supermercado 2017 Actualidad Este proyecto se presenta por la falta de actualizacin de las plataformas con las que trabajan los cajeros (as) dentro del supermercado.
Problemas encontrados son:
Sistemas operativo de las estaciones de trabajo desactualizados
Sin soporte por ser sistemas antiguos Poca seguridad con la informacin que se maneja Ingreso de cdigos de en forma manual actualmente existen dispositivos que los ingresan en forma automtica. No se dispone de equipos de Pago con tarjetas. Sistema central del supermercado obsoleto Proyecto finalizado
Con este proyecto se va a realizar lo siguiente en las
15 sucursales del supermercado:
Actualizacin del sistema operativo
Incorporacin de terminales recompra en cada caja Incorporacin pistolas lectoras cdigo de barras Actualizacin software centralizado Planificacin con rea soporte y desarrollo rea de desarrollo de sistemas: Libera nueva versin del sistema centralizado Capacita a los tcnicos en la instalacin Integracin de nuestro sistema de caja con recompra y lectores de cdigo de barra. Actualizan bases histricas con bases de sistema nuevo para no perder informacin. rea Soporte: Instala una estacin de trabajo con el nuevo sistema operativo y carga el nuevo sistema centralizado desarrollado por desarrollo de sistemas. Una vez instalada va a clonar la primera mquina y despus instalar ese clon en todos los equipos de las sucursales Instalacin de perifricos pistola lectora de cdigos y transnbakn Para instalar la maquina transbank se coordinara con el empresa para la configuracin correcta de cada dispositivo Planificacin Todos los trabajos sern realizados en un plazo de 20 das , se va a entregar una carta Gantt con los detalles de los tiempos y los avances del proyecto. El proyecto contempla 15 das de instalacin mas 5 das de capacitaciones y revisiones de perifricos y sistemas. Capacitaciones Personal de soporte y desarrollo a contar del dia 15 van a estar de punto fijo en las sucursales capacitando y orientando a los usuarios en los nuevos sistemas y su perifricos. Personal de transbank previamente coordinado tambin estar presente. Que vamos a conseguir con todos estos cambios ? Mejoras en los tiempos de atencin de nuestros clientes, ya que, el sistema es mas rpido Los cambios tecnolgicos de apoyo para los cajeros nos van a dar una mejor imagen hacia los clientes. Mejor control de los ingresos Sistemas mas seguros y actualizados , nos entregan mayor seguridad en nuestra informacin ingresada y mas estabilidad en los sistemas
Cajeros capacitados para el buen manejo de los perifricos de apoyo que se
van a instalar. Mejora en la produccin FIN GRACIAS