Grupo 4 Desenvolvimento do

mix de marketing estratgico,

Cap. 8, p.194-211
O MIX DE MARKETING ESTRATGICO (OS 4 Ps)
Descrio dos quatro elementos tradicionais do marketing
Sequncia dos 4 Ps
O PRODUTO
Algo oferecido para satisfazer um desejo ou uma necessidade.
No necessariamente um bem tangvel, pode ser representado
tambm por servios, experincias, eventos, informaes, ideias, etc.
Exemplos de produtos nas aes de reduo pobreza.
O PRODUTO
3 nveis do produto:

Ncleo do produto
Produto bsico
Produto ampliado
O PRODUTO
Estratgia de produto no Sri Lanka no combate malria
Sri Lanka recebe certificao da OMS pela erradicao da malria
https://www.youtube.com/watch?v=g6LEZmRGIVQ

Passos para desenvolver uma plataforma de produto (?)

PREO
Soma dos valores que o cliente d em troca de um produto ou
servio.
Custos alm do monetrio: taxas, tempo, esforo, energia, custo
psicolgico, desconforto fsico, etc.
Incentivos para aumentar os benefcios e diminuir estes custos (ex:
ampla distribuio, fcil instalao, comunicao, etc.)
Os preos iro variar de acordo com os objetivos da organizao para
o programa.
PREO
Tticas de determinao de preos para diminuir custos e/ou aumentar
os benefcios:
Incentivos monetrios: descontos, gratificaes, taxas baseadas na
capacidade de pagamento;
Desestmulos monetrios: multas, maiores impostos, menores
subsdios;
Incentivos no monetrios: estimular mudanas comportamentais
por meio de reconhecimento, experincias;
Desestmulos no monetrios: inibir comportamentos por meio do
constrangimento.
PREO
Subsdio do governo da Tanznia na venda de mosquiteiros
populao mais vulnervel e no doao.

Passos para desenvolver uma estratgia de determinao de preos

(?)
PRAA (DISTRIBUIO)
Local e momento em que o mercado-alvo ser incentivado a se
envolver no comportamento desejado e/ou acessar o produto ou
servio.
Canais de distribuio potenciais relacionados ao marketing social:
local fsico, telefone, fax, correio, unidades mveis, drive-thrus,
entrega/atendimento em domiclio, quiosques, mquinas, locais que
os clientes frequentam, etc.
PRAA (DISTRIBUIO)
Tornar conveniente e agradvel o envolvimento com o
comportamento desejado e o acesso aos produtos e servios.

Utilizao de rede de intermedirios para alcanar o mercado.

Passos para desenvolver uma estratgia de distribuio (?)

PROMOO (COMUNICAO)
Comunicaes persuasivas planejadas e apresentadas para inspirar o
pblico a agir. Ao.

Determinao das mensagens principais, escolha dos mensageiros e

elementos criativos e seleo dos canais de mdia; considerando as
decises anteriores sobre o mercado, produto e objetivos.

Importante para dar suporte ao posicionamento desejado.

PROMOO (COMUNICAO)
Decises de mensagem: o que se deseja que o pblico-alvo conhea,
faa ou acredite?
Decises sobre o mensageiro: quem transmitir a informao e
associar sua imagem a ela, trazendo confiabilidade e endossando a
mensagem?
Execuo da estratgia criativa: traduzir o contedo desejado em
comunicaes especficas e fceis de compreender pelo pblico-alvo
(grficos, textos, imagens, etc);
Canais de mdia: onde a mensagem ser exposta e transmitida da
melhor forma ao pblico-alvo (canais tradicionais e no-tradicionais)?