INTRODUCCION A LA TEORIA GENERAL

DE LA ADMINISTRACION
El objetivo es definir conceptos bsicos, como:

Las organizaciones

Concepto de la Teora de la Organizaciones-TO

Concepto de la Teora General de la Organizaciones-TGA

Contenido y objeto de la administracin

Estado actual de la Teora General de Administracin

La administracin en la sociedad moderna

Perspectivas futuras de la administracin

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OBJETIVOS
El mundo en que vivimos
es una sociedad
institucionalizada y
compuesta de:
PRODUCCION PLANEAN
DE BIENES

COORDINAN
ORGANIZACIONES
PRESTACION
DIRIGEN
DE SERVICIOS
PERSONAS RECURSOS CONTROLAN

Fsicos y materiales,
financieros,
tecnolgicos, etc.
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ORGANIZACIONES

NO
LUCRATIVAS LUCRATIVAS

Ejercito, la Iglesia, los

Empresas servicios pblicos, las
organizaciones No
Gubernamentales (ONG), etc.
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TEORIA TEORIA GENERAL

TEORIADEDE LAS
LAS
ORGANIZACIONES
ORGANIZACIONES DE LA
TO
-TO-- ADMINISTRACION
TGA -

Es el campo del
conocimiento humano que Es el campo del conocimiento
se ocupa del estudio de humano que se ocupa del
las organizaciones en estudio de la administracin
general. en general.

Las organizaciones cuando alcanzan una cierta dimensin, necesitan que

las administre un conjunto de personas estratificadas en diversos niveles
jerrquicos que se ocupen de asuntos diferentes.

La administracin es la direccin racional de las actividades de una

organizacin, con o sin fines de lucro, que implica planeacin,
organizacin, direccin y control de las actividades realizadas en una
organizacin. La administracin es imprescindible para la
existencia, la supervivencia y el xito de las organizaciones.
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Uso de conocimientos especializados y facilidad

para aplicar tcnicas relacionadas con el trabajo y
Habilidades los procedimientos.
Tcnicas Se relacionan con el trabajo: fsicos, concretos o
procesos materiales.

Se relacionan con el trato a las personas y se

Habilidades para el desempeo refieren a la facilidad de relacin interpersonal y
administrativo exitoso
Habilidades grupal. Incluyen la capacidad de comunicarse, de
Humanas motivar, coordinar, dirigir y resolver conflictos
Katz personales o grupales.

Implican la visin de la organizacin, la facilidad de

Habilidades trabajar con ideas, conceptos, teoras y
ADMINISTRADOR abstracciones. Se relacionan con el pensamiento, el
Conceptuales razonamiento, el diagnostico de las situaciones y la
solucin de problemas.

Acervo de informaciones, conceptos, ideas, experiencias

y aprendizajes que el administrador
Conocimiento posee.

Competencias personales para Capacidad de poner el conocimiento en accin, saber

transformar la teora en practica. Aplicar el
tener xito Perspectiva conocimiento al anlisis de situaciones y a la solucin de
profesionalmente.
problemas.

Actitud Hacer que las cosas sucedan, la manera de dirigir,

motivar, comunicar y sacar adelante las cosas.
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HABILIDADES COMPETENCIAS

Habilidades Conocimiento
conceptuales (Saber)

xito
Habilidades
Perspectiva Actitud profesional
humanas (Saber hacer) (Lograr que
las cosas
sucedan)
Habilidades
tcnicas

En las organizaciones (sean industrias, comercio, organizaciones de servicio publico,

hospitales, universidades, instituciones militares o cualquier otra forma de empresa) la
eficiencia y la eficacia con que las personas trabajan en conjunto para conseguir objetivos
comunes, depende directamente de la capacidad de quienes ejercen la funcin administrativa.
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CONTENIDO Y OBJETO DE
ESTUDIO DE LA ADMINISTRACION
Ad
(Hacia, direccin,
tendencia) Aquel que realiza una
funcin bajo el mando de
otro; es decir, aquel que
Minister presta un servicio a otro.
(Subordinacin u
obediencia)

Es un proceso que consiste en

planear, organizar, dirigir y
Administracin controlar, el uso de los recursos
para lograr los objetivos
organizacionales.

El contenido y el significado de la administracin se ampliaron y

profundizaron por medio de las teoras administrativas. El
contenido del estudio de la administracin varia segn la teora.
INTRODUCCION A LA TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACION

La administracin debe ejercerse de tal manera que se

logren los objetivos cumpliendo las llamadas cuatro E

ADMINISTRACIN

EFICACIA EFICIENCIA ECONOMIA ECOLOGIA

Habilidades
Tcnicas

Es lograr los Es hacer buen uso Es adquirir y utilizar los Es cuidar el

objetivos de la de los recursos. recursos humanos, medio
organizacin. financieros y materiales ambiente.
Gastar
correctamente en cantidad y calidad Gastar
Gastar
apropiados, al menor sanamente
sabiamente
costo posible.
Gastar menos
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CARACTERISTICAS DE LA ADMINISTRACION

Universalidad

Unidad
Especificidad Temporal

Administracin
Valor
Flexibilidad Instrumental

Amplitud de Interdicscipli-
Ejercicio nariedad
INTRODUCCION A LA TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACION

CARACTERISTICAS DE LA ADMINISTRACION
Existe en cualquier grupo social y se aplica lo mismo en una
Universalidad empresa industrial, la polica, un hospital, la escuela, etc.

Aunque va acompaada de otros fenmenos, contables,

econmicos, jurdicos, el fenmeno administrativo es
Especificidad especifico y distinto a los que acompaa.

Se da en todo momento de la vida de una empresa. Al

Unidad Temporal hacer los planes, no por eso de deja de mandar, de
controlar, de organizar, etc.

Resulta ser un medio para lograr un fin; mediante esta se

Valor Instrumental busca obtener un resultado.

Es afn a todas aquellas ciencias y tcnicas relacionadas

Interdisciplinariedad con la eficiencia en el trabajo.

Amplitud de Ejercicio Se aplica en todos los niveles de una organizacin.

Se adapta a las necesidades propias de cada grupo social

Flexibilidad en donde se aplican. La rigidez en la administracin es
inoperante.
INTRODUCCION A LA TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACION

La administracin es imprescindible para la

existencia, supervivencia y xito de las
organizaciones. Sin la administracin las
IMPORTANCIA DE LA organizaciones no tendran condiciones para
existir y crecer. La administracin ordena
ADMINISTRACION nuestros esfuerzos, imparte efectividad a los
esfuerzos humanos, ayuda a obtener mayores
recursos, prev y desarrolla actividades.

Que los individuos traten de cooperar y

procurar lograr algo. La administracin gira
alrededor de un propsito. Las prcticas
OBJETIVO DE LA efectivas de la administracin estn
ADMINISTRACION relacionadas con la seleccin e identidad de
los objetivos que se buscan. La falta de
objetivos o no tenerlos claramente definidos
hace la tarea administrativa innecesaria.
INTRODUCCION A LA TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACION

ESTADO ACTUAL DE LA
TEORIA GENERAL DE TAREAS
ADMINISTRACION
ESTRUCTURA
Estudia la administracin de las
empresas teniendo en
TEORIA GENERAL consideracin las seis variables
PERSONAS
DE LA bsicas, que interactan entre si
ADMINISTRACION y son componentes esenciales TECNOLOGIA
(TGA) en el estudio de la
administracin
AMBIENTE

COMPETITIVIDAD
INTRODUCCION A LA TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACION
Cada uno influye en los otros y
experimenta la influencia de
VARIABLES BSICAS DE LA TGA
estos. Las modificaciones de una
variable provocan cambios en
las dems en mayor o menor
Tareas grado.

Estructura Personas

ORGANIZACIN
(EMPRESAS)

Competitivi Tecnologa
dad

Ambiente

La adecuacin e integracin de estas variables, son los principales

desafos de la administracin.
INTRODUCCION A LA TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACION

LA ADMINISTRACION EN LA SOCIEDAD
MODERNA
La Administracin es un fenmeno universal en el mundo moderno. Cada organizacin
debe alcanzar objetivos en un ambiente de competencia acrrima (muy fuerte), debe
tomar decisiones, coordinar mltiples actividades, dirigir personas, evaluar el
desempeo con base en objetivos determinados, conseguir y asignar recursos, etc.

Las diversas actividades administrativas orientadas hacia reas y problemas

especficos, deben realizarse y coordinarse de manera integrada y unificada en
cada organizacin y empresa.

El administrador no solo es un agente de

direccin sino de cambios y de transformaciones
de empresas, las conduce por nuevos rumbos,
procesos, objetivos, estrategias, tecnologas y
horizontes.
INTRODUCCION A LA TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACION

PERSPECTIVAS FUTURAS DE LA ADMINISTRACION

Los cambios rpidos e inesperados en
el mundo de los negocios, en el
campo del conocimiento, imponen
nuevas y crecientes necesidades que
las actuales organizaciones no estn
en condiciones de atender. El surgimiento de nuevas
arquitecturas organizacionales
El crecimiento y la expansin de mas adecuadas a la exigencia
las organizaciones, se vuelven actual, se basa en el principio de
complejas y globalizadas. que cada poca desarrolla una
forma organizacional apropiada
Las actividades, exigen personas con a sus caractersticas y exigencias.
diversas competencias y
especializadas, lo cual implica
problemas de coordinacin y,
principalmente de actualizacin en
funcin de los cambios acelerados.
INTRODUCCION A LA TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACION

Las organizaciones exitosas tienden al crecimiento y a la

Crecimiento de las ampliacin de sus actividades: Tamao y recursos,
Organizaciones expansin de sus mercados, volumen de operaciones.

El producto o servicio que demuestre ser superior o mejor

Competencia tendr mayor demanda., por lo que su desarrollo exigir
mas aguda mas inversiones, perfeccionamiento de tecnologa,
bsqueda de nuevos mercados.

Sofisticacin de La tecnologa proporciona mas eficiencia y precisin, y

permite dedicar mas tiempo a tareas mas complejas que
FACTORES QUE la tecnologa
exijan planeacin y creatividad.
PROVOCARAN
IMPACTOS EN LAS
Tasas de inflacin La inflacin exigir mayor eficiencia en las
ORGANIZACIONES. organizaciones para que puedan obtener mejores
elevadas
resultados con menos recursos.

Globalizacin de Las actividades de exportacin y la creacin de nuevas

la economa e subsidiarias en territorios extranjeros son un fenmeno
internalizacin que influir en las organizaciones del futuro y en su
de los negocios. administracin.

Mayor visibilidad A medida que crecen las organizaciones se vuelven

competitivas, sofisticadas, se internacionalizan y, en
de las
consecuencia aumenta su influencia ambiental. Llaman
organizaciones mas la atencin del entorno y del publico, pasando a ser
mas visibles y perceptibles.
INTRODUCCION A LA TEORIA GENERAL DE LA ADMINISTRACION

De la sociedad industrial a la sociedad de la informacin

De la tecnologa simple a la sofisticada.

De la economa nacional a la mundial.

De la ayuda institucional a la autoayuda.

TRANSFORMACIONES
(MEGATENDENCIAS) De la democracia representativa a la participativa.
QUE PRODUCEN GRAN
IMPACTO EN LAS
ORGANIZACIONES.
De las jerarquas a la comunicacin lateral intensiva.
De la opcin dual a la mltiple.

De la centralizacin a la descentralizacin.

Del corto al largo plazo.

 ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA ADMINISTRACION

El objetivo es definir conceptos bsicos, como:

La influencia de los filsofos

La influencia de la organizacin de la Iglesia

La influencia de la organizacin militar

La influencia de la revolucin industrial

La influencia de los economistas

La influencia de los pioneros y empresarios

ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA ADMINISTRACION

La administracin nace con la necesidad humana

de organizarse para subsistir. El hombre por si
solo, es incapaz de producir y satisfacer sus
necesidades. Fue precisamente la necesidad de
disminuir o eliminar las limitaciones que impone
el ambiente fsico, lo que le obligo a formar
organizaciones sociales.

La administracin se PIONEROS
FILOSOFOS ve influenciada en los Y EMPRESARIOS
siguientes sectores:

IGLESIA ECONOMISTAS

ORGANIZACIN REVOLUCION
MILITAR INDUSTRIAL
ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA ADMINISTRACION

Dijo que la administracin es una habilidad personal

SOCRATES separada del conocimiento tcnico y de la experiencia.

Clasifico las formas de gobierno en:

Aristocracia: Gobierno de la nobleza o clase alta.
Oligarqua: Gobierno de una sola clase social.
PLATON Timarqua: Gobierno de los que cobraban rentas.
FILOSOFOS Democracia: Gobierno del pueblo.
Tirana: Gobierno de una sola persona.

Distingue 3 formas de administracin pblica:

Monarqua: Gobierno de una sola persona.
ARISTOTELES Aristocracia: Gobierno de la nobleza o clase alta.
Democracia: Gobierno del pueblo.
ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA ADMINISTRACION

En el transcurso de los siglos, la Iglesia Catlica estructur su

organizacin, su jerarqua de autoridad, su estado mayor (asesora) y
su coordinacin funcional.
La Iglesia cuenta con una organizacin jerrquica tan simple y
LA IGLESIA eficiente, que su enorme organizacin mundial puede operar
satisfactoriamente bajo el mando de una sola cabeza ejecutiva: el
Papa, cuya autoridad coordinadora, segn la Iglesia Catlica, le fue
delegada por una autoridad divina superior.

La organizacin militar tambin ha influido en el desarrollo de las

teoras de la administracin.
. La organizacin lineal, por ejemplo, tiene sus orgenes en la
LA IGLESIA organizacin militar.
ORGANIZACIN
. El principio de unidad de mando, segn el cual cada subordinado
MILITAR slo puede tener un superior fundamental para la funcin de
direccin.
. El principio de direccin, segn el cual todo soldado debe conocer
perfectamente lo que se espera de el y aquello que debe hacer.
ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA ADMINISTRACION

Tiene sus inicios a fines del siglo XVlll y principios del siglo XlX. Consiste en
un cambio de los modelos de produccin; aquella produccin hecha a mano
y limitada pasa a ser una produccin hecha a mquina y en serie. Dentro de
REVOLUCION los principales cambios estn:
. Cambios de los sistemas de produccin.
INDUSTRIAL . Disminucin en los costos de produccin.
. Desaparece el pequeo artesano.
. Aparece la competencia.

A finales del siglo XVIII, los economistas consiguen una gran aceptacin de
sus teoras.
. Adam Smith: es el fundador de la economa clsica cuyo postulado central
es la competencia.
. James Mill: sugiere una serie de medidas relacionada con los estudios de
tiempos y movimientos.
ECONOMISTAS . John Stuart Mill: propone un concepto del control ampliamente orientado a
evitar hurtos en las empresas.
. Karl Marx y Friedrich Engels: creadores del socialismo cientfico y del
materialismo histrico. Concluyen que la lucha de clases es el motor de la
historia. La clase obrera debe luchar por conquistar el Estado e imponer la
dictadura del proletariado.
ANTECEDENTES HISTORICOS DE LA ADMINISTRACION

Se les denomin como los Grandes Capitanes de las Industrias. Dieron paso
a los organizadores de la empresa moderna, pues se acercaba la poca de
la Competitividad y Competencia, debido a Factores como: el desarrollo
tecnolgico, el libre comercio, la transformacin de mercados vendedores en
mercados compradores, aumento de la capacidad de inversin de capital,
rapidez del ritmo de cambio tecnolgico, crecimiento de los negocios y de
las empresas.
Estos complejos factores completaron las condiciones propicias para la
bsqueda de las Bases Cientficas para el mejoramiento de la prctica
PIONEROS Y empresarial y el surgimiento de la Teora Administrativa.
EMPRESARIOS

. John Rockefeller, quien en 1865, fund la Standard Oil.

. Carnegie, en 1890, inici el consorcio del acero y sobrepas la produccin
de Inglaterra.
. Swift y Armour, establecieron el monopolio de las conservas.
. Guggenheim, conform el monopolio del cobre.
. Mello, el del aluminio.
. Henry Ford, entre otros.