Modelo Procesos On Uml

UML,
Extensin Eriksson- Penker
Teora de Sistemas 1 semestre 2005 Universidad de Valparaso

Agenda
Objetivos y Enfoque
Sesin Uno: Modelamiento de Negocio y UML

Sesin Dos: Cuatro Vistas de Modelo de Negocio

Objetivos y Enfoque
Objetivos
Explicar el propsito de modelamiento de
negocio
Aprender un perfil de UML para el

modelamiento de negocio
Entender las vistas de negocio y los

patrones resueltos

Modelamiento de Negocio
con UML
Sesin Uno:
Modelamiento de Negocio y UML

Sesin 1: Agenda
Propsito de los Modelos

Modelos de Negocio
Resumen del UML
Extensiones de UML de Eriksson-Penker

Qu es un Modelo?
Un Modelo es
una Simplificacin de la Realidad

Propsito de los Modelos
Un Modelo (segn Grady Booch):

Provee el Blueprint (diseo - anteproyecto) del sujeto a construir
Puede representar un plan detallado o
dar una vista de muy alto nivel
Si es bueno, incluye los aspectos
realmente importantes para cierto punto de vista.
Tipos de Modelos:
Estructurales (Estticos)
Destacan la estructura y la organizacin
del sujeto
De Comportamiento (Dinmicos)
Destacan los aspectos dinmicos del sujeto
4 Principios de modelamiento
La Seleccin del Modelo Importa
Los Modelos Pueden Tener

Diferentes Niveles de Precisin
Los Mejores Modelos

Tienen la Relacin Clara Con la Realidad
Para Entender el Sistema

se Necesitan Varios Modelos Complementarios

Negocios Hoy
Globalizacin Velocidad
Muchos recursos Crecimiento

Por Qu Modelar Negocio?
Negocio es un Sistema Complejo
Procesos, recursos, objetivos, problemas, etc.
Modelo de Negocio es una

SIMPLIFICACION o ABSTRACCION
de Negocio, Orientada a Ayudar a:
Entender los mecanismos del negocio actual
Formar una base para mejorar el negocio actual
Representar la estructura del negocio mejorado
Formar una base para un sistema informtico
que apoya el negocio

Negocios y Sistemas
Negocios y Sistemas Informticos

Los negocios modernos no solo dependen de los sistemas,
sino que los sistemas forman PARTE de los negocios
Los Sistemas Informticos...

... soportan el negocio efectivamente?
... se adaptan a las nuevas necesidades rpidamente?
La informacin...
... est usada cmo un recurso estratgico en el negocio?
... est adecuada y/o correcta?

Negocios y Sistemas (cont.)
Necesidad:
Formalizar los Conocimientos de Negocio
Cmo Modelar Negocio? (cont.)
IDEF
Mtodo estructurado para el anlisis y modelamiento

de negocios o sistemas
Est compuesto por una serie de metodos
dirigidos a ciertos aspectos de modelamiento:
IDEF0 (modelado de procesos desde el punto de vista
funcional), IDEF1 (requerimientos), IDEF1x (bases de datos),
IDEF3 (procesos - actividades), etc.
Cmo Modelar Negocio?
BPMN (Bussiness Process Modeling Notation)
Notacin grfica para especificar los procesos de negocio

Dirigido tanto a los expertos de negocio, como a los tcnicos
Soporte de lenguajes para modelamiento de negocio, tales como
BPML
Cmo Modelar Negocio? (cont.)
UML (Unified Modeling Language)

physical Informacin
Factura de Factura
Orden de Compra
Venta
Facturacin
Factura Contabilidad
Cobrada
Factura
El lenguaje estndar para el modelamiento de software

El perfil para el modelamiento de negocio provee
un enlace NATURAL entre el negocio y el sistema informtico
Orientacin a Arquitectura conjunto de vistas
Resumen de UML
Qu es Lenguaje Unificado de Modelamiento?
Evolucin de UML
Arquitectura de UML
9 Diagramas de UML
Extendiendo UML: Perfiles

Qu es UML?
Lenguaje de blueprints para el software

Lenguaje grfico de modelacin de propsito general,
estandarizado por la industria, y apoyado por herramientas de
amplio rango de aplicacin.
Originalmente concebido por Rational Software Corporation
Grady Booch - Booch Method
James Rumbaugh - Object Modeling Technique (OMT)
Ivar Jacobson - Object Oriented Software Engineering
(OOSE)
Apoyado inicialmente por un consorcio de empresas
(UML partners) que incluye a
Rational, Microsoft, HP, Oracle, Unisys, y otras
La versin actual de UML es la 2.0

Evolucin de UML
Industrializacin
Estandarizacin
Unificacin
Fragmentacin
Estructura de UML
Vistas de UML: Arquitectura 4 + 1

5 Vistas
9 Diagramas

Diagramas de Casos de Uso
casos de uso

Diagramas de Casos de Uso
Usados Para Comunicarse
con el Usuario Final y el Experto de Dominio
Proporciona credibilidad en una etapa inicial
del desarrollo del sistema
Asegura una comprensin mutua de los requisitos
Usados Para Identificar

Quin interactuar con el sistema
y qu deber hacer el sistema
Qu interfaz deber tener el sistema
Usados Para Verificar

Que se hayan capturado todos los requerimientos
Que los desarrolladores hayan entendido los
requerimientos
Diagramas de Casos de Uso: Ejemplo
Lmite Sistema de Pub
Informar Bodega
extiende
Sistema de
Bodega
extend
Vender Bebida
incluye
Barmen caso
include de uso
Registrar Venta
actor

Diagramas de Clases

Diagramas de Clases
Usados para mostrar la Estructura Esttica

de un sistema computacional o una parte
relevante del mundo real
Son los diagramas ms frecuentemente usados.

Y se les puede considerar con Tres Perspectivas
posibles:
Conceptual muestra las entidades del mundo real
con sus relaciones
Especificacin muestra la estructura del sistema
o sus partes, destacando las interfaces
Implementacin el blueprint del cdigo fuente

Diagramas de Clases: Ejemplo
Bodega
asociacin
Cliente
1
almacena
1
Pedido 0..*
1..* tiene
1 Bebida
1..*
Venta
atributo - valor: Doble herencia
operacin + ImprimirBoleta()
0..* Jugo Gaseosa
Natural
realiza
1
Barmen multiplicidad
clase

Diagramas de Objetos

Diagrama de Objetos
Usados para mostrar

la estructura de objetos
en tiempo de ejecucin del sistema
Representan vistas instantaneas (snapshot)

de una parte del sistema de inters
Destacan relaciones entre objetos
tiles para anlisis y diseo preliminar

e identificacin de clases
Usados para validar los modelos de clases

Diagramas de Objetos: Ejemplo
Juan :Cliente
nombre objeto
:nombre clase
enlace 12345 :Venta Frambuesa :Jugo
Natural
Venta Nr. 12345
Pepe :Barmen
objeto

Diagramas de Secuencia

Diagramas de Secuencia
Usados para representar

el comportamiento del sistema
Muestran colaboracin a travs de

mensajes entre los objetos del sistema
Destacan:
Mensajes enviados entre los objetos
Orden secuencial entre los mensajes
Un escenario concreto, sin condiciones
tiles tanto en anlisis (identificacin de

clases), como en diseo (especificacin de
componentes)

Elementos de Diagrama de Secuencia
Objeto representa una entidad de una clase

Objeto Objeto2
:Clase :Motor
en tiempo de ejecucin
enviarMensaje
Un objeto enva un mensaje al otro
self
El mensaje puede ser enviado al mismo objeto
Objeto3
Un objeto crea otro objeto

crear
:Motor
calcular Varias ocurrencias (iteraciones) de un mensaje

{x 10}
El objeto muere
Respuesta
Mensaje Teora
de respuesta
de Sistemas 1 semestre 2005 Universidad de Valparaso
Diagramas de Secuencia: Ejemplo
objeto
Pepe Interfaz Motor BD de
:Barmen Barmen Venta Ventas
lnea de vida
Ingresar Datos Venta
Confirmar Venta creacin

de objeto
Ejecutar Venta
12345 :Venta
ciclos
Crear Venta
mensaje
Frambuesa
Crear Bebida :Jugo Natural
{x N}
Ingresar Venta
destruccin
de objeto
(from Use Case View) (from Use Case View) Teora

(from de Sistemas
Logical Model) 1 Logical
(from semestre 2005
Model) Use
(from Universidad
Case View)de Valparaso
Diagramas de Colaboracin

Diagrama de Colaboracin

el comportamiento del sistema
Muestran colaboracin entre los objetos

del sistema
Destacan:
Mensajes enviados entre los objetos
Enlaces entre los objetos
Un escenario concreto, sin condiciones
tiles tanto en anlisis (identificacin de clases),

como en diseo (especificacin de componentes)
Elementos de Diagrama de Colaboracin
:Cliente
Un Objeto representa una entidad de una
clase en tiempo de ejecucin
Los enlaces conectan los objetos
1 Pedir Clculo
Un objeto enva un mensaje al otro

1.2 Devolver Resultado
El orden de los mensajes se indica con los
nmeros
:Serv idor
1.1 Ejecutar Clculo
El mensaje puede ser enviado al mismo

objetoTeora de Sistemas 1 semestre 2005 Universidad de Valparaso
Diagramas de Colaboracin: Ejemplo
objeto
Bucarest
:Sistema de
Bodega
1.5 Pedir Bebida
mensaje 1.4 Pedir Bebida
Pepe :Barmen Comunicador Bodega Interfaz Bodega
1 Vender Jugo Natural 1.3 Pedir Bebida
1.1 Vender Jugo Natural

1.2 Calcular Cantidad Bebida
Interfaz Barmen Motor Venta El clculo di la

cantidad bajo la mnima
permitida - hay que pedir
bebida de la bodega
enlace

Secuencias o Colaboraciones?
Secuencia Colaboracin
Muestra comportamiento
del sistema
x x
Indica mensajes
intercambiados en su orden
x x
Destaca un escenario fijo
sin flujos alternativos
x x
Visualiza los enlaces entre
los objetos
x
Visualiza secuencia en
tiempo
x
Flujos alternativos x?
Colaboracin: complejas redes de objetos destacan enlaces
Secuencia: muchos mensajes delos
Teora ordenan
Sistemas en2005
1 semestre tiempo
Universidad de Valparaso
Diagramas de Actividades

Diagrama de Actividades

el comportamiento del sistema o negocio
Muestran actividades y procesos
Destacan:
Condiciones y flujos alternativos
Tareas y procesos concurentes
Responsabilidades sobre ciertas actividades
tiles en anlisis de negocio para capturar

procesos de alto nivel

Elementos de Diagrama de Actividad
Inicio de flujo
Inicio
Actividades secuenciales
Comprar
Alimentos
Actividades producen
Alimentos
Preparar
Comida
o consumen datos
Bara de sinncronizacin
Comer Tomar Vino

Actividades concurentes
Cafe o
Postre?
Decisin
[cafe] [postre]
Actividades acondicionadas
Tomar Cafe Tomar Postre
Fin deTeora
Flujode Sistemas 1 semestre 2005 Universidad de Valparaso
Fin
Diagramas de Actividad: Ejemplo
decisin
Candidad [si] Pedir Bebida

Venta de Bebida < de Bodega
Mnima
Permitida
Barmen Sistema Valida

Ingresa Venta Cantidad Bebida [no]
Inicio
Fin
Sistema
Registra Venta
actividad sincronizacin

Diagramas de Estados

Diagrama de Estados

el comportamiento INTERNO de un objeto
o de un mdulo del sistema
Muestran estados
en los cuales un objeto se puede encontrar
Destacan:
Estados
Transiciones y condiciones de las transiciones
Actividades realizadas
Tpicamente usados para describir

ciclo de vida de un objeto

Elementos de Diagrama de Estados
Ciclo de Vida de
Inicio Pasaje Aereo
Inicio de ciclo
DISPONIBLE reservacin RESERVADO

5 das hasta la fecha Estados
pago cancelacin confirmacin Transiciones

Acciones
Eventos
PAGADO CONFIRMADO
pago
vuelo realizado
Fin de Flujo
Fin
Transicin
evento [condicin] / accin
Diagramas de Estados: Ejemplo
inicio estado
Inicio
INGRESADO SERVIDO
servir
transicin cancelar
Si el estado no
se cmbia
cobrar 1 da
durante 1 da
CANCELADO
COBRADO PERDIDO
fin
a Pedidos
Anulados a Pedidos A Pedidos
Cobrados Perdidos

Diagramas de Componentes

Diagrama de Componentes
Usados para mostrar los Mdulos Fsicos

de software:
Los ejecutables y libreras dinmicas
Las pginas WEB y los scripts
Los mdulos o funciones, etc.
Sin embargo se usan ms bien para capturar

la Organizacin de los Componentes de Software
(EXE, DLL, EJB, etc)
Destacan Dependencias entre los Componentes

Diagramas de Componentes: Ejemplo
EJB
interfaz Bodeguero
BodegueroLocal
Barmen
(from Use Case View)
EJB
Vendedor
VendedorRemote
Sistema de
executable
Bodega
TouchScreen
DAO
Venta
dependencia
componente Oracle
BDPub

Diagramas de Deployment

Diagramas de Deployment
Usados Para Modelar

las Relaciones entre el Software y el Hardware
Mapeo de los Componentes de Software

a los Nodos de Hardware
Tpicamente contienen elementos tales como

Servidores
Procesadores
Impresoras
Redes computacionales
Etc.

Diagramas de Deployment: Ejemplo
nodo
Cliente TouchScreen Serv idor Bodega
executable
EJB
:TouchScreen
:Bodeguero
Serv idor Pub
EJB
Barmen :Vendedor
(from Use Case View) Sistema de
Bodega
DAO enlace
:Venta
Serv idor BD
Oracle
:BDPub

Extendiendo UML: Perfiles
UML no es un estndar rgido y cerrado,
sino abierto a ajustes y extensiones
Perfiles UML el mecanismo de generacin

de dialectos de UML
Un Perfil est compuesto por un conjunto de:

Estereotipos
Valores etiquetados
Restricciones
Perfiles de UML disponibles en este momento:

Modelamiento de sistemas distribuidos
Modelamiento de procesos de desarrollo
Modelamiento de sistemas en tiempo real
Modelamiento de procesos de negocio
Etc. Teora de Sistemas 1 semestre 2005 Universidad de Valparaso
Extendiendo UML: Estereotipos
JSP
Pgina Trx
Realizar el Pago
Web
Sistema Web
Pay
UNIX
Serv idor de EJB
Respaldo Transaccin
Control
Mecanismo principal de extensin de UML
Describe precisamente el tipo de elemento

y provee un nivel adicional de clasificacin
Diferentes formas de representar un estereotipo.

Extendiendo UML: Valores Etiquetados
Venta
{numero = 12345
fecha = 050520}
- Valor: double
+ ImprimirBoleta() : void
constraints
{Valor > 0}
Jugo Natural
tags
Optimizacin: Performance
Propiedad de un elemento de formato nombre-valor
Permiten agregar informacin adicional a los elementos

Extendiendo UML: Restricciones
Cliente Restriccin
{Hay Bebida en Stock}
en asociacin
1
Pedido
1..*
Venta
- valor: Doble
+ ImprimirBoleta()
Restriccin constraints
en clase {valor > 0}
Asociaciones y herencias no son suficientes

para una especificacin completa y precisa
Uso de formulas matemticas, pedazos de cdigo,

lenguaje natural, o...
Lenguaje de Restricciones de Objetos

OCL Object Constraints Language
Extensiones de Eriksson-Penker (EP)
Uso de las Notaciones en un Desarrollo de un Proyecto:
Sistema Informtico
Modelamiento UML core

de Sistema
UML
Modelamiento
de Negocio Extensines EP
Negocio
Una sola Notacin

Para el Proceso de Desarrollo Completo!
Extensiones de Eriksson-Penker (EP)
UML es un lenguaje principalmente orientado

a modelamiento de software
Los elementos de UML core incluyen

los elementos de especificacin
de la estructura y comportamiento de software:
clases y objetos
actividades
estados, etc.
Las extensiones de Eriksson-Penker definen

los elementos necesarios para especificar
la estructura y comportamiento de negocio.
procesos de negocio
recursos (materiales, herramientas, RRHH...)
reglas de negocio, etc.
Procesos de Negocio
Procesos de negocio son la parte ACTIVA de negocios

Describen las funciones de negocio
e involucran los recursos que se usan, transforman o producen
Procesos tienen el enfoque en CMO se ejecuta el negocio,
y no describen detalladamente los productos de este negocio
Proceso de negocio:
Tiene objetivos
Tiene entradas
Tiene salidas
Usa recursos
Est compuesto por varias actividades realizadas en cierto orden
Afecta ms de una unidad de organizacin
Crea valor a cliente (cliente puede ser interno o externo)

Procesos de Negocio en EP: Ejemplo
Investigacin Diseo de Productos Marketing Ventas Fabricacin
Concepcin
Lanzamiento de Producto
goal
Mej oramiento de Producto
Perforar no menos
de 10.000 platos
semanales : achieve
Quantitativ e Goal
people Proceso de taladrado resource flow

physical physical
:Maestro
:Plato Perforado :
process control Plato
resource flow Perforar
Calibrar Leer instruccin de Iniciar Taladrar

taladrado
taladrado
resource information
:Mquina :Instrucciones

Objetivos de Negocio
Objetivos definen
el estado deseado de uno o ms recursos
Objetivos se asocian al proceso de negocio completo
o a uno de los subprocesos
Se definen dos tipos de objetivos:

Cuantitativos - se pueden formalmente medir
Ejemplo: Rebajar los costos de produccin por un 3%
Cualitativos - son ms abstractos
Ejemplo: Mejorar la imagen de la empresa
Objetivos se pueden descomponer en subobjetivos

Cumplimiento del objetivo superior depende
del cumplimiento de los subobjetivos
Objetivos se relacionan con los Problemas

Problemas se asocian con las acciones
Objetivos de Negocio en EP: Ejemplo
goal
Lograr v entas de
Meta 100.000 USD
mensuales :
Quantitativ e Goal
goal
goal Contactar 100
Incorporar v entas nuev os clientes
v a Internet : semanales v a
Qualitativ e Goal Telemarketing :
Quantitativ e Goal
problem action
Los clientes potenciales
Poner aviso en diario y
no conocen nuevo canal en metro

Eventos de Negocio
La ejecucin de los procesos es afectada

por los eventos que ocurren en su entorno
Eventos inician actividades
o controlan cuales de las actividades se ejecutan
Un proceso puede:
Reaccionar a un evento
Ejemplo: evento nueva venta inicia el proceso de post venta
Generar eventos
Ejemplo: el proceso de venta genera el evento nueva venta
Un evento puede:
Iniciar la ejecucin de un proceso
Afectar la ejecucin de un proceso
Ser generado en el momento de trmino de un proceso

Eventos de Negocio en EP: Ejemplo
Business Event
Solicitud de
Cliente
Business Event Business Event

Orden de Venta Orden de
Compra
Gestionar compra de
Orden de accin Compra
compra de
de accin accin
Responder llamada de
cliente
Gestionar v enta de
Orden de accin Venta
venta de de
accin accin

Recursos de Negocio
Recursos son los conceptos que pueden ser

consumidos, producidos, modificados o usados
por un proceso de negocio
Materiales, energa, productos, personas, informacin, etc.
Clasificacin de los recursos:

Fsicos - entidad que ocupa un espacio fsico.
Ejemplo: tractr, repuesto, etc.
Abstractos - ideas o conceptos no fsicos,
pero importantes para el negocio
Ejemplo: contrato, cuenta, energa, etc.
Informacin - representacin de un concepto, cosa u otro tipo
de recurso
Ejemplo: Informacin en la base de datos
Personas - recursos humanos que actan en el negocio
Ejemplo: Contador, Gerente, Programador, etc.
Recursos de Negocio en EP
Resource
physical
Information Noticia
Thing Tractor
abstract people
Accin Vendedor
Physical Abstract
People

Reglas de Negocio
Reglas de Negocio definen

las condiciones, las restricciones y las polticas
sobre como los procesos deben ser realizados
Reglas de negocio pueden afectar todos los otros conceptos:
recursos, procesos, objetivos, etc.
Tipos de reglas de negocio:

Derivaciones definen las transformaciones de la
informacin
Ejemplo: el mecanismo de clculo de IVA
Restricciones restringen de alguna forma la estructura o
comportamiento de los recursos, procesos, etc.
Ejemplo: un cliente puede tener una sola cuenta
Existencias definen la creacin y destruccin de los
objetos en el negocio
Ejemplo: Ofrecer el crdito a los clientes con el saldo promedio
mayor que 300.000 en ltimos 6 meses
Reglas de Negocio en EP
business rule
Cliente tiene que ser
registrado para adquirir un
producto
people physical
Cliente adquiere Producto
1..*
business rule business rule

Verificar RUT usando Si se adquiere ms de 20
mod 11 productos, aplicar tasa de
descuento de 5%

Modelamiento de Negocio
con UML
Sesin Dos:
Cuatro Vistas de Modelo de Negocio

Sesin 2: Agenda
Vistas de Modelo de Negocio

Vista de Visin de Negocio
Vista de Procesos de Negocio
Vista de Estructura de Negocio
Vista de Comportamiento de Negocio
Reglas de Negocio

Por qu Mltiples Vistas?

Negocio es un sistema complejo,
con caractersticas estructurales
y de comportamiento
Principio Cuatro de modelamiento
Vistas de Negocio
Cada vista tiene enfoque en un aspecto particular
Cada vista est compuesta por una serie de diagramas
Modelamiento de Vistas de Negocio

Un proceso altamente iterativo
Los elementos de las diferentes vistas son relacionados
Descubriendo detalles en una vista, se aclaran otras
Modelamiento de Negocio: Etapa 1
Conocimientos desordenados y no Formalizados
Obtener mayor Subir

participacion ventas
de mercado en
10%
Presupuest
o
US$100.000
Cierre de
Importaciones (legal)
Manejo de Inventario
Baja del Dolar
Descubrir elementos principales en diferentes vistas

Agregar cada vez ms detalles a las
Teora de Sistemas 1 vistas
semestre 2005 Universidad de Valparaso
Conocimientos Aislados y Parcialmente Formalizados
Vista de Vista de
Visin Estructura
de Negocio de Negocio
Vista de Vista de
Comportamiento Estructura
de Negocio de Negocio
Las vistas empiezan a tener forma

Relaciones entre los elementos de las diferentes vistas
Conocimientos Completos y Formalizados
Modelo de Negocio

estructura de
vision de negocio
negocio
Vista de Visin de Negocio comportamiento
de negocio
Describe el hacia donde va del negocio, procesos de
sus objetivos, misin, etc. negocio

Representa las actividades del negocio y el valor
generado por ellos
Describe la estructura organizacional
y la de recursos de negocio
Captura los aspectos dinmicos de los elementos
del proceso de negocio

estructura de
vision de negocio
negocio
comportamiento
de negocio
procesos de
negocio

Objetivo de la Vista
Establece los objetivos de negocio
Contenido de la Vista
Imagen de hacia donde va el negocio
Estrategia global del negocio
Semilla de contenido en otras vistas
Responsables sobre la Vista

Presidentes, Directorios, Altas Gerencias

Factores de la Vista de Visin
Misin de la empresa
El objetivo global de la empresa, posiblemente abstracto
Objetivos
Objetivos ms especificos, medibles
Fortalezas
Los aspectos fuertes del negocio
Debilidades
Los aspectos dbiles del negocio
Oportunidades
reas de crecimiento potencial del negocio
Amenazas
Peligros potenciales para el negocio
Factores de la Vista de Visin (cont.)
Factores crticos
Elementos necesarios para el crecimiento
Estrategias
Planes de accin para cumplir los objetivos
Capacidades principales
reas de negocio ms importantes
Roles
Funciones que cumplen los recursos humanos en negocio
Unidades organizacionales
reas de negocio
Procesos claves
Los procesos que traen ms valor al negocio
Tcnicas en la Vista de Visin
Definicin de Estrategia
Posiciona el negocio en contexto de HOY y MAANA
y propone el plan de cambio
Modelamiento Conceptual
Define los conceptos importantes de negocio
con las relaciones entre ellos
Modelamiento de Objetivos/Problemas
Identifica los objetivos del negocio con los problemas
que impiden el cumplimiento de los objetivos

Definicin de Estrategia
Enfoque en la relacin entre el negocio y el mundo externo

Oportunidades y amenazas vienen del mundo externo
y impactan el negocio
Procesos principales versus procesos de soporte
En esta fase se consideran solo los procesos principales
los que interactan con el mundo externo
Consideraciones tpicas
Clientes, competencia, posicin en industria, rentabilidad,
percepcin pblica, nivel de servicios, etc.
Tcnicas de definicin de estrategia
Matriz FODA
Declaracin de Visin

Matriz FODA
Identificacin de estrategias iniciales
en base a los factores internos y externos de negocio
Factores internos fortalezas y debilidades
Factores externos oportunidades y amenazas
Base para las estrategias
ms formales
(Declaracin de Visin) Estrategia
Factores Internos
Global
Pasos de Negocio Fortalezas Debilidades
Estrategia global
Factores Externos
Oportunidades Estrategias Estrategias
Factores Internos
Estrategias
Amenazas Estrategias Estrategias
Resumen

Matriz FODA: Ejemplo
Estrategia Fortalezas Debilidades
Corporativa Internas Internas
Global
1. Fuertes en diseo WEB 1. Falta de personal de ventas
Ser el proveedor lder de los servicios 2. Fuertes en la construccin 2. Falta de capital
financieros en Internet, teniendo la gama de las soluciones Internet 3. La empresa no conocida
completa de los servicios bajo los costos 3. Conocimientos del mercado
del mercado. y los servicios financieros
4. Conocimientos en las
acciones y contactos
Oportunidades Estrategia: Estrategia:

Externas
1. Desarrollar un sitio WEB 1. Vender avisos a travs de
1. Alto Interes en los servicios financieros financiero amigable y los agentes externos
en Internet completo 2. Encontrar los
2. El mercado no cuenta con un 2. Apuntar a los clientes subcontratistas que entregan
proveedor de gama completa internacionales interesados en la informacin financiera en
3. El canl de marketing de bajo costo invertir en el mercado de base a royality.
4. El mercado internacional no explorado EEUU 3. Atraer las instituciones
5. Inters de inversin en las empresas 4. Atraer los clientes
Internet internacionales
Amenazas Estrategia: Estrategia:

Externas
1. Inventar el eslogan y 1. Contratar un buen gerente
1. La competencia ya existe en el desarrollar la campaa de de ventas
mercado de EEUU marketing del sitio financiero 2. Atraer las instituciones
2. Posible recesin econmica 2. Publicar el sitio en otros 3. Lanzar la campaa de
3. Los clientes usan los servicios sitios en Internet marketing
gratuitos 3. Definir la estrategia de
4. Es difcil ser conocido en Internet precios que reduce los costos
iniciales de los clientes

Declaracin de Visin
Formalizacin de estrategias en un documento de texto

contexto de negocio
requerimientos de negocio
escenarios de futuro, etc.
Claramente especifica los objetivos de alto nivel
para ser descompuestos en los objetivos operativos
factores Externos
Entrada para el anlisis de los objetivos/problemas

Modelamiento Conceptual
Captura de los conceptos importantes de negocio

y sus relaciones
Establece el vocabulario comn

Ayuda el eliminar la comunicacin ambigua desde el inicio
No es el modelo de software,
pero si es una buena base para l
Se usa el modelo estndar de clases de UML

Modelamiento Conceptual: Ejemplo
Cliente escribe y lee

Boletn de
* Noticias
Portfolio
1..*
*
Foro
Cliente
Registrado asignado a Articulo
posee
Tenencia de *
Seguridad
despliega Aviso
Mensaje
Cliente Inscrito Pedido

hace
*
se refiere a
Informacin de Seguridad comprado por Empresa describe Perfil de

Precio Empresa
se refiere a
recuperado de
Accin
Noticias
Mercado

Modelamiento de Objetivos/Problemas
Describe los objetivos de negocio

y los problemas que impiden su realizacin
los objetivos de alto nivel establecidos anteriormente
en la matriz FODA y la Declaracin de Visin
Entrada para el Anlisis de los objetivos/problemas
Objetivos:
Cuantitativos o Cualitativos
Diagramas de clases y objetos de UML

Objetivos de Negocio en EP
Extensiones de
Objetivos
Elemento: Estereotipo Simbolo: Descripcin:

de:
Representan los estados deseados
de los recursos. Objetivos motivan
Objetivo Clase goal
Nombre acciones que llevan a
cumplimiento de este estado.
Algo que impide cumplimiento de
Problema Nota objetivo. Se pueden relacionar
problem
Descripcin de problema con las causas, acciones, etc.
Objetivos se organizan en las

Dependencia de
Dependencia estructuras jerarquicas de tipo
Objetivo
objetivo-subobjetivo
Contradiccin de Objetivos pueden ser

Asociacin
objetivo contradictory contradictorios
Descomposicin Restriccin de
Dependencias incompleta
incompleta de objetivo Dependencia {incomplete}
Descomposicin Restriccin de
Dependencias completas
completa de objetivo Dependencia {complete}
Instancia de Objetivo cuantitativo puede tener

Objetivo Cuantitativo goal
Objetivo Quantitativ e Goal valores bien definidos.
- Tasa: float
Instancia de goal Objetivo cualitativo puede tener

Objetivo Cualitativo Qualitativ e Goal
Objetivo una descripcin.
+ Descripcin() : string

Diagrama de Objetivos/Problemas: Ejemplo
goal
Muchos Clientes : Goal_Value = 500.000
problem
problem Quantitativ e Goal Actual_Value = 0
Clientes no quieren
El sitio desconocido
registrarse
goal
goal goal
Muchas v isitas en
Internet : Muchos clientes Muchos clientes
Quantitativ e Goal registrados : inscritos :
Qualitativ e Goal Qualitativ e Goal
goal goal goal goal

goal goal
Ofrecer Serv icios
Enlaces de otros Sitio rev isado en Visible en los Ofrecer precios
sitios : buscadores : registracin adicionales para
otro medio : atractiv os :
beneficiosa : inscritos :
Quantitativ e Goal Qualitativ e Goal Quantitativ e Goal Quantitativ e Goal
Qualitativ e Goal Qualitativ e Goal
problem cause
Otros sitios no quieren Otros sitios no tienen action
colocar aviso interes en redireccionar Ofrecer incentivos a
los clientes a este sitio otros sitios

estructura de
negocio
vision de
negocio
comportamiento
de negocio
procesos de
negocio

Definir las actividades de negocio que realicen los objetivos
Las actividades de negocio con sus objetivos
Recursos ocupados, producidos y modificados por el negocio
Personas que ejecutan las actividades

Gerentes, Jefes de reas

Vista de Procesos de Negocio (cont.)
Objetivos encontrados en la Vista de Visin

representan la base para el modelamiento de procesos
Dos tipos de procesos
Procesos principales: orientados al cliente
Procesos de soporte: escondidos del cliente
Vista de Procesos es la vista central de modelamiento de negocio
Qu? Vista de Procesos
Por qu? Vista de Visin
Quien? Vista de Estructura
Sobre qu? Vista de Estructura
Cmo? Vista de Comportamiento
Vista de Procesos
une Informacin de Todas Otras Vistas!
Tcnicas en la Vista de Procesos
Diagrama de Procesos
Describe las actividades de negocio
con los eventos de negocio
Diagrama de Lnea de Ensamblaje

Demuestra como los procesos acceden a los recursos

Diagrama de Procesos
Identifica las actividades

y sus relaciones con otros elementos de negocio
Un proceso tiene asociados:

Objetos de objetivos los objetivos del proceso
Objetos de entrada los recursos consumidos por el proceso
Objetos de salida los recursos producidos por el proceso
Objetos de apoyo los recursos que apoyan al proceso,
pero no se consumen ni modifican por el proceso
Objetos de control los recursos que controlan los procesos.
Por ejemplo, los recursos humanos
Se usa el diagrama de actividad de UML

Diagrama de Procesos en EP
Extensiones de
Proceso

de:
Proceso es una descripcin de

las actividades relacionadas,
Proceso Actividad Proceso
que, ejecutadas correctamente,
satisfacen un objetivo
explcitamente definido.
Un proceso puede ser dividido
Actividad en varios procesos. Si estos
Actividad Activ idad
(proceso atmico) procesos son atmicos, se
llaman actividades.
Inicio de proceso Inicio Inicio de un proceso

Inicio
Fin de proceso Fin Fin de un proceso

Fin

Diagrama de Procesos: Ejemplo
goal
people information
250.000 Ventas :
Jim :Gerente de :Directivas
Quantitative Goal
Ventas Corporativas de
Ventas
process control
achieve
process control
Ventas de Publicidad
information abstract
:Cliente Potencial :Orden
resource flow resource flow
supply supply
physical people
:Material de :Personal de
Ventas Ventas

Diagrama de Procesos: Ejemplo
Ventas Produccin Entrega
people
people
:Webmaster
:Webmaster
abstract abstract
:Orden :Banner
process control process control

resource flow
resource flow
Ventas de Publicidad Diseo WEB Instalacin de sitios WEB
process flow process flow

resource flow
abstract
supply supply :Plan de abstract
Publicidad :Sitio WEB
people
information
:Representante de
:Empresa de
Cliente
Cliente

Eventos de Negocio
Formalizan los sucesos relevante en el negocio

recibidos del mundo externo, o
generados por el proceso para el mundo externo
Se usan los diagramas de clases y objetos de UML
Extensiones de
Eventos
Recepcin de
Seal Un proceso recive un
evento de
recepcionado Nombre evento de negocio
negocio
Envo de
Un proceso genera un
evento de Seal enviado
Nombre evento de negocio.
negocio

Eventos de Negocio: Ejemplo
Business Event
Solicitud de
Cliente
Business Event Business Event

Orden de Venta Orden de
Compra
Gestionar compra de
Orden de accin Compra
compra de
de accin accin
Responder llamada de
cliente
Gestionar v enta de
Orden de accin Venta
venta de de
accin accin

Diagrama de Lnea de Ensamblaje
Identifica acceso a los recursos de negocio desde los procesos
Un paso ms hacia la solucin informtica, por que identifica:

objetos accedidos potenciales clases de software
secuencias de accesos potenciales casos de uso
lneas de ensamblaje potenciales subsistemas o clases
Se usa el diagrama de actividad de UML

Lnea de Ensamblaje en EP
Extensiones de
Lnea de Ensemblaje

de:
Proceso es una descripcin de

las actividades relacionadas,
Proceso Actividad Proceso
que, ejecutadas correctamente,
satisfacen un objetivo
explcitamente definido.
Objeto entregado por un

Objeto hacia la lnea
Objeto proceso a una lnea de
ensamblaje
ensamblaje.
Objeto entregado por una

Objeto desde la
Objeto lnea de ensamblaje a un
lnea de ensamblaje
proceso.
Lnea de ensamblaje
Lnea de ensamblaje Paquete assembly line
sincroniza y alimenta los
procesos con los objetos.

Diagrama de Lnea de Ensamblaje: Ejemplo
Proceso de Inscripcin de Cliente
process flow process flow

Start End
porfolio existe?
crear informacin del cliente
Casos de Uso Crear nuevo
registrar portfolio
informacin de cliente
Establecer modelo
de tasacin
crear nuevo portfolio
leer modelo de tasacin

assembly line
Portfolio establecer modelo de tasacin
assembly line
Informacin de Cliente
assembly line
Modelo de tasacin

estructura de
negocio
vision de
negocio
comportamiento
procesos de de negocio
negocio

Demostrar la estructura de los recursos, los productos,
los servicios y la informacin de negocio,
tal como la organizacin tradicional de la empresa
Los recursos de negocio (fsicos, abstractos, humanos, etc.)
y sus relaciones
Informacin estratgica de negocio
Estructura organizacional (reas, divisiones, departamentos)

Arquitecto de Negocio y modeladores
Vista de Estructura de Negocio (cont.)
Resource
No se describe la estructura de los procesos de negocio

(para esto sirve la Vista de Procesos de Negocio)
El modelo conceptual de la Vista de Visin

provee una buena entrada para Thing Information
el modelamiento de la Estructura
Conceptos de alto nivel se descomponen en:

recursos fsicos Physical Abstract
recursos abstractos
recursos humanos
informacin
People

Tcnicas en la Vista de Estructura
Modelamiento de Recursos
Modela los recursos de negocio de todos tipos
y sus relaciones
Modelamiento de Informacin
Crea los modelos de la informacin significativa de negocio
Modelamiento de Organizacin
Describe las unidades organizacionales de negocio

Estructura de Negocio en EP
Extensiones de
Recursos

de:
Informacin es un tipo de recurso

Informacin Clase Nombre y modela el conocimiento sobre un
concepto, material o recurso usado
por el negocio.
Recursos pueden ser
producidos, consumidos, usados
Recurso Clase resource
Nombre o modificados por los procesos.
Recursos pueden ser cosas o
informacin.
Recurso Recurso abstracto es un
Clase abstract
abstracto Nombre
concepto no tangible. Por
ejemplo matemtica.
people
Persona Clase Nombre En tipo de recurso fsico.
Especificamente, ser humano.
Recurso fsico, incluyendo seres

Recurso Fsico Clase physical
Nombre
humanos. Tambin incluye
mquinas, documentos, etc.

Diagrama de Recursos: Ejemplo
Boletn de
Noticias
Pgina WEB Aviso
0..4
Foro Pgina de Pgina de Pgina de

Mensaje WEB Articulo WEB Instruccin
*
WEB

Diagrama de Informacin: Ejemplo
Orden Perfil de
Empresa
Cliente Portfolio Seguridad Empresa
1..* *
Noticias de
Empresa

Diagrama de Organizacin: Ejemplo
Empresa Directorio
*
Nuestra Empresa : Nuestro Directorio :
Divisin
Empresa Directorio
*
Administracin : Ventas :Div isin Internet :Div isin
rea
Div isin
Soportre de Economa :rea Ventas :rea Diseo WEB :rea Produccin WEB :
Oficinas :rea rea

estructura de
negocio
vision de negocio
comportamiento
negocio

Especificar el comportamiento interno de los recursos
y sus interacciones
Ciclo de vida de los recursos individuales
Ejecucin precisa de los procesos y los procedimientos
Colaboracin entre los recursos

Jefes de reas, empleados con experiencia

El conjunto de los estados de todos los recursos

define la condicin actual del sistema (negocio).
Los estados se cambian por los procesos
Vista de Procesos versus Vista de Comportamiento
Vista de procesos se concentra en los procedimientos macro:
las transformaciones principales y las funciones de negocio
Vista de Comportamiento tiene enfoque en los aspectos dinmicos
de los elementos individuales de negocio
Diagramas de UML usados
estados
secuencias y colaboraciones
actividad e interaccin

Tcnicas en la Vista de Comportamiento
Modelamiento de Estados
Especifica el ciclo de vida de un recurso
Modelamiento de Interaccin
Demuestra la colaboracin entre los recursos
(personas, productos, herramientas, etc)
Interaccin entre los procesos

Diagrama de Estados de Recurso: Ejemplo
Aceptada
aceptar orden
Final
Creada Puesta en Mercado

recibir orden poner en mercado
Inicial
fin de da
devolver al mercado
Fallada
Cancelada
cancelar orden
Final

Diagrama de Secuencia: Ejemplo
Fuente de Precio Coleccin de Accin Accionista

Accin
Suscribir
Nuevo Precio
Actualizar Precio
Actualizar

Diagrama de Colaboracin: Ejemplo
:Tenencia de 1.1.1: Obtener Precio :Seguridad

Seguridad
1.1: Obtener Valor

Seguridad
1.2: Obtener Valor

1: Obtener Valor de Portfolio :Portfolio
1.3: Obtener Valor

Seguridad
1.4: Obtener Valor de Efectivo
:Cuenta de
Efectivo

Diagrama de Interaccin: Ejemplo
Proceso de conclusin de pedido
[pedido aceptado en mercado]
Proceso de manejo de pedidos
actualizar costo
crear tenencia de seguridad
[pedido fall] marcar pedido concluido

chequear crdito
crear pedido
assembly line
Pedido
assembly line
Portfolio

Reglas de Negocio
estructura de
negocio
vision de negocio
comportamiento
negocio
Reglas de Negocio
Complementan Todas las Vistas!

Reglas de Negocio: Definicin
Negocios y Reglas de Negocio
Los negocios son controlados por las reglas que regulan

la estructura de los negocios y cmo ellos operan
Muchas veces las reglas de negocio se expresan de una forma
ambigua
Las reglas aseguran que los negocios funcionan
segn las restricciones y reglamentos:
externos leyes, reglamentos comunales, etc
internos estndares y polticas de la empresa, etc.
Algunas Definiciones de las Reglas de Negocio:
Declaraciones de las plizas que deben ser satisfechas
(OMG, 1992)
Unidades de conocimientos de negocio (Odell 1998)
Reglas de Negocio y Sistemas
Reglas de Negocio Definen

Objetivos de Negocio
Estructura de los recursos y sus relaciones
Ejecucin de los Procesos, etc.
Evolucin de Especificacin de Reglas de Negocio

Se identifican cmo definiciones o declaraciones informales
Reuniones con los expertos de dominio, entrevistas, visitas, etc.
Se formalizan en los modelos
por ejemplo usando UML y la notacin Eriksson-Penker
Se implementan en los sistemas

Reglas de Negocio y UML
Reglas se Usan en Todas las Vistas

Implcitamente expresadas
asociaciones, multiplicidades, condiciones de guardia, etc.
Formalmente expresadas va Restricciones
las restricciones en UML se describen dentro de {...}
Extensiones de
Reglas
Reglas restringen, derivan y

Regla de
Nota establecen las condiciones de
negocio business rule
Descripcin de regla funcionamiento de negocio.

Reglas de Negocio: Ejemplo
people
Persona
- sueldo:
1
business rule
firma persona.sueldo > 500.000
0..*
abstract physical
business rule Contrato de Propriedad
se refiere a
inv: Arriendo
rent = 0.115 * prop.valor
1 1 - valor:
- rent: +prop

Reglas de Negocio y OCL
OCL (Object Constraint Language)

OCL es el mecanismo de UML para expresar las restricciones
es la parte integral de la especificacin de UML
OCL es un lenguaje declarativo
no se ejecuta ni modifica contenido de modelo
Usos comunes de OCL en un modelo UML
Los Invariants en las clases
Precondiciones y postcondiciones
en las operaciones o los casos de uso
reglas de navegacin en el diagrama de clases
restricciones de todos tipos
condiciones de guardia en los estados, etc

Clasificacin de Reglas de Negocio
Reglas de Negocio
Derivaciones Transformaciones de la informacin
Inferencias Hechos implican otros hechos
Computacionales Formulas matemticas
Restricciones Estructura y comportamiento permitido
Estructurales Relaciones entre los elementos: recursos, productos, procesos...
Operacionales Pre y Postcondiciones de la ejecucin de procesos, metodos...
Estimulus Ciertos eventos causan ciertas acciones
Existencias Existencia de los elementos

Reglas de Negocio: Ejemplos
business rule
DERIVACIN - Computacional
business rule context inv:

EXISTENCIA total = tems->collect(Monto*Cantidad)->sum
Un tem de factura puede EXISTIR si existe la

factura que lo contiene
Factura
tem de Factura RESTRICCIN - Operacional
- Nmero: int
- Nmero: int +tems - Empresa: string context
- Descripcin: string - RUT: string Factura::Contabilizar():void
- Cantidad: int
1..* 1 - Total: float pre: estado = #COBRADA
- Monto: float - estado: post: estado = #CONTABILIZADA
+ Contabilizar() : void
business rule
business rule RESTRICCIN - Estimulus
RESTRICCIN - Structural
Enviar datos de factura a SII es un
Una factura tiene por lo menos 1 tem EFECTO de Contabilizar()
COBRADA
business rule
Factura Exenta de IVA
DERIVACIN - Inferencia
Contabilizar() /enviar datosfactura a SII
La "Factura Exenta de IVA"
es Factura y deriva el Nr,
Empresa y RUT.
CONTABILIZADA
business rule
RESTRICCIN - Operacional
Contabilizar() modifica estado

business rule
DERIVACIN - Computacional
business rule context inv:

EXISTENCIA total = tems->collect(Monto*Cantidad)->sum
Un tem de factura puede EXISTIR si existe la

factura que lo contiene
Factura
tem de Factura RESTRICCIN - Operacional
- Nmero: int
- Nmero: int +tems - Empresa: string context
- Descripcin: string - RUT: string Factura::Contabilizar():void
- Cantidad: int
1..* 1 - Total: float pre: estado = #COBRADA
- Monto: float - estado: post: estado = #CONTABILIZADA
+ Contabilizar() : void
business rule
RESTRICCIN - Structural
Una factura tiene por lo menos 1 tem
business rule
Factura Exenta de IVA
DERIVACIN - Inferencia
La "Factura Exenta de IVA"

es Factura y deriva el Nr,
Empresa y RUT.
business rule
RESTRICCIN - Estimulus
Enviar datos de factura a SII es un

EFECTO de Contabilizar()
COBRADA
Contabilizar() /enviar datosfactura a SII
CONTABILIZADA
business rule
RESTRICCIN - Operacional
Contabilizar() modifica estado

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UML,

Extensin Eriksson- Penker

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Usados Para Verificar

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Usados para mostrar la Estructura Esttica

Son los diagramas ms frecuentemente usados.

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Teora de Sistemas 1 semestre 2005 Universidad de Valparaso

Usados para mostrar

Representan vistas instantaneas (snapshot)

Destacan relaciones entre objetos

tiles para anlisis y diseo preliminar

Usados para validar los modelos de clases

Teora de Sistemas 1 semestre 2005 Universidad de Valparaso

Venta Nr. 12345

Teora de Sistemas 1 semestre 2005 Universidad de Valparaso

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Usados para representar

Muestran colaboracin a travs de

tiles tanto en anlisis (identificacin de

Teora de Sistemas 1 semestre 2005 Universidad de Valparaso

Objeto representa una entidad de una clase

Un objeto crea otro objeto

calcular Varias ocurrencias (iteraciones) de un mensaje