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Qu queremos en el futuro?
Qu buscamos y deseamos?
Solamente un soador puede hacer que un sueo se
convierta en realidad. Walt Disney.
A) EL PRODUCTO O SERVICIO:
CUL ES EL PRODUCTO O SERVICIO QUE
SE VA A OFRECER?
B) EL CLIENTE:
IDENTIFICAR AL CLIENTE QUIN ES EL
CLIENTE? ES LA PERSONA QUE PAGA POR
EL PRODUCTO O SERVICIO.
C) EL BENEFICIO:
CUL ES EL BENEFICIO QUE SE VA A
SUMINISTRAR?
UN BENEFICIO ES ALGO QUE PROMUEVE O
AUMENTA EL VALOR DEL PRODUCTO O
SERVICIO PARA EL CLIENTE.
D) LA DISTRIBUCIN:
CMO SE ENTREGAR EL BENEFICIO AL
CLIENTE ? A TRAVZ DE LOS DIFERENTES
CANALES DE DISTRIBUCION.
No solo cuesta trabajo pensar, sino que muchas
personas temen hacerlo. Algunos siguen fcilmente
las sugerencias de los dems, porque les ahorra el
trabajo de pensar.
Anlisis inadecuado del mercado 32%
Inoportunidad 10%
Reaccin de la competencia 8%
Falta entendimiento necesidades 46%
Deficiencias planeacin
implementacin 13%
Beneficios no percibidos 8%
Capacidad de crear e inventar Capacidad de crear e
inventar Es la habilidad de ver algo diferente en la
misma cosa que otros NO ven
De acuerdo con Trevor Kletz la verdadera creatividad
consiste entres verbos: Ver, Pensar y Hacer.
Ver lo que todos ven,
Pensar lo que nadie ms ha pensado, y
Hacer lo que nadie se ha atrevido a hacer.
Imaginacin: Personas puedan distinguir entre lo real y
ficticio, lo imposible e improbable y requiere de la capacidad
de relacin de objetos con realidades.
VERIFICACIN (EVALUACIN)
ILUMINACIN (GENERACIN DE
IDEAS)
INCUBACIN(PENSAMIENTO
SUBCONCIENTE)
PREPARACIN
La mayora de los actos creativos no son
planeados y provienen de donde menos cabra
esperarse. Segn esto no sera un grupo de gente
altamente creativa lo que haran evolucionar a la
empresa, sino que el autntico poder est en la
gente que compone la empresa, en el entorno de
trabajo
ELEMENTOS DE LA CREATIVIDAD EMPRESARIAL
ALINEACIN
Directivos, gestores y administradores de rutinas, de lo Lderes creadores, con visin de un futuro, que ellos
que ya existe y se sabe. imaginan y suean y lo lleven a cabo.
Colaboradores, con autonoma para pensar y crear,
Operarios y subordinados, que no piensan, decidir y planear, evaluar y mejorar.
Ni deciden, ni crean por si: siguen rdenes e Innovacin y mejora permanente inducido por todos:
instrucciones del manual de funciones o del jefe. cultura y espritu de calidad total.
Cambio impuesto y forzado por las circunstancias o/y Fin: misin integradora: desarrollo creador de nuevas
generado por los directivos: espritu de permanencia posibilidades, productos y servicios tiles o
conservadora en los beneficios. necesarios: aportacin y xito econmico-socio-
Fin: lucro y beneficios casi en exclusiva, a costa de lo cultural.
que sea: xito econmico. Todos creativos, aportando ideas/sugerencias
Un slo creativo: el publicista (buzn/crculos creativos de calidad) para mejorarlo
El puesto vitalicio determina la rutina de unas pocas todo.
capacidades limitadas del operario: limita la motivacin Las mltiples competencias y talentos de cada
y el crecimiento. miembro son estimulados, desarrollados y
explotados
MERCADO OFERTA MERCADO DEMANDA
Informtica Innovacin.
Monopolio. Apertura.
Competencia. Competitividad.
Hechos. Informacin.
Empleados. Talento humano.
Jefes y supervisores. Gerentes lderes.
Reaccin. Anticipacin.
Compradores. Clientes.
Ventas. Marketing.
El trabajador del siglo XXI no es un vaso que llenar, es
un fuego que encender.