CALIDAD DE SOFTWARE

Introduccin
Agenda
Introduccin
Definicin de calidad
Calidad y control de proyectos
Teora representacional de las
mediciones
Modelos, escalas y mtricas.
Introduccin
Se tienen algunas
preguntas:

1. Existe software
complejo?En que reas de
aplicacin?

2. Se requiere calidad?

3. Qu problemas podran
ocurrir?

4. Qu aprendemos?

Estas preguntas sern

respondidas a continuacin.
Realice la lectura 1. y socialice las preguntas anteriores.
Definicin de calidad
Definicin de calidad
1. Es la concordancia con los requerimientos funcionales y de
rendimiento explcitamente establecidos, con los estndares de
desarrollo explcitamente documentados y con las
caractersticas implcitas que se esperan de todo software
desarrollado profesionalmente. (Pressman, 1998)
2.La totalidad de caractersticas de un producto de software que
tienen como habilidad, satisfacer necesidades explcitas o
implcitas. (ISO/IEC DEC 91260).

3.El grado con el que un sistema, componente o proceso cumple

con los requisitos especificados y las necesidades o
expectativas del cliente o usuario. (IEEE.Std.610-1990)
Definicin de calidad

La calidad de software se
refiere a: Los factores de
un producto de software
que contribuyen a la
satisfaccin completa y
total de las necesidades
de un usuario u
organizacin.
Calidad y control de proyectos
Tomemos en cuenta los
siguientes conceptos:

La calidad del software

involucra previsibilidad
en su desarrollo

El control de un proyecto
se da cuando se
asegura el mnimo
de sorpresas en el
camino
Para el control entonces es necesario:

Administrar el proyecto para que su

performance este o sobrepase los estandares
razonables y aceptados

Asegurar que las expectativas originales no

sobrepasen lo que es posible de realizar en un
proyecto normal

Para identificar estas incgnitas es necesario

entrar en el campo de las mtricas
Conclusin
Todos los puntos expresados anteriormente muestran
definiciones y conceptos a tomar en cuenta en la relacin
entre calidad y control de proyectos.
Para lograr un producto de calidad es necesario seguir
procedimientos de control exhaustivo no slo durante el
desarrollo del producto sino tambin antes y despus del
desarrollo del mismo.
Conclusin
A continuacin se presenta algunos conceptos
aprendidos en la clase de Control de la Produccin
relacionados con el control de proyectos.
Conclusin
Control: Disciplina de la Ingeniera que permite medir,
registrar, valorar, analizar y decidir sobre variables de
inters para la mejora continua.

Control de Calidad: Rama de la Ingeniera que ofrece

tcnicas de control hacia la calidad para observar
desviaciones, analizar procesos y mejorar resultados.
Caractersticas
El control debe ser objetivo y especfico.
El control debe ser eficiente. Se debe usar los recursos
de la mejor manera.
El control debe ser integral. Deben verse los resultados.
El control debe ser imparcial.
Organizacin del Control
A largo plazo: para
asegurar la
supervivencia de la
empresa.
Por qu A mediano plazo:
para cumplir con los
se planes y metas
establecidas.
controla?
A corto plazo: para
asegurar el correcto
desarrollo de cada
producto.
Organizacin del Control

Enfoque de
calidad: todos
controlan.
Quines
Enfoque
controlan? concntrico:
delegar a una
persona(s).
Organizacin del Control
Etapas del control.

Control previo. Los controles

se hacen antes de realizar el

Cundo desarrollo del producto.

se Control interno. Durante el

desarrollo.

controla? Control posterior. Garantas.

Auditoria. Revisin histrica

de las operaciones de la
empresa.
Tipos de Control

Control Rastreativo. Se monitorea

una variable que debe seguir un
comportamiento.
Control ptimo. Se define el valor
y los rangos de una variable y el
control es automtico.
Control Adaptativo. Son controles
nuevos que se mejoran con el
tiempo.
TEORIA REPRESENTACIONAL
DE LAS MEDICIONES
1. Para qu medir?
Para qu medir?
En el contexto de la calidad del software la necesidad de
medir llega a ser diferente para los distintos actores en el
desarrollo del producto.
Gerentes del Proyecto: su necesidad de medir
radica en obtener informacin referente a
la duracin y presupuesto necesario para el proyecto.
Clientes Expertos: son los que analizan el software
final y determinan si cumple con los requerimientos
pedidos.
Encargados de Mantenimiento: miden el producto
actual para saber sus caractersticas y as determinar que
debe mejorarse.
2. Cules son las medidas
cotidianas qu hacemos?
Longitud, Tiempo y Velocidad. La distancia entre dos
puntos de la ciudad, el tiempo que nos tomar llegar al
punto deseado y la velocidad que deberamos tomar si es
que vamos caminando.
Masa y Fuerza. Cuando nos piden llevar algo nosotros
calculamos el peso estimado del objeto y la fuerza que
debiramos aplicar para llevarlo.
Temperatura. Observamos la temperatura que hace en el
ambiente e intentamos calcular a cual podra cambiar
luego para as elegir que vestir.
3. Qu es una medida?
La medicin se puede definir como la asignacin de
valores o smbolos a atributos de entidades u objetos del
mundo real, siguiendo determinadas reglas establecidas.
4. Qu es medir?
El hecho de medir hace que los conceptos sean ms
visibles y controlables. De la misma manera existen dos
tipos de cuantificaciones:
a) Cuantificacin directa, implica medir
b) Cuantificacin indirecta, implica calcular
5. Cules son los objetivos de medir
el software?
Los objetivos llegan a ser diferentes para cada
participante del desarrollo del producto, sin embargo las
mediciones tienen un fin comn el cual es asegurar el
xito del proyecto.
5. Cules son los objetivos de medir
el software?
Gerentes del Proyecto: Necesitan saber el costo del
proyecto, la productividad del personal, como se puede
mejorar el producto, en general si el proyecto va por buen
camino.
Ingenieros de Software: Necesitan verificar el
cumplimiento de todos los requerimientos, si se
encontraron todos los bugs en el proyecto, si el producto
ser fcil de mantener en el futuro.
6. Cmo defines la teora
representacional de las mediciones?
La teora de las mediciones define las reglas que hay que
seguir. Estas reglas estn presentes en cualquier
actividad de medicin.

Los pesos y las medidas se pueden catalogar entre las

necesidades de la vida de todo individuo de la sociedad
humanaSu conocimiento, como se estableci con el
uso, est entre los primeros elementos de la
educacin, John Quiney Adams, Informe al
Congreso, 1821