MIOPIA DEL

MARKETING
 INTRODUCCION

La miopia se aparece cuando la luz entra por los ojos y se enfoca de

manera incorrecta, esto hace que la persona pierda la capacidad de
ver objetos alejados de l
Lo mismo ocurre en las empresas
con su producto o servicio

En Marketing
La empresa se enfoca
en las caracteristicas
del producto y/o
servicio.
Las necesidades de los
clientes son
dinamicas.
 El fallo esta en los
niveles altos
No tienen bien definido
los objetivos
antes

Razn de Se atenda al
actividad producto y
Ferrocarril, y no as la
no pensaron necesidad
en transporte del cliente

ahora
 Hollywood

Re direccionaron sus
objetivos al negocio del
esparcimiento

Reorganizacin drstica en
las compaas del cine

Las dificultades que

atraves el cine no fue a la
irrupcin de la televisin
Lo que salvo a Hollywood fue la ola de
nuevos y jovenes escritores,
productores y directores. Como
Paramount Pictures 1923
Que habian diezmado a los magnates
del cine
 EJEMPLOS HISTORICOS (Los que se salvaron)

NAILON Y VIDRIO; concretamente

E.I. DuPont de Nemours &
Company y Corning Glass Works

Ambas con gran capacidad

tecnica. Gran atencion al
producto.

La razn para el xito de estas

compaas fue su atencin al
cliente y su constante de
bsqueda de oportunidades.
 Los que se salvaron

Estas compaias crecieron gracias a los esfuerzos de dos

empresas creadas en tiempos de guerra.
Crearon nuevas aplicaciones de su producto.
Atencin al cliente satisfaciendo sus necesidades.
LA SOMBRA DE LA OBSOLESCENCIA

Algunas industrias eran

calificadas como industrias
en crecimiento.

La fuerza radicaba en la
superioridad de su producto,
no pareca existir nada que
lo pudiera sustituir.

No obstante estas celebres

industrias se han visto por
amenazas.
 LA SOMBRA DE LA OBSOLESCENCIA : Ejemplos

La Limpieza en El Suministro
seco Electrico
En sus inicios tuvo Producto que
un crecimiento con supuestamente no
esplendidas tiene sustituto.
espectativas, Amenazas por ej. La
debido al gran uso aparicion de la
a la ropa de lana. lampara
30 aos despues incandesente fue la
enfrento problemas muerte de las
no por la lamparas a
competencia sino queroseno, la energia
por las fibras solar impulsada por
sinteticas, y los por empresas no
aditivos quimicos electricas.
qu redujeros la
Hoy pueden ser monopolios naturales, maana
no. Ellas deben ser quienes desarrollen otras
fuentes energeticas
El Auto Engao se Reptite de Forma Ciclica
4 condiciones que suelen garantizar el cumplimiento de
este ciclo
 La demanda era de 20 a 1 En
Occidente
La relacion era de 10 a 1 Estados
Unidos

Se disparo a 42 a 1 Medio
Oriente
Este augue hi zo que los
empresarios se lanzaran a buscar
mas.

Esta abundancia de crudo ha

debilitado los precios del petrleo y
sus derivados en todo el mundo.
FUTURO INCIERTO
No hay garantias contra la
Produccion de adolescencia de un
petroquimicos y se producto.
espera que crezca un Exige saber las ranes del
10% anual exito y los mayores
enemigos de este es la
produccion masiva.

Materias primas basicas no

deribadas del petroleo como por
ejemplo el carbon.
Las Exigencias de la Produccion
 El Desfase de DETROIT (ejemplo
automovil)

La fortuna de la Detroit nunca Ellos crean que la

industria va ligada investigo en solucin era
a las exigencias del realidad las modificar el
cambio anal de necesidades del producto.
modelos cliente. Solo lo que
preferia.

Orientacin al atendieron a la El servicio de

producto y no a las financiacin con reparaciones como
cliente, objeto de vender gancho para
y que el cliente estimular las
pueda comprar ventas
Las Prioridades de Ford
Filosofa del trabajo
El provincianismo de un producto
El provincianismo de un producto
Destruccin Creadora
Peligros de la I & D

GRAN PELIGRO SURGE CUANDO LA

DIRECCION SE DEJA DESLUMBRAR POR LAS
POSIBILIDADES DE CONSEGUIR BENEFICIOS
QUE OFRECE LA INVESTIGACION Y EL
DESARROLLO TECNICO.
EL OLVIDO DEL MARKETING : LAS EMPRESAS
HAN IDO CRECIENDO EN CONDICIONES QUE
LAS ACERCAN PELIGROSAMENTE AL
ESPEJISMO DE QUE UN PRODUCTO
SUPERIOR SE VENDE SOLO. DE AH DERIVA
LA FILOSOFIADEQUE INNOVANDO Y
MEJORANDO EL PRODUCTOEL CRECIMIENTO
ESTA ASEGURADO
 La cenicienta del cuento

Se reconoce que existen (mercado y

consumidores) que hay que
atenderlos pero no se merecen que
se piensen de verdad en ellos o que
se les preste una autentica atencin.
El ejemplo mas revelador
del trato cenicienta que
recibi el marketing fue la
serie especial de artculos
cortos el potencial
revolucionario de la
electrnica

Sus artculos eran:

La bsqueda del petrleo
Las operaciones de produccin
Los procesos de refinado
Las operaciones de trasporte
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Gracias
por su atencion!