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Yurexi Zuloaga
Qu vamos a considerar?
MODELOS MENTALES
Concepto de
Modelos Mentales Concepto de Importancia
Paradigmas
Resistencia al
Proactividad Tcticas de
Cambio
Inteligencia Emocional
Manejo y Tcticas
Modelos Mentales
Son imgenes, supuestos e historias
que llevamos en la mente acerca de
nosotros, los dems, las instituciones y
todos los aspectos del mundo. Los
modelos mentales determinan lo que
vemos a la vez que modelan nuestros
actos.
Ejemplos:
Despus de golpizas,
el nuevo integrante
del grupo ya no subi
ms la escalera.
Un segundo mono fue sustituido, y ocurri lo mismo.
El primer sustituto particip con entusiasmo de la
golpiza al novato.
Un tercero fue cambiado, y se repiti el hecho, lo
volvieron a golpear.
El cuarto y, finalmente,el ltimo de los veteranos fue
sustituido.
Los cientficos quedaron, entonces, con un grupo de
cinco monos que, an cuando nunca recibieron un
bao de agua fra, continuaban golpeando a aquel
que intentase llegar a las bananas.
Si fuese posible preguntar a algunos de ellos por qu
le pegaban a quien intentaban subir la escalera, con
certeza la respuesta sera:
Te suena conocido?
Importancia
Aquello que vemos est ntimamente
relacionado con lo que somos.
Normas de
Calidad
limitaciones en el
ambiente
Decretos
gubernamentales
Adecuaciones
tecnolgicas
Cambio de estrategias
metodolgicas
Cambios de directivas
El proceso de cambio organizacional
Descongelar valores
antiguos
Cambiar
El cambio es un hecho
El queso se mueve constantemente
Prev el cambio
Permanece alerta a los movimientos del queso
Controla el cambio
Huele el queso a menudo para saber si se est enmoheciendo
Adptate rpidamente al cambio
Cuanto antes se olvida el queso viejo, antes se disfruta del nuevo
Cambia!
Muvete cuando se mueva el queso
Disfruta del cambio!
Saborea la aventura y disfruta del nuevo queso
Preprate para cambiar rpidamente y disfrutar otra vez
El queso se mueve constantemente.
Inteligencia emocional
Es la capacidad para reconocer sentimientos
en si mismo y en otros, siendo hbil para
gerenciar al trabajar con otros.
Rosabeth Moss kanter
5 poderes para enfrentar exitosamente una cambiante sociedad y
un exigente mercado