PETER DRUKER

LA GERENCIA
Y
LA EMPRESA

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 PETER DRUKER

Nacido en Viena - Austria /1909

Doctor en derecho Pblico e Internacional (1931)
Carrera Docente: Profesor de Economa, Estadstica, Poltica,
Filosofa, Historia, Management, Arte Oriental y Ciencias
Sociales.
Libros: infinidad de libros y artculos traducidos a 24 idiomas.
Distinciones: 17 doctorados honoris causa (EEUU, Blgica,
Inglaterra, Japn, Espaa y Suiza).
Recibi rdenes de honor de los gobiernos de Austria y Japn.
Hobbies: montaista, caminador y estudioso del Japn y su arte
Residencia: Claremont, Califomia (EEUU).

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 LA GERENCIA
(PETER DRUKER)
Carecemos todava de una autntica teora de la empresa y de
una disciplina integrada de la administracin empresaria. Pero
Sabemos qu es una empresa y cules son sus funciones
fundamentales?. Comprendemos las funciones de la ganancia y
los requerimientos de la productividad?. Todas las empresas
necesitan meditar sobre lo que son y lo que debieran ser. De la
definicin de su misin y su propsito, una empresa debe deducir
objetivos en una serie de reas esenciales; debe equilibrarlos
entre si y en relacin con las exigencias de la competencia actual
y futura. Necesita convertir los objetivos en estrategias
definidas y concentrar recursos en su obtencin. Finalmente,
necesita elaborar un planeamiento estratgico que son las
decisiones actuales que determinan la empresa futura.

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 Qu es una empresa?

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 Qu es una empresa?

Es una organizacin diseada

para obtener ganancias?

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 Qu es una empresa?

Es una organizacin diseada

para obtener ganancias

(Versin equivocada)

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 Qu es una empresa?
En realidad

Empresa Organizacin
Tambin es:
Visin equivocada

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 Qu es una empresa?
La Visin adecuada
Empresa Institucin
(es el procesador-hardware)

Organizacin
. (es el programa-software)

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 Qu es una empresa?
Pero tambin

Empresa Ganancia

Es visin equivocada

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 Qu es una empresa?

La visin adecuada

Empresa Rendimiento Econmico

(cubrir riesgos)

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 Administracin
Tareas de Administracin
Definir propsitos y misin
Obtener trabajo productivo
Conseguir resultados del trabajador
Encausar responsabilidades sociales
Dimensin Temporal
Presente Futuro
Equilibrio
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 La Gerencia
Peter Druker

La administracin es un rgano de una

institucin, trtese de una empresa o de
un servicio pblico, es a su vez rgano
de una sociedad destinado a realizar
contribuciones especificas y a cumplir
funciones sociales

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El Gerente y la Administracin

Busca alcanzar:

Efectividad (tareas principales)

Eficiencia (mximo potencial)
Perpetuacin de la empresa

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 Principales Funciones
Empresariales
Comercializacin
(satisfaccin de
necesidades actuales)
actuales

Resultados
(empresa - cliente)

Innovacin
(satisfaccin de
necesidades futuras)
futuras

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 Ganancia - Productividad
La ganancia: Es el resultado del desempeo empresario
La productividad: utilizacin eficiente de los recursos
asignados

Ganancia

(Escenciales) SOCIEDAD
Productividad

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 Propsito y Misin
Empresarial
Requerimientos:
Que es nuestra empresa?
(Adaptacin al presente - Realidad)
Quien es el cliente?
Dnde esta el ciente?
Que compra el cliente?
Que es valioso para el cliente?
Que debera ser nuestra nuestra empresa?
(Adaptacin al futuro - Cambios)

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 Propsito y Misin
Empresarial
Su definicin precisa permite elaborar:

Objetivos

Prioridades Estructura
Empresaria
Estrategias
y
Planes
Trabajo
Asignaciones de
trabajo Sectorial

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Objetivos (especificaciones)
Deben:

Deducir lo que la empresa es, ser y deber ser

Ser operativos
Facilitar la concentracin de esfuerzos/ recursos
Existir objetivos mltiples
Existir en todas las reas claves

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 Areas Claves / Escenciales
Definicin de objetivos:
Comercializacin
Innovacin
Organizacin humana
Recursos financieros
Recursos fsicos
Productividad
Responsabilidad social
Requerimientos gananciales
Decisin de Concentracin y Posicin en el Mercado

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 Objetivos
Los objetivos no representan el destino,
configuran una orientacin.

No son rdenes; son compromisos.

No determinan el futuro, son medios de

movilizar los recursos y las energias de la
empresa en la preparacin del furturo.-

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 Objetivos
Equilibrio de los objetivos
con la rentabilidad
con los reclamos futuros
entre si

Objetivos Estrategias

(Convertir en accin, sino solo sueos)

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 Planeamiento Estratgico

No es una bolsa de trucos

No es un pronstico
No se refiere a desiciones futuras
No es un intento de eliminar el riesgo

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 Planeamiento Estratgico
Es el proceso continuo que consiste en adoptar
ahora decisiones (asuncin de riesgos)
empresariales sistemticamente y con el mayor
conocimiento posible de su carcter futuro; en
organizar sistemticamente los esfuerzos
necesarios para ejecutar estas decisiones, y en
medir los resultados de estas decisiones
comparndolas con las expectativas

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