TRABAJO EN EQUIPO

Erika Corts Guevara

Seguridad ocupacional 116
 TRABAJO EN EQUIPO
Un equipo de trabajo es un conjunto de personas que se organizan
de una forma determinada para lograr un objetivo comn. En esta
definicin estn implcitos los tres elementos clave del trabajo en
equipo:

Conjunto de personas: los equipos de trabajo estn formados

por personas, que aportan a los mismos una serie de
caractersticas diferenciales (experiencia, formacin,
personalidad, aptitudes, etc.), que van a influir
decisivamente en los resultados que obtengan esos equipos.
Organizacin: existen diversas formas en las
que un equipo se puede organizar para el logro de una
determinada meta u objetivo, pero, por lo general, en las
empresas esta organizacin implica algn tipo de divisin de
tareas. Esto supone que cada miembro del equipo realiza una
serie de tareas de modo independiente, pero es responsable
del total de los resultados del equipo.
Objetivo comn: no debemos olvidar, que las personas tienen
un conjunto de necesidades y objetivos que buscan satisfacer
en todos los mbitos de su vida, incluido en trabajo. Una de
las claves del buen funcionamiento de un equipo de trabajo es
que las metas personales sean compatibles con los objetivos
del equipo.
 GRUPO VS EQUIPO
Los miembros trabajan de forma
independiente y a menudo no estn
trabajando hacia el mismo objetivo.
Los miembros se centran principalmente en s mismos
porque no estn involucrados en la planificacin de los
objetivos de su grupo y sus objetivos.
Los miembros pueden tener mucho que aportar, pero se ven
frenados por una relacin cerrada con cada miembro.
Los miembros pueden no participar en la toma de decisiones
colectivas, y la conformidad se valora ms que resultados
positivos.
Los miembros se sienten incmodos por las diferentes
opiniones o desacuerdos porque lo consideran una
amenaza. No hay grupo de apoyo para ayudar a resolver
problemas.
Miembros de trabajo interdependiente
que trabajan en pro de los objetivos
personales y del equipo, y que
entienden que estos objetivos se logran
mejor mediante el apoyo mutuo.
Los miembros sienten un sentido de pertenencia
hacia su papel en el grupo porque se
comprometieron con los objetivos que ayudaron a
crear
Los miembros colaboran juntos y utilizan su talento
y experiencia para contribuir al xito de los objetivos
del equipo.
Cada miembro hace un esfuerzo consciente para ser
honesto, respetuoso, y escuchar el punto de cada
persona.
Los miembros ven el conflicto como una parte de la
naturaleza humana y reaccionan ante ella, tratndola
como una oportunidad para conocer nuevas ideas y
opiniones. Todo el mundo quiere resolver los
problemas de forma constructiva.
LAS SINERGIAS
El concepto de sinergia es clave en el
trabajo en equipo. Supone que los
resultados de un equipo de trabajo
pueden ser superiores a la suma de los
esfuerzos y capacidades de cada uno de
los miembros de ese equipo. Ello va a
depender de una buena organizacin y
de que el objetivo sea realmente comn,
comprendido y aceptado por todos los
componentes del equipo de trabajo.

Cuando tiene lugar el efecto sinergia, los

resultados del equipo trabajo son
superiores a los esperados, generando
una gran motivacin y una gran cohesin
o unidad del equipo.
 RENDIMIENTO
Desde el punto de vista de las
competencias,
podramos decir que los resultados de un
equipo
de trabajo, dependen bsicamente, de tres
competencias clave:

SABER: esta competencia engloba las

caractersticas diferenciales entre los
miembros del equipo de trabajo, as
como determinadas caractersticas del
equipo como tal.
PODER: se refiere a la oportunidad que
tenga el equipo de poner en
funcionamiento todos sus recursos para
el logro de los objetivos.
QUERER: hablamos de motivacin, de la
compatibilidad entre objetivos
personales y objetivos del equipo
 VENTAJAS
Como ya se ha visto, una de las principales ventajas del trabajo en equipo es el efecto sinergia,
la posibilidad de obtener resultados que van ms all de las capacidades de los componentes
del equipo. Pero para las personas y las organizaciones tienen otras ventajas, algunas de las
cuales se indican a continuacin.

Para las Personas

Incremento del aprendizaje individual al compartir
conocimientos, experiencias, puntos de vista, etc.
Satisfaccin de necesidades sociales
Desarrollo de habilidades de comunicacin, de negociacin y de persuasin
Motivacin por la posibilidad de aportar ideas y ser escuchado

Para las organizaciones

Toma de decisiones con ms informacin
Desarrollo de proyectos complejos
Diagnstico y solucin de problemas
Creatividad
Mayor aceptacin e implicacin con las decisiones
Fuerza laboral ms flexible
DESVENTAJAS
El trabajo en equipo, si no est bien gestionado
puede tambin provocar algunos problemas que se
indican a continuacin:

Prevalencia de los objetivos personales sobre los

del equipo
Conflictos interpersonales e individualismos
Toma de decisiones ms arriesgadas
Menos esfuerzo de algunos componentes
Presin hacia el conformismo y la uniformidad
Incapacidad de llegar a acuerdos
Mayor consumo de tiempo
TECNICAS DE DISCUSIN
Existen diversas tcnicas para trabajar con equipos pequeos. Los equipos discuten
y toman decisiones que expresan los portavoces o un coordinador. Entre los
principales se encuentran los siguientes:
Grupo de discusin
El objetivo de esta tcnica es ampliar conocimientos, desarrollar habilidades de
anlisis, de escucha, de respeto, etc. Consiste en que un grupo pequeo discuta
libremente sobre un tema, normalmente conducido por un coordinador.
Normalmente se trata de buscar soluciones a un problema, tomar una decisin,
etc.
Mtodo del caso
Se trata de estudiar de modo analtico y exhaustivo un caso teniendo en cuenta
todos los detalles para extraer conclusiones relevantes. Su objetivo es desarrollar
las habilidades de anlisis y solucin de problemas desde una perspectiva global,
teniendo en cuenta toda la informacin disponible.
Tormenta de ideas
Esta tcnica, tambin denominada "brainstorming", busca crear en el grupo un
clima informal, altamente permisivo, sin crticas ni tensiones, estimulando el
desarrollo imaginativo para que se puedan producir ideas novedosas.
En un clima de relajacin y armona, a travs de todos y cada uno de los
componentes, se exponen soluciones de todo tipo, (aunque parezcan a veces
irracionales), al problema o tema propuesto. Es una tcnica eminentemente
creativa.
 GESTIN DEL TIEMPO
A la hora de abordar el
trabajo en equipo, es
importante tener en cuenta
que la eficiencia en los
resultados depender de
que no se consuma tiempo
en exceso, y para ello es
importante una buena
gestin del mismo.
Una tcnica que da
buenos resultados,
consiste en dividir el
tiempo disponible o
estimado para realizar la
tarea en tres etapas, en las
que se abordarn diversas
fases del trabajo. Es
importante que el
coordinador u otro
miembro del equipo lleve
un control del tiempo
invertido en cada una de
estas etapas.
Reglas para el buen
funcionamiento del equipo :
Respeto a las ideas y
puntos de vista de los
dems
El equipo no es monopolio
de nadie
Compartir xitos y fracasos
Cumplimiento de las
normas establecidas
(turnos de intervencin,
formas de tomar
decisiones, etc.)
Realizar crticas
constructivas
Controlar las emociones
Negociar, convencer o
ceder, no intentar imponer
las ideas por la fuerza
 ROLES DEL EQUIPO
hemos dicho que cada integrante de un equipo, asume
un rol dentro del mismo. Lo usual es que cada persona
asume un rol segn su personalidad. Hasta el momento,
no existe una clasificacin de roles con los que todos
los tericos estn de acuerdo, sin embargo, se puede
intentar la siguiente clasificacin: moderador,
colaborador, creativo, relacionista y evaluador.

El moderador dirige, coordina, orienta, motiva

y controla a los otros integrantes,
El colaborador secunda, complementa,
apoya, sustenta y respalda la labor de todo
el equipo, especialmente de quien asuma el rol de
moderador.

El creativo sugiere, innova, crea y propone nuevas cosas y

nuevas formas de hacerlas.
El relacionista cuida todo lo que tiene que ver con la
armona tanto entre los integrantes del equipo, como con
las personas ajenas a l.
El evaluador es el crtico, el que vuelve a centrar al equipo
cuando ste se dispersa y evaluar tanto los resultados
como los procedimientos.
MOTIVACIONES
En psicologa y filosofa, motivacin son los estmulos que
mueven a la persona a realizar determinadas acciones y
persistir en ellas para su culminacin.
Este trmino est relacionado con el de voluntad y el del
inters.
Las distintas escuelas de psicologa tienen diversas
teoras sobre cmo se origina la motivacin y su efecto en
la conducta observable.
Motivacin, en pocas palabras, es la Voluntad para hacer
un esfuerzo, por alcanzar las metas de la organizacin,
condicionado por la capacidad del esfuerzo para satisfacer
alguna necesidad personal.
La motivacin en el trabajo. La palabra motivacin deriva
del latn motus, que significa movido, o de motio, que
significa movimiento. La motivacin puede definirse como
el sealamiento o nfasis que se descubre en una persona
hacia un determinado medio de satisfacer una necesidad,
creando o aumentando con ello el impulso necesario para
que ponga en obra ese medio o esa accin, o bien para
que deje de hacerlo.
Son las actitudes que dirigen el comportamiento de una
persona hacia el trabajo y lo apartan de la recreacin y
otras esferas de la vida.
 LIDERAZGO
El liderazgo es el proceso de influir en otros y
apoyarlos para que trabajen con entusiasmo
en el logro de objetivos comunes. Se entiende
como la capacidad de tomar la iniciativa,
gestionar, convocar, promover, incentivar,
motivar y evaluar a un grupo o equipo. Es el
ejercicio de la actividad ejecutiva en un
proyecto, de forma eficaz y eficiente, sea ste
personal, dirigencial o institucional.
Tipos de liderazgo. Segn la opinin de
expertos en Desarrollo Organizacional,
existen pocos tipos de liderazgo.
En opinin de otros, no es que existan varios
tipos de liderazgo: el liderazgo es uno y, como
los lderes son personas (individuos con
caractersticas personales definidas), las
clasificaciones corresponden a la forma como
ejercen o han adquirido la facultad de dirigir,
circunstancia que no necesariamente implica
que sea un lder.
Tres tipos de liderazgo que se refieren a
formas variadas de autoridad:
 Lder tradicional: Es aqul que hereda el
poder por costumbre o por un cargo
importante, o que pertenece a un grupo
familiar de lite que ha tenido el poder desde
hace generaciones.
Lder legal: Es aqul que obtiene el poder
mediante una persona o un grupo de
personas, con capacidad, conocimientos y
experiencia para dirigir a los dems. El
trmino legal se refiere a las leyes o normas
jurdicas. Un lder legal es simplemente aqul
que cumple con la ley.
Lder legtimo: El trmino lder legal est mal
empleado. Podramos pensar en "lder
legtimo" y "lder ilegtimo". El primero es
aquella persona que adquiere el poder
mediante procedimientos autorizados en las
normas legales, mientras que el lder
ilegtimo es el que adquiere su autoridad a
travs del uso de la ilegalidad. Al lder
ilegtimo ni siquiera se le puede considerar
lder, puesto que una de las caractersticas
del liderazgo es precisamente la capacidad
de convocar y convencer, as que un
"liderazgo por medio de la fuerza" no es otra
cosa que carencia del mismo. Es una
contradiccin perse.