Universidad Nacional Agraria La molina

PROYECTAR LA DIRECCION DE UNA COMPAA:

VISIN, MISIN, OBJETIVOS Y ESTRATEGIAS.

INTEGRANTES:
RAMREZ SAN MARTN, RONY
ESPINOZA DVILA, DANNA
MORALES TOMS, CYNTHIA
GONZLEZ ORTEGA, ABEL
CHURAMPI GEZ, ALBERTO Administracin General
GASTELLO ROMERO, CSAR 2017 - II
PLANEAR Y EJECUTAR ESTRATGIAS SON LAS
BASES DE LA ADMINISTRACIN DE UNA EMPRESA.
PERO EXACTAMENTE, QU SIGNIFICA ELABORAR
UNA ESTRATEGIA Y EJECUTARLA BIEN? CULES
SON LOS DIVERSOS COMPONENTES DEL
PROCESO DE ELABORACION Y EJECUCION DE
UNA ESTRATEGIA?
PRESTAREMOS ATENCIN A LA RESPONSABILIDAD
DE FIJAR EL RUMBO POR PARTE DE LA
ADMINISTRACIN: DEFINIR UN CURSO
ESTRATEGICO, ESTABLECER OBJETIVOS DE
DESEMPEO Y ELEGIR UNA ESTRATEGIA CAPAZ DE
PRODUCIR LOS RESULTADOS DESEADOS
 Proceso de proyectar la direccin de una compaa:
Supervisar los
Disear una avances,
Desarrollar una Establecer estrategia Ejecutar evaluar el
visin estratgica, objetivos para la desempeo y
misin y valores alcanzar los estrategia emprender
objetivos medidas
correctivas
Fase1. DESARROLLO DE
UNA VISION
ESTRATEGICA
Una visin estratgica describe las aspiraciones de la
administracin para el futuro, bosqueja el curso
estratgico y la direccin de largo plazo de la
compaa.
 Qu hacer para que una Visin
Estratgica funcione?

Para que una visin estratgica funcione como herramienta valiosa de la administracin, debe
comunicar lo que sta quiere que sea la organizacin y ofrecer a los administradores un punto de
referencia para tomar decisiones estratgicas y preparar a la compaa para el futuro.
Una visin estratgica bien comunicada es una herramienta para comprometer al personal de la
compaa con las acciones que la llevan en la direccin que se pretende.
 Aparte de una buena comunicacin, se presenta una lista de lo
que se deber hacer y lo que se debe evitar al redactar una
declaracin de visin
QUE EVITAR
QUE HACER

Evite que sea ambigua o

Sea grfico. Presente una imagen incompleta. No escatime al especificar
clara del rumbo de la empresa. hacia donde se dirige la empresa ni como se
prepara para el futuro.

Vea el futuro con sentido de

direccin. Describa el curso
estratgico que trazo la directiva y las No se ate al presente. Una visin no
clases de cambio trata de lo que la compaa alguna vez hizo
producto/mercado/cliente/tecnologa o hace ahora, sino de hacia dnde vamos.
que ayudaran a la compaa a prepararse
para el futuro

Mantenga el tema. Sea bastante No emplee un tono demasiado

especfico para ofrecer a los
administradores una gua con la que
tomen decisiones y asignen recursos.
amplio. Se debe evitar un lenguaje
demasiado general que permita que la
empresa tome casi cualquier direccin.
 Conserve un margen de
maniobra. El curso que trazo la
directiva quiz deba ajustarse conforme
cambien las circunstancias del
producto/mercado/cliente/tecnologa.
Asegrese de su variabilidad. La
ruta y la direccin deben plantearse
dentro de las posibilidades razonables de
lo que la empresa es capaz; se debe
demostrar avances mensuales para el
logro de la visin.
Mencione por qu la ruta es
sensata respecto de los
negocios. Debe beneficiar a los
intereses de largo plazo de los
interesados (accionistas, empleados y
clientes).
Procure que sea fcil de
recordar. La visin tiene que
comunicarse con facilidad, reducirse a
unas cuantas lneas o una frase
memorable (como la famosa visin de
Henry Ford: una auto en cada cochera).
No exprese la visin en
trminos sosos o poco
inspiradores. Las mejores
declaraciones de visin deben motivar al
personal e inspirar confianza en los
inversionistas.
No sea genrico. No se debe
ofrecer una identidad exclusiva.
No recurra solo a los
superlativos. No sostener que la
compaa ser el mejor, el ms
exitoso, o un lder reconocido porque
suelen ser engaosas y soslayar lo
esencial de no revelar los aspectos
especficos sobre la ruta de la compaa.
No sea farragoso. Las
declaraciones de visin demasiado
extensas tienen a perder enfoque y
significado. Una declaracin de visin que
no sea breve ni directa tendera a alejar
a su audiencia.
EXPRESIN DE LA ESENCIA DE LA VISION EN UN ESLOGAN
La tarea de comunicar la visin al personal de la compaa se facilita cuando la
administracin capta la visin del rumbo en un eslogan pegajoso o fcil de recordar.
Ejemplos:

Nike: Llevar innovacin e inspiracin a cada atleta del mundo

Clnica Mayo: El mejor cuidado a todo paciente todos los das.
Greenpeace: Detener el abuso ambiental y promover soluciones ambientales.
Scotland Yard: Hacer de Londres la ciudad ms segura del mundo.
 RESULTADOS DE UNA CLARA DECLARACIN DE VISIN. Una visin
estratgica bien concebida y comunicada da buenos resultados en varios aspectos:

1. Aclara los puntos de vista de los propios ejecutivos sobre la direccin de largo plazo de
la empresa.
2. Reduce el riesgo de tomar decisiones sin sentido.
3. Se vuelve una herramienta para ganar el apoyo de los miembros de la organizacin.
4. Se convierte en faro para los administradores de menor nivel.
5. Ayuda a la organizacin a prepararse para el futuro.
FORMULACIN DE UNA
DECLARACIN DE MISIN

Una declaracin de misin describe el propsito y el

negocio actual de la empresa: quines somos, qu
hacemos, y por qu estamos aqu.
Lo ideal es que la declaracin de misin de una compaa sea lo bastante
descriptiva para:

Identificar los productos o servicios de la compaa

Especificar las necesidades del comprador que se pretende satisfacer.
Identificar los grupos de clientes o mercados que se empea en atender.
Precisar su enfoque para agradar a los clientes.
Otorgar a la compaa su identidad propia.

Una declaracin de misin bien planteada comunica el propsito de una

compaa en un lenguaje lo bastante especfico para darle a la compaa su
propia identidad.
Entonces

La diferencia entre una visin estratgica y una declaracin de misin

es muy clara: una visin estratgica retrata el horizonte de negocios
futuro de la empresa; por lo general, la misin describe su actividad y
propsito de negocios actuales (quines somos", "qu hacemos, por
qu estamos aqu.
 VINCULAR LA VISIN Y LA MISIN A
LOS VALORES DE LA COMPAA
Los valores de una compaa son las creencias, caractersticas y normas
conductuales que se esperan de su personal y que la administracin
determin.

Los valores se relacionan con un trato justo, integridad, conducta tica, sentido
innovador, trabajo en equipo, calidad suprema, servicio superior al cliente,
responsabilidad social y ciudadana comunitaria, entre otros aspectos.

Por ejemplo en FedEx son seis valores esenciales y se refieren a la gente (apreciar a los
empleados y promover la diversidad), servicio (colocar a los clientes en el corazn de todo lo
que hacen), innovacin (crear servicios y tecnologas para mejorar lo que hacen), integridad
(administrar con honestidad, eficiencia y confiabilidad) y lealtad (ganarse el respeto de la
gente, clientes e inversionistas de FedEx todos los das, en todo lo que hacen).
Especficos Cuantificables Medibles

Fecha lmite para su

consecucin
 Objetivos concretos y
mensurables

Centran los esfuerzos

Sirven como patrones Motivan e inspiran a
y alinean las
de medida los empleados
acciones

Desafiantes Factibles Potencial

Qu clase de objetivos debo fijar?

OBJETIVO OBJETIVO
FINANCIERO ESTRATGICO
Metas Posicin de
administrativas marketing y
en el aspecto vitalidad
financiero competitiva
 Balance Scorecard
Cuadro de mando
integral

Herramienta usada para contribuir a que una empresa alcance

sus objetivos financieros al vincularlos a objetivos estratgicos
especficos derivados de su modelo de negocio
Si quieres resultados mediocres, fjese objetivos
mediocres
Mitchell Leibovitz

OBJETIVO OBJETIVO
CORTO PLAZO LARGO PLAZO
Metas Posicin de
administrativas marketing y
en el aspecto vitalidad
financiero competitiva
Establecer objetivos- Proceso descendente

Cada unidad
Debe organizacional
encargarse del
establecimiento

De metas
de
desempeo

Logro de los objetivos estratgicos

y financieros generales
Qu tipos de objetivos encuentras?
 Resolver Cmo?
Bsqueda proactiva de hacer nuevas cosas, o las mismas de
forma novedosa o mejor.
Ser ms eficientes e imaginativos, adaptarse mas rpido al
cambio.
El diseo de la estrategia requiere la
participacin de los administradores
en todos los niveles
 Se necesita de la participacin de todas las areas involucradas
para la fabricacin y venta de nuestros productos.
- Administracin general.
-Recepcin de materia prima.
-Procesamiento de metales.
*Bronce
*Cobre
*Alpaca
 - Fabricacin de
instrumentos musicales

*Cornetas, bajos, platillos,

etc.
- Ventas.
-Marketing.
 Exportacin de instrumentos especficos producidos con metales a los cuales podamos
acceder.
Estrategia
Producir para el mercado interno, identificando los productos de mayor demanda.
corporativa

Salir al mercado con precios por debajo de los ya establecidos con la competencia.
Mejorar la calidad de nuestros productos, con una mejor refinera de los metales y
produccin que nos de productos mas finos.
Estrategia de Dar una atencin personalizada a nuestros clientes de tal forma que logremos afiliarlos a
negocios nuestra marca.

Crear una base de datos identificando a clientes potenciales.

Afiliar a nuestros cliente, dndole beneficios como bonos por compras superiores, o
Estrategia de descuentos adicionales.
reas
funcionales

- Promocionarnos en todas nuestras propagandas fsicas y virtuales como una empresa la

cual brinda productos de calidad
-Hacer evaluaciones y controles constantes sobre la calidad de nuestros productos, en el
Estrategias sector de produccin.
operativas
EJECUCIN DE LA
ESTRAEJETEGIA

Sin duda, es la parte ms exigente y consumidora de tiempo

del proceso de administracin de una estrategia. Convertir los
planes estratgicos en acciones y resultados pone a prueba la
capacidad de un administrador para dirigir la accin
organizacional, motivar al personal, construir y fortalecer las
capacidades y competencias competitivas de la empresa,
crear y fomentar un clima laboral de apoyo a la estrategia, y
alcanzar o superar las metas de desempeo.
El plan de accin de la
administracin para aplicar y
ejecutar la estrategia elegida
surge de la evaluacin de lo que
la empresa tendr que hacer
para lograr el desempeo
financiero y estratgico deseado.
Proceso de ejecucin de la estrategia abarca
los siguientes aspectos principales:

Contratar personal con las habilidades y experiencia necesarias.

Construir y fortalecer las competencias y capacidades competitivas que apoyen a la
estrategia.
Organizar el esfuerzo laboral conforme a las mejores prcticas.
Asignar amplios recursos a las actividades crticas para lograr el xito estratgico.
Asegurarse de que las polticas y procedimientos faciliten la ejecucin, en lugar de
impedirla.
Instalar sistemas operativos y de informacin que permitan que el personal efecte sus
funciones de manera eficiente y eficaz.
Motivar al personal y vincular las recompensas e incentivos directamente al logro de los
objetivos de desempeo.
Crear en la compaa una cultura y un clima laboral conducentes a la buena ejecucin
de la estrategia.
Ejercer el liderazgo interno necesario para llevar adelante la aplicacin e impulsar la
mejora continua en los procesos de ejecucin de la estrategia.
 El xito de la buena ejecucin de la estrategia depende de las
habilidades y cooperacin de los administradores operativos que
pueden impulsar los cambios necesarios en sus unidades
organizacionales y entregar buenos resultados de manera
consistente.
La aplicacin de la estrategia se considera exitosa si todo marcha
con la suficiente tranquilidad para que la compaa alcance o
supere sus metas de desempeo estratgico y financiero y muestre
un buen avance en el logro de la visin estratgica de la directiva.
Broncera espinal

Rubro: Venta de Metales y Minerales metlicos y Fabricacin

de instrumentos musicales.
La empresa escogida es una empresa Peruana que se
dedica a la fabricacin, reparacin, distribucin de
instrumentos musicales de viento y a la importacin de otros
instrumentos musicales.
La empresa tiene varios aos en el mercado nacional,
distribuyendo no solo su propia marca de instrumentos sino
tambin es representante de otras marcas como Rico, Hartke,
Conn-Selmer, y muchas ms.
Organigrama

Gerente general: Gualberto Espinal Meza

Jefe de almacn y distribucin: Vitoriano Espinal Meza
Jefe de ventas y marketing: Luis Espinal Rojas
Atencin al cliente: Abad Limaylla Urbano
 Misin
Desarrollar la cultura musical, promoviendo el desarrollo de la
misma en todos sus mbitos con la finalidad de crear mayores
adeptos a la msica y su creacin.
Visin
Ofrecer productos de calidad que cumplan con las exigencias
de los clientes, proporcionando una gran variedad de productos
propios e importados.