MATRIZ FODA

Fortalezas(F) Debilidades(D)
MATRIZ Infraestructura moderna, implementada con tecnologa altamente
Ubicacin de boutique celular.

competitiva.
FODA

Comercializacin de todo los (productos y servicios).
Nivel de atencin a los clientes muy buena.
Falta de proveedores para competir con precios.

Clima laboral, algunas veces estresante.

Atencin personalizada y manejo eficiente del tiempo.
El personal es capacitado .

Oportunidades(O)

El crecimiento de la demanda tecnolgica del mundo
global.
Avances tecnolgicos para la integracin de la
telefona fija y mvil.
Aumento de las tendencias tecnolgicas.
Que la boutique esta relacionada con una empresa
muy reconocida-MOVISTAR.
Con la infraestructura moderna y tecnologa podemos aprovechar el
crecimiento global de los clientes ms exquisitos que exista.
Aprovechar los avances tecnolgicos, la existencia de mayor cantidad de
productos a ofrecer, para generar mayor rentabilidad.
Aprovechar nuestro nivel de atencin a los clientes para poder abarcar a
la mayor cantidad y as generar valor a que nos compren a pesar de las
limitaciones econmicas.
Cada vez el cliente quiere ahorrar ms tiempo, y la tendencias han
aumentado ello podemos aprovechar con la atencin rpida y
personalizada que brindamos.
Aprovechar el crecimiento de las tendencias e invitar que visiten
nuestro local.
Aprovechar los avances tecnolgicos para fidelizar a nuestro personal,
(capacitaciones. Premiaciones, mayor conocimiento y buen clima
laboral).
Aprovechar que no existe limitaciones econmicas del consumidor en
el sector y seguir comercializando todo lo que contamos en el
momento.

Amenazas(A)
Ingresos de nuevos competidores a nuestro mercado
Participacin destructiva de la competencia.
La competencia tiene mejor ubicacin (en lugares
mas concurridos).
aprovechar nuestra infraestructura y calidad de servicio para competir
con los nuevos entrantes.
Combatir la fuerte competencia, con las lneas de productos que
contamos generando valor.
Contamos con atencin de calidad y equipos tecnolgicos altamente
competitivos, con clientes insatisfechos.
Invertir en mayor publicidad para la afluencia del local para competir con
mayor fuerza.
Invertir ms en el capital humano, fidelizar a cada personal; para competir con
mayor seguridad.
Invertir en estrategias de comunicacin y capital humano.