Paola Andrea Carrillo

Fallas en Impresoras Matriciales

SINTOMA: No imprime correctamente, o no imprime nada.
Solucin: Analizando la estructura del cabezal, podrn ver la
pequea plaqueta donde se encuentra ubicada la base donde
entra el bus de datos. En la parte adversa se encuentran las
soldaduras de cada uno de los pines de esta base. Si observan
detenidamente, podrn distinguir tres pines unidos entre s. Este
es el punto de referencia (tierra, comn, o como le llamen
ustedes) del circuito. Tomando un tester, ubquenlo en la escala
para medir ohmiaje (resistencia), coloquen la punta negativa en
el punto de referencia, y con la positiva comiencen a medir entre
32 y 33 ohmios a todos los dems puntos de soldadura. Cada
punto de estos representa una bobina. Claro que como las
bobinas no tienen polaridad para su medicin, pueden medir su
ohmiaje en cualquier sentido. Adems de que las bobinas estn
midiendo correctamente, deben tener en cuenta tambin que las
agujas del cabezal se encuentren en buen estado, todas en un
mismo nivel y formando una fila derecha.
Fallas en Impresoras Matriciales
SINTOMA: No se imprimen algunas lneas debido a que no funcionan
algunas agujas del cabezal.
SOLUCIN: Revisar los nueve transistores en fila de la tarjeta lgica,
estos controlan la salida de corriente a las bobinas del cabezal. Si est
daado un transistor, provoca que no haya cada de tensin en una
bobina, lo que provoca a su vez que una de las agujas no sea excitada y por
lo tanto no se mueva. Reemplazar los averiados. Importante revisar
tambin si hay fuga en la unin base-emisor. Deben medir como unos
3kohmios aprox.

Si los transistores estn OK, reemplace bus de datos. En muchas

ocasiones los daos de bus de datos son imperceptibles, no podemos
decir que estn buenos con slo verlos. Tampoco podemos estar 100%
seguros al probarlos con el tester, porque al estar en posicin de descanso
pueden dar continuidad, pero al llegar a los extremos de margen de
impresin (puntos de quiebre en el bus) se pierde esta continuidad lo que
provoca una impresin incorrecta nula en estos sectores. Lo mejor que
hay que hacer cuando una matricial no nos imprima bien, y no sean
transistores en la lgica, y tampoco cabezal daado, es cambiar el bus de
datos del cabezal.
Fallas en Impresoras Deskjet
SINTOMA: Cuando mando a imprimir toma la hoja y se queda el carro a la mitad,
titilando la luz mbar.

SOLUCIN:
Primer punto, comprobar cartuchos .
Segundo punto, comprobar la base del carro porta cartuchos, esta tiene cuatro patitas
donde apoyan los cartuchos, se suelen romper.
Tercer punto, comprobar cable flexible y cada uno de los contactos.
Fallas en Impresoras Deskjet
SINTOMA: Cuando mando a imprimir el carro corre pero no
imprime nada

SOLUCIN: cuando sabemos que nuestra impresora tiene

los cartuchos nuevos alternativos, originales o recargados
tenemos un problema en los inyectores, estn bloqueados.

1. Sacar el cabezal inyector

2. Buscar una pequea bandeja donde pueda entrar el cabezal

3. colocar en la bandeja liquido CIF Vidrio y multiuso

4. Dejar el cabezal en el liquido entre 4 y 6 horas

5. Cambiar el liquido y dejarlo de nuevo por la noche hacer el
cambio de liquido y dejarlo reposar
Fallas en Impresoras Lser

Sntoma: Al dar la orden de

impresin la impresora toma
varias hojas al mismo tiempo
en vez de una sola.

Solucin: El problema radica

en el separation pad, y en el
roller pick-up. Se deben
reemplazar estas dos piezas.
Reset de Impresoras Deskjet
Apagar la impresora.
Presionar ambos botones de power y avance papel.
luego presionar el botn de tinta por unos 10 seg.
y la maquina mover el cabezal y se apagaran las
luces.
Para reset y volver la maquina en estado de fbrica se
realiza la misma operacin pero en vez de presionar el
control de tinta se presiona el botn de avance de
papel.
Fallas en Impresoras Lser
SINTOMA: Cuando mando a imprimir la impresin sale defectuosa y el
polvillo del tner en algunas partes se desprende de la hoja o se corre

SOLUCIN: reemplazar la lmpara del fusor de la impresora

 Fallas en Impresoras Lser
Error,: Tapa Abierta, Falta de Papel, o que
no tenia el tner

Solucin
Cerrar la tapa fuerte, el problema real se
debe a que en el sistema de engranajes
(situado al lado derecho de la impresora
vindola de frente), hay un engrane, el
mas grande que sale en cuanto quitas la
tapa metlica que los protege, este lleva
consigo un resorte que tiene la funcin de
"enganchar" el tner cuando entra, pero
hay veces que ya sea por desgaste del buje
metlico o suciedad que este no baja, y no
hace contacto con la barra metlica en el
tner
Fallas en Impresoras Inyeccin
CANON IP1200

No reconoce cartuchos recargados.

Solucin: Mantenga el botn de avance de hoja presionado por 15 segundo. Y

listo.
Pgina de Prueba Imp. Matriciales

SINTOMA: Cuando se quiere o necesita

imprimir una impresora matriz sin
instalar driver ni conectar a la pc.
SOLUCION: Para hacer eso solo tienes
que apagar la impresora, colocarle papel
y encender la impresora mientras
presionas el botn de carga de papel, en
segundos empieza a imprimir, sueltas el
botn y dejas imprimir esa hoja de
prueba.
Fallas en Impresoras de Inyeccin
de tinta
No toma nunca papel:
El rodillo no est girando
por alguna razn, puede
ser una pieza aislada,
partida o un engrane
daado.
Fallas en Impresoras de Inyeccin
de tinta

Hace ruidos extraos antes de

imprimir, como si fuera a
partir piezas: probablemente
una pieza est aislada o haya
algo que est obstruyendo el
buen funcionamiento.
Fallas en Impresoras de Inyeccin
de tinta
No toma nunca papel: El rodillo no est girando por alguna razn, puede ser una pieza aislada, partida o un engrane
daado.
A veces toma mal la hoja o la dobla: la solucin 1 te servir tambin.
Tiene un sonido como un roce al imprimir: le hace falta aceite o vacelina a alguna pieza (incluso puede que le falten las
2 cosas).
Hace ruidos extraos antes de imprimir, como si fuera a partir piezas: probablemente una pieza est aislada o haya algo
que est obstruyendo el buen funcionamiento.
Las luces encienden y apagan o marca una pantalla de error: En general esto representa que alguna de las pruebas
internas de la impresoran no pasaron, algn problema de sensor o de engranajes suele ser la falla.
Mancha las hojas y la impresin no es de buena calidad: El cartucho est sucio, con un poco de algodn y alcohol se
soluciona ;)
No imprime pero hace el proceso de impresin: el cartucho est seco o el cabezal est tapado, en el caso de que no sea
eso, la cinta flex est partida, debers probarla con un multmetro.
En la impresin de fotos salen partes sin imprimir, incluso con cartuchos nuevos: La cinta lectora que le indica al
cabezal la posicin se borr en algunas zonas o est manchada, debers cambiarla o limpiarla.
El cabezal no se mueve: la cinta flex est daada, el motor del cabezal se quem o la tarjeta lgica no funciona.
El cabezal se da golpes de un lado al otro: La cinta lectora est completamente daada o el sensor de la cinta.
Toma de manera infinita las hojas pero no imprime: el sensor de hoja se da o la palanca del sensor de hoja se parti.
Fallas en Impresoras de Inyeccin
de tinta
Las luces encienden y apagan o
marca una pantalla de error: En
general esto representa que
alguna de las pruebas internas
de la impresora no pasaron,
algn problema de sensor o de
engranajes suele ser la falla.
Fallas en Impresoras de Inyeccin
de tinta

Mancha las hojas y la impresin no es de

buena calidad: El cartucho est sucio,
con un poco de algodn y alcohol se
soluciona .
Fallas en Impresoras de Inyeccin
de tinta

No imprime pero hace el proceso de

impresin: el cartucho est seco o el
cabezal est tapado, en el caso de
que no sea eso, la cinta flex est
partida, debers probarla con un
multmetro.
Fallas en Impresoras de Matriz de
Puntos
Para matrz de punto:
No todos los puntos en las impresiones son
disparados: se rompi una de las agujas, debers
colocarle una aguja nueva o cambiar el cabezal. Puede
haber problemas con la cinta flex tambin.
En media impresin se detiene la impresora y
enciende y apaga las luces: El cabezal se tranc por
alguna razn. Debers limpiar los engranajes y aplicar
aceite y vaselina a las zonas correspondientes.
Imprime muy claro pero la cinta es nueva: ajusta la
posicin del cabezal con la palanca que acerca el
cabezal. No lo acerques demasiado porque podras
partir las agujas.
No toma bien el papel: Lija el rodillo y limpia los al
rededores.
Fallas en Impresoras
La impresora imprime
smbolos sin sentido
Esta falla no suele ser causada
por la impresora. En general
puede ser ocasionada por
problemas de configuracin o
conexiones en la PC. Se
recomienda revisar los cables,
desinstalar todos los
controladores relacionados con
el puerto de la impresora y
volver a instalar los drivers de la
impresora.
Reset
1. Manten pulsado resumen y mantener pulsado Power al mismo tiempo
2. Liberen el botn de resumen, manteniendo el de power
3. Mantn presionado Resumen dos veces, luego suelten el botn de POWER
4. En este momento La luz verde parpadea y la impresora har algo de ruido.
5. Esperen hasta que esta haya terminado, que ahora est en la impresora de modo de
diagnstico.
Para seleccionar una de las funciones a continuacin, utilicen el botn Reanudar y pulse
POWER para ejecutar:
0 - verde - Apagado
1 - naranja - Servicio de Impresin de prueba: extensin boquilla patrn de verificacin
2 - verde - EEPROM informacin de impresin
3 - naranja - EEPROM inicializar
4 - verde - restablecer los residuos de tinta contra (Para el Canon de residuos tanque lleno
de error)

Luego de eso, INSTALEN EL DRIVER para que Windows asigne nuevamente un nuevo
registro y un numero de serie diferente para el controlador de impresora, Con esto el reseteo
es PERMANENTE.
Impresora canon pixma
iP1000,deposito de tinta lleno
1. Apague la impresora
2. Mantenga pulsado el botn Reanudar y pulse botn de
encendido.
3. Mantenga el botn de encendido y dejar ir el botn
Reanudar.
4. Pulse el botn Reanudar 2 veces entonces que los dos
botones de ir.
5. Luces verde parpadear y luego dejar de parpadear.
6. Cuando las luces verdes son slidas, presione el botn
Reanudar 4 veces.
7. Pulse el botn de encendido y la impresora deben
desactivar, si no, pulse el botn de encendido una vez ms.
8. La impresora debe responder de forma normal.
Reset de Cartucho lleno en Canon
Pixma
Teniendo la maquina prendida, mantener oprimido el
botn de encendido, desconectarla y volver a
conectarla esperar tres segundos y soltar el botn, as
se resetea, pero lo ideal es lavar todo el sistema de
felpas dejar secar armar y reset
Reset
1.- Desenchufa el cable de la alimentacin de corriente .
2.- Presionas el botn de encendido sin soltarlo y enchufas otra vez el cable a la
RED de 220vAC 110vAC.
3.- Con el botn de encendido presionado an, presionar el botn que est al
lado derecho, el de arrastre de papel, por dos veces, la primera vez el led se
muestra Anaranjado, la segunda en color verde y sueltas ambos botones.
4.- Ahora ejecutas el software que se llama "iP1500 Service Tool", el icono que
presionars se llama: "iP1500GeneralTool_98_2K_XP". Pesa 7.78Mb. Todo el
programita. (no puedo enviarlo por que ac slo me permiten hasta 6Mb.)
5.- En USB Port, seleccionas el puerto USB donde esta conectada tu impresora.
6.- Deben estar marcados "CLEANING y EEPROM CLEAR".
7- Ms abajo presionas el botn: "DEVICE ID".
8.- Quiz se desmarquen "CLEANING y EEPROM CLEAR", tenemos que
activarlo otra vez.
9.- Ahora nuevamente ma arriba dice: "TEST PATTERN 1", y tu impresora
empieza a moverse, lo dejas hasta que termine, el Led debe de dejar de
parpadear, y apagas la impresora, 10 segundos. La enciendes y ya est.