INNOVACIN

TECNOLGICA
Herramienta para incrementar la
competitividad y productividad
 INTRODUCCIN

La Innovacin es la aplicacin de
nuevas ideas, conceptos, productos,
servicios y prcticas, con la intencin
de ser tiles para el incremento de la
productividad. Un elemento esencial de
la innovacin es su aplicacin exitosa
de forma comercial. No slo hay que
inventar algo, sino, por ejemplo,
introducirlo (Difusin (negocios)) en el
mercado para que la gente pueda
disfrutar de ello.
 INTRODUCCIN
La innovacin exige la conciencia y el equilibrio
para transportar las ideas, del campo
imaginario o ficticio, al campo de las
realizaciones e implementaciones.

Innovar proviene del latn innovare, que

significa acto o efecto de innovar, tornarse
nuevo o renovar, introducir una novedad.
 QU SIGNIFICA INNOVACIN?

La creacin de nuevos conocimientos y la transformacin de este

conocimiento en tecnologas, procesos, productos y servicios que el mercado
necesita (A. Garca, Chile)

La creacin, evolucin, intercambio y aplicacin de nuevas ideas en bienes y

servicios susceptibles de ingresar a un lugar, a un mercado, (enfocado a varios
objetivos vg: inyectar vitalidad en una nacin, al xito de una empresa)...
(Debra Amidon)
 QU ES INNOVACIN?

Son prcticas que, por lo general, se consideran como algo nuevos, ya sea de
forma particular para un individuo, o de forma social, de acuerdo al sistema que
las adopte.

Competitividad y Rentabilidad
Clientes Satisfechos
Empleados Motivados y Comprometidos
Nuevos Puestos de Trabajo y Mejores
Condiciones de Vida
Desarrollar y Ganar Opciones compartir
la visin con el cliente
Crear en el entorno una cultura que estimule
generacin de conocimiento
 QU ES INNOVACIN?
Innovacin es generar o encontrar ideas, seleccionarlas, implementarlas y
comercializarlas. La investigacin y el desarrollo, la competencia, los
seminarios, las exposiciones o ferias, los clientes y cada empleado de la
empresa es un potencial proveedor de nuevas ideas generando las entradas
para el proceso de la innovacin.
 PROMOCIN DE LA INNOVACIN

Cualquier definicin que tomemos

siempre nos orientar a promover
la innovacin prestando especial
atencin a los mercados.
(Recordar que la empresa innova
para lograr objetivos de mercado
y resultados econmicos
claramente definidos).
 INVESTIGACIN DE MERCADOS PARA LA PROMOCIN DE
LA INNOVACIN

Al disear programas de
investigacin y desarrollo
tecnolgico para promover la
Innovacin Tecnolgica SIEMPRE
deben considerarse las tendencias
del mercado en donde se desee
introducir la innovacin.
 MBITOS DE LA INNOVACIN
Las innovaciones pueden darse en diferentes mbitos de la vida de una
sociedad, no solamente en mercados econmicos que es como ms se utiliza el
trmino.
El papel de los actores de la sociedad respecto a la innovacin:

Gobierno: Instituciones Educativas: Sector empresarial:

Adoptar la cultura de Formacin apropiada a Promover difusin de
la innovacin todo nivel (primaria,
superior, tcnico, gestin, cultura de innovacin
(Polticas, estrategias
emprendedores y y nuevas tcnicas de
(gubernamentales y
capacitadores) gestin empresarial.
de Estado)

Elaborado por Shirley Grisales, Karen Vengoechea y Carlos Pearanda

 MBITOS DE LA INNOVACIN

Compartidas:
De competencia
Agentes Financieros: Financiamiento de
gubernamental:
actividades
Desarrollar una Formulacin de Polticas relacionadas a la
participacin ms y localizacin de innovacin.
flexible y menos recursos a nivel nacional
conservadora para Fortalecimiento de la
Asesoras Especializadas Investigacin, el
financiar
innovaciones. Marco legal y desarrollo
regulatorio tecnolgico y la
innovacin.

Elaborado por Shirley Grisales, Karen Vengoechea y Carlos Pearanda

 RAZONES PARA LA INNOVACIN

Mejora la
relacin con el
cliente al
presentarle
nuevos
beneficios.

Establece
Permite nuevos
barreras de
argumentos de
entrada a la
ventas.
competencia.

Aumenta el nivel
Mejora la imagen
de ventas al
de empresa
presionar sobre
presentndola
el ndice de
como activa y
sustitucin de
moderna
producto.

Elaborado por Shirley Grisales, Karen Vengoechea y Carlos Pearanda

 FUENTES DE INNOVACIN

Por iniciativa del cliente o distribuidor. En ocasiones, es el propio cliente o

distribuidor el que solicita un producto exclusivo que se puede llegar a
fabricar, incluso, con su propia marca (vase marcas blancas).

Por necesidad. Por ejemplo, para cumplir con la normativa vigente.

Por iniciativa del departamento comercial o de marketing al detectar una

nueva necesidad en el mercado o un nuevo nicho de venta.

Por iniciativa del departamento de Investigacin y Desarrollo.

Elaborado por Shirley Grisales, Karen Vengoechea y Carlos Pearanda

 VENTAJAS

Distribucin y venta.
Disminucin de los
procesos de fabricacin. Mayor facilidad de
Mejora en el nivel de apilamiento.
Optimizacin de los exposicin del producto Menor espacio de
diferentes procesos de ante el consumidor. paletizado.
fabricacin Mejora en el acceso al Menor espacio de
producto. Mayor almacenaje.
facilidad de apertura o
Ahorro de costes. Menor cierre del embalaje.
coste para por: Logstica

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 Mayor grado de
informacin al
consumidor
Material de fabricacin Mejora de la imagen
ms ecolgico. externa del producto o
Material de fabricacin Visualizacin producto de la marca.
ms ligero. mediante vano, Diferente presentacin
Material de fabricacin ventanas, etc. del envase.
ms barato. Informacin ms clara
de las ventajas o
prestaciones del
producto.
Cambio de material. Mejora estticas

Elaborado por Shirley Grisales, Karen Vengoechea y Carlos Pearanda

 Mejor proteccin del
producto ante agentes
externos.
Disminucin del peso del Mayor facilidad de
embalaje (menor tasa montaje y desmontaje.
de Punto Verde). Mayor higiene para el Mayor rapidez en la
Utilizacin de consumidor final. identificacin de sus
materiales Mayor grado de funcionalidades.
biodegradables. conservacin (productos
alimentarios).

Ecologa Ergonoma

Elaborado por Shirley Grisales, Karen Vengoechea y Carlos Pearanda

 INNOVACIN DE PROCESO

La innovacin de procesos -un nuevo enfoque revolucionario que funde la

tecnologa de la informacin con la gestin de recursos humanos- puede
mejorar dramticamente el rendimiento de la empresa.

En el entorno exigente de la dcada de 1990, la mera formulacin de la

estrategia ya no es suficiente; tambin es esencial disear los procesos
para implantar efectivamente la estrategia. Basada en nuevas tecnologas
y en trabajadores motivados, la innovacin de procesos se basa en el
compromiso de la alta direccin con una visin estratgica.

Elaborado por Shirley Grisales, Karen Vengoechea y Carlos Pearanda

 TIPOS DE INNOVACIN
se refiere a la creacin de valor agregado sobre un producto
Innovacin ya existente, agregndole cierta mejora. Por ejemplo, a un
automvil, se le puede poner airbag y el producto en si, el
incremental: auto, ha mejorado un poco. Tambin podra ser poner luces
especiales.

Esta se refiere a un cambio o introduccin de un nuevo

Innovacin producto, servicio o proceso que no se conoca antes. Por
radical: ejemplo, sera el cambio radical de usar caballos a usar
motores en los coches. Cambio completamente.

se refiere a aquello que cambia sustancialmente el modo de

Innovacin en llevar a cabo la tarea de management o que modifica de
Management: manera significativa las formas organizativas habituales y,
por tanto, aporta avances en los objetivos organizativos.

Elaborado por Shirley Grisales, Karen Vengoechea y Carlos Pearanda

 TIPOS DE INNOVACIN
Son el resultado de Aprender haciendo y Aprender usando.

Cambios en los sistemas tecnolgicos: Son combinaciones de

innovaciones radicales e incrementales, que unidas a innovaciones en
actividades organizativas y gerenciales, provocan efectos en diferentes
esferas de la produccin o permiten el surgimiento de otras; por ejemplo: la
produccin de nuevos materiales sintticos, as como de plantas a partir de
la ingeniera gentica.

Cambios en los paradigmas tecnolgicos: Son los que han promovido

las revoluciones industriales y corresponden a tecnologas o cambios en los
sistemas tecnolgicos, cuyo amplio espectro de aplicacin afecta las
condiciones de produccin de todos los sectores de la economa, como han
sido los casos de la mquina de vapor y la microelectrnica.

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 DE LA INVENCION A LA INNOVACIN
La invencin es el aporte de una respuesta un problema gracias a la
construccin de un objeto material o inmaterial artefact generacin
de saber y de nuevas ideas.

Tecnologa:
dominio del os medios fsicos (materias primas) y de las fuerzas
naturales para obtener productos o servicios que no existen
directamente en la naturaleza. Sistema de conocimientos

Innovacin tecnolgica:
nuevo dispositivo, producto o procedimiento realizado y
comercializado. -concepcin.

introduccin en un producto o en un servicio, de una tcnica

domesticada para aportar aplicaciones nuevas y / o para mejorar los
resultados.
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 PRIMERA CONCLUSIN
NO TODO CAMBIO ES INNOVACIN
Entonces, para innovar en las empresas debemos:
Enfocar el negocio hacia oportunidades que existen en los actuales
mercados y los nuevos mercados que se abren por efecto de los tratados de
libre comercio.

Ver los negocios de manera distinta y entregar a los clientes productos y

servicios que se diferencien del que brindan los competidores locales e
internacionales.

Desarrollar capacidades y conocimientos para crear nuevos productos

y servicios a mayor velocidad que los competidores.

Despojarnos de formas tradicionales de hacer los negocios y

asociarnos con otras empresas para obtener nuevos recursos competitivos,
introduciendo nuevas tecnologas.

Elaborado por Shirley Grisales, Karen Vengoechea y Carlos Pearanda

 SEGUNDA CONCLUSIN
PARA INNOVAR HAY QUE PENSAR DISTINTO QUE LOS COMPETIDORES.

Las innovaciones se pueden realizar en los productos, en los servicios, en los

procesos empresariales o en los modelos de negocios. Por ejemplo, un
producto que se vende en el mercado y que es aceptado por el cliente actual,
puede ser mejorado con la introduccin de un nuevo empaque o ampliar su
cobertura con un mejor sistema de distribucin. Y por qu no pensar en usar
Internet para comercializar su producto?

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 TERCERA CONCLUSIN
HAY QUE INVERTIR LOS POCOS RECURSOS DISPONIBLES EN PRODUCTOS Y
SERVICIOS CON FUTURO EN LOS MERCADOS INTERNACIONALES.
Tecnologa de proceso. Conjunto organizado de mtodos o procedimientos, tcnicas, conocimientos de
ingeniera y diseo, habilidades y experiencias aplicados al procesamiento de productos. Un proceso es el
conjunto de etapas o pasos a seguir para lograr la transformacin de materiales con eficiencia, seguridad y
mnimo impacto ambiental.

Tecnologa de equipo. Conjunto organizado de mtodos o procedimientos, tcnicas, instructivos de uso,

conocimientos prcticos, memorias de clculo, habilidades y experiencias relacionadas con el diseo,
fabricacin, operacin y mantenimiento de maquinaria y equipo as como de sus partes y componentes,
instrumentacin y control, instalaciones y servicios auxiliares.

Tecnologa de producto. Conjunto organizado de mtodos o procedimientos, normas, tcnicas,

conocimientos aplicados, memorias de diseo y especificaciones, manuales, habilidades y experiencias
requeridos para desarrollar y producir un producto.

Tecnologa de operacin. Conjunto organizado de mtodos o procedimientos, tcnicas, know-how,

conocimientos prcticos, memorias de clculo, hojas de proceso, manuales, habilidades, experiencias
requeridos para organizar el trabajo y operar una planta o fbrica.
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 TERCERA CONCLUSIN
HAY QUE INVERTIR LOS POCOS RECURSOS DISPONIBLES EN PRODUCTOS Y
SERVICIOS CON FUTURO EN LOS MERCADOS INTERNACIONALES.

En este conjunto de tecnologas pueden tenerse:

que son aquellas que permiten una diferenciacin de los productos,

servicios y procesos, generando ventajas competitivas de mediano
Tecnologa y largo, y a las cules hay que concentrar un esfuerzo importante
s crticas, debido a que su descuido puede conducir a una prdida de
competitiva considerable.

, que permiten mejorar las prcticas y las operaciones de los

procesos, pero que son de conocimiento universal por lo que
Tecnologa fcilmente son copiados por otros competidores y conllevan a una
s bsicas ventaja competitiva de corto plazo. Un ejemplo de esto, lo
representa la certificacin de sistemas ISO-9000.

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 TERCERA CONCLUSIN
La estrategia tecnolgica se deriva de la estrategia de negocios de la
empresa, y dado su alcance y naturaleza involucra a las diversas reas del
negocio. La estrategia de liderazgo en costos promueve sobre todo
innovaciones de proceso con el objetivo de reducir costos en las
operaciones e incrementar la productividad y eficiencia. Por su parte, la
estrategia de diferenciacin promueve innovaciones de producto,
mejorando su desempeo o diferencindolo, con lo cual se le agrega valor
para los consumidores.

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TERCERA CONCLUSIN
Las empresas deben responder los siguientes
cuestionamientos relacionados con la estrategia:

Cules son su visin, misin y objetivos estratgicos?

Cules son sus mercados meta en los prximos aos?

Quines son sus consumidores en esos mercados?

Cules son sus puntos fuertes y dbiles en el mercado?

Cules son los aspectos crticos a considerar para diferenciarse en esos mercados?

Cul es el principal valor de su producto y por qu el cliente estara dispuesto a pagar

ms por l?

Qu aspectos sern difciles de copiar si otros quieren competir contra su producto?

Qu recursos son necesarios para mantenerse competitivo en esos mercados?

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TERCERA CONCLUSIN
La estrategia tecnolgica deriva de la estrategia de
negocios, con la cual debe estar en consonancia, y
permite responder a cuestiones tales como:

Qu tecnologas se deben desarrollar, licenciar o comprar?

Qu posicin tecnolgica se puede ocupar en el sector en que se compite:

lder, seguidor, ocupante de algn nicho de mercado?

En consonancia con lo anterior, cunto dinero se debe dedicar a cada uno

de los proyectos tecnolgicos de la empresa?

Cmo proteger la propiedad intelectual: marcas, patentes, diseos

industriales, modelos de utilidad, derechos de autor y secretos
industriales?

Cmo obtener beneficios econmicos de las inversiones que se llevan a

cabo en tecnologas?
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CUARTA CONCLUSIN

LAS INNOVACIONES CONTRIBUYEN A INCREMENTAR LA COMPETITIVIDAD

SIEMPRE QUE EXISTA UNA ORIENTACIN ESTRATGICA DEFINIDA.

La experiencia con las empresas centroamericanas muestra que las

empresas que estn innovando se encuentran realizando innovaciones
incrementales que, por lo general, se enfocan en tecnologa que son bsicas,
situacin que conlleva a que se concentren en el corto y mediano plazo.

Muy pocas de ellas, se encuentran realizando innovaciones radicales

basadas en tecnologas crticas y estas se encuentran concentradas en
empresas que generan productos de alto valor, como la industria
desarrolladora de software, que ha invertido en investigacin y desarrollo
(I&D), y cuentan con recurso humano altamente calificado.

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QUINTA CONCLUSIN

PARA TENER INNOVACIONES RADICALES SE TIENE QUE INVERTIR EN I&D.

Parte de la problemtica en la regin, es la inexistencia de una cultura

empresarial y de recursos financieros que promuevan el uso de I&D como
instrumento de innovacin y competitividad.

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SEXTA CONCLUSIN
DEDIQUE TIEMPO A PENSAR EN QU INNOVAR Y EN TENER UN
PORTAFOLIO BALANCEADO DE INNOVACIONES DE DISTINTO TIPO.

SEPTIMA CONCLUSIN
SI NO LE DEDICA TIEMPO A INNOVAR, PRONTO ESTAR EN LA LISTA DE
LAS EMPRESAS QUE HAN QUEBRADO

OCTAVA CONCLUSIN
PARA INNOVAR TENEMOS QUE INVERTIR EN DESARROLLAR
CAPACIDADES TECNOLGICAS PROPIAS Y USAR INTELIGENTEMENTE
LOS RECURSOS DE OTROS.

NOVENA CONCLUSIN
PARA INNOVAR CONSTATEMENTE TIENE QUE INCORPORAR LA GESTIN
DE INNOVACIN TECNOLGICA COMO UNA FUNCIN EN SU EMPRESA.

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COMO REALIZAR LA INNOVACION QUE NECESITA LA

EMPRESA
Las innovaciones requieren de una adecuada gestin de tecnologas, la cual
incluye todas las actividades relacionadas a la capacidad de una
organizacin para utilizar tecnologas, obtenidas interna o externamente, de
tal forma que le permita mejorar su competitividad.

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COMO REALIZAR LA INNOVACION QUE NECESITA LA

EMPRESA
Como se muestra en la Figura 1, las actividades de gestin de tecnologa
pueden agruparse en cinco reas :

Vigilancia. Exploracin del entorno para identificar y procesar

informacin sobre oportunidades de innovacin en el mercado,
tales como cambios en los hbitos de consumo, el cumplimiento
de regulaciones ambientales, el comportamiento de
competidores, entre otras que representan un conjunto de
estmulos a los que debe dar respuesta la empresa.

Focalizacin. Respuesta estratgica de la empresa, que define

los elementos tecnolgicos que contribuirn a mejorar el
desempeo competitivo de la empresa, a los cuales se deben
asignar recursos para lograr su mejora.

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COMO REALIZAR LA INNOVACION QUE NECESITA LA

EMPRESA

Adquisicin. Las empresas tienen que hacerse de las

tecnologas y recursos necesarios, sea por medio de un
esfuerzo interno de desarrollo o mediante la adquisicin
externa.

Implantacin. La nueva tecnologa tiene que conducir a

la mejora de las condiciones de operacin de la empresa,
contribuyendo al lanzamiento de un nuevo producto o a
la mejora de un proceso.

Aprendizaje. Captacin de conocimiento y experiencia

resultante de realizacin de las diversas actividades de
innovacin y de su gestin.

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EN QU INNOVAR EN LA EMPRESA
Para innovar se pueden tener dos rutas:

Adaptar y cambiar los productos y servicios que se ofrecen en el

mercado, mediante una mayor satisfaccin y anticipacin de los
gustos y preferencias de los clientes, conocidas como innovaciones de
productos y servicios, y.

Adaptar y cambiar la manera de cmo se producen y comercializan

estos productos y servicios, conocidas como innovaciones de
procesos.

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FONDO DE CRDITO
Rodado Noriega explic que en convenio entre la Gobernacin del
Atlntico, como patrocinadores y cofinanciadores, y el apoyo tcnico
de Incubar del Caribe, se ha creado el Fondo de Crdito para el
montaje de empresas innovadoras y con valor agregado, cuyo objeto es
apoyar la generacin de nuevos proyectos empresariales y el
fortalecimiento de empresas ya constituidas de carcter innovador.

UNIDAD DE FOMENTO A LA INNOVACIN

La Unidad de Fomento a la innovacin es un programa orientado a la
promocin de las actividades de innovacin en el Departamento del
Atlntico, mediante la divulgacin de las polticas gubernamentales de
fomento a estas actividades y la implementacin de estrategias y
acciones encaminadas a la articulacin de los diferentes actores para
la realizacin de proyectos de innovacin y/o desarrollo tecnolgico.

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RESUMEN

La innovacin tecnolgica es la ms importante fuente de cambio en la cuota

de mercado entre firmas competidoras y el factor ms frecuente en la
desaparicin de las posiciones consolidadas. Es considerada hoy como el
resultado tangible y real de la tecnologa, lo que en determinadas se conoce
como introduccin de logros de la ciencia y la tecnologa.

El proceso de Innovacin tecnolgica posibilita combinar las capacidades

tcnicas, financieras, comerciales y administrativas y permiten el lanzamiento al
mercado de nuevos y mejorados productos o procesos.

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