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Enfoque Tradicional o Clsico

Hincapi en administrar siguiendo ciertas frmulas.

Se divide en tres ramas bsicas:


1. Administracin Burocrtica;
2. Administracin Cientfica;
3. Proceso Administrativo.

Administracin Burocrtica
Reglas, Jerarqua establecida, Divisin del Trabajo y Procedimientos
Detallados

Un sistema de reglas formal,


Impersonalidad,
Divisin del Trabajo,
Estructura Jerrquica,
Estructura de autoridad detallada,
Compromiso de la carrera para toda la vida,
Racionalidad.
Administracin Cientfica
La administracin cientfica es una filosofa y un conjunto de prcticas
administrativas que se basan en el hecho y la observacin, y no en lo que se dice ni
en las adivinanzas.

Frederick W. Taylor
Los Gilbreth
Henry Gantt

Proceso Administrativo
El proceso administrativo se concentra en el administrador y en las funciones
bsicas de la administracin.

Principio de la unidad de mando dice que un empleado debe reportar slo a un


administrador o gerente.

Principio de autoridad que dice que los administradores tienen el derecho de girar
rdenes para que se hagan las cosas.
Enseanzas del Enfoque Conductual:

dinmica de grupo
complejas motivaciones humanas
el estilo de liderazgo del administrador

Supuestos:

Motivacin por necesidades sociales , sentido de identidad.

Los empleados responden ms a las fuerzas sociales que ejercen sus


compaeros que a las reglas e incentivos econmicos de la gerencia.

Mejor respuesta a administradores que ayudan a satisfacer


snecesidades.

Los administradores deben hacer participar a los subordinados en la


coordinacin del trabajo para aumentar la eficiencia.
Enfoque Conductual
Se concentra en manejar de forma efectiva el aspecto humano de las
organizaciones.

1868-1933

Mary Parker Follet


importancia de las personas sobre las tcnicas de ingeniera
el arte de hacer las cosas mediante personas
Poder Con no Poder Sobre
Barnard:
Teora de la aceptacin de la autoridad, la cual
dice que los empleados tienen libre albedro y,
por lo mismo, deciden si acatarn o no las
rdenes de la gerencia.
George Elton Mayo
Experimento Hawthorne
Cuando se presta atencin especial a los empleados
es probable que la productividad cambie, sea que
las condiciones de trabajo se modifiquen o no.
Enfoque de Sistemas
SISTEMA
Un sistema es una asociacin de partes interrelacionadas e
interdependientes.

Enfoque de Sistemas:
El enfoque de sistemas es un planteamiento que busca
resolver los problemas diagnosticndolos dentro de un marco
de insumos, procesos de transformacin, productos y
retroalimentacin.
Visin bsica de los sistemas de la organizacin
Los insumos son recursos humanos, fsicos,
materiales, financieros y de informacin que
intervienen en el proceso de transformacin.
Los procesos de transformacin incluyen las
tecnologas que se emplean para convertir los
insumos en productos.
Los productos son los insumos originales (recursos
humanos, fsicos, materiales, financieros y de
informacin) que el proceso de transformacin ha
convertido en un bien.
Retroalimentacin, que es informacin acerca de
la situacin y el desempeo de un sistema
Tipos de sistemas
Existen dos tipos de sistemas: cerrados y
abiertos.

Un sistema cerrado tiene una cantidad


limitada de interacciones con su entorno.

Un sistema abierto interacta con el


entorno
Tcnicas cuantitativas
El enfoque principal se dirige a la toma de
decisiones mediante la investigacin
Las alternativas se fundamentan en criterios
econmicos
Se utilizan modelos matemticos
Las computadoras son esenciales
Enfoque de contingencias

NO existen principios universales

DEPENDE
No existe forma nica de organizar y administrar que sea
aplicable a todas las empresas sino cada una de acuerdo al
medio ambiente sern las situaciones y condiciones
Enfoque de la calidad
Esfuerzo completo de toda la empresa mediante el
involucramiento total de toda la fuerza de trabajo con un
enfoque de mejora continua que las empresas utilizan para
lograr la satisfaccin del cliente