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DE HIDALGO
ESCUELA SUPERIOR DE ZIMAPN
Licenciatura en Contadura
Asignatura: Mercadotecnia
Resumen:
Abstract:
Palabras clave:
Deseo
Expectativa
Necesidades
Consumidor
Keywords:
Desire
Expectation
Needs
Consumer
Objetivo general:
Objetivo de la unidad:
Que el alumno analice las principales tcnicas, mtodos
y alternativas de la investigacin de mercados.
Tema: Investigacin de Mercados
Introduccin:
El propsito de la investigacin de mercados es ayudar a las
compaas en la toma de las mejores decisiones sobre el desarrollo y
la mercadotecnia de los diferentes productos, en cuanto a
El precio
La plaza
La promocin
La introduccin de un nuevo producto
Los canales de distribucin
Las mejoras, etc.
CONOCER AL CONSUMIDOS
Diseo de los
instrumentos Elaboracin
Investigacin de recoleccin del informe
preliminar en el SIM de datos
Trabajo Presentacin
Tipo de estudio de campo Del informe
Desarrollo del Tema:
PROCESO
3. Definicin de Objetivos
Objetivo social:
Satisfacer las necesidades del cliente, ya sea mediante un bien o servicio requerido,
es decir, que el producto o servicio cumpla con los requerimientos y deseos
exigidos cuando sea utilizado.
Objetivo econmico:
Determinar el grado econmico de xito o fracaso que pueda tener una empresa al
momento de entrar a un nuevo mercado o al introducir un nuevo producto o
servicio y, as, saber con mayor certeza las acciones que se deben tomar.
Objetivo administrativo:
Ayudar al desarrollo de su negocio, mediante la adecuada planeacin, organizacin,
control de los recursos y reas que lo conforman, para que cubra las necesidades
del mercado, en el tiempo oportuno
Desarrollo del Tema:
PROCESO
3. Definicin de Objetivos
Los objetivos generalmente pueden ser de dos tipos:
CARACTERISTICAS
5. Tipo de estudio
Reconocimiento y definicin del
Investigacin problema de decisin
exploratoria
Identificacin de las lneas de accin
Investigacin de
monitoreo y Puesta en ejecucin
desempeo
Desarrollo del Tema:
PROCESO
Entrevistas a profundidad
Estudios antropolgicos
Por cuotas
Por juicio
Desarrollo del Tema: