ALUMNOS

Zuluaga Beatriz
Lugo Rafael
ABRIL 2008
 Es la seleccin de un curso de acciones entre
alternativas, es decir que existe un
plan un compromiso de recursos de direccin o
reputacin.
Informacin
Conocimientos

Experiencia
Anlisis
Juicio
Efectos futuros
Reversibilidad

Impacto

Calidad

Periodicidad
Individuales
Gerenciales
Programada
No Programada
En condiciones de certidumbre
En condiciones de incertidumbre
Agente decisorio
Objetivos
Preferencias
Estrategias
Situacin
Resultado
Experiencia Buen juicio

Creatividad
Habilidades cuantitativas
La Toma de Decisiones nos indica que un problema o
situacin es valorado y considerado profundamente
para elegir el mejor camino a seguir segn las
diferentes alternativas y operaciones.

La toma de decisiones en la administracin contribuye

a mantener la armona y coherencia del grupo, y por
ende su eficiencia.
Determinar la necesidad de una decisin
Identificar los criterios de decisin
Asignar peso a los criterios
Desarrollar todas las alternativas
Evaluar las alternativas
Seleccin de la mejor alternativa
Obtencin de retroalimentacin
Certeza
Incertidumbre

Riesgo
 Empresa pblica

busca el inters general de la colectividad

a la que pertenece, aunque este inters
pueda, en ocasiones, ir en contra de los
objetivos anteriores que rigen la
actuacin de la empresa privada.

Empresa privada

la empresa privada, busca la

maximizacin de los beneficios, las
ventas o la cuota de mercado.

Diferencia
Lo que en la practica caracteriza o
diferencia a una empresa pblica de otra
privada es su relacin con los poderes
pblicos.
en una organizacin
Planeacin
Organizacin
Direccin
Control
Las organizaciones, o las personas que toman las
decisiones importantes, no pueden hacer lo que desean. Se
enfrentan a distintas limitantes: financieras, legales, de
mercado, humanas y organizaciones, que inhiben algunas
acciones. Los mercados de capital o de productos pueden
hacer imposible la creacin de una empresa nueva cuando
sta es costosa. Las restricciones legales pueden
obstaculizar las actividades de negocios internacionales en
las que puede participar una empresa.
Prejuicios psicolgicos

Ilusin de control

Los efectos de perspectiva

Presiones de tiempo
PREGUNTAS
Por su atencin