Excursionistas
Qu demanda?
Demandan alimentos y bebidas basado en
la cocina peruana del mar.
Expresado en:
Cantidad de comensales.
Componente principal:
Nmero de platos y bebidas vendidas en base a la carta.
Cunto demandan?
100 platos vendidos y 60 bebidas por semana.
MERCADO POTENCIAL:
Excursionistas.
MERCADO DISPONIBLE:
Excursionistas que viajan en grupos (familia o amigos).
MERCADO EFECTIVO:
Clientes que ingresan al Centro Recreacional.
MERCADO OBJETIVO:
Excursionistas que ingresan al Centro Recreacional
acompaados en grupos.
PERFIL DEL CONSUMIDOR:
El consumidor se define como un excursionista
residente en Lima Metropolitana del NSE B y C
de los distritos de Ate Vitarte, Chaclacayo,
Chosica y Santa Anita encabezados por
excursionistas de ambos sexos que visitan el
Centro Recreacional Las Gambusinas,
acompaados de amigos y/o familiares.
PROYECCION DE LA DEMANDA:
Poblacin y tasa de crecimiento de los distritos en estudio que
gustan de comida marina.
ANLISIS DE LA
OFERTA
Encontramos como principal competidor al restaurante Valle Hermoso,
que basa su servicio de atencin en una variedad mixta de platos,
compuesta por los platos representativos de todas las regiones del pas.
El tiempo que tiene nuestra principal competencia es equivalente a los
aos de funcionamiento del Centro Recreacional Las Gambusinas
MEZCLA DE
MARKETING
Producto
El restaurante ofrecer platos en base a insumos marinos: por
unidad o grupal.
El tipo de atencin ser presencial y dentro de las instalaciones.
Precio
Durante el proceso de introduccin al mercado, la empresa
ofrecer un 15% de descuento por los primeros 2 meses.
El pago del servicio se realizar por los distintos medios: tarjetas
de crdito y dbito como tambin en efectivo.
Promocin
El proyecto contempla un presupuesto para el Plan de Marketing inicial en la
campaa de difusin.
Se preparar combos o paquetes econmicos, los cules se darn en
presentacin personal y familiar.
Plaza
Consumidor directo de los NSE B y C y de los distritos del Este de la regin Lima.
Crear el hbito de que el cliente que visita el Centro Recreacional Las
Gambusinas consuma dentro de las instalaciones.
Uso de dinero efectivo y de las tarjetas de crdito.
Personas
Se contar con personal administrativo y operativo que
brindan atencin directa al cliente.
La empresa estar comprometida con los clientes y el
personal, manteniendo un clima laboral adecuado creando
eventos de integracin e incentivos.
Ambiente Fsico
El proyecto plantea contar con 1 local ubicado dentro de las
instalaciones del Centro Recreacional Las Gambusinas.
Producto
El restaurante ofrecer platos en base a insumos marinos: por unidad o grupal.
Precio
Durante el proceso de introduccin al mercado, la empresa ofrecer un 15%
de descuento por los primeros 2 meses.
Promocin
El proyecto contempla un presupuesto para el Plan de Marketing inicial en la
campaa de difusin.
Plaza
Consumidor directo de los NSE B y C y de los distritos del Este de la regin
Lima.
Crear el hbito de que el cliente que visita el Centro Recreacional Las
Gambusinas consuma dentro de las instalaciones.
Personas
Se contar con personal administrativo y operativo que brindan atencin
directa al cliente.
La empresa estar comprometida con los clientes y el personal, manteniendo
un clima laboral adecuado creando eventos de integracin e incentivos.
Ambiente Fsico
El proyecto plantea contar con 1 local ubicado dentro de las instalaciones del
Centro Recreacional Las Gambusinas.
Proceso
Los productos contarn con un proceso estandarizado de produccin a
utilizarse en el rea de cocina y en los diferentes horarios de atencin.
ESTUDIO TCNICO
PRODUCTOS PARA OFRECER
PLATOS BEBIDAS
Chicha morada
Cebiche de pescado
Maracuy
Arroz con mariscos
Limonada
Chicharrn de pescado
Limonada rabe
Parihuela
Pilsen Callao
Jalea mixta
Cristal
Chilcano Infusiones